سوق إدارة محتوى المؤسسات – المحركات والاتجاهات والفرص وإحصاءات النمو | 2031

  • Report Code : TIPTE100000524
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 201
Buy Now

من المتوقع أن ينمو سوق إدارة محتوى المؤسسات من 12.94 مليار دولار أمريكي في عام 2018 إلى 32.30 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027؛ ومن المقدر أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 10.8% خلال الفترة 2019-2027.

تمكن إدارة محتوى المؤسسة (ECM) المؤسسات من إدارة المعلومات غير المنظمة مثل مستندات Word وملفات PDF ورسائل البريد الإلكتروني، والصور الممسوحة ضوئيًا، وتخزينها بشكل آمن وإتاحتها للمستخدمين المصرح لهم. يؤدي الطلب المتزايد على ممارسة الأعمال بكفاءة إلى دفع حجم سوق إدارة محتوى المؤسسة عبر سلاسل التوريد التجارية، وإدارة العقود، وعمليات الموارد البشرية، والإدارة الحكومية، من بين أمور أخرى. توفر حلول ECM أيضًا للمؤسسات سهولة العمليات من خلال التخلص من الاعتماد على المستندات الورقية والإدارة الفعالة للمعلومات غير المنظمة. تساعد حلول ECM المؤسسات على تبسيط وتبسيط العمل، مما يعزز حصة السوق العالمية لإدارة محتوى المؤسسات.
زيادة الأتمتة في حفظ المستندات وتصنيفها من الخوادم والأجهزة المشتركة والشبكات توفر محركات الأقراص بتكاليف منخفضة مزايا متزايدة مقارنة بالطرق التقليدية التي تتطلب عادة قدرًا كبيرًا من الجهد. تقوم الشركات في جميع أنحاء العالم بتنفيذ حلول ECM بشكل متزايد لتقليل اعتمادها على الورق، وتقديم خدمة أفضل للعملاء، وزيادة الإنتاجية، وتقليل المخاطر. علاوة على ذلك، فإن الفوائد التي تقدمها حلول ECM مثل القدرة على التقاط المستندات رقميًا، واستيراد المعلومات إلى مستودع رقمي آمن، تعمل على تعزيز نمو سوق إدارة محتوى المؤسسة عالميًا. يؤدي الابتكار المتزايد في منهجيات التقاط المستندات، مثل استخدام النماذج الإلكترونية، ومسح المستندات الورقية ضوئيًا، وإدارة المحتوى الرقمي الأصلي، إلى تعزيز حصة السوق العالمية لإدارة محتوى المؤسسات.
النمو في المجال الرقمي أدى التحول إلى زيادة الطلب على معالجة المعلومات حول سلوكيات العملاء ومشاعرهم وقيمتهم للمؤسسة واستخدامها لاتخاذ قرارات الأعمال بكفاءة. ومن المتوقع أن يؤدي ذلك إلى زيادة اعتماد حلول إدارة محتوى المؤسسة. تقوم الشركات بنشر حلول ECM بسرعة لمعالجة البيانات التنظيمية المخزنة في المستودعات ومشاركات الملفات والمجلدات السحابية عبر المؤسسة لاتخاذ خطوات ملموسة لتبسيط عملياتها المتعلقة بخدمات المحتوى. إن النمو في المحتوى الرقمي وزيادة إمكانية الوصول إلى المحتوى المناسب في الوقت المناسب يمكّن من نمو الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. ولذلك، فإن المنظمات التي تركز على التحول الرقمي تشارك في التقاط المحتوى وتصنيفه وتطبيق القواعد للتحكم في من يمكنه الوصول إليه. وهذا يمكّنهم من تحسين العمليات التجارية وزيادة التعاون.

 
الرؤى الإستراتيجية

المناطق المربحة لموفري إدارة محتوى المؤسسات

رؤى سوق إدارة محتوى المؤسسات

زيادة المحتوى الرقمي وزيادة اعتماد الحلول الرقمية المبتكرة لتعزيز سوق إدارة محتوى المؤسسات

تستفيد المؤسسات في جميع أنحاء العالم من فوائد حلول برامج إدارة محتوى المؤسسة لإدارة المحتوى بكفاءة، وزيادة التعاون والمعاملات التجارية، وتقليل وقت التوقف عن العمل الذي يتضمن الوصول إلى البيانات. أدى ارتفاع المحتوى الرقمي إلى زيادة الطلب على الحلول الرقمية المبتكرة بين الشركات من جميع الأحجام. هناك زيادة في الطلب على الإدارة الفعالة وتخزين حجم لا ينتهي من البيانات والذي يبدو أنه يتزايد بمقدار عشرة أضعاف. ولذلك، تبرز تقنية إدارة المحتوى في المؤسسة (ECM) كعنصر حاسم لدعم التحول الرقمي ودعم الزيادة المذهلة في اعتمادها لضمان تحسين الكفاءة مع عائد كبير على الاستثمار. تركز الشركات على التحديث في التقاط البيانات وإدارتها والتحكم فيها، والعديد منها يبتكر باستمرار لتحويل مكان العمل. وهذا يؤدي إلى زيادة نمو سوق إدارة محتوى المؤسسات.
يساهم النمو في الحلول الهجينة التي تدعم المرونة في نمو سوق إدارة محتوى المؤسسات حيث أنه يمكّن الشركات من الاتصال بالمعلومات من أي مكان وفي أي وقت. يعد ظهور الحوسبة السحابية إلى جانب الاستثمارات الكبيرة في العالم الرقمي بمثابة نقطة انطلاق لتحولات الأعمال. تتبنى المؤسسات نهجًا مختلطًا لترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتحويل الحلول التي تركز على المحتوى. من المتوقع أن يوفر التحول المرحلي والذكي والقابل للتطوير نحو البيئة الهجينة مرونة للشركات في المستقبل. تعمل الرقمنة على تمكين الشركات من تحويل النصوص والصور والوسائط الأخرى إلى شكل رقمي، وهو ما يتم تعزيزه بشكل أكبر من خلال التقدم التكنولوجي مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يؤدي هذا إلى تعزيز نمو سوق إدارة محتوى المؤسسة.

