서비스 품질 관리 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031
이전 데이터 : 2021-2022 | 기준 연도 : 2023 | 예측 기간 : 2024-2031서비스 품질 관리 시장 규모 및 예측(2021-2031), 글로벌 및 지역별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 제품 유형별(Enterprise Feedback Management(EFM), 웹 분석, 텍스트 분석, 음성 분석, 기타); 공급업체 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중남미)
- 보고서 날짜 : Apr 2024
- 보고서 코드 : TIPRE00012079
- 범주 : 기술, 미디어 및 통신
- 상태 : 다가오는
- 사용 가능한 보고서 형식 :
- 페이지 수 : 150
서비스 품질 관리에는 고객 기대에 따라 서비스 품질을 평가하는 데 사용되는 다양한 절차가 포함됩니다. 서비스 품질 관리에는 품질 발전을 추적하고 개선 노력의 효율성을 측정하기 위해 고객에게 제공되는 모든 서비스에 대한 장기적인 모니터링 및 유지 관리도 포함됩니다.
시장 역학
품질 보증의 중요성 증가, 표준 및 규정의 변화, 고객 중심 생산과 같은 요인으로 인해 서비스 품질 관리 시장의 성장을 이끄는 일부 주요 요인에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 비즈니스 성과를 개선하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 기업에서는 서비스 품질 관리를 채택하고 있습니다.
시장 범위
글로벌 서비스 품질 관리 시장 2031년 분석은 글로벌 시장 동향 분석에 특별히 초점을 맞춘 서비스 품질 관리 시장에 대한 전문적이고 심층적인 연구입니다. 이 보고서는 제품 유형, 공급자 유형, 조직 규모, 지원 시스템별로 상세한 시장 세분화를 통해 서비스 품질 관리 시장에 대한 개요를 제공하는 것을 목표로 합니다. 글로벌 서비스 품질 관리 시장은 예측 기간 동안 높은 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 선도적인 서비스 품질 관리 시장 참가자의 시장 상태에 대한 주요 통계를 제공하고 서비스 품질 관리 시장의 주요 추세와 기회를 제공합니다.
시장 세분화
글로벌 서비스 품질 관리 시장은 제품 유형, 제공업체 유형, 조직 규모, 지원 시스템을 기준으로 분류됩니다. 제품 유형에 따라 시장은 EFM(엔터프라이즈 피드백 관리), 웹 분석, 텍스트 분석, 음성 분석 등으로 분류됩니다. 공급자 유형에 따라 시장은 인터넷 서비스 공급자(ISP), 통신 서비스 공급자(TSP), 관리형 서비스 공급자(MSP) 등으로 분류됩니다. 배포를 기준으로 시장은 중소기업(SMB), 기업으로 분류됩니다. 지원 시스템을 기준으로 시장은 운영 지원 시스템(OSS), 비즈니스 지원 시스템(BSS)으로 분류됩니다.
지역 프레임워크
이 보고서는 질적 정보와 정량적 정보를 모두 포함하여 업계에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 다양한 부문을 기반으로 글로벌 서비스 품질 관리 시장에 대한 개요 및 예측을 제공합니다. 또한 5개 주요 지역에 대해 2021년부터 2031년까지 시장 규모와 예측 추정치를 제공합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남미. 각 지역별 서비스 품질 관리 시장은 나중에 각 국가 및 부문별로 세분화됩니다. 이 보고서는 전 세계 18개국에 대한 분석 및 예측과 함께 이 지역에 만연한 현재 동향 및 기회를 다루고 있습니다.
이 보고서는 수요와 공급 측면에서 서비스 품질 관리 시장에 영향을 미치는 요인을 분석하고 추가로 영향을 미치는 시장 역학을 평가합니다. 예측 기간 동안의 시장, 즉 동인, 제한 사항, 기회 및 미래 추세. 이 보고서는 또한 5개 지역 모두에 대한 철저한 PEST 분석을 제공합니다. 북미, 유럽, APAC, MEA 및 남미 지역의 서비스 품질 관리 시장에 영향을 미치는 정치적, 경제적, 사회적 및 기술적 요인을 평가한 후.
시장 참여자
이 보고서는 유기적 및 무기적 성장 전략으로서 서비스 품질 관리 시장의 주요 발전을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 출시, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 성장 전략에 주력하고 있습니다. 시장에서 목격된 무기적 성장 전략 활동으로는 인수, 파트너십 & 협력. 이러한 활동은 시장 참가자의 비즈니스 및 고객 기반 확장을 위한 길을 열었습니다. 서비스 품질 관리 시장의 시장 참가자들은 서비스 품질 관리 시장에 대한 수요가 증가함에 따라 향후 수익성 있는 성장 기회가 있을 것으로 예상됩니다. 아래에는 서비스 품질 관리 시장에 참여하는 몇몇 회사의 목록이 나와 있습니다.
이 보고서에는 SWOT 분석 및 시장 전략과 함께 주요 서비스 품질 관리 시장 기업의 프로필도 포함되어 있습니다. 또한 이 보고서는 회사 프로필, 제공된 구성 요소 및 서비스, 지난 3년간의 재무 정보, 지난 5년간의 주요 개발과 같은 정보를 제공하는 업계 선두 기업에 중점을 둡니다.
- • Adobe 시스템• ALE 국제• Amdocs• Cisco Systems, Inc.• Hewlett-Packard 개발 회사, LP• IBM사• 노키아• 오라클• 스펙토스 그룹• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.
안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.
- 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
- PEST 및 SWOT 분석
- 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
- 산업 및 경쟁 환경
- Excel 데이터세트
최근 보고서
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