Marketing Cloud Platform Market Size And Share

• Salesforce a annoncé une nouvelle édition du cloud marketing pour aider les petites entreprises à stimuler efficacement leur croissance grâce à la gestion de la relation client (CRM), à l'intelligence artificielle (IA) et aux données. La croissance du cloud marketing connecte l'automatisation du marketing aux ventes, au service et au commerce, le tout basé sur la plateforme client de confiance de Salesforce, Einstein 1. En outre, Salesforce a révélé que les spécialistes du marketing peuvent démarrer avec Data Cloud sans frais, en leur fournissant les données first-party fiables nécessaires pour exploiter l'IA afin de créer des expériences client plus personnalisées. (Salesforce, communiqué de presse, février 2024)
• WPP et Google Cloud ont annoncé une nouvelle collaboration qui redéfinira le marketing grâce à l'intégration des modèles Gemini de Google avec WPP Open, le système d'exploitation marketing basé sur l'IA de WPP, déjà utilisé par plus de 35 000 de ses collaborateurs et adopté par des clients clés, dont The Coca-Cola Company, L'Oréal et Nestlé. Dans le cadre de cette collaboration, les outils d'IA de génération avancée de Google Cloud seront utilisés avec les données marketing et publicitaires exclusives de WPP. Cela permettra aux clients de WPP de créer du contenu spécifique à la marque et au produit à l'aide de l'IA de génération, d'obtenir des informations plus approfondies sur leurs publics cibles, de prédire et d'expliquer avec précision l'efficacité du contenu et d'optimiser les campagnes grâce à des processus adaptatifs continus. (Google LLC, communiqué de presse, avril 2024)