رؤى السوق القائمة على الصناعة العمودية

استنادًا إلى قطاع الصناعة، يعد سوق إدارة محتوى المؤسسة مقسمة إلى BFSI والحكومة والتصنيع وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والنقل والخدمات اللوجستية وغيرها. ومن المتوقع أن يشهد قطاع التجزئة نمواً كبيراً. ويعزى هذا النمو إلى الطلب المتزايد على حلول إدارة المحتوى في المؤسسة (ECM) عبر مختلف الإدارات في قطاع البيع بالتجزئة لتحسين العمليات. إن الزيادة في اعتماد التكنولوجيا لتحقيق الغرض العام للشركة، مثل الاتصالات الداخلية والتبادل المتبادل للمستندات والأوامر المشتركة، تعمل على دفع نمو السوق في قطاع البيع بالتجزئة. يعمل برنامج ECM على تمكين تجار التجزئة المعاصرين من تتبع المستندات واسترجاع التقارير بكفاءة والامتثال للوائح الصناعة وتعزيز جودة خدمة العملاء وكفاءتها وإدارة عمليات عقود البائعين. يقوم حل إدارة محتوى المؤسسة بإنشاء مستودع مركزي لمتجر المحتوى، مما يسهل على المؤسسات تخزين كل المحتوى من خلال التبادل السهل للمستندات عبر الأقسام. كما أنه يساعد مؤسسات البيع بالتجزئة على التخلص من عمليات تخزين المحتوى الرقمي المتعددة وتجنب الحركة المكررة من خلال ضمان التخزين المشترك والوصول المشترك عبر المؤسسة. تقوم العديد من مؤسسات البيع بالتجزئة بدمج إدارة محتوى المؤسسة مع تدفق المحتوى لتحقيق وصول فعال إلى المحتوى.

سوق إدارة محتوى المؤسسة، حسب Industry Vertical - 2019 و2027 (%)

يتبنى اللاعبون العاملون في سوق إدارة محتوى المؤسسات استراتيجيات مثل عمليات الدمج والاستحواذ ومبادرات السوق للحفاظ على مراكزهم في السوق. فيما يلي بعض التطورات التي قام بها اللاعبون الرئيسيون:
  • في أكتوبر 2020، استحوذت شركة Hyland، وهي شركة رائدة في مجال تقديم خدمات المحتوى، على شركة Alfresco، وهي شركة تقدم حلول خدمات المحتوى. أعمال الشركة، بما في ذلك تكنولوجيا الشركة ومنتجاتها. ويهدف الاستحواذ إلى تعزيز رؤية Hyland لتصبح المزود الرائد لخدمات المحتوى في العالم وتمكينها من توسيع بصمتها العالمية في سوق إدارة محتوى المؤسسات. ستعمل حلول Alfresco على زيادة مجموعة عروض خدمات المحتوى التي تقدمها Hyland، مما يوفر فرصًا للتفاعل مع مجتمع المصادر المفتوحة والابتكار. تُمكّن استراتيجية التكامل الخاصة بشركة Hyland المؤسسات من استخلاص القيمة من استثماراتها في التحول الرقمي من خلال تزويد المؤسسات بالموارد التي تحتاجها لدعم طرق العمل الجديدة والمتطورة والاستفادة من مجموعة خدمات المحتوى والعروض الأكثر شمولاً.
  •  
  • في مايو 2020، تم الاعتراف بشركة M-Files Corporation، وهي شركة لإدارة المعلومات، باعتبارها الشركة الأعلى تقييمًا وحصلت على أحد أعلى التصنيفات الشاملة، بما في ذلك أعلى الدرجات لقابلية تطوير المنتج (10.0) ومن المرجح أن يتم تجديده (10.0) مكانة الشركة في سوق إدارة محتوى المؤسسات. حققت الشركة بعضًا من أعلى التقييمات للأداء والتوفر والتدريب عبر الإنترنت استنادًا بالكامل إلى تعليقات عملائها. تتفوق M-Files في الجمع بين إدارة المستندات والبيانات التعريفية في منصة واحدة، وواجهتها الحديثة، ودعمها لسير العمل الآلي المتقدم. كما تمت الإشادة بالشركة لتعدد استخداماتها وتكاملها مع التطبيقات الأخرى مثل Microsoft Office 365.
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies - Enterprise Content Management Market

  1. Alfresco software, Inc.
  2. DELL EMC
  3. Hyland software, Inc.
  4. IBM Corporation
  5. M-Files Corporation
  6. Microsoft corporation
  7. Newgen software technologies Ltd.
  8. Open Text Corporation
  9. Oracle corporation
  10. Xerox Corporation

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports