Informe del mercado europeo de software de firma electrónica 2025 por segmentos, geografía, dinámica, desarrollos recientes y perspectivas estratégicas

El mercado europeo de software de firma electrónica se valoró en 1.530 millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 13.520 millones de dólares en 2031; se estima que registrará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 36,6 % entre 2025 y 2031. Es probable que la integración con soluciones de seguridad en la nube siga siendo una tendencia clave del mercado.

Análisis del mercado europeo de software de firma electrónica

Factores como el aumento de la incidencia del fraude electrónico, el floreciente sector del comercio electrónico y la creciente importancia de la normativa sobre firma electrónica impulsan el crecimiento del mercado europeo de software de firma electrónica . Se prevé que el mercado crezca durante el período de pronóstico gracias al establecimiento de leyes de firma electrónica bien definidas y a la creciente adopción de firmas móviles. Sin embargo, las limitaciones en la configuración de documentos y destinatarios frenan el crecimiento del mercado europeo de software de firma electrónica.

Panorama del mercado europeo de software de firma electrónica

Una firma electrónica es un tipo de firma digital que cumple con estrictas normativas legales, lo que proporciona el máximo nivel de seguridad al verificar la identidad del firmante y asociarla de forma segura con el documento firmado. Utiliza estándares de Infraestructura de Clave Pública (PKI) para garantizar una seguridad robusta, lo que la convierte en una tecnología confiable para la autenticación de transacciones digitales. Las firmas electrónicas se utilizan ampliamente en aplicaciones como transacciones financieras, distribución de software y gestión de contratos, donde la autenticidad de los documentos es crucial para prevenir la falsificación o la manipulación.

Mediante técnicas criptográficas, las firmas electrónicas verifican la integridad y autenticidad de mensajes o documentos, sirviendo como un equivalente electrónico seguro a una firma manuscrita o un sello. Los aspectos clave de las firmas electrónicas incluyen la autenticidad, que garantiza la verificación del origen de un documento; la integridad, que confirma que el documento no ha sido alterado durante su transporte; y la seguridad, que ofrece una protección de alto nivel mediante estándares PKI y certificados electrónicos para la verificación de identidad. Las firmas electrónicas tienen relevancia legal en muchos países, ya que se adoptan para crear acuerdos vinculantes similares a las firmas manuscritas tradicionales.

Mercado europeo de software de firma electrónica: Perspectivas estratégicas

Impulsores y oportunidades del mercado europeo de software de firma electrónica

Aumento de los incidentes de fraude digital

Según el informe de la Autoridad Bancaria Europea, en 2023, el fraude de pagos notificado por el sector bancario en el Espacio Económico Europeo (EEE) ascendió a 4.600 millones de dólares estadounidenses (4.300 millones de euros) en 2022 y a 2.100 millones de dólares estadounidenses (2.000 millones de euros) en el primer semestre de 2023. La mayoría de los fraudes de pagos estuvieron relacionados con transferencias de crédito y pagos con tarjeta en los tres periodos de referencia analizados. Estos actos delictivos suelen implicar la manipulación de personas para que autoricen transacciones fraudulentas mediante engaños. Además, el fraude con credenciales comprometidas, en el que se engaña a las víctimas para que revelen información de sus cuentas, también está en aumento. Esta transición del fraude de pagos digitales a las estafas pone de manifiesto un cambio en las tácticas de los estafadores, que ahora explotan las vulnerabilidades del comportamiento humano en lugar de centrarse en las debilidades de los sistemas de pago digitales . A medida que las estafas se vuelven más frecuentes y sofisticadas, las instituciones financieras se enfrentan a una mayor complejidad a la hora de gestionarlas. Según Sumsub, nuevas estadísticas muestran que los fraudes de verificación forzada se han convertido en una nueva forma de estafa en muchas partes del mundo. Solo en Alemania, el número de verificaciones forzadas aumentó un 1500 % entre todos los casos de fraude, representando el 0,3 % del total de casos de fraude en 2022 y el 5 % del total en el primer trimestre de 2023. La creciente prevalencia y sofisticación de estas falsificaciones dificulta su detección, lo que impulsa su auge como herramienta principal para el fraude de identidad. Por lo tanto, el aumento de los incidentes de fraude digital impulsa el mercado europeo de software de firma electrónica.

Aumento de la adopción de firmas móviles

Las firmas móviles están ganando popularidad a medida que más personas utilizan sus dispositivos móviles para comunicarse y realizar transacciones. Ofrecen comodidad al permitir a los usuarios firmar documentos sobre la marcha, sin necesidad de una computadora de escritorio ni un equipo de impresión. Además, mejoran la eficiencia gracias a un proceso de firma rápido, eliminando el uso de documentos en papel. Además, las firmas móviles proporcionan accesibilidad, permitiendo a las personas firmar desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de reuniones físicas ni envío postal. Además, suelen ser más seguras que las firmas tradicionales gracias a las tecnologías de autenticación multifactor y cifrado. Las firmas móviles que cumplen con criterios como la verificación de identidad y el cifrado están ganando reconocimiento legal en muchas partes del mundo. Como resultado, se están convirtiendo en la opción preferida entre empresas y particulares que buscan comodidad, eficiencia y seguridad.multifactor authentication and encryption technologies. Mobile signatures that meet criteria such as identity verification and encryption are gaining legal recognition in many parts of the world. As a result, they are becoming the preferred choice among businesses and individuals seeking convenience, efficiency, and security.

En agosto de 2024, Syngrafii, líder en soluciones de firma electrónica con productos como iinked Sign, Video Signing Room y el dispositivo de firma remota LongPen, firmó una alianza estratégica con MetaDolce Technologies, proveedor global de productos biométricos y de captura de datos móviles. MetaDolce se especializa en soluciones para verificación de identidad, control de acceso, fuerzas del orden, protección fronteriza, control de horario y asistencia, transporte y atención médica, y presta servicios a clientes de los sectores comercial, corporativo y gubernamental en más de 100 países. Con su colaboración con MetaDolce Technologies, Syngrafii busca expandir el alcance de mercado de sus soluciones avanzadas de firma electrónica integrándolas con los dispositivos inteligentes de MetaDolce, ofreciendo un flujo de trabajo de firma electrónica optimizado y seguro con funciones mejoradas de no repudio para firmas remotas. En colaboración, Syngrafii planea combinar su tecnología innovadora con la oferta de hardware de MetaDolce para proporcionar a empresas, entidades gubernamentales y agencias de seguridad un sistema de firma de vanguardia que se ajuste a la creciente demanda de soluciones de firma móvil seguras, eficientes y legalmente reconocidas. Esta alianza refleja la creciente adopción de la firma móvil, lo que probablemente representará importantes oportunidades de crecimiento para las empresas del mercado europeo de software de firma electrónica.

Análisis de la segmentación del informe del mercado europeo de software de firma electrónica

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado de software de firma electrónica de Europa son la oferta, el método, el tipo de implementación y el usuario final.

• En cuanto a la oferta, el mercado se divide en soluciones y servicios. El segmento de soluciones dominó el mercado en 2024.
• Según el método, el mercado europeo de software de firma electrónica se segmenta en firmas electrónicas generales, firmas electrónicas avanzadas y firmas electrónicas cualificadas. El segmento de firmas electrónicas avanzadas dominó el mercado en 2024.
• En cuanto al tipo de implementación, el mercado se divide en local y en la nube. El segmento de la nube dominó el mercado en 2024.
• Por industria, el mercado se divide en BFSI, manufactura, TI y telecomunicaciones, farmacéutica, gobierno, comercio minorista y electrónico, legal, entre otros. El segmento BFSI dominó el mercado en 2024.

Análisis de la cuota de mercado del software de firma electrónica en Europa por geografía

• El mercado europeo de software de firma electrónica está segmentado en Francia, Alemania, Rusia, Italia, el Reino Unido y el resto de Europa. El Reino Unido dominó el mercado en 2023, seguido de Alemania y Francia, respectivamente. Con un sólido marco regulatorio, que incluye el reglamento eIDAS (Identificación electrónica, Autenticación y Servicios de Confianza), Europa ha experimentado un aumento en la adopción de firmas electrónicas en sectores como la banca, los seguros y los servicios legales. Países como Alemania, el Reino Unido y Francia han estado a la vanguardia, priorizando la seguridad de las transacciones digitales. Las estrictas leyes de protección de datos de la región, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), promueven aún más la necesidad de firmas electrónicas seguras y verificables. En julio de 2023, la Comisión Europea publicó los resultados de una encuesta del Eurobarómetro sobre alfabetización financiera en la Unión Europea, que evaluó tanto los conocimientos como los comportamientos financieros de los ciudadanos de la UE. Según los resultados, solo el 18 % de los ciudadanos de la UE demostró un alto nivel de alfabetización financiera, mientras que el 64 % mostró un nivel medio y el 18 % presentó un nivel bajo. Cabe destacar que existen disparidades significativas entre los Estados miembros, ya que solo cuatro países (Países Bajos, Suecia, Dinamarca y Eslovenia) informaron que más del 25 % de su población obtuvo una alta puntuación en alfabetización financiera. Estos diferentes niveles de alfabetización financiera en la UE pueden influir en la adopción de la firma electrónica.

Perspectivas regionales del mercado europeo de software de firma electrónica

Los analistas de Insight Partners han explicado detalladamente las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado europeo de software de firma electrónica durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado europeo de software de firma electrónica en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y Sudamérica y Centroamérica.

Alcance del informe sobre el mercado europeo de software de firma electrónica

Densidad de actores del mercado europeo de software de firma electrónica: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado europeo de software de firma electrónica está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y un mayor conocimiento de las ventajas del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían su oferta, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de empresas o compañías que operan en un mercado o sector en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) hay en un mercado determinado en relación con su tamaño o valor total.

Las principales empresas que operan en el mercado europeo de software de firma electrónica son:

1. Zoho Corp Pvt Ltd
2. sproof GmbH
3. DocuSign Inc.
4. Adobe Inc
5. EDICOM
6. Firmable

Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.

Noticias y desarrollos recientes del mercado europeo de software de firma electrónica

El mercado europeo de software de firma electrónica se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos tras una investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunas de las novedades del mercado:

• Abode lanzó la experiencia de firma electrónica de última generación de Acrobat Sign. Tradicionalmente, las plataformas de firma electrónica representan los acuerdos como imágenes, lo que causa problemas significativos a los usuarios. En cambio, la nueva experiencia de firma electrónica de Adobe, basada en el visor de PDF estándar global de Acrobat, representa el acuerdo como un PDF nativo, lo que mejora significativamente dos aspectos clave de la experiencia de firma electrónica: la agilización de la finalización de acuerdos en dispositivos móviles y computadoras de escritorio, y la mejora de la accesibilidad.

(Fuente: Abode, Nota de Prensa, diciembre de 2024)

• itAgile y Docusign consolidaron su explosiva colaboración para impulsar la revolución de la firma digital. itAgile, empresa italiana líder en soluciones ágiles sin papel, reforzó su relación de 10 años con DocuSign, el gigante global de la firma digital. Juntos, mejoran las soluciones integradas de firma digital cualificada para transformar la gestión de procesos de las empresas.

(Fuente: Docusign, comunicado de prensa, julio de 2024)

Informe sobre el mercado europeo de software de firma electrónica: cobertura y resultados

El informe "Tamaño y pronóstico del mercado europeo de software de firma electrónica (2021-2031)" ofrece un análisis detallado del mercado que abarca las siguientes áreas:

• Tamaño del mercado de software de firma electrónica en Europa y pronóstico a nivel regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos por el alcance
• Tendencias del mercado europeo de software de firma electrónica, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave.
• Análisis PEST y FODA detallado
• Análisis del mercado europeo de software de firma electrónica que abarca las tendencias clave del mercado, el marco regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
• Análisis del panorama industrial y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes para el mercado europeo de software de firma electrónica.
• Perfiles detallados de empresas

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

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RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

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PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

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JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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