سوق الأتمتة كخدمة – المحركات والاتجاهات والفرص وإحصاءات النمو | 2031

  • Report Code : TIPRE00008607
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 213
Buy Now

حصد سوق الأتمتة كخدمة العالمي 2,792 مليون دولار أمريكي في عام 2018، ومن المتوقع أن يصل إلى 23,397.7 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027، ليرتفع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.5% خلال الفترة من 2019 إلى 2027.

يعد الاعتماد المتزايد للحلول الرقمية عبر قطاعات الصناعة المختلفة والحاجة إلى عمليات خالية من الأخطاء وفي الوقت المناسب من العوامل المساعدة التي تحفز نمو السوق. وعلى النقيض من ذلك، فإن التعديلات المتكررة في إجراءات التشغيل وقواعد العمل التي تؤثر على الكفاءة هي العوامل المقيدة التي تقيد توسع سوق الأتمتة العالمية كخدمة.

أصبحت الأتمتة، هذه الأيام، أداة حاسمة التغيير والتطوير والتمييز العدواني عبر مختلف القطاعات حيث يتم توحيد العمليات. يستطيع المتبنون الأوائل، بمساعدة العمليات الآلية، بناء قوة عاملة افتراضية فعالة وسليمة ماليًا وشاملة. لقد أدى التنفيذ الصناعي لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) إلى دفع الابتكار إلى نقطة التركيز المحورية للتميز. وقد أدى ذلك إلى خلق فرص نمو لمتكاملي الأنظمة لإقامة شراكات ومساعدة الشركات على دمج أفضل الحلول الآلية الممكنة مع أنظمتها.

على المستوى الإقليمي، قادت أمريكا الشمالية سوق الأتمتة العالمية كخدمة في عام 2018، حيث جمعت أكبر حصة من الإيرادات ومن المرجح أن تستمر في الهيمنة طوال فترة التوقعات. وفي الوقت نفسه، من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا سريعًا، مع أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الإطار الزمني المتوقع.

الاتجاهات المستقبلية

دمج القدرات المتقدمة في العمليات الآلية< /h3>

في السنوات القليلة المقبلة، من المتوقع أن يغامر السوق بالانضمام إلى فئة جديدة من بائعي البرامج الذين سيعملون على تطوير التحليلات المتقدمة وقدرات استخراج البيانات. سيؤدي ذلك إلى توسيع نطاق الأتمتة عبر المزيد من العمليات متعددة الأوجه بدرجات متفاوتة من البيانات/المحتوى غير المنظم. تحقق الشركات عائدًا مثاليًا على الاستثمار من خلال تطبيق الأتمتة الذكية كخدمة إلى جانب منصات التحول الرقمي المستمرة. وهذا بدوره سيؤدي إلى جعل العمليات التجارية أكثر بساطة من حيث تطوير بيانات أكثر ثاقبة، وتمكين المؤسسات من اتخاذ خطوات جديرة بالملاحظة في العمليات التجارية الآلية.

الدوافع

زيادة اعتماد الحلول الرقمية عبر قطاعات الصناعة المختلفة

يكتسب تنفيذ الحلول الرقمية قوة جذب عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التصنيع والرعاية الصحية وBFSI وتكنولوجيا المعلومات والخدمات. الاتصالات والتجزئة وغيرها. تمكنهم التحليلات من التعرف على العملاء وتقديم الخدمات لهم بشكل أفضل. يؤدي الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي إلى اتخاذ قرارات فعالة. أتمتة العمليات التجارية العادية تزيد من الإنتاجية. على سبيل المثال، لوحظ أن شركات الطيران أصبحت بارعة في التسعير من خلال المعلومات في الوقت الحقيقي عن الطلب والعرض. لقد صممت شركات البيع بالتجزئة التي تتمتع بقدرات رقمية قوية بيئة سلسة متعددة القنوات. تم تحديث صناعة الرعاية الصحية من خلال السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) التي تتتبع العلامات الحيوية للمرضى وتدير الاستشارات الافتراضية. وفي غضون ذلك، أدت الأتمتة إلى انخفاض عدد شركات التأمين. معالجة المطالبات وتكاليف الاكتتاب. يمكن للمصنعين تحسين الجودة والأداء التشغيلي وشفافية سلسلة التوريد من خلال إعادة هيكلة العمليات وتدريب الموظفين على العمل في العالم الرقمي.

