비접촉 결제 시장 성장, 규모, 점유율, 추세, 주요 업체 분석 및 2031년까지 예측

비접촉 결제 시장 규모는 2023년 332억 7천만 달러에서 2031년 918억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2023년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 13.5%를 기록할 것으로 예상됩니다. 음성 기반 결제와 음성 매칭 확인은 시장의 주요 트렌드로 남을 것으로 예상됩니다.

비접촉 결제 시장 분석

전 세계 여러 국가에서 디지털 결제 사용을 장려하고 있습니다. 아시아 태평양 지역 여러 국가의 정부도 디지털 결제와 금융 기술을 적극적으로 장려해 왔습니다. 비접촉 결제 도입을 장려하기 위한 정책과 이니셔티브를 시행해 왔습니다. 사물인터넷(IoT)은 센서와 소프트웨어가 내장된 상호 연결된 장치들의 광대한 네트워크로 구성되어 있으며, 인터넷을 통해 데이터를 수집하고 교환할 수 있습니다. 스마트워치, 비접촉식 결제 카드, IoT 기술이 내장된 모바일 앱과 같은 웨어러블 기기를 사용하면 사용자는 간단한 탭 동작이나 POS(판매 시점 관리) 단말기 근처에 기기를 대기만 하면 결제할 수 있습니다. 실물 카드나 현금을 사용할 필요가 없어 거래 과정이 간소화되고 분실 또는 도난 위험이 최소화됩니다. 보안 문제는 오랫동안 금융 거래에서 주요 관심사였습니다.

비접촉식 결제 시장 개요

비접촉식 결제는 RFID(무선 주파수 식별) 기술과 NFC(근거리 무선 통신)를 사용하는 스마트폰, 직불 카드 또는 신용 카드를 사용하여 상품 및 서비스 비용을 안전하고 편리하게 지불하는 방법입니다. 비접촉식 결제는 비접촉식 결제 기술이 적용된 POS 단말기에 결제 기기를 탭하거나 흔들면 작동합니다. 비접촉식 결제는 고객이 계산대에서 PIN을 입력하거나 현금을 만질 필요가 없으므로 거래 시간과 마찰이 줄어드는 등 여러 가지 이점이 있습니다. 비접촉식 결제는 안전하고 암호화되어 사기 구매를 방지하므로 고객 경험과 신뢰도가 향상됩니다. NFC 지원 스마트폰, 웨어러블 기기 또는 비접촉식 카드를 사용하여 결제할 수 있으므로 결제 기기의 유연성이 향상됩니다. 일부 비접촉식 결제 시스템은 고객에게 할인 및 리워드를 제공하는 로열티 프로그램과 통합되어 있어 로열티 혜택을 제공합니다.

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비접촉식 결제 시장: 전략적 통찰력

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비접촉식 결제 시장의 성장 동력과 기회

비접촉식 결제의 효율성과 비용 효율성이 시장 성장에 기여

비접촉식 결제 기술은 결제 카드, 태그, 웨어러블 기기, 휴대폰에 내장된 비접촉식 칩을 통해 거래를 가능하게 합니다. 비접촉식 결제는 은행의 신속한 승인을 제공하며, 결제 금액은 즉시 계좌로 이체됩니다. 이는 소비자와 판매자 모두의 대기 시간과 번거로움을 줄이고 결제의 효율성과 편의성을 향상시킵니다. 비접촉식 결제는 월별 결제를 자동화하여 시간과 노력을 절약하고 현금 환급을 받을 수 있도록 합니다. 또한, 비접촉식 결제는 처리 수수료가 낮습니다.

비접촉식 결제의 기술 발전

NFC는 비접촉식 결제에 사용됩니다. 칩이 장착된 카드나 스마트폰을 판독기에 직접 대면 보안이 강화되어 비접촉식 결제를 안전하게 보호합니다. NFC는 ApplePay와 같은 모바일 지갑을 지원하는 스마트폰에서 사용되는 기술입니다. 비접촉식 결제는 거래 속도 향상, 고객 만족도 및 충성도 향상, 그리고 NFC 등 새로운 결제 기술의 도입을 통해 기기 간 통신 및 IoT 통합을 용이하게 합니다.

비접촉식 결제 시장 보고서 세분화 분석

비접촉식 결제 시장 분석 도출에 기여한 주요 부문은 결제 방식, 구성 요소, 그리고 산업 분야입니다.

1. 결제 방식을 기준으로 비접촉식 결제 시장은 스마트폰, 스마트 카드, PoS 단말기 등으로 구분됩니다. 스마트폰 부문은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 기록했습니다. 스마트폰을 이용한 비접촉식 결제는 스마트폰과 같은 모바일 기기를 사용하여 신용카드 및 직불카드 정보를 안전하게 저장하는 것을 의미합니다. 이를 통해 사용자는 호환되는 카드 리더기에 기기를 탭하여 구매할 수 있으므로 현금이나 실제 카드를 긁을 필요가 없습니다.
2. 구성 요소별로 시장은 하드웨어, 솔루션, 서비스로 세분화됩니다. 하드웨어 부문은 2023년 시장 점유율이 가장 높았습니다. 비접촉식 결제 하드웨어는 결제 기기와 POS(판매 시점 관리) 단말기 간의 물리적 접촉 없이 안전한 거래를 가능하게 하는 데 사용되는 물리적 장치 및 기술을 포함합니다.
3. 산업별로 시장은 소매, 접객, 의료, 운송 및 물류, 미디어 및 엔터테인먼트 등으로 세분화됩니다. 소매 부문은 2023년 시장 점유율이 높았습니다. 소매업의 비접촉식 결제는 고객이 비접촉식 결제 기술이 장착된 POS 단말기 근처에서 결제 카드나 다른 기기를 탭하여 거래를 수행할 수 있는 안전하고 편리한 결제 방식을 의미합니다.

지역별 비접촉식 결제 시장 점유율 분석

비접촉식 결제 시장 보고서의 지리적 범위는 주로 북미, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카, 중남미의 5개 지역으로 나뉩니다.

비접촉식 결제는 이미 미국에서 인기를 얻고 있습니다. COVID-19 팬데믹으로 인해 미국인들 사이에서 다양한 비접촉 결제 방식 사용이 크게 증가했습니다. 2023년 11월 마스터카드 비접촉식 소비자 설문조사(Mastercard Contactless Consumer Polling)에 따르면, 미국인의 절반 이상(51%)이 탭투고(tap-to-go) 신용카드 및 애플 페이(Apple Pay)와 같은 모바일 지갑과 같은 비접촉식 결제 방식을 사용하고 있었습니다. 비접촉식 결제의 인기 상승은 적어도 부분적으로는 판매 시점(PoS) 서명이나 현금 사용의 위생에 대한 우려가 커진 데 기인합니다. 설문조사에 따르면 미국 소비자의 50%는 서명용 터치패드의 청결에 대해 우려를 표명했으며, 72%는 서명을 전혀 하지 않기로 선택했습니다.

유럽중앙은행(ECB)은 결제 시스템의 원활한 운영과 다양한 결제 방식의 가용성을 보장하기 위해 유로존 결제 시장을 감독합니다. ECB는 결제 통계를 검토하여 비접촉식 카드 결제 사용 증가와 같은 최신 동향을 추적합니다. 이 데이터는 2022년 상반기부터 수집되었으며 최근 공개되었습니다. 2022년 하반기 유로존 전체 카드 결제의 53.8%가 비접촉식 결제였습니다. 또한, 당시 유로존 19개국 중 13개국에서 전체 카드 결제의 절반 이상이 비접촉식 결제였으며, 이는 유로존 전역에서 비접촉식 결제에 대한 수요가 높음을 시사합니다. 이러한 통계는 유럽에서 비접촉식 결제의 부상세를 보여줍니다.

비접촉식 결제 시장 지역별 통찰력

The Insight Partners의 분석가들은 예측 기간 동안 비접촉식 결제 시장에 영향을 미치는 지역별 동향과 요인을 면밀히 분석했습니다. 이 섹션에서는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 중남미 지역의 비접촉식 결제 시장 부문 및 지역별 현황도 다룹니다.

비접촉식 결제 시장 보고서 범위

비접촉식 결제 시장 참여자 밀도: 비즈니스 역학에 미치는 영향 이해

비접촉식 결제 시장은 소비자 선호도 변화, 기술 발전, 그리고 제품 이점에 대한 인식 제고 등의 요인으로 인한 최종 사용자 수요 증가에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 기업들은 제품 및 서비스를 확장하고, 소비자 니즈를 충족하기 위한 혁신을 추진하며, 새로운 트렌드를 적극 활용하고 있으며, 이는 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.

비접촉식 결제 시장 뉴스 및 최근 동향

비접촉식 결제 시장은 주요 기업 간행물, 협회 데이터, 데이터베이스 등 1차 및 2차 조사 후 정성적, 정량적 데이터를 수집하여 평가합니다. 비접촉식 결제 시장의 몇 가지 동향은 다음과 같습니다.

1. 결제 승인 및 서비스 분야의 글로벌 리더인 Ingenico는 Visa의 독립적인 글로벌 결제 및 사기 관리 플랫폼인 Cybersource와 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이 파트너십을 통해 아시아 태평양 지역에서 먼저 사용 가능한 글로벌 통합 커머스 솔루션이 구축되고 이후 다른 지역에서도 사용될 예정입니다.

(출처: Ingenico, 보도자료, 2024년 1월)

1. Mastercard와 Beep 카드 개발사인 AF Payments, Inc.(AFPI)는 필리핀 최초로 지하철 3호선(MRT-3)과 버스에서 Mastercard 카드의 비접촉식 결제를 가능하게 하는 전략적 파트너십을 발표했습니다. 정부의 결제 디지털화 가속화 목표를 지원하고 필리핀 중앙은행의 디지털 결제 전환 로드맵에 따라 '교통 분야에서 Mastercard-Beep EMV 비접촉식 승인 파트너십'은 필리핀에서 비접촉식 결제 수용을 확대하는 것을 목표로 합니다. 이 이니셔티브는 소비자의 통근 경험을 더욱 편리하게 만들어주어 접근성을 높이고 여행객이 Mastercard를 사용하여 로그인 및 로그인 해제할 수 있도록 합니다.

(출처: Mastercard, 보도자료, 2024년 2월)

비접촉식 결제 시장 보고서 범위 및 제공 내용

"비접촉식 결제 시장 규모 및 예측(2021~2031)" 보고서는 아래 영역을 포함하는 시장에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

1. 범위에 포함된 모든 주요 시장 부문에 대한 글로벌, 지역 및 국가 수준의 비접촉식 결제 시장 규모 및 예측
2. 비접촉식 결제 시장 동향 및 동인, 제약 및 주요 기회와 같은 시장 역학
3. 상세한 PEST 및 SWOT 분석
4. 주요 시장 동향, 글로벌 및 지역 프레임워크, 주요 업체, 규정 및 최근 시장 개발 사항을 포함하는 비접촉식 결제 시장 분석
5. 시장 집중도를 포함하는 산업 환경 및 경쟁 분석 히트맵 분석, 주요 업체 및 비접촉식 결제 시장의 최근 동향
6. 자세한 회사 프로필

연구 관리자

앙키타 미탈

관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

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