سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات – المحركات والاتجاهات والفرص وإحصاءات النمو | 2031

  • Report Code : TIPTE100000103
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 338
Buy Now

من المتوقع أن ينمو سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات من 20,362.5 مليون دولار أمريكي في عام 2020 إلى 59,075.4 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027؛ ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.4% من عام 2020 إلى عام 2027.

يُعزى تحسين الاحتياجات إلى حلول وخدمات الفواتير وإدارة الإيرادات المبتكرة إلى نمو سوق. إن الرغبة والمتطلبات المستمرة لتوفير خدمات اتصالات غنية وتحسين تجارب العملاء عالية الجودة هو إقناع مقدمي خدمات فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات بمواصلة تطوير هذه الحلول والخدمات، والتي تكون متوافقة ومتكافئة للوفاء الكامل بالمتطلبات الديناميكية و الطلب على المستخدمين النهائيين مع تحسين قابلية التوسع والمرونة والوظائف. تساعد حلول الفوترة وإدارة الإيرادات الفعالة والمرنة مقدمي الخدمات السحابية على تحقيق الدخل من استخدام البيانات والخدمات بشكل أكبر، مما يوفر للشركة قدرات تحليلية محسنة للبيانات في الوقت الفعلي وكفاءة لتوجيه تدفقات إيراداتها من خلال توفير حلول مخصصة بشكل أكبر. كما أنه يساعد مقدمي الخدمات السحابية على إدارة عمليات الفوترة وتحصيل الرسوم للمشتركين المتزايدة بكفاءة من خلال منصة واحدة فعالة.

علاوة على ذلك، فهو يساعد الشركات ويمنحها الثقة للبدء تقديم عروض مخصصة جديدة، وخدمات مدرة للدخل، وسياسات فرض الرسوم في فترة قصيرة مع تحسين الكفاءة، وكذلك تحقيق الدخل من استثماراتها في البنية التحتية مع تعزيز إدارة العملاء والإيرادات. يعمل مقدمو خدمات الحوسبة السحابية باستمرار على ترقية أنظمتهم القديمة من خلال إضافة منصات من شأنها أن تساعد في خدمة قاعدة المشتركين المحسنة والانتقال نحو الحلول والخدمات المستندة إلى السحابة مثل SaaS، والتي ستساعدهم على خفض النفقات الرأسمالية مع تحسين النفقات التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، تعمل اتجاهات الإنفاق المتزايدة ومتطلباتها على حلول مثل BSS/OSS أيضًا على تسريع نمو فواتير الاتصالات العالمية التنافسية وسوق إدارة الإيرادات.

تأثير فيروس كورونا (COVID-19) الوباء في سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات

كان لأزمة كوفيد-19 تأثير إيجابي على نمو بعض القطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وقد نما الطلب على الخدمات الرقمية بشكل خاص بمعدل مرتفع في الأشهر القليلة الماضية. ومع ذلك، من المتوقع أن يؤثر الانخفاض في الأنشطة التجارية مثل الشراكات لزيادة اعتماد حلول فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات في مختلف البلدان على نمو توسع مزود فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات بشكل سلبي. ومن ثم، سيكون هناك تأثير مختلط بسبب انخفاض النمو قليلاً في عامي 2020 و2021.

المناطق المربحة في سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات


رؤى السوق - سوق إدارة إيرادات وفواتير الاتصالات

زيادة التفضيل نحو الحلول والخدمات المستندة إلى السحابة

مشغلي الاتصالات و يواجه مقدمو خدمات الاتصالات في جميع أنحاء العالم تعقيدات في إدارة الأنظمة وتوسيع نطاق البنية التحتية للشبكة وتلبية احتياجات قاعدة المستهلكين المتزايدة باستمرار. يعد تحقيق كفاءة تشغيلية عالية إلى جانب تحسين إدارة الإيرادات وتحصيلها أحد أهم الأولويات والمتطلبات لمشغلي الاتصالات ومقدمي خدمات الاتصالات. توفر حلول الفوترة السحابية الفعالة لمشغلي الاتصالات ومقدمي خدمات الاتصالات سهولة مراقبة استخدام خدمة المشتركين بشكل فعال وفقًا لخطط الخدمة وتحصيل الرسوم وفقًا لذلك. فهو يساعد مقدمي الخدمات السحابية على إدارة مدفوعاتهم وحساباتهم ومساعدتهم على بناء شبكاتهم وتخطيطها وتحسينها، مع دعم الشركات لإدارة عدد كبير من المعاملات المتزامنة وطلبات العملاء.

واحدة من أكبر المزايا التي توفر الحلول ونماذج الخدمات المستندة إلى السحابة مثل SaaS لمشغلي الاتصالات ومزودي خدمات الاتصالات CSP استثمارًا أوليًا منخفضًا أو تكلفة رأسمالية منخفضة. فهو يساعد الشركات على تقليل الاستثمار في البنية التحتية وجهود التكامل، مما يوفر لها تسهيلات مثل نموذج الدفع أولاً بأول والذي يساعد الشركات أيضًا على تجربة حلول جديدة ذات مخاطر منخفضة. كما أن نماذج الخدمات مثل SaaS توفر لمشغلي الاتصالات ومقدمي خدمات الحوسبة السحابية القدرة على نشر ودعم الخدمات الجديدة والحالية بسرعة، مما يساعد الشركات على الدخول إلى أسواق جديدة بسرعة أكبر وبشكل اقتصادي وبقدر أكبر من المرونة.

الرؤى المستندة إلى المكونات

استنادًا إلى المكون، يتم تقسيم سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات إلى حلول وخدمات. استحوذت قطاعات الحلول على أكبر حصة سوقية في عام 2019.

الرؤى الإستراتيجية

يركز اللاعبون العاملون في سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات بشكل أساسي على تطوير منتجات متقدمة وفعالة.

  • في عام 2020، اختارت TDC، وهي شركة تشغيل مقرها الدنمارك، شركة Comarch SA من أجل تقديم حلول BSS الخاصة بها. عرضت الشركة على TDC إدارة طلبات العملاء ونظام الفوترة المتقاربة وإطار عمل تكامل التطبيقات.
  • في عام 2020، تعاونت Telecom Fiji Limited، مزود خدمات الهاتف، مع Oracle Communications من أجل تحديث مشاركة العملاء وسرعة تسليم الخدمات. منتجات وخدمات. ستقوم الشركة بنشر الفواتير وإدارة الإيرادات من Oracle كجزء من مجموعة Oracle Digital Experience for Communications، للسماح بتجربة رقمية للعملاء.

تم تقسيم سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات على النحو التالي:

سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات -; حسب المكون

  • الحل
    • إدارة الفواتير
    • إدارة الحساب
    • أخرى
  • الخدمات
    • الخدمات الاحترافية
    • الخدمات المُدارة

سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات - حسب النوع

  • فواتير الاتصالات
  • الفوترة السحابية
  • فواتير إنترنت الأشياء

سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات – ; حسب نوع النشر    

  • محليًا
  • مستند إلى السحابة
  • مختلط

سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات - بواسطة الجغرافيا

  • أمريكا الشمالية
    • الولايات المتحدة
    • كندا
    • المكسيك
  • < li>أوروبا
    • فرنسا
    • ألمانيا
    • إيطاليا
    • إسبانيا
    • المملكة المتحدة
    • الراحة أوروبا
  • آسيا والمحيط الهادئ (APAC)
    • اليابان
    • الصين
    • أستراليا
    • < li>الهند
    • باقي دول آسيا والمحيط الهادئ
  • الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)
    • الإمارات العربية المتحدة
    • دبي
    • المملكة العربية السعودية
    • قطر
    • جنوب أفريقيا
    • إثيوبيا
    • رواندا
    • كينيا
    • كوت ديفوار
    • غانا
    • نيجيريا
    • مصر
    • المغرب
    • تونس
    • تركيا
    • باقي دول الشرق الأوسط وأفريقيا
  • أمريكا الجنوبية (SAM)
    • البرازيل
    • الأرجنتين
    • تشيلي
    • البيرو
    • كولومبيا
    • باقي دول سام

سوق فواتير الاتصالات وإدارة الإيرادات – الملفات التعريفية للشركة

  • Accenture PLC
  • Alcatel-Lucent SA
  • Amdocs, Inc.
  • Cerillion PLC
  • < li>CSG Systems International, Inc.
  • Ericsson
  • goTransverse International, Inc.
  • Hewlett-Packard Development Company LP
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • NEC Corporation
  • Oracle Corporation
  • Redknee, Inc.
  • SAP SE
  • XURA
  • Panamax
  • stl.tech
  • Comviva
  • Enghouse Networks
  • Fiserv, Inc.
  • Vcare Corporation
  • Mphasis
  • Agility CIS
  • ESKADENIA
  • Netcracker
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies - Telecom Billing and Revenue Management Market

  1. Accenture PLC
  2. Alcatel-Lucent S.A.
  3. Amdocs, Inc.
  4. Cerillion PLC
  5. CSG Systems International, Inc.
  6. Ericsson
  7. goTransverse International, Inc.
  8. Hewlett-Packard Development Company L.P.
  9. Huawei Technologies Co., Ltd.
  10. NEC Corporation
  11. Oracle Corporation
  12. Redknee, Inc.
  13. SAP SE
  14. XURA
  15. Panamax
  16. stl.tech
  17. Comviva
  18. Enghouse Networks
  19. Fiserv, Inc.
  20. Vcare Corporation
  21. Mphasis
  22. Agility CIS
  23. ESKADENIA
  24. Netcracker

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports