Chatbot Market Scope And Analysis

  • Report Code : TIPTE100000724
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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Chatbot-Marktanalyse und Herausforderungen bis 2031

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Chatbot Market Report Chatbot Market Size and Share Chatbot Market Scope and Analysis

Chatbot Market Report Scope

BerichtsattributDetails
Marktgröße im Jahr 20235,60 Milliarden US-Dollar
Marktgröße bis 203131,95 Milliarden US-Dollar
Globale CAGR (2023 - 2031)24,3 %
Historische Daten2021-2022
Prognosezeitraum2024–2031
Abgedeckte SegmenteNach Komponente
  • Lösungen und Services
Nach Bereitstellung
  • Vor Ort und in der Cloud
Nach Nutzung
  • Webseite
  • Kontaktzentren
  • Soziale Medien
  • Mobile Plattform
Nach Endbenutzer
  • Ausbildung
  • Einzelhandel & E-Commerce
  • BFSI
  • Gesundheitspflege
  • Reisen & Tourismus
Abgedeckte Regionen und LänderNordamerika
  • UNS
  • Kanada
  • Mexiko
Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Russland
  • Italien
  • Restliches Europa
Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Australien
  • Restlicher Asien-Pazifik-Raum
Süd- und Mittelamerika
  • Brasilien
  • Argentinien
  • Restliches Süd- und Mittelamerika
Naher Osten und Afrika
  • Südafrika
  • Saudi-Arabien
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Restlicher Naher Osten und Afrika
Marktführer und wichtige Unternehmensprofile
  • Amazon Web Services
  • Künstliche Lösungen
  • Creative Virtual Pvt. GmbH.
  • CX-Unternehmen
  • eGain Corporation
  • IBM Corporation
  • INBENTA TECHNOLOGIES INC
  • Microsoft
  • Nuance Communications, Inc.
  • Verint Systems Inc.

Dichte der Chatbot-Marktteilnehmer: Die Auswirkungen auf die Geschäftsdynamik verstehen

Der Chatbot-Markt wächst rasant, angetrieben durch die steigende Nachfrage der Endnutzer aufgrund von Faktoren wie sich entwickelnden Verbraucherpräferenzen, technologischen Fortschritten und einem größeren Bewusstsein für die Vorteile des Produkts. Mit steigender Nachfrage erweitern Unternehmen ihr Angebot, entwickeln Innovationen, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, und nutzen neue Trends, was das Marktwachstum weiter ankurbelt.

Die Marktteilnehmerdichte bezieht sich auf die Verteilung der Firmen oder Unternehmen, die in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche tätig sind. Sie gibt an, wie viele Wettbewerber (Marktteilnehmer) in einem bestimmten Marktraum im Verhältnis zu seiner Größe oder seinem gesamten Marktwert präsent sind.

Die wichtigsten auf dem Chatbot-Markt tätigen Unternehmen sind:

  1. Amazon Web Services
  2. Künstliche Lösungen
  3. Creative Virtual Pvt. GmbH.
  4. CX-Unternehmen
  5. eGain Corporation
  6. IBM Corporation

Haftungsausschluss

: Die oben aufgeführten Unternehmen sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.


Chatbot-Markt-Tachometer
  • Überblick über die wichtigsten Akteure auf dem Chatbot-Markt

 

Neuigkeiten und aktuelle Entwicklungen zum Chatbot-Markt

Der Chatbot-Markt wird durch die Erhebung qualitativer und quantitativer Daten nach Primär- und Sekundärforschung bewertet, die wichtige Unternehmenspublikationen, Verbandsdaten und Datenbanken umfasst. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Entwicklungen auf dem Markt:

  • Im April 2023 ging Zendesk eine Partnerschaft mit OpenAI ein, einem führenden KI-Forschungslabor mit Sitz in Amerika. Das Unternehmen würde seinen Benutzern KI-gestützte Lösungen zur Verfügung stellen, um die Ticketerstellung für CX- und Kundendienstmitarbeiter zu vereinfachen. Zendesk und OpenAI arbeiten zusammen, um die Funktionen der proprietären Basismodelle von Zendesk zu verbessern, indem sie diese mit denen von OpenAI integrieren.

(Quelle: Zendesk, Pressemitteilung, 2021)

  • Kore.ai gab bekannt, dass es im Januar 2023 auf der Ausstellung der National Federation of Retailers (NRF 2023) in New York City RetailAssist vorstellen wird, eine Konversations-Verkaufsassistentenlösung für den Einzelhandel.

(Quelle: Kore.ai, Pressemitteilung, 2023)

 

Bericht zum Chatbot-Markt – Umfang und Ergebnisse

Der Bericht „Chatbot-Marktgröße und -prognose (2021–2031)“ bietet eine detaillierte Analyse des Marktes, die die folgenden Bereiche abdeckt:

  • Marktgröße und Prognose auf globaler, regionaler und Länderebene für alle wichtigen Marktsegmente, die im Rahmen des Projekts abgedeckt sind
  • Marktdynamik wie Treiber, Beschränkungen und wichtige Chancen
  • Wichtige Zukunftstrends
  • Detaillierte PEST/Porters Five Forces- und SWOT-Analyse
  • Globale und regionale Marktanalyse mit wichtigen Markttrends, wichtigen Akteuren, Vorschriften und aktuellen Marktentwicklungen
  • Branchenlandschaft und Wettbewerbsanalyse, einschließlich Marktkonzentration, Heatmap-Analyse, prominenten Akteuren und aktuellen Entwicklungen
  • Detaillierte Firmenprofile