Rapport sur le marché des plateformes de marketing cloud 2031 par segments, géographie, dynamique, développements récents et perspectives stratégiques

Données historiques : 2021-2023    |    Année de référence : 2024    |    Période de prévision : 2025-2031

Taille et prévisions du marché des plateformes de marketing cloud (2021-2031), parts mondiales et régionales, tendances et opportunités de croissance. Rapport d'analyse : par composant (plateforme, services), déploiement (cloud privé, cloud public et cloud hybride), taille de l'entreprise (PME et grandes entreprises), fonction marketing (publicité, image de marque, conception, etc.), utilisateur final (informatique et télécommunications, vente au détail et e-commerce, commerce de détail et services financiers, tourisme et hôtellerie, santé et sciences de la vie, etc.) et géographie.

  • Date du rapport : Jan 2026
  • Code du rapport : TIPRE00003303
  • Catégorie : Technologie, médias et télécommunications
  • Statut : Prochain
  • Formats de rapport disponibles : pdf-format excel-format
  • Nombre de pages : 150
Page mise à jour : Sep 2024

Le marché des plateformes de marketing cloud devrait atteindre 19,03 milliards de dollars américains d'ici 2031. Ce marché devrait enregistrer un TCAC de 9,0 % entre 2025 et 2031. Les stratégies marketing en réalité augmentée (RA) et en réalité virtuelle (RV) devraient rester une tendance clé du marché.

Analyse du marché des plateformes de marketing cloud

  1. Le marché des plateformes de marketing cloud présente des perspectives de croissance grâce aux tendances actuelles du marché et à leur impact prévisible au cours de la période de prévision.
  2. Le marché des plateformes de marketing cloud est en pleine croissance grâce à des facteurs tels que l'essor des initiatives de transformation numérique, l'évolution du paysage marketing et l'importance croissante de l'analyse marketing.
  3. L'accent mis de plus en plus sur l'expérience client offre des opportunités lucratives au marché des plateformes marketing cloud.

Aperçu du marché des plateformes de marketing cloud

  1. Marketing Cloud est une plateforme de marketing digital qui automatise les actions marketing via e-mail, réseaux sociaux, applications mobiles, SMS, sites web et bien plus encore.
  2. Les entreprises investissent dans une plateforme de marketing cloud pour centraliser tous leurs canaux marketing. Grâce à cette plateforme, les spécialistes du marketing peuvent envoyer des messages personnalisés via le bon canal, au bon moment.
  3. La plateforme marketing cloud intègre des solutions intégrées pour la gestion du parcours client, le mobile, les médias sociaux, le courrier électronique, la création de contenu, la gestion de contenu, la personnalisation web, la publicité et l'analyse des données.
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Marché des plateformes de marketing cloud : Perspectives stratégiques

Market
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Facteurs de marché et opportunités de la plateforme Marketing Cloud

Évolution du paysage marketing en faveur du marché

  1. Auparavant, l'automatisation du marketing était étroitement liée aux systèmes de réponse automatique et aux envois d'e-mails en masse. Cependant, cette perception évolue avec la popularité croissante de l'analyse des données.
  2. Les méthodes de marketing personnalisé gagnent en popularité, les entreprises exploitant les données pour mieux comprendre leur public cible et lui envoyer des messages pertinents au bon moment. L'automatisation a rendu possibles les e-mails programmés, les publications sur les réseaux sociaux et autres activités en ligne.
  3. Grâce aux avancées technologiques, le marketing personnalisé a pris une place prépondérante. Comprendre le client et ses besoins est plus important que de diffuser le même message à tous.
  4. Afin de proposer des expériences personnalisées, les marques exploitent désormais l'analyse de données pour mieux comprendre les comportements, les intérêts et les habitudes des consommateurs. Dans ce contexte, le marketing cloud offre une plateforme intégrée qui combine l'automatisation marketing avec des stratégies centrées sur l'humain et fondées sur les données. Il permet aux spécialistes du marketing de créer des liens plus significatifs et d'obtenir de meilleurs résultats.

Importance accrue accordée à l'expérience client

  1. Dans les années à venir, l'expérience client (CX) occupera probablement une place prépondérante dans le marketing. Il semble inévitable que les plateformes de marketing cloud gagnent en popularité, les entreprises cherchant à offrir des expériences client plus personnalisées.
  2. Les entreprises continueront d'explorer des moyens novateurs pour développer des liens plus étroits avec leurs clients. L'expérience client englobe toutes les phases du parcours client, y compris la recherche avant l'achat, l'achat proprement dit, le service après-vente et même l'interaction avec les plateformes numériques.
  3. Le cloud marketing contribue à offrir une expérience client exceptionnelle et constitue un outil puissant permettant de rationaliser les éléments des campagnes marketing, de la personnalisation du site aux e-mails en passant par la messagerie mobile. Il contribue à créer une expérience client fluide et agréable, renforçant ainsi la fidélité et la satisfaction des clients.

Analyse de segmentation du rapport de marché des plateformes de marketing cloud

Les principaux segments ayant contribué à l'élaboration de l'analyse du marché des plateformes de marketing cloud sont les composants, le déploiement, la taille de l'entreprise, la fonction marketing et l'utilisateur final.

  1. Par composant, le marché se divise en plateformes et services.
  2. En termes de déploiement, le marché est segmenté en cloud privé, cloud public et cloud hybride.
  3. En fonction de la taille de l'entreprise, le marché se divise en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises.
  4. En termes de fonction marketing, le marché est segmenté en publicité, image de marque, design et autres.
  5. Par utilisateur final, le marché est segmenté en informatique et télécommunications, vente au détail et commerce électronique, services bancaires, financiers et d'assurance, voyages et hôtellerie, santé et sciences de la vie, et autres.

Analyse des parts de marché des plateformes Marketing Cloud par zone géographique

  1. Le rapport sur le marché des plateformes de marketing cloud comprend une analyse détaillée de cinq grandes régions géographiques, incluant la taille actuelle et historique du marché et les prévisions pour la période 2021-2031, couvrant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique (APAC), le Moyen-Orient et l'Afrique (MEA), et l'Amérique du Sud et centrale.
  2. Chaque région est ensuite subdivisée en pays. Ce rapport présente une analyse et des prévisions pour plus de 18 pays, couvrant la dynamique du marché des plateformes de marketing cloud, notamment les facteurs, les tendances et les opportunités qui influencent les marchés au niveau régional.
  3. Le rapport comprend également une analyse PEST, qui consiste à étudier les principaux facteurs influençant le marché des plateformes de marketing cloud dans ces régions.

 

Aperçu régional du marché des plateformes marketing cloud

Les analystes de The Insight Partners ont analysé en détail les tendances régionales et les facteurs influençant le marché des plateformes de marketing cloud tout au long de la période prévisionnelle. Cette section aborde également les segments de marché et la répartition géographique du marché des plateformes de marketing cloud en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et centrale.

Rapport sur le marché des plateformes de marketing cloud : périmètre

Attribut du rapportDétails
Taille du marché en 2024XX milliards de dollars américains
Taille du marché d'ici 203119,03 milliards de dollars américains
TCAC mondial (2025 - 2031)CAGR (2025 - 2031)9,0%
Données historiques2021-2023
Période de prévision2025-2031
Segments couvertsPar composant
  • Plate-forme
  • Services
Par déploiement
  • Cloud privé
  • Cloud public
  • Cloud hybride
Par taille d'entreprise
  • Petites et moyennes entreprises
  • Grandes entreprises
Par fonction marketing
  • Publicité
  • Image de marque
  • Conception
Régions et pays couvertsAmérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
Europe
  • ROYAUME-UNI
  • Allemagne
  • France
  • Russie
  • Italie
  • Le reste de l'Europe
Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Reste de l'Asie-Pacifique
Amérique du Sud et centrale
  • Brésil
  • Argentine
  • Le reste de l'Amérique du Sud et centrale
Moyen-Orient et Afrique
  • Afrique du Sud
  • Arabie Saoudite
  • Émirats arabes unis
  • Le reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
Leaders du marché et profils d'entreprises clés
  • Adobe
  • Acquia, Inc.
  • IBM Corporation
  • Oracle Corporation
  • Salesforce, Inc.
  • SAP SE
  • Société Teradata
  • La société Nielson (États-Unis), LLC
  • Société Teradata
  • Groupe CM

 

Densité des acteurs du marché des plateformes de marketing cloud : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché des plateformes de marketing cloud connaît une croissance rapide, portée par une demande croissante des utilisateurs finaux. Cette demande est alimentée par l'évolution des préférences des consommateurs, les progrès technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande grandissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et tirent parti des tendances émergentes, ce qui stimule davantage la croissance du marché.

 

Market

 

  • Découvrez un aperçu des principaux acteurs du marché des plateformes de marketing cloud.

Actualités et développements récents du marché des plateformes marketing cloud

Le marché des plateformes de marketing cloud est évalué à partir de données qualitatives et quantitatives recueillies après des recherches primaires et secondaires, notamment des publications d'entreprises importantes, des données d'associations et des bases de données. Voici quelques-unes des évolutions de ce marché :

  1. Salesforce a annoncé une nouvelle version de sa plateforme marketing cloud pour aider les petites entreprises à optimiser leur croissance grâce au CRM, à l'IA et aux données. Marketing Cloud intègre l'automatisation marketing aux ventes, au service client et au commerce, le tout reposant sur la plateforme client de confiance de Salesforce, Einstein 1. Par ailleurs, Salesforce a révélé que les spécialistes du marketing peuvent désormais accéder gratuitement à Data Cloud, qui leur fournit les données propriétaires nécessaires pour exploiter l'IA et créer des expériences client plus personnalisées. (Salesforce, Communiqué de presse, février 2024)
  2. WPP et Google Cloud ont annoncé une nouvelle collaboration qui révolutionnera le marketing grâce à l'intégration des modèles Gemini de Google à WPP Open, le système d'exploitation marketing de WPP basé sur l'IA et déjà utilisé par plus de 35 000 collaborateurs et adopté par des clients clés tels que The Coca-Cola Company, L'Oréal et Nestlé. Dans le cadre de cette collaboration, les outils d'IA de pointe de Google Cloud seront utilisés avec les données marketing et publicitaires propriétaires de WPP. Les clients de WPP pourront ainsi créer du contenu personnalisé pour leurs marques et leurs produits grâce à l'IA, mieux comprendre leurs publics cibles, prédire et analyser avec précision l'efficacité de leur contenu et optimiser leurs campagnes grâce à des processus adaptatifs continus. (Google LLC, Communiqué de presse, avril 2024)

Couverture et livrables du rapport sur le marché des plateformes marketing cloud

Le rapport « Taille et prévisions du marché des plateformes de marketing cloud (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines suivants :

  1. Taille et prévisions du marché des plateformes de marketing cloud aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre de l'étude
  2. Tendances du marché des plateformes marketing cloud, ainsi que sa dynamique, notamment les facteurs de croissance, les contraintes et les principales opportunités.
  3. Analyse détaillée PEST/les cinq forces de Porter et analyse SWOT
  4. Analyse du marché des plateformes de marketing cloud couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
  5. Analyse du paysage industriel et de la concurrence, incluant la concentration du marché, l'analyse par carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents du marché des plateformes de marketing cloud.
  6. Profils d'entreprise détaillés
Ankita Mittal
Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

  • Analyse historique (2 ans), année de base, prévision (7 ans) avec TCAC
  • Analyse PEST et SWOT
  • Taille du marché Valeur / Volume - Mondial, Régional, Pays
  • Industrie et paysage concurrentiel
  • Ensemble de données Excel

Témoignages

Raison d'acheter

  • Prise de décision éclairée
  • Compréhension de la dynamique du marché
  • Analyse concurrentielle
  • Connaissances clients
  • Prévisions de marché
  • Atténuation des risques
  • Planification stratégique
  • Justification des investissements
  • Identification des marchés émergents
  • Amélioration des stratégies marketing
  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle
  • Alignement sur les tendances réglementaires
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