운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 점유율 보고서, 성장 및 예측-2031

  • Report Code : TIPRE00031435
  • Category : Electronics and Semiconductor
  • Status : Upcoming
  • No. of Pages : 150
Buy Now

[연구보고서] 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장은 2022년 547억 2천만 달러에서 2030년 1,313억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2022년부터 2030년까지 CAGR 11.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.

분석가 관점:

< /h3>

운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장은 기술 발전, 5G 서비스 배포, 비즈니스 성장을 촉진하는 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 최근 몇 년 동안 크게 성장했습니다.

오늘날 통신 산업은 통신 인프라, IT 서비스 생태계 변화, 디지털화 증가로 인해 급격한 변화를 경험하고 있습니다. 기존 생태계에 첨단 기술을 통합하고 고객에게 새로운 솔루션을 도입하기 위해 통신 사업자는 청구, 이행 및 보증 기능을 지원하고, 신제품을 개발하고, 규제 요구 사항을 해결하고, 경쟁 우위를 높이기 위해 운영 및 비즈니스 지원 시스템을 널리 채택하고 있습니다. 오늘의 시장. 운영 및 비즈니스 지원 시스템은 통신 제공업체가 분석, 클라우드 컴퓨팅, 자동화된 비즈니스 프로세스 등을 통해 비즈니스 운영을 수행하는 데 도움이 됩니다. 일관된 네트워크 용량과 안정적인 서비스 품질을 보장하여 소프트웨어 정의 비즈니스 규칙을 준수합니다.

클라우드 기반 운영 및 비즈니스 지원 시스템에 대한 수요는 수요 증가로 인해 증가했습니다. 간소화된 청구 프로세스, 향상된 고객 경험, 비즈니스 민첩성 강화 등을 위해. 따라서 클라우드 디지털 운영 및 비즈니스 지원 시스템 솔루션의 출시는 시장 성장을 촉진합니다.

시장 개요:

비즈니스 효율성 향상에 대한 통신 제공업체의 관심이 높아지면서 운영 및 비즈니스 지원 시스템이 채택되었습니다.

운영 지원 시스템 (OSS): OSS 솔루션은 통신 사업자가 통신 네트워크의 상태를 평가하고 유지하는 데 도움이 되는 특수 소프트웨어 도구로 구성됩니다. 이러한 솔루션은 통신 사이트 관리와 연결된 모든 운영 측면을 배포, 모니터링, 분석 및 구성하는 데 사용됩니다.

비즈니스 지원 시스템(BSS): BSS 솔루션을 통해 통신 인프라 제공업체는 통신 사이트 관리의 모든 비즈니스 및 고객 관련 특성을 처리할 수 있습니다. 이 솔루션은 청구 매개변수, 수익 관리, 서비스 이행, 고객 관리, 제품 카탈로그, 주문 관리, 청구 등을 정의하는 데 도움이 됩니다. 이는 청구 및 고객 관계 등의 업무를 처리하는 데 도움이 됩니다.

OSS는 일반적으로 여러 서비스 주문 및 서비스 보증 정보를 통신과 관련된 비즈니스 특성을 관리하는 BSS에 전달합니다. 수익을 보호하고 품질을 유지하기 위한 사이트 관리. 운영 및 비즈니스 지원 시스템은 마케팅, 계약, 제품 제공, 판매 및 서비스 제공을 포함한 다양한 비즈니스 기능도 지원합니다. 따라서 OSS와 BSS의 이러한 기능은 함께 이 솔루션의 채택을 촉진하고 시장 성장의 촉매제 역할을 합니다.

