Mercado de servicios VOIP: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

Datos históricos : 2021-2022 | Año base : 2023 | Período de pronóstico : 2024-2031

Informe sobre el tamaño y las previsiones del mercado de servicios de VoIP (2021-2031), participación global y regional, tendencias y oportunidades de crecimiento. Cobertura: por tipo de llamada (VoIP internacional, VoIP nacional); tipo de servicio (troncalización SIP, IP PBX alojada, IP PBX gestionada); usuario final (TI y telecomunicaciones, BFSI, gobierno, atención médica, comercio minorista) y geografía (Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Sudamérica y Centroamérica).

Fecha del informe : Feb 2026
Código de informe : TIPRE00028897

Categoría : Tecnología, medios y telecomunicaciones
Estado : Próxima

Formatos de informe disponibles :
Número de páginas : 150

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Página actualizada : Aug 2025

RESUMEN DEL MERCADO La mayoría de las empresas están adoptando el sistema Bring Your Own Device (BYOD), por lo que la demanda de servicios VoIP también está creciendo. Además, además de actualizar sus servicios, los proveedores de servicios VoIP también están introduciendo nuevas funciones en los servicios VoIP para atraer usuarios tanto a nivel individual como corporativo. Es probable que se abran nuevas vías de mercado con un aumento de las llamadas internacionales. Sin embargo, los gobiernos de diferentes países se están centrando en introducir nuevas regulaciones para salvar a los proveedores de servicios de telecomunicaciones locales. Es probable que esto afecte el crecimiento del mercado mundial de servicios VoIP. ALCANCE DEL MERCADO El "Análisis del mercado global de servicios VOIP hasta 2031" es un estudio especializado y en profundidad del mercado de servicios VOIP con un enfoque especial en el análisis de tendencias del mercado global. El informe tiene como objetivo proporcionar una descripción general del mercado de servicios VOIP con una segmentación detallada del mercado por tipo de llamada, tipo de servicio, usuario final y geografía. Se espera que el mercado mundial de servicios VOIP sea testigo de un alto crecimiento durante el período previsto. El informe proporciona estadísticas clave sobre el estado del mercado de los principales actores del mercado de servicios VOIP y ofrece tendencias y oportunidades clave en el mercado de servicios VOIP. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

• El mercado global de servicios VOIP está segmentado según el tipo de llamada, el tipo de servicio y el usuario final. • Según el tipo de llamada, el mercado se segmenta en VOIP internacional y VOIP nacional. • Según el tipo de servicio, el mercado se segmenta en transporte SIP, IP PBX alojado y IP PBX administrado. • Según el usuario final, el mercado se segmenta en TI y telecomunicaciones, BFSI, atención sanitaria gubernamental y comercio minorista.

DINÁMICA DEL MERCADO Impulsores:

• Aumento de la migración hacia servicios VoIP desde los sistemas telefónicos tradicionales en el sector corporativo.

Restricciones:

• Velocidad de red limitada y problemas de privacidad.

MARCO REGIONAL El informe proporciona una descripción detallada de la industria que incluye información tanto cualitativa como cuantitativa. Proporciona una descripción general y una previsión del mercado global en función de varios segmentos. También proporciona el tamaño del mercado y estimaciones de pronóstico del año 2021 al 2031 con respecto a cinco regiones principales, a saber; América del Norte, Europa, Asia-Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur. El mercado de servicios VOIP de cada región se subsegmenta posteriormente en los respectivos países y segmentos. El informe cubre el análisis y pronóstico de 18 países a nivel mundial junto con la tendencia actual y las oportunidades que prevalecen en la región. El informe analiza los factores que afectan al mercado tanto desde el lado de la demanda como de la oferta y evalúa en mayor profundidad la dinámica del mercado que afecta al mercado durante el período de pronóstico, es decir, impulsores, restricciones, oportunidades y tendencias futuras. El informe también proporciona un análisis PEST exhaustivo para las cinco regiones, a saber; América del Norte, Europa, APAC, MEA y América del Sur después de evaluar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan el mercado de servicios VOIP en estas regiones. IMPACTO DEL COVID-19 EN EL MERCADO DE SERVICIOS VOIP La rápida propagación de la pandemia de Covid-19 ha desencadenado una crisis financiera masiva y ha creado una crisis de salud en todo el mundo. La actual pandemia también tuvo un impacto significativo en el comercio y las empresas internacionales en general. El brote de COVID-19 ha ralentizado el crecimiento del mercado de servicios VOIP debido a los desafíos para mantener la continuidad operativa, proteger los datos de la red y adaptarse a nuevos patrones de tráfico. Las organizaciones se han centrado activamente en comprender la función de la automatización en la transformación digital debido a la pandemia. Además, las empresas también aprenden a medir el retorno de la inversión (ROI) en comparación con otras iniciativas competidoras. Se espera que estos factores tengan un efecto significativo en el mercado en los próximos años. ACTORES DEL MERCADO El informe cubre desarrollos clave en las estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico del mercado de servicios VOIP. Varias empresas se están centrando en estrategias de crecimiento orgánico como lanzamientos de productos, aprobaciones de productos y otros como patentes y eventos. Las actividades de estrategias de crecimiento inorgánico observadas en el mercado fueron adquisiciones, asociaciones y colaboraciones. Estas actividades han allanado el camino para la expansión de los negocios y la base de clientes de los actores del mercado. Se prevé que los participantes del mercado de servicios VOIP tendrán lucrativas oportunidades de crecimiento en el futuro con la creciente demanda del mercado de servicios VOIP en el mercado global. El informe también incluye los perfiles de empresas clave junto con su análisis FODA y estrategias de mercado en el mercado de servicios VOIP. Además, el informe se centra en los principales actores de la industria con información como perfiles de empresas, componentes y servicios ofrecidos, información financiera de los últimos 3 años, el desarrollo clave en los últimos cinco años.

• 8X8 Inc. • ALE International SAS • AT&T Inc. • Cisco Systems Inc. • Dialpad Inc. • Fuze Inc. • Inphonex Group • Intrado Corp • Logmein Inc. • Microsoft Corp.

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Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Qué son Mercado de servicios VOIP Entregables del informe?

Análisis histórico (2 años), año base, pronóstico (7 años) con CAGR
Análisis PEST y FODA
Tamaño del mercado, valor/volumen: global, regional y nacional
Industria y panorama competitivo
Conjunto de datos de Excel

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