الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات سوق التأمين على السيارات، وأفضل اللاعبين، وفرص النمو، والتحليل والتنبؤ بحلول عام 2027

[تقرير بحثي] بلغت قيمة الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات 1,047.56 مليون دولار أمريكي في عام 2018، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20.5٪ خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2027.

من المتوقع أن يؤدي الانتشار المتزايد لحلول الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة على الحلول المحلية لمختلف وظائف الأعمال إلى دفع نمو تطبيقات الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين على السيارات. إن حلول الذكاء الاصطناعي المحلية معقدة ومكلفة ويصعب بناؤها داخليًا من قبل الشركات. لا تجد كل شركة متوسطة الحجم أو حتى كبيرة الحجم إلى حد ما أنه من الممكن الاستثمار في التطوير الداخلي ونشر تقنية الذكاء الاصطناعي نظرًا لمتطلبات البنية التحتية الضخمة والخبرة الفنية.

إن الميزات المتقدمة والهندسة المعمارية المتطورة لمنصات السحابة اليوم تدفع إلى تبني الحلول القائمة على السحابة في كل قطاع صناعي بما في ذلك التأمين. الاستثمار الأولي المنخفض، ونماذج السحابة والاستضافة المتطورة، والميزات المتقدمة، والاختلافات عند الطلب هي بعض العوامل الرئيسية التي تدفع إلى تبني الحلول السحابية في شركات التأمين. لا يساعد الاستثمار في الحلول السحابية الشركات في توسيع نطاق العمليات فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تحسين التحكم في التكلفة والإنتاجية. بالإضافة إلى هذه العوامل، تختلف متطلبات العمل لكل منظمة، وبالتالي، فإنها تتطلب حلولًا مخصصة واستخدام الحلول القائمة على السحابة لهذه الاحتياجات المحددة يعتبر أفضل نموذج عمل لمعظم الشركات في جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع أن تدفع كل هذه العوامل الطلب على حلول الذكاء الاصطناعي القائمة على السحابة في سوق التأمين على السيارات خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2027.

الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات: رؤى استراتيجية

رؤى السوق

أحدث اتجاهات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لدفع النمو المستقبلي

تمر صناعة السيارات العالمية بتحول مع التطورات التكنولوجية التي تحدث في قطاع المركبات الكهربائية والمركبات ذاتية القيادة. مع زيادة ميزات السلامة وتكنولوجيا القيادة الذاتية، من المتوقع أن يتقلص قطاع التأمين على السيارات بشكل كبير في السنوات القادمة. تساهم صناعة التأمين على السيارات بجزء كبير في صناعة التأمين العالمية ومن الأهمية بمكان لشركات التأمين على السيارات التركيز على ابتكارات المنتجات والخدمات من أجل الحفاظ على الأرباح خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2027. هناك عدد قليل من اتجاهات التكنولوجيا حيث يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة شركات التأمين والوسطاء على تحقيق الأرباح من خلال دمج التكنولوجيا في محفظة منتجاتهم وخدماتهم الحالية. تشمل بعض هذه الاتجاهات الرئيسية تسعير السياسات السلوكية وتخصيص تجربة العملاء والتغطية وتسوية المطالبات المخصصة. مع زيادة عدد الأجهزة التي تدعم إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء) مع تنوع العملاء، تنمو فرصة تقديم خدمات مخصصة بوتيرة سريعة. تستفيد تسعير السياسات السلوكية من البيانات الشخصية التي تم جمعها بواسطة أجهزة استشعار إنترنت الأشياء هذه في منصات التسعير. وهذا يعطي ميزة للسائقين الذين يتبعون تعليمات السلامة حيث يتعين عليهم دفع أقل مقابل تأمين السيارات، وهذا يُعرف أيضًا بالتأمين القائم على الاستخدام. وبمساعدة برامج المحادثة الآلية، يقدم الذكاء الاصطناعي أيضًا تجربة شراء سلسة للعملاء استنادًا إلى البيانات المتعلقة بموقعهم الجغرافي ووسائل التواصل الاجتماعي وعمليات الشراء عبر الإنترنت وعوامل أخرى. كما تعد التغطية المخصصة أو التأمين عند الطلب ميزة أخرى يحصل من خلالها العملاء على تغطية مخصصة لبعض الأحداث/العناصر المحددة. وبمساعدة منظمي المطالبات الافتراضيين والواجهات عبر الإنترنت، يساعد الذكاء الاصطناعي العملاء في تسوية المطالبات بشكل أسرع وأكثر كفاءة. كما تساعد كل هذه المزايا للذكاء الاصطناعي في الحد من حوادث الاحتيال. وبالتالي، مع الميزات المختلفة والتطبيقات القادمة للذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين على السيارات، من المتوقع أن يشهد سوق الذكاء الاصطناعي في التأمين على السيارات نموًا هائلاً خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2027.

