가상 접수 솔루션 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

이전 데이터 : 2021-2022    |    기준 연도 : 2023    |    예측 기간 : 2024-2031

가상 리셉셔니스트 솔루션 시장 규모 및 예측(2021-2031), 글로벌 및 지역별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 애플리케이션별(중소기업, 대기업), 제품별(음성 수신, 비디오 수신, 웹 채팅, 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중남미)

  • 보고서 날짜 : Nov 2025
  • 보고서 코드 : TIPRE00016053
  • 범주 : 기술, 미디어 및 통신
  • 상태 : 다가오는
  • 사용 가능한 보고서 형식 : pdf-format excel-format
  • 페이지 수 : 150
페이지 업데이트됨 : Jul 2025

시장 출시 글로벌 가상 수신 솔루션 시장은 예측 기간 동안 합리적인 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 서비스 사업의 효율성 향상과 인공 지능(AI) 기반 가상 접수 솔루션(IVA)을 태블릿, 컴퓨터, 스마트폰 등 다양한 장치에 통합해야 하는 필요성이 가상 접수 솔루션 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다. 가상 접수 솔루션은 다음과 같은 광범위한 고객 서비스 업무를 처리할 수 있습니다. 예를 들어 쉬운 탐색, 제품 정보 제공, 고객의 청구서 지불 지원, 전송 또는 양식 작성, 문제 요청을 고객 서비스 상담원에게 전달 등이 있습니다. 이러한 요인으로 인해 전 세계 은행과 금융 기관이 지능형 가상 비서를 통합하여 산업 성장을 가져오고 있습니다. 시장 동향 지능형 가상 비서는 소매, IT, 은행 및 자동차 부문의 기업을 위해 효율적이며 다양한 기능을 수행합니다. 또한 기업이 고객 경험을 개선할 수 있도록 더 나은 대화 응답을 제공합니다. 지능형 가상 비서 제공업체들은 지역별 언어를 수용하고, 다양한 지역의 고객들이 쉽게 소통할 수 있도록 맞춤형 지능형 가상 비서 제공을 위해 적극적으로 노력하고 있다. 이러한 요인은 예측 기간 동안 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 시장 범위 “2031년 글로벌 가상 수신 솔루션 시장 분석”은 특히 글로벌 시장 동향 분석에 초점을 맞춘 가상 수신 솔루션 시장에 대한 전문적이고 심층적인 연구입니다. 이 보고서의 목적은 제품 및 애플리케이션별로 상세한 시장 세분화를 통해 가상 수신 솔루션 시장에 대한 개요를 제공하는 것입니다. 글로벌 가상 수신 솔루션 시장은 예측 기간 동안 높은 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 선도적인 가상 접수 솔루션 시장 플레이어의 시장 상태에 대한 주요 통계를 제공하고 가상 접수 솔루션 시장의 주요 추세와 기회를 제공합니다. 시장 세분화 글로벌 가상 수신 솔루션 시장은 제품 및 애플리케이션별로 분류되어 있습니다. 적용을 기준으로 시장은 중소기업과 대기업으로 분류됩니다. 제품을 기준으로 시장은 음성 수신, 영상 수신, 웹 채팅 등으로 분류됩니다. 지역적 프레임워크 이 보고서는 질적 및 양적 정보를 포함하여 업계에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 다양한 부문을 기반으로 하는 글로벌 가상 수신 솔루션 시장에 대한 개요 및 예측을 제공합니다. 또한 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA) 및 남미 등 5개 주요 지역과 관련하여 2021년부터 2031년까지의 시장 규모와 예측 추정치를 제공합니다. 지역별 가상 수신 솔루션 시장은 나중에 해당 국가 및 부문을 기준으로 분류됩니다. 이 보고서에는 전 세계 18개국에 대한 분석 및 예측은 물론 해당 지역의 현재 동향과 기회도 포함되어 있습니다. 이 보고서는 수요 및 공급 측면 모두에서 가상 리셉션 솔루션 시장에 영향을 미치는 요인을 분석하고 예측 기간 동안 시장에 영향을 미치는 시장 역학, 즉 동인, 제한 사항, 기회 및 미래 추세를 추가로 평가합니다. 이 보고서는 또한 해당 지역의 가상 수신 솔루션 시장에 영향을 미치는 정치적, 경제적, 사회적 및 기술적 요인을 평가한 후 북미, 유럽, APAC, MEA 및 남미 5개 지역 모두에 대한 포괄적인 해충 분석을 제공합니다. 시장 참가자의 비즈니스 및 고객 기반. 가상 수신 솔루션 시장의 시장 참여자는 시장 참여자일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 가상 수신 솔루션을 위한 유기적 및 무기적 성장 전략의 주요 개발 내용을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 출시, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적 성장 전략에 중점을 두고 있습니다. 시장에서 관찰된 무기 성장 전략에는 인수, 파트너십 및 협업이 포함되었습니다. 이러한 활동은 가상 수신 솔루션 시장에 대한 수요가 증가함에 따라 향후 수익성 있는 성장 기회를 확대할 수 있는 기반을 마련했습니다. 다음은 가상 수신 솔루션 시장에서 운영되는 일부 회사 목록입니다. 이 보고서에는 SWOT 분석 및 시장 전략과 함께 주요 가상 리셉션 솔루션 시장 회사의 프로필도 포함되어 있습니다. 또한 이 보고서는 회사 프로필, 제공된 구성 요소 및 서비스, 지난 3년간의 재무 정보, 지난 5년간의 주요 개발과 같은 정보를 제공하는 업계 선두 기업에 중점을 두고 있습니다.
    •  답변 1, LLC •  백오피스 베티 •  Davinci 가상 오피스 솔루션 •  머니페니 •  PATLive •  루비 •  Smith.ai, Inc •  전문 자동 응답기 •  유니티 커뮤니케이션즈 •  축어적 가상 접수원
Insight Partner의 전담 연구 및 분석 팀은 고급 통계 전문 지식을 갖춘 숙련된 전문가로 구성되어 있으며 기존 연구에서 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다.
앙키타 미탈
관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

  • 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
  • PEST 및 SWOT 분석
  • 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
  • 산업 및 경쟁 환경
  • Excel 데이터세트

사용 후기

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  • 정보에 기반한 의사 결정
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