2024 年至 2031 年欧洲客户服务 BPO 市场规模、份额及预测
欧洲客户服务 BPO 市场
复合年增长率（2023 - 2031）7.6%- 2023 年市场规模
233.5 亿美元 - 2031年市场规模
426.4亿美元
市场
- 客户服务 BPO 服务外包需求不断增长
- 越来越重视客户满意度
- 欧洲企业的数字化转型举措
- 离岸和近岸客户服务 BPO 外包的采用率上升
- 欧洲市场电子商务和在线零售的迅猛增长以及客户服务 BPO 服务中新兴技术的采用
关键
- 远程性能测试
- 创始人
- Concentrix 公司
- 施特罗尔 X 有限公司
- 雷吉奥康
- 博世服务解决方案有限公司
- 格韦科姆有限公司
- 有限公司
- 泰勒斯国际
- 瓦尔特服务有限公司
区域
- 欧洲
市场
- 近岸外包
- 在岸外包
- 离岸外包
- 信息技术和电信
- 金融保险业协会
- 零售和电子商务
- 医疗保健和制药
- 旅游与酒店
- 媒体与传播
- 公共事业部门
- 制造业
- 汽车
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