음성 분석 시장 점유율 분석 및 기회 [2025-2031]
음성 분석 시장: 전략적 통찰력
음성 분석 시장
CAGR (2023~2031)14.5%- 시장 규모 2023년
23억 3천만 달러 - 2031년 시장 규모
68억 6천만 달러
시장
- BPO 부문 의 수요 증가
- AI와 ML의 사용 증가
- 음성 분석과 생성 AI의 통합
주요
- 알마웨이브
- 어바이어 주식회사
- 칼라브리오
- 콜마이너
- 제네시스
- 마르렉스(주)
- 나이스시스템즈
- Verint 시스템즈 Inc.
- 보이스베이스, Inc.
- 줌 인터내셔널
지역
- 북아메리카
- 유럽
- 아시아 태평양
- 남미 및 중미
- 중동 및 아프리카
시장
- 해결책
- 서비스
- 전제에
- 구름
- BFSI
- 미디어 및 엔터테인먼트
- IT 및 통신
- 의료 및 생명 과학
- 소매 및 전자상거래
- 기타
- 고객과 그들의 문제를 더 잘 이해하십시오.
- 고객 데이터를 사용하여 제공되는 지원 품질을 향상합니다.
- 고객의 실제 의도를 파악하고 요구 사항을 예측합니다.
- BPO 프로세스를 간소화하고 콜센터 운영 비용을 절감합니다.
- 콜센터 상담원에게 더 나은 온보딩 및 교육 제공
- 통찰력을 발견하고 새로운 비즈니스 기회를 발견하세요
- 제공되는 제품의 문제를 더 잘 이해하십시오.
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