A2p Sms Market Size And Share

• El mercado de SMS A2P se segmenta en cinco regiones principales: Norteamérica, Europa, Asia Pacífico (APAC), Oriente Medio y África (MEA), y Sudamérica y Centroamérica. Asia Pacífico dominó el mercado en 2024, seguida de Norteamérica y Europa.
• Estados Unidos, Canadá y México son los países más importantes de Norteamérica. Con la proliferación de teléfonos inteligentes e internet móvil, los consumidores dependen cada vez más de sus dispositivos móviles para comunicarse, comprar e interactuar con servicios. La adopción de SMS A2P está creciendo en Norteamérica debido a la creciente demanda de las empresas de interactuar con sus clientes a través de la mensajería móvil. En Norteamérica, los SMS A2P se benefician del fácil acceso a tecnologías y plataformas avanzadas que ofrecen una entrega, seguridad y escalabilidad mejoradas. La creciente demanda de comunicaciones internacionales eficientes y la expansión de las operaciones comerciales globales han impulsado la necesidad de soluciones confiables e innovadoras en este ámbito. Por ejemplo, en enero de 2025, Business Telecommunications Services, Inc. (BTS), proveedor líder, facilitador tecnológico y socio de confianza de las empresas de CommTech, anunció su nombramiento como agregador internacional exclusivo de SMS A2P para BBIX, Inc. (BBIX), una subsidiaria de propiedad absoluta y la pasarela internacional oficial de SMS A2P de SoftBank Corp. (SoftBank). Este acuerdo marca un hito importante en la colaboración de cinco años entre BTS, BBIX y SoftBank, lo que permite soluciones de comunicación internacional fluidas e innovadoras y posiciona a BTS como un facilitador clave de la comunicación internacional fluida para las empresas. Estos avances subrayan la importancia de los servicios SMS A2P fiables, esenciales para mantener conexiones eficaces y seguras en el cambiante panorama digital.
• El mercado de SMS A2P en Europa está segmentado en Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, Rusia y el resto de Europa. Con la penetración de la telefonía móvil en la región en su punto más alto, los SMS A2P ofrecen a las empresas un canal eficaz para la interacción con los clientes, el marketing y las notificaciones de servicio. Los SMS A2P permiten a las empresas enviar mensajes personalizados según las necesidades individuales de los clientes, facilitando una conexión directa entre las organizaciones y sus audiencias. A medida que crece la demanda de SMS A2P en Europa, las empresas amplían su oferta y capacidades para ofrecer soluciones robustas y seguras con la flexibilidad necesaria para representar su marca eficazmente. Funciones como los identificadores de remitente alfanuméricos (que permiten a las empresas enviar mensajes que muestran su marca en lugar de un número de teléfono) son cada vez más importantes para mejorar el reconocimiento de marca y la interacción con los clientes. Por ejemplo, en marzo de 2023, DIDWW, proveedor global de comunicaciones VoIP de alta calidad y servicios de trunking SIP, amplió la cobertura de su servicio de SMS A2P añadiendo 21 países europeos a su lista de regiones compatibles. Esta expansión incluye mercados europeos como Austria, Francia, Alemania, España y el Reino Unido. Con estas novedades, DIDWW ahora permite a las empresas enviar SMS con un identificador alfanumérico de remitente garantizado, lo que garantiza que la marca del remitente aparezca en el mensaje.

1. Twilio Inc
2. Sinch AB
3. Infobip Ltd
4. Telesign
5. C3ntro Telecom
6. Clickatell