2028 年医疗保健虚拟助理市场报告（按细分市场、地域、动态、最新发展和战略见解）

[研究报告] 医疗保健虚拟助理市场规模预计将从 2021 年的 6.8407 亿美元增至 2028 年的 53.1031 亿美元；预计 2021 年至 2028 年的复合年增长率为 34.01%。

医疗 IT 解决方案的不断发展和进步，以及智能手机的普及以及医疗相关应用的不断增长，刺激了整个市场的增长。根据美国健康信息管理协会 (AHIMA) 的报告，医疗专业人员已成为智能手机技术的目标市场。在医院等医疗机构中，先进的智能手机比传统计算机提供了更多的便利和效率。世界卫生组织 (WHO) 的报告指出，移动医疗 (mHealth) 可以彻底改变患者的健康状况，并通过智能手机提供具有实时医疗专业知识和知识的虚拟服务，这是一种福音，尤其是对那些生活在偏远地区的人。 

医疗保健虚拟助理市场：战略洞察

2021-2028 年，北美很可能继续在医疗虚拟助理市场占据主导地位。美国在该地区占有最大的市场份额。由于发达的医疗 IT 基础设施和政府实施医疗虚拟助理技术的举措，预计该国将在预测期内继续成为市场的主要股东。此外，美国是医疗虚拟助理的最大市场，这主要是因为随着老年人口的增加，美国的医院、诊所和家庭医疗保健对安装此类先进设备的需求很高。除此之外，该地区顶尖竞争对手的出现及其创新产品为区域市场增长提供了丰厚的机会。2019 年 1 月，纽约长老会医院和飞利浦宣布在医疗虚拟助理方面展开合作。纽约长老会医院计划利用飞利浦的远程监控服务扩展其虚拟护理能力。

市场洞察

越来越多地采用健康机器人/聊天机器人来提供优质的患者护理，推动市场增长

COVID-19 疫情是导致整个医疗虚拟助理市场增长的独立因素。根据世界经济论坛 (WEF) 的报告，虚拟助理的潜力与已经实现的丰厚收益密切相关。因此，医疗保健行业为虚拟助理提供了最广泛的机遇之一。例如，预约的自动文本提醒和聊天机器人协助正在帮助医生通过数字咨询与患者建立联系。据记载，在卢旺达，每 10,000 人只有一名医生和六名医护人员，健康机器人正在帮助减少对医护人员的大量需求。在未来几年，健康机器人将成为中心工具，利用针对卢旺达语言和流行病学本地化的人工智能，让更多患者得到咨询服务。因此，通过这样的虚拟助理，可以有效利用稀缺的医疗资源，反过来，护理质量将得到改善，医护人员也可以随时了解情况。

基于组件的洞察

根据组件，医疗虚拟助理市场细分为语音识别、文本转语音和语音识别。语音识别部分估计在 2021-2028 年期间占据最大的市场份额。语音识别技术在医疗保健领域引起了极大关注。根据 AHIMA 基金会的报告，医疗保健部门开始实施语音识别技术进行医疗报告。随着技术的不断改进，医院有必要让医疗从业者意识到并相信这些系统的价值。在未来几年，语音识别技术还可以发挥重要作用，帮助医疗保健提供者在住院床边创建文件。上述因素推动了语音识别领域的市场增长。

最终用户洞察

根据最终用户，市场细分为提供商、付款人和其他。提供商部分将在未来几年占据市场主导地位。根据美国远程医疗协会 (ATA) 的报告，医疗虚拟助理对患者和提供商具有许多优势。例如，在消除护理的物理障碍方面，提供商可以通过使用虚拟助理扩大其覆盖范围，特别是对于居住在农村地区的患者。此外，它还可以提供预防服务，允许患者就非紧急健康和保健问题进行教育或健康指导。虚拟扩展医疗保健可以帮助提供商在患者长期住院或手术后的整个康复过程中监测和管理他们的护理，甚至可以根据患者人群需求、卫生组织能力和资源可用性替代面对面的护理。上述因素有助于提供商部门的市场增长。

在医疗保健虚拟助理市场运营的公司采用产品创新战略来满足全球不断变化的客户需求，这也使他们能够在全球市场上保持自己的品牌名称。

医疗保健虚拟助理市场 – 细分

根据组件，医疗保健虚拟助理市场分为语音识别、文本转语音和语音识别。根据最终用户，市场分为提供商、付款人和其他。

医疗保健虚拟助理市场区域洞察

Insight Partners 的分析师已详尽解释了预测期内影响医疗虚拟助理市场的区域趋势和因素。本节还讨论了北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及南美和中美洲的医疗虚拟助理市场细分和地理位置。

医疗保健虚拟助理市场报告范围

医疗保健虚拟助理市场参与者密度：了解其对业务动态的影响

医疗保健虚拟助理市场正在快速增长，这得益于终端用户需求的不断增长，而这些需求又源于消费者偏好的不断变化、技术进步以及对产品优势的认识不断提高等因素。随着需求的增加，企业正在扩大其产品范围，进行创新以满足消费者的需求，并利用新兴趋势，从而进一步推动市场增长。

市场参与者密度是指在特定市场或行业内运营的企业或公司的分布情况。它表明在给定市场空间中，相对于其规模或总市场价值，有多少竞争对手（市场参与者）存在。

在医疗保健虚拟助理市场运营的主要公司有：

1. Nuance 通讯公司
2. 亚马逊公司（Amazon.com, Inc.）
3. Verient Systems, Inc.
4. 微软公司
5. 益佳公司

免责声明：上面列出的公司没有按照任何特定顺序排列。

按地理位置

根据地域划分，医疗虚拟助理市场主要分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲 (MEA) 以及南美洲和中美洲。北美市场进一步细分为美国、加拿大和墨西哥。欧洲医疗虚拟助理市场细分为法国、德国、英国、西班牙、意大利和欧洲其他地区。亚太地区市场细分为中国、印度、日本、澳大利亚、韩国和亚太地区其他地区。MEA 医疗虚拟助理市场进一步细分为沙特阿拉伯、阿联酋、南非和 MEA 其他地区。南美洲和中美洲市场细分为巴西、阿根廷和南美洲和中美洲其他地区。

公司简介

• Nuance 通讯公司
• 亚马逊公司（Amazon.com, Inc.）
• Verient Systems, Inc.
• 微软公司
• 意金公司
• 医学情报
• CSS 公司
• 科格尼托
• 巴比伦
• 真实影像互动有限公司

研究经理

安基塔·米塔尔

经理,
市场研究与咨询

Ankita 是一位充满活力的市场研究和咨询专家，在科技、媒体、信息通信技术 (ICT) 以及电子和半导体领域拥有超过 8 年的经验。她成功领导并完成了 100 多项咨询和研究项目，服务对象包括微软、甲骨文、NEC Corporation、SAP、毕马威和 Expeditors International 等全球客户。她的核心能力包括市场评估、数据分析、预测、战略制定、竞争情报和报告撰写。

Ankita 擅长处理完整的项目周期——从售前的方案设计和客户洽谈，到售后提供切实可行的洞察。她擅长管理跨职能团队、构建复杂的研究模块，并根据客户特定的业务目标调整解决方案。她卓越的沟通能力、领导能力和演讲能力使她能够在快速变化的市场环境中持续提供价值驱动的成果。

客户评价

Insight Partners 的 SCADA 系统市场报告内容全面，对当前趋势和未来预测提供了宝贵的见解。该团队始终高度专业、响应迅速且乐于助人。我们非常满意，强烈推荐他们的服务。

兰·凯德姆 伙伴, Reali Technologies LTD

我请求一份关于特定软件市场的报告，团队在几天内就完成了。报告信息非常相关，而且呈现得非常出色。之后，我请求对报告进行一些修改和补充。团队再次迅速响应，不到一周我就收到了最终报告。

让-埃尔韦·詹恩 主席, 未来分析公司

我们与 Insight Partners 合作进行了一项重要的市场研究和预测。他们清晰地洞察了机遇和风险，帮助我们制定了计划。他们的研究简单易用，数据可靠，帮助我们做出了明智而自信的决策。我们强烈推荐他们。

皮尤什·纳格帕尔 高级副总裁, 远光全球

Insight Partners 凭借其深厚的行业专业知识，提供了富有洞察力、结构合理的市场研究。他们的团队始终专业且响应迅速。用户友好的网站让访问行业报告变得顺畅无阻。我们强烈推荐他们可靠、高质量的研究服务。

安达幸彦 首席执行官, 深蓝有限责任公司

这是我第一次从The Insight Partners购买市场报告。起初我有些犹豫，但访问了他们的网站后，我更放心地冒险购买市场报告。我对报告的质量和客户服务非常满意。我对最初的报告有一些疑问和意见，但在与他们的分析师通过电子邮件沟通了几次后，我相信这份报告可以作为我们战略规划流程的参考。非常感谢您抽出宝贵的时间，让这次体验如此愉快。我一定会向其他人推荐你们的服务，当我们需要更多市场数据时，你们将是我的首选。

约翰·铃木 总裁兼首席执行官、董事会董事, BK科技

感谢您在处理我关于尼日利亚传染病体外诊断市场信息请求的过程中所展现的支持和专业精神。感谢您的耐心、指导，以及您愿意提供的折扣，最终促成了这笔交易。我期待未来与 Insight Partners 继续合作，这一切都要归功于您与我初次接触后留下的良好印象。

奇吉奥克博士 ONYIA 董事总经理, PineCrest 医疗保健有限公司

Previous Next