전략적 통찰력

시장 동인:

운영 및 비즈니스 지원 성장을 촉진하기 위한 5G 배포 시스템 시장

디지털 결제 생태계는 최근 몇 년 동안 주목을 받고 있습니다. 인터넷 보급과 스마트폰 사용의 증가는 디지털 결제를 촉진하는 주요 요인 중 일부입니다. 코로나19 사태 속에서 온라인 쇼핑과 전자상거래 부문의 성장도 증가해 온라인 금융거래도 늘어났다. 세계은행이 발표한 ‘Global Findex Database 2021’에 따르면 중국을 제외한 개발도상국 성인의 약 40%가 전화, 카드 또는 인터넷을 통해 디지털 가맹점 결제를 했으며, 1/3 이상이 개발도상국의 성인 중 공과금을 계좌에서 직접 지불한 비율 이러한 거래는 팬데믹이 시작된 이후 처음으로 이루어졌습니다.

따라서 온라인 거래가 늘어나면서 결제 처리를 인증하고 안전하게 처리해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 온라인 거래의 증가로 인해 수집, 처리 및 분석이 필요한 가입자의 복잡한 데이터베이스가 엄청나게 많이 생성됩니다. 음성 및 데이터에 대한 청구 및 청구가 복잡해지고 고객이 늘어나게 됩니다. 송장, 지불 처리 및 부채 추심. 따라서 효율적인 청구 및 거래 프로세스를 수행하기 위해 통신 서비스 제공업체 사이에서 운영 및 비즈니스 지원 시스템에 대한 수요와 채택이 증가하고 있습니다. 예를 들어, 2020년 5월 CSG Systems International Inc.는 나미비아의 주요 이동통신사인 MTC(Mobile Telecommunications Ltd)의 비즈니스 혁신 노력을 주도하도록 선정되었습니다. CSG는 실시간 과금, 통합 청구, 제품 카탈로그, 고객 및 수익 관리를 포함하는 포괄적인 솔루션을 MTC에 제공합니다. 따라서 온라인 거래의 증가는 시장 성장을 촉진합니다.

부문별 분석:

운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장은 구성 요소를 기준으로 솔루션과 서비스로 분류됩니다. 솔루션 부문은 2022년 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장에서 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 솔루션은 통신 고객이 자동화를 통해 새로운 네트워크 수익을 가속화하도록 돕습니다. 기술, 도메인, 공급업체 및 서비스 전반에 걸쳐 프로세스 및 리소스 프로비저닝을 비용 효율적으로 자동화합니다. 따라서 이러한 솔루션의 이점은 통신 제공업체가 다른 솔루션보다 경쟁 우위를 확보하기 위해 채택하도록 유도하여 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 성장을 촉진합니다.

게다가, 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 참여자가 제공하는 마이크로서비스는 통신 서비스 제공업체(CSP)의 디지털 혁신을 가속화합니다. 마이크로서비스는 애플리케이션 아키텍처에서 제공되는 작고 독립적인 서비스입니다. 이러한 마이크로서비스를 제공함으로써 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 참가자는 여러 개의 독립적인 구성 요소를 유연하게 생성하고 관리할 수 있습니다. 이러한 마이크로서비스는 전체 시스템을 종료할 필요 없이 시스템에 기능을 추가하고 확장할 수 있는 유연성을 제공하므로 통신 제공업체 사이에서 인기가 높아지고 있습니다. 이러한 유형의 유연성을 통해 개발 및 업데이트 배포가 더욱 빨라지고 고객이 OSS 및 BSS와 같은 고급 디지털 솔루션을 채택하여 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 성장을 촉진할 수 있습니다.

지역 분석:

북미 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장은 예측 기간 동안 CAGR 10.7%로 성장할 것으로 예상됩니다. 기간. 고속 인터넷과 더 나은 장치 연결에 대한 소비자의 요구가 증가하고 있습니다. 중소기업과 대기업은 생산량을 늘리고 프로세스와 워크플로를 단순화하기 위해 비즈니스를 디지털화하고 있습니다. 더 나은 연결성에 대한 수요가 증가함에 따라 여러 국가의 정부는 통신 부문을 강화하는 데 투자하고 있습니다. 예를 들어, 2021년 12월 미국 대통령은 인프라 패키지에 1조 2천억 달러를 투자하겠다고 발표했습니다. 이 패키지의 상당 부분은 광대역 인프라와 경제성 이니셔티브를 강화하는 데 사용되었습니다. 이 패키지는 또한 노후화된 인프라를 리모델링하는 데 중점을 두었습니다. 더욱이, 개발도상국에서는 통신 산업이 성장하고 있습니다. 따라서 통신 산업의 이러한 성장은 효율적인 비즈니스 운영을 위한 디지털 솔루션의 사용을 요구하며, 이는 이 지역의 운영 및 비즈니스 지원 시스템의 채택으로 이어집니다. 예를 들어, 2021년 11월 Amdocs는 미국의 다국적 통신 지주 회사인 AT&T에 의해 Amdocs의 활용 대상으로 선정되었습니다. CES 클라우드 네이티브 플랫폼은 비즈니스 지원 시스템 진화(BSSe) 프로그램을 지원합니다. Amdocs는 또한 장기 계약에 따라 AT&T에 BSSe용 차세대 클라우드 운영을 제공했습니다.  따라서 성장하는 통신 산업에서 이러한 디지털 솔루션의 사용은 북미 지역의 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 성장을 촉진합니다.

전 세계 통신 제공업체의 기술 혁신은 주요 기술 혁신 중 하나입니다. 글로벌 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장을 촉진하는 추진 요인. 효율적인 인프라를 구축하고 고객에게 향상된 서비스와 만족을 제공하며 IT 서비스를 개선하려는 통신 제공업체의 초점이 높아지면서 운영 및 비즈니스 지원 시스템 솔루션과 서비스에 대한 수요가 발생하여 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장이 육성되었습니다. 성장. 클라우드 기반 운영 및 비즈니스 지원 시스템 솔루션은 자동화된 시스템 운영을 수행하기 위한 효율적이고 효율적인 시스템을 제공합니다. 라이선스 비용을 절감하고, 서버 구성을 자동화하고, 운영을 모니터링하고, 생산성을 향상시켜 클라우드 기반 솔루션 채택을 촉진함으로써 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 성장의 촉매제 역할을 합니다.

주요 플레이어 분석:

운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장은 다음과 같은 플레이어로 구성됩니다. Amdocs Management Limited, Cisco Systems Inc, CSG Systems International Inc, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Huawei Technologies Co Ltd, Netcracker Technology, Nokia Corporation, Optiva Inc, Oracle Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson 및 ZTE Corporation.

최근 개발:

 

인수합병과 같은 무기 및 유기 전략은  분야의 기업에서 많이 채택하고 있습니다. ;운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장. 최근 몇 가지 주요 운영 및 비즈니스 지원 시스템 시장 개발은 다음과 같습니다. 

  • 2021년 9월 Amdocs는 Orange가 비즈니스 지원을 제공하기 위해 이 시스템을 선택했다고 발표했습니다. 유럽 최초의 5G 독립형(SA) 실험 클라우드 네트워크용 시스템이 지난 7월 프랑스 라니옹에서 도입되었습니다. Amdocs' 5G 전문 지식과 클라우드 기반 디지털 주문, 카탈로그, 수익 관리, 충전 기능은 Orange가 5G 실험 네트워크를 출시하는 데 도움이 되었습니다.
  • 2023년 3월에 Nokia는 Orange와 Administrative Capital에 의해 선정되었습니다. 혁신적인 운영 및 비즈니스 지원 시스템(OSS/BSS) 소프트웨어 솔루션을 위해 이집트 정부가 소유한 도시 개발(ACUD) 회사입니다. 이러한 솔루션은 이집트의 스마트 수도 개발을 위해 Orange와 ACUD를 지원합니다. 이 소프트웨어는 스마트 시티 거주자들이 인터넷을 사용하여 유틸리티를 주문하고 활성화하고 비용을 지불하는 데 도움이 됩니다.
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

  • Amdocs Management Limited
  • Cisco Systems Inc
  • CSG Systems International Inc
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • Huawei Technologies Co Ltd
  • Netcracker Technology
  • Nokia Corporation
  • Optiva Inc
  • Oracle Corporation
  • Telefonaktiebolaget LM Ericsson
  • ZTE Corporation

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports