Análisis y pronóstico del mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo por tamaño, participación, crecimiento y tendencias para 2031

Se prevé que el tamaño del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo alcance los 60.020 millones de dólares en 2031, frente a los 10.230 millones de dólares en 2023. Se espera que el mercado registre una CAGR del 24,7 % durante el período 2023-2031. Es probable que la automatización como servicio sea una tendencia clave en el mercado en los próximos años.

Análisis del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo

La implementación de una solución unificada de gestión de la fuerza de trabajo permite que todos los miembros de la empresa tengan acceso a los datos relevantes como parte de su flujo de trabajo natural. Esto no solo limita la fatiga y el trabajo repetitivo, sino que también ayuda a tomar decisiones informadas. Los problemas de toda la empresa con conjuntos de datos inconexos son considerablemente difíciles de resolver manualmente. Con un sistema moderno de gestión de la fuerza de trabajo, las empresas pueden abordar las necesidades de los empleados y gerentes en tiempo real, lo que es crucial para reducir los costos operativos y de mano de obra. Además, la integración de la automatización robótica de procesos ( RPA ) en los sistemas de gestión del flujo de trabajo se ha convertido cada vez más en una práctica estándar en los entornos comerciales contemporáneos. Esto permite la automatización de tareas específicas como parte de procesos comerciales más importantes, lo que resulta en una mayor eficiencia operativa y productividad.

Descripción general del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo

Un sistema de gestión de flujo de trabajo funciona como una plataforma consolidada que combina múltiples herramientas de flujo de trabajo diversas en una aplicación unificada. A través de este sistema, se pueden automatizar numerosos procesos paso a paso de acuerdo con las regulaciones comerciales. Un sistema de flujo de trabajo puede automatizar tareas que se basan tanto en máquinas como en humanos. La gestión del flujo de trabajo implica la organización y optimización eficientes de los flujos de trabajo para lograr los mejores resultados. Esto implica eliminar tareas innecesarias, garantizar que haya recursos disponibles para todas las actividades y agilizar el orden en el que se llevan a cabo las tareas. Además, la automatización de los flujos de trabajo de los procesos comerciales clave alinea las operaciones con los objetivos comerciales y resuelve los desafíos asociados con los sistemas de flujo de trabajo manuales, ya que los flujos de trabajo sirven como componentes fundamentales de los procesos comerciales. Por ejemplo, el proceso de adquisición comprende flujos de trabajo para la solicitud de compra, el procesamiento de facturas y la orden de compra, cada uno de los cuales abarca varias tareas como la creación, la revisión, la aprobación y el enrutamiento a procesos posteriores.

Mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo: perspectivas estratégicas

Impulsores y oportunidades del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo

Demanda creciente de reducción de costos laborales y operativos

La implementación de una solución unificada de gestión de la fuerza laboral permite que todos los miembros de la empresa tengan acceso a los datos relevantes como parte de su flujo de trabajo natural. Esto no solo limita la fatiga y el trabajo repetitivo, sino que también ayuda a tomar decisiones informadas. Los problemas de toda la empresa con conjuntos de datos inconexos son considerablemente difíciles de resolver manualmente. Con un sistema moderno de gestión de la fuerza laboral, las empresas pueden abordar las necesidades de los empleados y gerentes en tiempo real, lo que es crucial para reducir los costos laborales y operativos. La automatización juega un papel clave en la reducción de los costos laborales. Herramientas como flujos de trabajo automatizados, software de gestión de proyectos y sistemas impulsados ​​por IA pueden ayudar a introducir la automatización en el flujo de trabajo, disminuyendo el tiempo que lleva completar tareas intensivas en mano de obra y aumentando el ahorro de costos. La automatización es particularmente beneficiosa para reducir los costos laborales en la fabricación y otras industrias. Los flujos de trabajo automatizados permiten que los sistemas manejen las tareas de manera efectiva, lo que permite a los empleados concentrarse en tareas más sensibles en la organización. Por ejemplo, Ernst & Young redujo con éxito los costos laborales y mejoró la gestión del flujo de trabajo. La empresa realizó un estudio para estimar los costos totales asociados con las tareas de RR.HH. y descubrió que los costos laborales representaban la mayor parte de los costos totales relacionados con estas tareas. Al implementar una solución de gestión de flujo de trabajo totalmente automatizada, pudieron aumentar la eficiencia y reducir los gastos operativos, lo que permitió que la gerencia y el departamento de recursos humanos se concentraran en actividades estratégicas. Por lo tanto, la creciente demanda de reducción de costos laborales y operativos impulsa el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo .

Integración de la automatización robótica de procesos con el sistema de gestión del flujo de trabajo

La integración de la automatización robótica de procesos ( RPA ) en los sistemas de gestión del flujo de trabajo se ha convertido cada vez más en una práctica estándar en los entornos empresariales contemporáneos. Esto permite la automatización de tareas específicas como parte de procesos empresariales más importantes, lo que da como resultado una mayor eficiencia operativa y productividad. Por ejemplo, en 2023, Gmelius , una plataforma especializada en comunicación y colaboración basadas en Gmail , ha empleado hábilmente la RPA dentro de su sistema de gestión del flujo de trabajo para agilizar las operaciones comerciales. En un artículo de Forbes, Gmelius se destaca por su reconocimiento del papel fundamental de la inteligencia artificial (IA) en el logro de una automatización integral del flujo de trabajo digital, haciendo especial hincapié en la RPA como un caso de uso principal para la automatización. Gmelius ha integrado con éxito la automatización en una plataforma unificada, abordando eficazmente los desafíos comunes del flujo de trabajo y presentando soluciones para agilizar los procesos del flujo de trabajo . Esta integración ejemplifica la aplicación eficaz de la RPA dentro de un sistema de gestión del flujo de trabajo para mejorar la ejecución de tareas y mejorar las operaciones comerciales generales, lo que demuestra el potencial de la RPA para automatizar tareas específicas dentro de procesos comerciales más amplios, mejorando así la eficiencia y la escalabilidad. Por lo tanto, se espera que la integración de la automatización de procesos robóticos con los sistemas de gestión del flujo de trabajo cree oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Análisis de segmentación del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis del mercado del sistema de gestión del flujo de trabajo son el componente, el modo de implementación y el usuario final.

• Según los componentes, el mercado se divide en software y servicios. El segmento de software se subdivide en sistemas de flujo de trabajo basados ​​en suites, sistemas de flujo de trabajo basados ​​en la web, sistemas de flujo de trabajo de producción y sistemas de flujo de trabajo basados ​​en mensajería. El segmento de servicios se segmenta a su vez en integración e implementación, consultoría y formación y desarrollo. El segmento de software tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
• En términos de modo de implementación, el mercado se divide en local y en la nube. El segmento de la nube tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
• Por usuario final, el mercado está segmentado en BFSI , TI y telecomunicaciones, atención médica y ciencias biológicas, comercio minorista, transporte y logística, alimentos y bebidas, industria cosmética y otros. El segmento BFSI tuvo la mayor participación de mercado en 2023.

Análisis de la cuota de mercado de los sistemas de gestión del flujo de trabajo por geografía

El alcance geográfico del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo se divide principalmente en cinco regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África, y América del Sur y Central.

En 2023, Asia Pacífico tuvo una participación de mercado significativa. La demanda de sistemas innovadores de gestión del flujo de trabajo de atención médica ha aumentado en el dinámico panorama de la atención médica de los países de Asia Pacífico, lo que ha llevado al surgimiento de empresas como Appian . Un sistema de gestión de flujo de trabajo de vanguardia desarrollado por Appian está específicamente adaptado a los requisitos únicos de los proveedores de atención médica en esta región. Su plataforma ofrece una integración perfecta con la infraestructura de TI de atención médica existente, agilizando los flujos de trabajo clínicos, automatizando las tareas administrativas y garantizando el cumplimiento de las normas regulatorias. Al aprovechar el poder del análisis de datos y la inteligencia artificial, Appian ayuda a mejorar la eficiencia operativa y la prestación de atención al paciente en las organizaciones de atención médica, lo que les permite adaptarse aún más a las tendencias cambiantes en Asia Pacífico. La implementación de software y servicios de gestión del flujo de trabajo en el sector de TI y telecomunicaciones es fundamental para agilizar las operaciones y garantizar una gestión eficiente de las tareas. Por ejemplo, en las operaciones de telecomunicaciones, los sistemas de gestión del flujo de trabajo permiten la coordinación perfecta de tareas como la gestión del espectro y la inversión en infraestructura, que se ven influenciadas por diversos entornos regulatorios en los principales países de la región.

Perspectivas regionales del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo

Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Alcance del informe de mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo

Densidad de actores del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.

Las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo son:

1. Corporación Appian
2. Bizagi
3. Newgen Software Technologies Ltd.
4. Nintex UK Ltd
5. Corporación Oracle
6. Kissflow Inc

Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.

Noticias y desarrollos recientes del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo

El mercado de sistemas de gestión de flujos de trabajo se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos a partir de investigaciones primarias y secundarias, que incluyen publicaciones corporativas importantes, datos de asociaciones y bases de datos. A continuación, se enumeran algunos de los avances en el mercado de sistemas de gestión de flujos de trabajo:

• Veeva Systems (NYSE: VEEV) anunció Veeva Vault Batch Release, una nueva aplicación en la nube que permitirá tomar decisiones de lanzamiento al mercado y de liberación de GMP de manera más rápida y confiable. Vault Batch Release aborda la creciente complejidad de la cadena de suministro y fabricación al optimizar la agregación y revisión de datos y contenido, al tiempo que simplifica la colaboración con socios externos. (Fuente: Veeva Systems, comunicado de prensa, septiembre de 2023)
• Dot Compliance, un proveedor líder de soluciones de cumplimiento de eQMS para el sector de las ciencias biológicas, ha presentado un sistema de gestión de calidad electrónico basado en IA, el primero en la industria y listo para usar, para las ciencias biológicas, impulsado por inteligencia artificial generativa y predictiva integrada. El sistema implementa ChatGPT combinado con algoritmos patentados para optimizar los procesos de calidad, automatizar tareas y ayudar a los profesionales que trabajan en el control de calidad a centrarse en mejorar el cumplimiento de sus organizaciones. (Fuente: Dot Compliance Ltd., comunicado de prensa, abril de 2023)

Informe de mercado sobre sistemas de gestión de flujo de trabajo: cobertura y resultados

El informe "Tamaño y pronóstico del mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las siguientes áreas:

• Tamaño del mercado del sistema de gestión de flujo de trabajo y pronóstico a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance
• Tendencias del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo, así como dinámicas del mercado, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
• Análisis PEST y FODA detallados
• Análisis del mercado de sistemas de gestión de flujo de trabajo que abarca las tendencias clave del mercado, el marco global y regional, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado
• Análisis del panorama de la industria y de la competencia que abarca la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes para el mercado de sistemas de gestión del flujo de trabajo
• Perfiles detallados de empresas

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

El informe de mercado de sistemas SCADA de Insight Partners es completo y ofrece información valiosa sobre las tendencias actuales y las previsiones futuras. El equipo fue altamente profesional, receptivo y me brindó un gran apoyo en todo momento. Estamos muy satisfechos y recomendamos ampliamente sus servicios.

RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Trabajamos con The Insight Partners para un importante estudio y pronóstico de mercado. Nos brindaron una visión clara de las oportunidades y los riesgos, lo que nos ayudó a definir nuestros planes. Su investigación fue fácil de usar y se basó en datos sólidos. Nos ayudó a tomar decisiones inteligentes y seguras. Los recomendamos ampliamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

The Insight Partners realizó una investigación de mercado profunda y bien estructurada con una sólida experiencia en el sector. Su equipo fue profesional y receptivo en todo momento. El sitio web, fácil de usar, facilitó el acceso a los informes del sector. Los recomendamos ampliamente por sus servicios de investigación confiables y de alta calidad.

YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

Esta es la primera vez que compro un informe de mercado de The Insight Partners. Aunque al principio tenía dudas, visité su sitio web y me sentí más cómodo al arriesgarme y comprarlo. Estoy completamente satisfecho con la calidad del informe y el servicio al cliente. Tenía varias preguntas y comentarios sobre el informe inicial, pero después de un par de conversaciones por correo electrónico con su analista, creo que tengo un informe que puedo usar como base para nuestro proceso de planificación estratégica. Muchas gracias por tomarse el tiempo y hacer de esta una experiencia positiva. Sin duda, recomendaré sus servicios y serán mi primera opción cuando necesitemos más datos de mercado.

JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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