カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場 - 2031年の成長予測、統計および事実

過去データ : 2021-2022    |    基準年 : 2023    |    予測期間 : 2024-2031

カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場規模と予測(2021年 - 2031年)、世界および地域別シェア、トレンド、成長機会分析レポートの対象範囲:展開別(クラウド、オンプレミス)、業界別(BFSI、ITおよび通信、ヘルスケアおよびライフサイエンス、小売および消費財、製造、その他)、および地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米および中米)

  • レポート日 : Dec 2025
  • レポートコード : TIPRE00013850
  • カテゴリー : テクノロジー、メディア、通信
  • ステータス : 今後の予定
  • 利用可能なレポート形式 : pdf-format excel-format
  • ページ数 : 150
ページ更新済み : Jan 2025

市場紹介 カスタマー エンゲージメント ハブ (CEH) の進化により、コンタクト センターは時代遅れの概念になりつつあります。これは、多数のシステムがクライアントと連携するためのアーキテクチャ フレームワークを提供します。また、マーケティング、販売、顧客サービスなどの複数の部門間の同期も提供し、顧客を最適に引き込むことができます。さらに、顧客へのサービス提供に加え、CEH(Customer Engagement Hub)を活用し、予測分析により次善の情報を顧客に提供します。 市場のダイナミクス 人工知能やモノのインターネットなどの革新的な技術革新の到来は、産業用途と住宅用途の両方で応用が見出されており、また、複数の業界にわたって急速に普及している Customer Engagement Hub の進展により、顧客エンゲージメントハブ市場の成長を促進すると予想されます。さらに、ロボティクス、自動運転、貨物輸送への投資は、顧客エンゲージメントハブ(CEH)市場に有望な機会を提供すると予想されます。 市場範囲 「2031 年までのグローバル カスタマー エンゲージメント ハブ (CEH) 市場分析」は、世界市場の傾向分析に特に焦点を当てた、カスタマー エンゲージメント ハブ (CEH) 市場の専門的で詳細な調査です。 。このレポートは、展開および業界垂直ごとの詳細な市場セグメンテーションとともに、カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場の概要を提供することを目的としています。世界のカスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場は、予測期間中に高い成長を遂げると予想されています。このレポートは、カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場の主要プレーヤーの市場状況に関する主要な統計を提供し、カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場の主要な傾向と機会を提供します。 市場セグメンテーション 世界のカスタマー エンゲージメント ハブ (CEH) 市場は、展開と業界垂直に基づいて分割されています。導入に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに二分されます。エンドユーザーに基づいて、カスタマー エンゲージメント ハブ (CEH) 市場は、BFSI、IT および電気通信、ヘルスケアおよびライフ サイエンス、小売および消費財、製造、その他に分類されます。 地域的枠組み このレポートは、定性的情報と定量的情報の両方を含む業界の詳細な概要を提供します。さまざまなセグメントに基づいた世界の顧客エンゲージメントハブ(CEH)市場の概要と予測を提供します。また、次の 5 つの主要地域に関して、2021 年から 2031 年までの市場規模と予測推定値も提供します。北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、南米。各地域ごとの顧客エンゲージメントハブ(CEH)市場は、後でそれぞれの国とセグメントごとにサブセグメント化されます。このレポートは、世界 18 か国の分析と予測、およびこの地域に広がる現在の傾向と機会をカバーしています。レポートは、需要側と供給側の両方からカスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場に影響を与える要因を分析し、予測期間中に市場に影響を与える市場ダイナミクス、つまり推進力、制約、機会、将来の傾向をさらに評価します。このレポートは、5 つの地域すべてに対する徹底的な PEST 分析も提供します。北米、ヨーロッパ、APAC、MEA、南米は、これらの地域のカスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場に影響を与える政治的、経済的、社会的、技術的要因を評価した後。 市場関係者 レポートは、顧客エンゲージメント ハブ (CEH) 市場の有機的および無機的成長戦略における主要な展開をカバーしています。さまざまな企業が、製品の発売、製品の承認、特許やイベントなどの有機的な成長戦略に焦点を当てています。市場で目撃された無機質な成長戦略活動は、買収、パートナーシップとコラボレーションでした。これらの活動により、市場プレーヤーのビジネスと顧客ベースの拡大への道が開かれました。カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場の市場プレーヤーは、カスタマーエンゲージメントハブ(CEH)市場の需要の高まりに伴い、将来的に有利な成長機会が期待されています。以下は、顧客エンゲージメントハブ(CEH)市場に従事する数社のリストです。レポートには、主要な顧客エンゲージメントハブ(CEH)市場企業のプロフィールと、SWOT分析および市場戦略も含まれています。さらに、このレポートは、企業概要、提供されるコンポーネントとサービス、過去 3 年間の財務情報、過去 5 年間の主な開発などの情報を含む業界の主要企業に焦点を当てています。
    • 株式会社アスチュート •  DXC テクノロジー会社 • 株式会社イーゲイン •  Espire Infolabs Pvt. Ltd. • カイトホイール • ペガシステムズ株式会社 • レッドハット株式会社 •  RedPoint Global Inc. • サービオン •  SpiceCSM
Insight Partner の専任の調査分析チームは、高度な統計専門知識を持つ経験豊富な専門家で構成されており、既存の調査にさまざまなカスタマイズ オプションを提供します。
アンキタ・ミッタル
マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

  • 過去2年間の分析、基準年、CAGRによる予測(7年間)
  • PEST分析とSWOT分析
  • 市場規模価値/数量 - 世界、地域、国
  • 業界と競争環境
  • Excel データセット

お客様の声

購入理由

  • 情報に基づいた意思決定
  • 市場動向の理解
  • 競合分析
  • 顧客インサイト
  • 市場予測
  • リスク軽減
  • 戦略計画
  • 投資の正当性
  • 新興市場の特定
  • マーケティング戦略の強化
  • 業務効率の向上
  • 規制動向への対応
お客様事例
Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

営業サポート
US: +1-646-491-9876
UK: +44-20-8125-4005
チャットでお問い合わせ
DUNS Logo
87-673-9708
ISO Certified Logo
ISO 9001:2015