تحليل حصة وحجم سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء في أوروبا بحلول عام 2031
خدمة العملاء في أوروبا
معدل النمو السنوي المركب (2023 - 2031)7.6%- حجم السوق بحلول عام 2023
23.35 مليار دولار أمريكي - حجم السوق 2031
42.64 مليار دولار أمريكي

السوق
- تزايد الطلب على الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات رعاية العملاء
- التركيز المتزايد على رضا العملاء
- مبادرات التحول الرقمي في مختلف الشركات الأوروبية
- ارتفاع في اعتماد خدمات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال رعاية العملاء في الخارج وفي المناطق القريبة
- نمو هائل في التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة عبر الإنترنت في الأسواق الأوروبية وتبني التقنيات الناشئة في خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لرعاية العملاء
الرئيسيون
- تيلي بيرفورمانس اس اي
- مؤسس
- شركة كونسينتريكس
- شركة ستروير اكس المحدودة
- ريجيوكوم SE
- شركة بوش لحلول الخدمة المحدودة
- شركة جيفكوم المحدودة
- شركة كي اكس اكس ال المحدودة
- شركة تيلوس الدولية
- شركة والتر للخدمات المحدودة
إقليمية

- أوروبا
السوق

- الاستعانة بمصادر خارجية بالقرب من الشاطئ
- الاستعانة بمصادر خارجية على البر
- الاستعانة بمصادر خارجية

- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- الخدمات المالية والمصرفية والتأمين
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الرعاية الصحية والصيدلة
- السفر والضيافة
- الإعلام والإتصال
- القطاع العام والمرافق
- تصنيع
- السيارات