Marché OSS et BSS – Tendances et analyse de la croissance | Année de prévision 2031

Le marché OSS et BSS devrait enregistrer un TCAC de 13,3 % de 2023 à 2031, avec une taille de marché passant de XX millions USD en 2023 à XX millions USD d'ici 2031.

Le rapport sur le marché OSS et BSS couvre l'analyse par solution, déploiement, application et géographie. Le rapport offre la valeur en dollars américains pour l'analyse et les segments ci-dessus.

Objectif du rapport

Le rapport OSS and BSS Market de The Insight Partners vise à décrire le paysage actuel et la croissance future, les principaux facteurs moteurs, les défis et les opportunités. Cela fournira des informations aux différentes parties prenantes de l'entreprise, telles que :

• Fournisseurs/fabricants de technologie : pour comprendre l’évolution de la dynamique du marché et connaître les opportunités de croissance potentielles, leur permettant de prendre des décisions stratégiques éclairées.
• Investisseurs : Effectuer une analyse complète des tendances concernant le taux de croissance du marché, les projections financières du marché et les opportunités qui existent tout au long de la chaîne de valeur.
• Organismes de réglementation : Réglementer les politiques et surveiller les activités du marché dans le but de minimiser les abus, de préserver la confiance des investisseurs et de maintenir l’intégrité et la stabilité du marché.

Segmentation du marché des OSS et des BSS

Solution

• OSS
• BSS

Déploiement

• Nuage
• Sur site

Application

• Informatique et Télécom
• BFSI
• Autres

Géographie

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Amérique du Sud et Amérique centrale
• Moyen-Orient et Afrique

Géographie

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Amérique du Sud et Amérique centrale
• Moyen-Orient et Afrique

Marché OSS et BSS : perspectives stratégiques

Facteurs de croissance du marché OSS et BSS

• La transformation numérique stimule la demande : les entreprises doivent de plus en plus se transformer numériquement pour rester compétitives dans un monde de plus en plus axé sur le numérique. Les OSS et BSS intégrés sont donc devenus de plus en plus importants. Les investissements dans de nouvelles infrastructures numériques dans tous les secteurs augmentent la demande de solutions OSS et BSS robustes. Ce n’est là qu’une des raisons pour lesquelles les solutions OSS et BSS continueront de jouer un rôle essentiel pour la plupart des entreprises.
• La technologie 5G accélère la croissance : l’adoption croissante de la technologie 5G apparaît comme un accélérateur de croissance majeur pour le marché des OSS et des BSS. La vitesse, la capacité et la faible latence accrues de la 5G nécessitent des systèmes avancés de gestion de réseau, de facturation et de support client. Pour les systèmes OSS et BSS, le mandat continuera de devenir de plus en plus compliqué, car ils ont la responsabilité colossale de gérer la complexité toujours croissante des réseaux 5G.
• La prise de décision basée sur les données favorise la croissance du marché OSS/BSS : L'accent accru mis sur la prise de décision basée sur les données favorise également le marché OSS et BSS. Les entreprises s'appuient de plus en plus sur l'analyse des données en temps réel pour maximiser l'efficacité opérationnelle, mieux comprendre les clients et fournir des services personnalisés. Les systèmes OSS et BSS avec analyses avancées intégrées permettent désormais aux entreprises de prendre des décisions plus efficaces, de réagir aux changements de la dynamique du marché et de personnaliser le service pour chaque client. Ce besoin croissant d'informations exploitables alimente la demande de solutions OSS et BSS modernes dotées de capacités d'analyse constante d'énormes volumes de données et de génération d'analyses en temps réel.

Tendances futures du marché OSS et BSS

• La séparation réglementaire entre OSS et BSS disparaît : La séparation réglementaire entre OSS et BSS disparaît à mesure que les clients des opérateurs et des fournisseurs exigent de plus en plus des systèmes intégrés et holistiques qui minimisent la complexité et la duplication. C'est pourquoi nous voyons des fournisseurs proposer des plateformes intégrées pour gérer les fonctions de support opérationnel et commercial dans un cadre commun afin de permettre un flux de données interfonctionnel en temps réel entre les systèmes pour accélérer l'agilité des services, la gestion des revenus et une meilleure expérience client. L'élimination des silos accélère tout pour les opérateurs dans le cadre de leur transformation numérique globale et simplifie les opérations techniques.
• Les analyses avancées offrent un service client personnalisé dans les plateformes OSS/BSS : les analyses avancées intégrées aux plateformes OSS/BSS modernes peuvent également suivre les données client en temps réel et générer des informations basées sur l'IA pour proposer des offres de service meilleures et plus personnalisées et résoudre les problèmes des clients plus rapidement et plus précisément. L'intégration d'outils CRM avancés avec BSS permet aux opérateurs de télécommunications de fournir une expérience cohérente, du moment où un client s'abonne à celui où il ouvre une facture. Si les opérateurs de télécommunications ne parviennent pas à suivre le rythme de ces évolutions critiques, ils risquent de perdre leur avantage concurrentiel face à leurs concurrents sur un marché de plus en plus concurrentiel en ne parvenant pas à offrir les meilleures expériences client personnalisées.
• Les API ouvertes et les normes industrielles améliorent l'interopérabilité OSS/BSS : Avec un écosystème de télécommunications beaucoup plus complexe, l'accent est de plus en plus mis sur les API ouvertes et les normes industrielles de facto/de jure pour obtenir l'interopérabilité nécessaire entre OSS/BSS et d'autres systèmes. Grâce aux API ouvertes, il est désormais possible pour les opérateurs d'intégrer des applications et des services tiers, ce qui accélérera l'innovation et contribuera à de meilleurs services pour leurs abonnés. En outre, les cadres standardisés tels que l'architecture numérique ouverte (ODA) du TM Forum commencent à réduire la dépendance vis-à-vis des fournisseurs, améliorant la flexibilité des systèmes et accélérant la mise sur le marché de nouveaux services, de tout type, dans n'importe quel écosystème.

Opportunités de marché OSS et BSS

• L'assurance des revenus est essentielle pour les opérateurs de télécommunications : les erreurs de facturation, les fuites de revenus et la fraude devenant des défis majeurs pour les opérateurs de télécommunications, les organisations doivent garantir le plus haut niveau d'assurance des revenus en déployant des outils OSS et BSS précis et sophistiqués pour entreprendre une surveillance et une analyse de bout en bout des processus de facturation afin d'identifier toute source de fuite de revenus.
• Les interfaces utilisateur unifiées aident les opérateurs de télécommunications à se différencier : L'objectif est que les opérateurs de télécommunications puissent offrir à leurs clients une interface utilisateur unifiée avec une gestion plus simple pour les aider à se différencier sur ce marché concurrentiel et à forger un lien plus fort avec leurs clients.
• Les outils de gestion du churn augmentent la rétention des clients : la rétention des clients est devenue un impératif commercial majeur pour les opérateurs télécoms, ce qui rend incontestablement la recherche de la bonne solution de gestion du churn une question urgente. Les outils OSS et BSS permettant d'exploiter les données clients disponibles, d'analyser le risque de churn et de développer des stratégies de rétention appropriées présentent un grand intérêt dans ce contexte. Envoyer la bonne offre au bon moment via le bon canal (personnalisation basée sur l'apprentissage automatique) est un levier précieux pour augmenter la probabilité que le client final décide de rester chez le fournisseur.

Aperçu régional du marché OSS et BSS

Les tendances et facteurs régionaux influençant le marché OSS et BSS tout au long de la période de prévision ont été expliqués en détail par les analystes d'Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la géographie du marché OSS et BSS en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Portée du rapport sur le marché OSS et BSS

Densité des acteurs du marché OSS et BSS : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché des OSS et BSS connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.

La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.

Les principales entreprises opérant sur le marché OSS et BSS sont :

1. Accenture
2. Amdocs
3. Cisco Systems, Inc.
4. Comarch SA
5. CSG Systems International, Inc.

Avis de non-responsabilité : les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.

Principaux arguments de vente

• Couverture complète : Le rapport couvre de manière exhaustive l’analyse des produits, des services, des types et des utilisateurs finaux du marché OSS et BSS, offrant un paysage holistique.
• Analyse d’experts : Le rapport est compilé sur la base d’une compréhension approfondie des experts et analystes du secteur.
• Informations à jour : Le rapport garantit la pertinence commerciale en raison de sa couverture des informations récentes et des tendances des données.
• Options de personnalisation : ce rapport peut être personnalisé pour répondre aux exigences spécifiques du client et s'adapter parfaitement aux stratégies commerciales.

Le rapport de recherche sur le marché OSS et BSS peut donc aider à ouvrir la voie au décodage et à la compréhension du scénario de l'industrie et des perspectives de croissance. Bien qu'il puisse y avoir quelques préoccupations valables, les avantages globaux de ce rapport ont tendance à l'emporter sur les inconvénients.

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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