تقديم رؤى السوق

يتم تقسيم سوق التأمين على السيارات من خلال الذكاء الاصطناعي حسب العروض إلى تأمين قائم على الاستخدام، وتأمين حسب الطلب، وتأمين من نظير إلى نظير. يحفز الذكاء الاصطناعي المدخرات لمجتمع الأطراف بما في ذلك السماسرة وحاملي الوثائق وشركات التأمين، من خلال الاستفادة من التحولات الحالية داخل صناعة التأمين. تعد Cuvva وTrov وMetromile من بين الشركات المسؤولة عن معالجة عملية شراء التأمين الكاملة.

الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات: رؤى إقليمية

لقد قام المحللون في Insight Partners بشرح الاتجاهات والعوامل الإقليمية المؤثرة على سوق الذكاء الاصطناعي في التأمين على السيارات طوال فترة التوقعات بشكل شامل. يناقش هذا القسم أيضًا قطاعات ومناطق سوق الذكاء الاصطناعي في التأمين على السيارات في أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.

نطاق تقرير الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات

كثافة اللاعبين في السوق: فهم تأثيرها على ديناميكيات الأعمال

يشهد سوق الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات نموًا سريعًا، مدفوعًا بالطلب المتزايد من المستخدم النهائي بسبب عوامل مثل تفضيلات المستهلكين المتطورة والتقدم التكنولوجي والوعي المتزايد بفوائد المنتج. ومع ارتفاع الطلب، تعمل الشركات على توسيع عروضها والابتكار لتلبية احتياجات المستهلكين والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، مما يؤدي إلى زيادة نمو السوق.

تشير كثافة اللاعبين في السوق إلى توزيع الشركات أو المؤسسات العاملة في سوق أو صناعة معينة. وهي تشير إلى عدد المنافسين (اللاعبين في السوق) الموجودين في مساحة سوق معينة نسبة إلى حجمها أو قيمتها السوقية الإجمالية.

الشركات الرئيسية العاملة في سوق الذكاء الاصطناعي في تأمين السيارات هي:

1. مجموعة الخدمات المالية ANT
2. شركة خدمات المعلومات CCC
3. ادعاء العبقرية
4. شركة كليركوفر
5. شركة جيكو

إخلاء المسؤولية : الشركات المذكورة أعلاه ليست مرتبة بأي ترتيب معين.

نظرة عامة على سوق التطبيقات

تم تقسيم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي في التأمين على السيارات على أساس التطبيق إلى تقييم المطالبات وتسعير السياسات والروبوتات الدردشة. أدى الانتشار الكبير لقدرات الإنترنت إلى تطوير تقنيات متقدمة لتوفير الوقت والتكلفة للأطراف.

لقد تفوق الذكاء الاصطناعي داخل صناعة التأمين على عملية إدارة المطالبات التقليدية من خلال جعلها أسرع وأفضل مع الحد الأدنى من الأخطاء. تدعم عملية إدارة المطالبات الجديدة شركات التأمين لتحقيق إدارة مطالبات أفضل بكثير من خلال تحسين التكنولوجيا بأفضل طريقة. تسهل عملية تقييم المطالبات المبتكرة خدمة الأسئلة والأجوبة في الوقت الفعلي للإشعار الأول، وتقييم المطالبات مسبقًا أثناء أتمتة عملية تقييم الأضرار، والتنبؤ بأنماط حجم المطالبات، وأتمتة اكتشاف الاحتيال في المطالبات بمساعدة تحليلات البيانات الغنية، وتعزيز تحليل الخسارة. إن اعتماد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في عملية إدارة المطالبات لديه القدرة على إفادة كل من شركة التأمين وشركة التأمين لتوفير تكلفة المعالجة والوقت بشكل كبير مع زيادة ملحوظة في جودة الخدمة.

الذكاء الاصطناعي العالمي في قطاعات التأمين على السيارات:

الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات – حسب العروض

• التأمين على أساس الاستخدام
• التأمين حسب الطلب
• التأمين من نظير إلى نظير

الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات – حسب التطبيق

• تقييم المطالبات
• روبوتات الدردشة
• سياسة التسعير

الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات – حسب المنطقة الجغرافية

• أمريكا الشمالية

  • نحن
  • كندا
  • المكسيك

• أوروبا

  • فرنسا
  • ألمانيا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • المملكة المتحدة
  • بقية أوروبا

• آسيا والمحيط الهادئ (APAC)

  • أستراليا
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ

• الشرق الأوسط وأفريقيا

  • المملكة العربية السعودية
  • الامارات العربية المتحدة
  • جنوب أفريقيا
  • باقي منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

• أمريكا الجنوبية (SAM)

  • البرازيل
  • بقية سام

شركات

• مجموعة آنت للخدمات المالية المحدودة
• شركة خدمات المعلومات CCC
• المطالبة جينيوس المحدودة
• شركة كليركوفر
• شركة مايكروسوفت
• شركة جيكو
• شركة التأمين العامة ICICI لومبارد المحدودة.
• نأوتو، المحدودة
• مختبرات سولاريا (شركة ليبرتي ميوتشوال للتأمين)
• الشركة التقدمية

