Mercado de OSS y BSS: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

Se espera que el mercado OSS y BSS registre una CAGR del 13,3 % entre 2023 y 2031, con un tamaño de mercado que se expandirá de US$ XX millones en 2023 a US$ XX millones en 2031.OSS and BSS Market is expected to register a CAGR of 13.3% from 2023 to 2031, with a market size expanding from US$ XX million in 2023 to US$ XX Million by 2031.

El informe de mercado de OSS y BSS cubre el análisis por solución, implementación, aplicación y geografía. El informe ofrece el valor en dólares estadounidenses para el análisis y los segmentos anteriores.

Propósito del Informe

El informe OSS and BSS Market de The Insight Partners tiene como objetivo describir el panorama actual y el crecimiento futuro, los principales factores impulsores, los desafíos y las oportunidades. Esto proporcionará información a diversas partes interesadas del negocio, como:

• Proveedores/fabricantes de tecnología: Para comprender la dinámica cambiante del mercado y conocer las oportunidades potenciales de crecimiento, lo que les permitirá tomar decisiones estratégicas informadas.
• Inversionistas: Realizar un análisis exhaustivo de tendencias sobre la tasa de crecimiento del mercado, las proyecciones financieras del mercado y las oportunidades que existen en toda la cadena de valor.
• Órganos reguladores: Regular las políticas y vigilar las actividades del mercado con el objetivo de minimizar los abusos, preservar la confianza de los inversores y defender la integridad y estabilidad del mercado.

Segmentación del mercado de OSS y BSS

Solución

• Sistema de código abierto
• BSS

Despliegue

• Nube
• En las instalaciones

Solicitud

• TI y telecomunicaciones
• BFSI
• Otros

Geografía

• América del norte
• Europa
• Asia-Pacífico
• América del Sur y Central
• Oriente Medio y África

Geografía

• América del norte
• Europa
• Asia-Pacífico
• América del Sur y Central
• Oriente Medio y África

Mercado OSS y BSS: perspectivas estratégicas

Factores impulsores del crecimiento del mercado de OSS y BSS

• La transformación digital impulsa la demanda: con el aumento de los mandatos de transformación digital para que las empresas sigan siendo competitivas en un mundo cada vez más digital, los OSS y BSS integrados se han vuelto cada vez más importantes. La inversión en nuevas infraestructuras digitales en todas las industrias está aumentando la demanda de OSS y BSS robustos. Esta es solo una de las razones por las que OSS y BSS seguirán desempeñando un papel esencial para la mayoría de las empresas.
• La tecnología 5G acelera el crecimiento: la mayor adopción de la tecnología 5G está surgiendo como un importante acelerador del crecimiento del mercado de OSS y BSS. La mayor velocidad, capacidad y baja latencia de 5G requieren sistemas avanzados de gestión de red, facturación y atención al cliente. Para los sistemas OSS y BSS, el mandato seguirá volviéndose cada vez más complicado, ya que tienen la enorme responsabilidad de gestionar la creciente complejidad de las redes 5G.
• La toma de decisiones basada en datos promueve el crecimiento del mercado de OSS/BSS: un mayor enfoque en la toma de decisiones basada en datos también está impulsando el mercado de OSS y BSS. Las empresas dependen cada vez más del análisis de datos en tiempo real para maximizar la eficiencia operativa, comprender mejor a los clientes y brindar servicios personalizados. Los sistemas OSS y BSS con análisis avanzados integrados ahora permiten a las empresas tomar decisiones de manera más efectiva, reaccionar a los cambios en la dinámica del mercado y personalizar el servicio para cada cliente. Esta creciente necesidad de información procesable alimenta la demanda de soluciones OSS y BSS modernas equipadas con capacidades para analizar constantemente grandes volúmenes de datos y generar análisis en tiempo real.

Tendencias futuras del mercado OSS y BSS

• La separación regulatoria entre OSS y BSS desaparece: La separación regulatoria entre OSS y BSS está desapareciendo a medida que los clientes de los operadores y proveedores demandan cada vez más sistemas integrados y holísticos que minimicen la complejidad y la duplicación. Es por eso que estamos viendo que los proveedores proponen plataformas integradas para administrar las funciones de soporte operativo y comercial en un marco común para permitir el flujo de datos multifuncional en tiempo real entre sistemas para acelerar la agilidad del servicio, la gestión de ingresos y una mejor experiencia del cliente. La eliminación de los silos acelera todo para los operadores como parte de su transformación digital general y simplifica las operaciones técnicas.
• Los análisis avanzados proporcionan un servicio de atención al cliente personalizado en OSS/BSS: los análisis avanzados integrados en las plataformas OSS/BSS modernas también pueden rastrear datos de clientes en tiempo real y generar información basada en inteligencia artificial para brindar ofertas de servicios mejores y más personalizadas y resolver los problemas de los clientes de manera más rápida y precisa. La integración de herramientas CRM avanzadas con BSS permite a las empresas de telecomunicaciones brindar una experiencia consistente, desde el momento en que un cliente se suscribe hasta que abre una factura. Si no se mantiene el ritmo de estos desarrollos críticos, las empresas de telecomunicaciones correrán el riesgo de perder su ventaja competitiva frente a los proveedores rivales en un mercado cada vez más competitivo al no brindar experiencias de cliente personalizadas de primera clase.
• Las API abiertas y los estándares de la industria mejoran la interoperabilidad de OSS/BSS: con un ecosistema de telecomunicaciones mucho más complejo, existe un enfoque cada vez mayor en las API abiertas y los estándares de la industria de facto/de iure para lograr la interoperabilidad necesaria entre OSS/BSS y otros sistemas. A través de las API abiertas, ahora es posible que los operadores integren aplicaciones y servicios de terceros, lo que a su vez acelerará la innovación y contribuirá a brindar mejores servicios a sus suscriptores. Además, los marcos estandarizados como la Arquitectura Digital Abierta (ODA) de TM Forum están comenzando a reducir la dependencia de proveedores, mejorando la flexibilidad de los sistemas y acelerando el tiempo de comercialización de nuevos servicios, de cualquier tipo, en cualquier ecosistema.

Oportunidades de mercado de OSS y BSS

• La garantía de ingresos es fundamental para los operadores de telecomunicaciones: los errores de facturación, las fugas de ingresos y el fraude se están convirtiendo en grandes desafíos para los operadores de telecomunicaciones, por lo que las organizaciones necesitan garantizar el más alto nivel de garantía de ingresos mediante la implementación de herramientas OSS y BSS precisas y sofisticadas para realizar un seguimiento y análisis de extremo a extremo de los procesos de facturación para identificar cualquier fuente de fuga de ingresos.
• Las interfaces de usuario unificadas ayudan a los operadores de telecomunicaciones a diferenciarse: el objetivo es que los operadores de telecomunicaciones puedan ofrecer a sus clientes una interfaz de usuario unificada con una gestión más sencilla para ayudarlos a diferenciarse en este mercado competitivo y forjar un vínculo más fuerte con sus clientes.
• Las herramientas de gestión de la pérdida de clientes aumentan la retención de clientes: la retención de clientes se ha convertido en un imperativo comercial importante para los operadores de telecomunicaciones, lo que sin duda hace que encontrar la solución de gestión de la pérdida de clientes adecuada sea una cuestión urgente. Las herramientas OSS y BSS para trabajar con los datos de clientes disponibles, analizar el riesgo de pérdida y desarrollar estrategias de retención adecuadas son de gran interés en este contexto. Enviar la oferta correcta en el momento correcto a través del canal correcto (personalización basada en el aprendizaje automático) es una herramienta valiosa para aumentar la probabilidad de que el cliente final decida quedarse con el proveedor.

Perspectivas regionales del mercado de OSS y BSS

Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de OSS y BSS durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de OSS y BSS en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Alcance del informe de mercado de OSS y BSS

Densidad de actores del mercado de OSS y BSS: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de OSS y BSS está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.

Las principales empresas que operan en el mercado OSS y BSS son:

1. Accenture
2. Documentos amdocs
3. Sistemas Cisco, Inc.
4. Comarca SA
5. Sistemas CSG Internacional, Inc.

Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.

Puntos de venta clave

• Cobertura integral: el informe cubre exhaustivamente el análisis de productos, servicios, tipos y usuarios finales del mercado OSS y BSS, proporcionando un panorama holístico.
• Análisis de expertos: el informe se compila sobre la base de un profundo conocimiento de expertos y analistas de la industria.
• Información actualizada: El informe asegura relevancia comercial debido a su cobertura de información reciente y tendencias de datos.
• Opciones de personalización: este informe se puede personalizar para satisfacer los requisitos específicos del cliente y adaptarse adecuadamente a las estrategias comerciales.

Por lo tanto, el informe de investigación sobre el mercado de OSS y BSS puede ayudar a abrir camino para descifrar y comprender el escenario de la industria y las perspectivas de crecimiento. Si bien puede haber algunas preocupaciones válidas, los beneficios generales de este informe tienden a superar las desventajas.

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

El informe de mercado de sistemas SCADA de Insight Partners es completo y ofrece información valiosa sobre las tendencias actuales y las previsiones futuras. El equipo fue altamente profesional, receptivo y me brindó un gran apoyo en todo momento. Estamos muy satisfechos y recomendamos ampliamente sus servicios.

RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Trabajamos con The Insight Partners para un importante estudio y pronóstico de mercado. Nos brindaron una visión clara de las oportunidades y los riesgos, lo que nos ayudó a definir nuestros planes. Su investigación fue fácil de usar y se basó en datos sólidos. Nos ayudó a tomar decisiones inteligentes y seguras. Los recomendamos ampliamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

The Insight Partners realizó una investigación de mercado profunda y bien estructurada con una sólida experiencia en el sector. Su equipo fue profesional y receptivo en todo momento. El sitio web, fácil de usar, facilitó el acceso a los informes del sector. Los recomendamos ampliamente por sus servicios de investigación confiables y de alta calidad.

YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

Esta es la primera vez que compro un informe de mercado de The Insight Partners. Aunque al principio tenía dudas, visité su sitio web y me sentí más cómodo al arriesgarme y comprarlo. Estoy completamente satisfecho con la calidad del informe y el servicio al cliente. Tenía varias preguntas y comentarios sobre el informe inicial, pero después de un par de conversaciones por correo electrónico con su analista, creo que tengo un informe que puedo usar como base para nuestro proceso de planificación estratégica. Muchas gracias por tomarse el tiempo y hacer de esta una experiencia positiva. Sin duda, recomendaré sus servicios y serán mi primera opción cuando necesitemos más datos de mercado.

JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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