الحاجة المتزايدة إلى عمليات خالية من الأخطاء وفي الوقت المناسب< /h3>

تتعامل الأتمتة مع إثارة الاستجابات، ومعالجة البيانات، والتواصل مع الأنظمة الرقمية، وهو ما يتطلب عادةً رتابة هائلة وجهدًا كبيرًا. يمكّن نموذج الأتمتة كخدمة المؤسسات من التحول من العمليات اليدوية البطيئة إلى العمليات الآلية السريعة والموثوقة. يؤدي الاعتماد المكثف للتكنولوجيا السحابية والطلب الكبير على الأتمتة إلى تعزيز نمو سوق الأتمتة كخدمة بشكل كبير. لوحظ وجود إمكانات سوقية هائلة للعمليات الآلية عبر العديد من القطاعات نظرًا للقدرة على إجراء عمليات خالية من الأخطاء بحكمة. تعد الأتمتة أمرًا بالغ الأهمية عبر BFSI والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والخدمات. الاتصالات، حيث تتبع هذه الصناعات عمليات متكررة ومحددة وقائمة على القواعد. كما أنه يزيل التناقضات والأخطاء في بيئة الأعمال الناتجة عن العمليات اليدوية.

القيود

التعديلات المتكررة في إجراءات التشغيل وقواعد العمل التي تؤثر على الكفاءة

  ;تتعرض فعالية الأتمتة للعرقلة عندما تتباين حالات التغيير في لوائح الأعمال بشكل متكرر. تعمل الأنظمة الأساسية في المؤسسات على النحو الأمثل عندما تخضع عمليات التشغيل القياسية لتغييرات قليلة جدًا وتظل محددة جيدًا. ومع ذلك، عندما تحدث التغييرات في العمليات بشكل متكرر، فإن مهمة إعادة البرمجة وإعادة العمل لدمج التغييرات تزداد أكثر من المعتاد. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستفادة من تكلفة الاستثمار في برمجة الروبوتات واختبارها وإعادة نشرها في هذه العملية تزيد من تعقيد العمليات. يؤثر هذا على الكفاءة والإنتاجية ويتطلب تدخلًا بشريًا لإدارة المراجعات، مما يؤدي في النهاية إلى إعاقة نمو سوق الأتمتة العالمية كخدمة.

الرؤى الإستراتيجية
< /h3>

تقسيم السوق

حسب المكون

أدى تبسيط العمليات التجارية الشاقة إلى تسريع النمو القطاعي

سوق الأتمتة العالمي كخدمة ، حسب المكون، مقسم إلى حلول وخدمات. قادت الأولى السوق بأقصى حصة من الإيرادات في عام 2018 ومن المتوقع أن تستمر في الريادة بحلول عام 2027. ويقدم العديد من مزودي التكنولوجيا حلولاً آلية مخصصة بناءً على متطلبات العمل. إنهم يستضيفون ويديرون هذه الحلول للشركات على أساس نموذج الاشتراك. يتم تصنيف تدفقات الأتمتة إلى أنواع بسيطة ومتوسطة ومعقدة، ولكل منها سعر ثابت. باستخدام حلول الأتمتة، يمكن للمستخدمين تسهيل العمليات التجارية الأقل تنظيمًا وتحسين كفاءة المهام.

يتبع قطاع الخدمات الحلول في احتلال حصة سوق الأتمتة العالمية كخدمة. يتم دعم كل برنامج بخدمات إضافية لجعل الأداة المساعدة واضحة وحل المشكلات التي يواجهها المستخدمون النهائيون. تلعب الخدمات الحصرية التي يقدمها موفرو تقنية RPA دورًا حيويًا في تنفيذ البرامج. تشمل الخدمات المهنية الاستشارات والتكامل والتكامل. التطوير والدعم & صيانة. بينما يميل المتدربون نحو تعزيز مهارات المنظمات. وهي تقف حاليًا في ذروة الطلب حيث ترغب العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم في تثقيف موظفيها حول العمليات الفعالة للحلول الآلية.

بواسطة نموذج النشر

تقليل الإدارة الداخلية والاستفادة من احتفظ تفاعل العميل بهيمنة القطاع

وفقًا لنموذج النشر، ينقسم سوق الأتمتة العالمي كخدمة إلى محلي وسحابي. سيطر قطاع السحابة على السوق في عام 2018، ومن المتوقع أن يحتفظ بالريادة بحلول عام 2027. وفي حالة السحابة، يقوم مقدمو الطرف الثالث بترتيب وإدارة الأنشطة والعمليات الريادية. تعمل هذه الخدمات السحابية على تسخير التكنولوجيا الافتراضية لاستضافة تطبيقات المؤسسات. يؤدي نشر السحابة إلى التخلص من النفقات العامة المتعلقة برأس المال، ويوفر النسخ الاحتياطي للبيانات على أساس منتظم، ويسمح بالدفع فقط مقابل الموارد المستخدمة. تتمتع السحابة بجاذبية أكبر للتواصل مع المزيد من الشركاء والعملاء والشركات الأخرى في جميع أنحاء العالم بأقل جهد.

في الخدمة المحلية، يتم نشر الموارد داخل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة ويتم استخدامها فقط مسؤول عن صيانة البرنامج وتحديثه وأدائه. يتم توفير المزيد من الأمان نظرًا لأن البرنامج مرخص ويوجد رسمه التوضيحي بالكامل داخل الفرضية التنظيمية. ولذلك، يتم اعتماد النشر داخل الشركة إلى حد كبير من قبل المنظمات البارزة، القادرة على استثمار رأس مال ضخم في التركيب والصيانة. يحتاج الهيكل الداخلي إلى تراخيص البرامج، وأجهزة الخادم الداخلية، وإمكانيات التكامل، وخبرة تكنولوجيا المعلومات لإدارة المشكلات المعقدة.

سوق الأتمتة كخدمة، من خلال نموذج النشر - 2019 و2027

رؤى إقليمية

من الناحية الجغرافية، ينقسم سوق الأتمتة العالمي كخدمة إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) وأمريكا الجنوبية (SAM) والشرق الأوسط& أفريقيا (MEA).

استحوذت أمريكا الشمالية على أكبر حصة من السوق في عام 2018، ومن المتوقع أن تحتفظ بهيمنتها حتى عام 2027 مع أعلى حصة من الإيرادات. تعد صناعة الخدمات المتنامية في المنطقة، وزيادة الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات، وتجمع الشركات الكبرى، والتقدم التكنولوجي سريع الخطى من بين العوامل الرئيسية التي تساعد على نمو السوق. وكان الارتفاع الأخير في أساليب العمل والاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية في أمريكا الشمالية مواتياً للغاية لتوسع السوق. علاوة على ذلك، حفزت الصناعات التحويلية المزدهرة أتمتة العمليات التجارية. تتضمن أتمتة العمليات الخلفية والأمامية تسويق المخزون، وإدارة المخزون، وإدارة كمية الطلبات الاقتصادية، والوثائق التجارية.

ومن المتوقع أن تحقق أوروبا، ثاني أكبر شاغل للسوق، حصة كبيرة من الإيرادات. بحلول عام 2027. يعد الاتحاد الأوروبي (EU) موطنًا للعديد من المصانع الكبرى لتصنيع وتجميع السيارات. اعتمدت هذه المرافق القوية حلولاً وخدمات آلية على نطاق واسع لتطبيقات التجميع ومعالجة المواد ومراقبة الجودة (QC). علاوة على ذلك، أدى دمج الأتمتة في الرعاية الصحية والصناعات الغذائية إلى تعزيز آفاق سوق الأتمتة كخدمة الإقليمية.

من المتوقع أن يتوسع سوق الأتمتة كخدمة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدلات معدل نمو سنوي مركب من 2019 إلى 2027 مع حصة سوقية متطورة بشكل كبير. أدى عدد كبير من الشركات الصغيرة والمتوسطة والتوسع السريع في قطاع التجزئة إلى زيادة الطلب على خدمات الأتمتة. علاوة على ذلك، فإن المساعدة التي قدمتها السلطات الحكومية لتحقيق الرقمنة المثلى عبر مختلف الصناعات، والتقدم التكنولوجي، والحاجة إلى إدارة البيانات، شجعت الشركات على تنفيذ أدوات آلية للوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي.

المناطق المربحة في الأتمتة -a-service Market

اللاعبون الرئيسيون في السوق:

  • Accenture (أيرلندا)
  • شركة Automation Anywhere, Inc. (الولايات المتحدة)
  • Blue Prism Group (المملكة المتحدة)
  • HCL Technologies (الهند)
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP (HPE) (الولايات المتحدة)
  • IBM Corporation (الولايات المتحدة)
  • Microsoft Corporation (الولايات المتحدة)
  • NICE Ltd. (إسرائيل)
  • Pegasystems Inc. (الولايات المتحدة)
  • UiPath (الولايات المتحدة)
    < /li>

التطورات الرئيسية:

  • أبريل 2017: استحوذت شركة Accenture على شركة Genfour Ltd ومقرها المملكة المتحدة. وقد عزز هذا الاستحواذ قدرات الشركة كمزود بارز لخدمات الأتمتة الذكية.
  • أكتوبر 2019: أطلقت شركة Automation Anywhere Inc.‎ Automation Anywhere Enterprise A2019، وهو نظام أساسي رقمي للقوى العاملة قائم على الويب ومعتمد على السحابة.
  • يوليو 2019: أعلنت Blue Prism Group عن حلول الأتمتة الذكية و الخدمات المعرفية على Microsoft Azure. تسمح هذه الحلول للعملاء بتسريع مشاريع الأتمتة وزيادة الإنتاجية وتحسين تجارب العملاء.
  • أغسطس 2018: قدمت شركة HCL Technologies Ltd. HCL TURBO، وهي منصة أتمتة الاختبار المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تتضمن أدوات ومعدات الاختبار الحالية والعروض. التخطيط الذكي للاختبار.

تغطية التقرير

يوفر تقرير أبحاث سوق الأتمتة العالمية كخدمة رؤى تفصيلية عن السوق من حيث الحجم والمشاركة والاتجاهات ، والتنبؤات. إنه يوفر معرفة واضحة ودقيقة للسائقين والقيود والفرص والقطاعات والمشهد الصناعي. تم حجز قائمة بأسماء اللاعبين الرئيسيين في السوق مع تطوراتهم في السنوات الأخيرة كإشارة خاصة.

Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


What are reasons behind automation-as-a-service market growth?

The growth of the automation-as-a-service market is primarily attributed to the increasing adoption of digital solutions by different industry verticals. Moreover, the growing need for error-free and timely processes would stimulate the demand for automation-as-a-service in the market.

What are market opportunities for automation-as-a-service?

The increasing adoption in the SMEs and emerging economies is expected to create significant opportunity of the automation-as-a-service market growth. Tasks that are highly skillful can be automated through Machine Learning and Artificial Intelligence thus, resulting in cost savings. Further, digitalization of processes helps in time-saving and reduction of errors thereby, improving the work quality. Owing to the mentioned advantages, adoption of digital solutions by SMEs is gaining pace consequently, providing potential opportunities to the players the value chain of the market.

Which industry vertical is expected to dominate the market in the forecast period?

BFSI industry is dominating the in the automation-as-a-service market and is expected to dominate the market in the forecast period due to increase in new developments by various market players to offer advanced solutions in order to support BFSI industry players to overcome the challenges faced.

The List of Companies - Automation-as-a-Service Market

  1. Accenture PLC
  2. Automation Anywhere, Inc.
  3. Blue Prism Group plc
  4. HCL Technologies Limited
  5. Hewlett Packard Enterprise
  6. IBM Corporation
  7. Microsoft Corporation
  8. NICE Ltd.
  9. Pegasystems Inc
  10. UiPath

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports