Back Office Workforce Management Market Scope And Analysis

  • Report Code : TIPRE00007088
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • No. of Pages : 150
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Portée, croissance et perspectives du marché de la gestion des effectifs du back-office d'ici 2031

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Back Office Workforce Management Market Report Scope

Attribut de rapportDétails
Taille du marché en 20233,99 milliards de dollars américains
Taille du marché d'ici 20319,14 milliards de dollars américains
Taux de croissance annuel composé mondial (2023-2031)10,9%
Données historiques2021-2022
Période de prévision2024-2031
Segments couvertsPar Solution
  • Processus d'automatisation robotique
  • Gestion des performances
  • Optimisation du back-office
  • Analyse des processus
Par industrie d'utilisation finale
  • Informatique et Télécom
  • BFSI
  • Transport
  • Commerce de détail et commerce électronique
  • Gouvernement
Régions et pays couvertsAmérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
Europe
  • ROYAUME-UNI
  • Allemagne
  • France
  • Russie
  • Italie
  • Reste de l'Europe
Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Reste de l'Asie-Pacifique
Amérique du Sud et Amérique centrale
  • Brésil
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique du Sud et de l'Amérique centrale
Moyen-Orient et Afrique
  • Afrique du Sud
  • Arabie Saoudite
  • Émirats arabes unis
  • Reste du Moyen-Orient et de l'Afrique
Leaders du marché et profils d'entreprises clés
  • NICE Ltd.
  • Société Open Text
  • Société Oracle
  • Genesys
  • Alvaria, Inc.
  • Systèmes Verint, Inc.
  • Automate programmable industriel ActiveOps
  • Calabre Inc.
  • Intradiém
  • Logiciel d'équipe

Densité des acteurs du marché de la gestion des effectifs du back-office : comprendre son impact sur la dynamique des entreprises

Le marché de la gestion des effectifs du back-office connaît une croissance rapide, tirée par la demande croissante des utilisateurs finaux en raison de facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une plus grande sensibilisation aux avantages du produit. À mesure que la demande augmente, les entreprises élargissent leurs offres, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les tendances émergentes, ce qui alimente davantage la croissance du marché.

La densité des acteurs du marché fait référence à la répartition des entreprises ou des sociétés opérant sur un marché ou un secteur particulier. Elle indique le nombre de concurrents (acteurs du marché) présents sur un marché donné par rapport à sa taille ou à sa valeur marchande totale.

Les principales entreprises opérant sur le marché de la gestion des effectifs du back-office sont :

  1. NICE Ltd.
  2. Société Open Text
  3. Société Oracle
  4. Genesys
  5. Alvaria, Inc.
  6. Systèmes Verint, Inc.

Avis de non-responsabilité

: les sociétés répertoriées ci-dessus ne sont pas classées dans un ordre particulier.


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  • Obtenez un aperçu des principaux acteurs du marché de la gestion des effectifs du back-office

Actualités et développements récents du marché de la gestion des effectifs du back-office

Le marché de la gestion des effectifs du back-office est évalué en collectant des données qualitatives et quantitatives après des recherches primaires et secondaires, qui comprennent d'importantes publications d'entreprise, des données d'association et des bases de données. Quelques-uns des développements du marché de la gestion des effectifs du back-office sont répertoriés ci-dessous :

  • Zapier, la plateforme d'automatisation des flux de travail destinée aux petites et moyennes entreprises, a annoncé avoir acquis l'équipe à l'origine de Vowel, un outil de visioconférence basé sur l'IA, pour un montant non divulgué. Le PDG de Vowel, Andrew Berman, deviendra le nouveau directeur de l'IA chez Zapier. Grâce à cette acquisition, l'équipe de Vowel se concentrera sur l'amélioration des capacités d'automatisation de l'IA de Zapier.

(Source : Inter Zapier Inc., site Web de l'entreprise, mars 2024)

Rapport sur le marché de la gestion des effectifs du back-office et livrables

Le rapport « Back Office Workforce Management Market Size and Forecast (2021-2031) » fournit une analyse détaillée du marché couvrant les domaines ci-dessous :

  • Taille et prévisions du marché de la gestion des effectifs du back-office aux niveaux mondial, régional et national pour tous les segments de marché clés couverts par le périmètre
  • Tendances du marché de la gestion des effectifs du back-office, ainsi que la dynamique du marché, comme les facteurs déterminants, les contraintes et les opportunités clés
  • Analyse détaillée des cinq forces de PEST/Porter et SWOT
  • Analyse du marché de la gestion des effectifs du back-office couvrant les principales tendances du marché, le cadre mondial et régional, les principaux acteurs, les réglementations et les développements récents du marché
  • Analyse du paysage industriel et de la concurrence couvrant la concentration du marché, l'analyse de la carte thermique, les principaux acteurs et les développements récents sur le marché de la gestion du personnel du back-office
  • Profils d'entreprise détaillés