مدير الأبحاث

أنكيتا ميتال

مدير,
أبحاث السوق والاستشارات

أنكيتا خبيرة ديناميكية في أبحاث السوق والاستشارات، تتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في قطاعات التكنولوجيا والإعلام وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإلكترونيات وأشباه الموصلات. وقد قادت ونفذت بنجاح أكثر من 100 مهمة استشارية وبحثية لعملاء عالميين مثل مايكروسوفت وأوراكل وشركة NEC وSAP وKPMG وExpeditors International. تشمل كفاءاتها الأساسية تقييم السوق، وتحليل البيانات، والتنبؤ، وصياغة الاستراتيجيات، والاستخبارات التنافسية، وكتابة التقارير.

أنكيتا بارعة في إدارة دورات المشاريع الكاملة، بدءًا من تصميم عروض ما قبل البيع ومناقشات العملاء، وصولًا إلى تقديم رؤى عملية بعد البيع. كما أنها ماهرة في إدارة فرق متعددة الوظائف، وهيكلة وحدات بحثية معقدة، ومواءمة الحلول مع أهداف العمل الخاصة بالعملاء. وقد مكنتها مهاراتها الممتازة في التواصل والقيادة والعرض التقديمي من تحقيق نتائج قيّمة باستمرار في بيئات سوقية سريعة التطور.

شهادات العملاء

تقرير سوق أنظمة SCADA من Insight Partners شامل، ويقدم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية. تميّز الفريق باحترافية عالية وسرعة في الاستجابة ودعم مستمر طوال الوقت. نحن راضون جدًا ونوصي بشدة بخدماتهم.

ران كيديم شريك, شركة ريالي تكنولوجيز المحدودة

طلبتُ تقريرًا عن سوق برمجيات محدد، وأعدّه الفريق في غضون أيام قليلة. كانت المعلومات ذات صلة وثيقة وعرضها جيد. ثم طلبتُ بعض التعديلات والإضافات على التقرير. وكان الفريق متجاوبًا للغاية، وحصلتُ على التقرير النهائي في أقل من أسبوع.

جان هيرفيه جين رئيس مجلس الإدارة, فيوتشر أناليتيكا

عملنا مع شركة "إنسايت بارتنرز" لإجراء دراسة سوقية وتوقعات مهمة. زودونا برؤى واضحة حول الفرص والمخاطر، مما ساعدنا في صياغة خططنا. كانت أبحاثهم سهلة الاستخدام ومبنية على بيانات دقيقة، مما ساعدنا على اتخاذ قرارات ذكية وواثقة. نوصي بهم بشدة.

بيوش ناجبال نائب الرئيس الأول, شعاع عالي عالمي

قدّمت شركة Insight Partners أبحاثًا سوقية ثاقبة ومنظمة جيدًا بخبرة واسعة في هذا المجال. تميّز فريقهم بالاحترافية وسرعة الاستجابة طوال الوقت. وسهّل موقعهم الإلكتروني سهل الاستخدام الوصول إلى تقارير القطاع. نوصي بهم بشدة لخدمات بحثية موثوقة وعالية الجودة.

يوكيهيكو أداتشي المدير التنفيذي, ديب بلو، ذ.م.م.

هذه أول مرة أشتري فيها تقرير سوق من The Insight Partners. رغم أنني كنت مترددًا في البداية، إلا أنني زرت موقعهم الإلكتروني وشعرت براحة أكبر للمخاطرة وشراء تقرير السوق. أنا راضٍ تمامًا عن جودة التقرير وخدمة العملاء. كانت لديّ عدة أسئلة وتعليقات حول التقرير الأولي، ولكن بعد بضع محادثات عبر البريد الإلكتروني مع محللهم، أعتقد أن لديّ تقريرًا يمكنني استخدامه كمدخل لعملية التخطيط الاستراتيجي لدينا. شكرًا جزيلاً لكم على تخصيص وقتكم الإضافي وجعل هذه التجربة إيجابية. سأوصي بخدماتكم للآخرين بالتأكيد، وستكونون أول من ألجأ إليه عندما نحتاج إلى المزيد من بيانات السوق.

جون سوزوكي الرئيس والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة, بي كيه تكنولوجيز

أود أن أقدّر دعمكم واحترافيتكم في الاستجابة لطلبي للحصول على معلومات بشأن سوق التشخيص المخبري للأمراض المعدية في نيجيريا. كما أُقدّر صبركم وتوجيهكم، واستعدادكم لتقديم خصم، مما مكّننا في النهاية من إتمام الصفقة. أتطلع إلى التعامل مع "ذا إنسايت بارتنرز" مستقبلًا، كل ذلك بفضل الانطباع الذي تركتموه لديّ نتيجةً لهذا اللقاء الأول.

الدكتور تشيجيوك أونيا المدير الإداري, شركة باينكريست للرعاية الصحية المحدودة

Previous Next