سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، حجم سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، حصة سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، توقعات سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، نمو سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، تحليل سوق خدمات BPO للرعاية الصحية، نمو السوق، الحجم، المشاركة، الاتجاهات، تحليل اللاعبين الرئيسيين، وتوقعات حتى معدل نمو سنوي مركب 11.9%

من المتوقع أن يصل حجم سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية إلى 812.31 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 329.63 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 11.9٪ خلال الفترة 2023-2031. ومن المرجح أن يظل الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات التطبيب عن بعد من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لتحسين المستشفيات الصغيرة والمتوسطة في المناطق النائية من الاتجاهات الرئيسية في السوق.

تحليل سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

بالنسبة لمنظمات الرعاية الصحية، تعد خدمات الاستعانة بمصادر خارجية حلاً شائعًا لأنها تساعدهم على زيادة الأرباح مع تقليل النفقات. يمكن للموردين المتخصصين تقديم خدمات توفر المال مع زيادة الدقة والكفاءة. أدى الضغط المتزايد على دافعي الرعاية الصحية لتقليل التكاليف مع الحفاظ على دقة وكفاءة عملياتهم إلى نمو سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية. تستخدم منظمات الرعاية الصحية الاستعانة بمصادر خارجية كنهج فعال من حيث التكلفة لتحسين إدارة الموارد وتقليل التكاليف. يستلزم الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات السريرية مهام إدارية تتطلب معرفة سريرية. مع العدد المتزايد من الأدوية التي تخضع للتجارب السريرية، هناك حاجة متزايدة للاستعانة بمصادر خارجية للتجارب السريرية وبالتالي دفع نمو السوق. ومع ذلك، من المتوقع أن تعيق اللوائح المعقدة والتكاليف الخفية المرتبطة بالاستعانة بمصادر خارجية نمو السوق.

نظرة عامة على سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الرعاية الصحية، يمكن للمنظمات توفير ما يصل إلى 33% خلال مراجعة ميزانية التجارب السريرية من خلال تحسين تخصيص الموارد وتحديد استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة، وبالتالي تقليل وقت المراجعة بنسبة 22-30% وتمكين البدء في الدراسات وتنفيذها بشكل أسرع. ومن المتوقع أن يؤدي التعقيد المتزايد في الرعاية الصحية، مدفوعًا بالتغييرات التنظيمية والتقدم التكنولوجي واحتياجات المرضى المتطورة، إلى دفع نمو السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاتجاه المتزايد نحو الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات السريرية هو محرك رئيسي. يساعد الاستعانة بمصادر خارجية في تحسين سرعة وكفاءة عملية إدارة مطالبات الرعاية الصحية، وبالتالي دفع نمو السوق.

سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية: رؤى استراتيجية

محركات وفرص سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

تزايد عمليات الدمج في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية لصالح السوق

إن صناعة خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية مجزأة للغاية، مع وجود العديد من مقدمي الخدمات الصغيرة والمتوسطة الحجم واللاعبين العالميين المتنافسين في السوق. ومن المتوقع أن يؤدي الطلب المتزايد من العملاء متعددي الجنسيات والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على خدمات أكثر تطوراً وقيمة مضافة عبر سلسلة القيمة بأكملها إلى دفع نمو السوق. تتطلب خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ذات قدرات عالمية توسيع قاعدة الخدمة والعرض مع القدرة على إدارة خدمات معقدة متعددة في وقت واحد عبر العديد من المناطق الجغرافية. على مدى السنوات القليلة الماضية، شكلت غالبية اللاعبين الرئيسيين تحالفات عبر صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية لتعزيز عروض الخدمة والحصول على حصة كبيرة في سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية العالمية. وقد أدى هذا إلى توليد قدرات هائلة للشركات الصغيرة للنمو بطبيعتها وبالتالي يعمل كعامل دافع رئيسي لنمو السوق.

خدمات متنامية رائدة في مجال الأتمتة والتحليلات

تُستخدم الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال (BPO) بشكل أساسي كواحدة من الاستراتيجيات التي تنفذها العديد من المنظمات والصناعات من أجل خفض تكاليف معالجة الرعاية الصحية. تتطلب صناعة الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال مواكبة المشهد الصحي المتغير بسرعة. يساعد شركاء الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال مؤسسات الدفع على تلبية السيناريو المتغير لصناعة الرعاية الصحية بشكل أفضل من حيث القيادة باستخدام الأتمتة وتحليلات البيانات هي واحدة من أكثر الفرص المربحة التي يمكن أن تساعد شركات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال على الاستمرار في سوق الرعاية الصحية شديد التنافسية. من خلال مجموعة الأدوات والابتكار المناسبين، مثل بيانات الأتمتة والتحليلات التطبيقية، ستتحسن النتائج بشكل كبير، من أجل استراتيجيات أكثر استشرافًا يمكن لشركات خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال تبنيها للتنافس في السوق العالمية وبالتالي توفير فرص النمو.

تقرير تحليلي لتجزئة سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في اشتقاق تحليل سوق خدمات BPO للرعاية الصحية هي خدمة الدافع، وخدمة المزود، والخدمة الصيدلانية.

• بناءً على خدمة الدافع، يتم تقسيم سوق خدمات BPO للرعاية الصحية إلى إدارة المطالبات، والفواتير، وإدارة الأعضاء، وإدارة مقدمي الخدمة، وإدارة الاحتيال ، وغيرها. احتل قطاع إدارة المطالبات أكبر حصة سوقية في عام 2023 ومن المتوقع أن يسجل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة.
• من خلال خدمة مقدم الخدمة، يتم تقسيم السوق إلى الفواتير الطبية والترميز الطبي والتمويل والحسابات وغيرها. احتل قطاع الفواتير الطبية الحصة الأكبر من السوق في عام 2023 ومن المتوقع أن يسجل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة 2021-2031.
• بناءً على الخدمة الصيدلانية، يتم تقسيم سوق خدمات BPO للرعاية الصحية إلى البحث والتطوير والتصنيع والمبيعات والتسويق وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية وغيرها. احتل قطاع التصنيع أكبر حصة في السوق في عام 2023 ومن المتوقع أن يسجل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة.

تحليل حصة سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية حسب المنطقة الجغرافية

ينقسم النطاق الجغرافي لتقرير سوق خدمات BPO للرعاية الصحية بشكل أساسي إلى خمس مناطق: أمريكا الشمالية، وآسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، والشرق الأوسط وأفريقيا، وأمريكا الجنوبية والوسطى.

سيطرت أمريكا الشمالية على سوق خدمات BPO للرعاية الصحية. يرجع نمو سوق خدمات BPO للرعاية الصحية في أمريكا الشمالية إلى قطاع الرعاية الصحية المتنامي في المنطقة، والحاجة المتزايدة إلى خفض تكلفة الرعاية الصحية، واللوائح الصحية الصارمة، والشراكات المتنامية للرعاية الصحية مع BPOs، والنسبة العالية من سجلات المطالبات. علاوة على ذلك، فإن المنافسة المتزايدة في صناعة الرعاية الصحية والضغوط المتزايدة لتطوير إجراءات فعالة من حيث التكلفة توفر فرص نمو لخدمات BPO للرعاية الصحية في منطقة أمريكا الشمالية. احتلت الولايات المتحدة أكبر حصة سوقية في عام 2023. تستعين شركات الأدوية في الولايات المتحدة بمصادر خارجية لأنشطة مثل التصنيع والمبيعات والتسويق والعديد من الأنشطة الأخرى إلى BPOs. وفقًا لجمعية أبحاث ومصنعي الأدوية (PhRMA)، تقوم شركات الأدوية الأمريكية بنصف البحث والتطوير في مجال الأدوية في العالم وتمتلك أيضًا حقوق الملكية الفكرية لمعظم الأدوية الجديدة المنتجة.

رؤى إقليمية حول سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

لقد قام المحللون في Insight Partners بشرح الاتجاهات والعوامل الإقليمية المؤثرة على سوق خدمات الرعاية الصحية BPO طوال فترة التوقعات بشكل شامل. يناقش هذا القسم أيضًا قطاعات سوق خدمات الرعاية الصحية BPO والجغرافيا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية والوسطى.

نطاق تقرير سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية

كثافة اللاعبين في السوق: فهم تأثيرها على ديناميكيات الأعمال

يشهد سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية نموًا سريعًا، مدفوعًا بالطلب المتزايد من المستخدم النهائي بسبب عوامل مثل تفضيلات المستهلكين المتطورة والتقدم التكنولوجي والوعي الأكبر بفوائد المنتج. ومع ارتفاع الطلب، تعمل الشركات على توسيع عروضها والابتكار لتلبية احتياجات المستهلكين والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، مما يؤدي إلى زيادة نمو السوق.

تشير كثافة اللاعبين في السوق إلى توزيع الشركات أو المؤسسات العاملة في سوق أو صناعة معينة. وهي تشير إلى عدد المنافسين (اللاعبين في السوق) الموجودين في مساحة سوق معينة نسبة إلى حجمها أو قيمتها السوقية الإجمالية.

الشركات الرئيسية العاملة في سوق خدمات BPO للرعاية الصحية هي:

1. أكسنتشر
2. آي بي إم
3. شركة دبليو ان اس القابضة المحدودة
4. شركة HCL للتكنولوجيا المحدودة.
5. شركة إنفينسيس للتكنولوجيا المحدودة
6. مدرك

إخلاء المسؤولية : الشركات المذكورة أعلاه ليست مرتبة بأي ترتيب معين.

أخبار سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية والتطورات الأخيرة

يتم تقييم سوق خدمات BPO للرعاية الصحية من خلال جمع البيانات النوعية والكمية بعد البحث الأولي والثانوي، والتي تتضمن منشورات الشركات المهمة وبيانات الجمعيات وقواعد البيانات. فيما يلي بعض التطورات في سوق خدمات BPO للرعاية الصحية:

• أعلنت شركة Performant Healthcare Solutions، (Performant، الشركة)، وهي شركة رائدة في توفير خدمات سلامة الدفع والأهلية والتحليلات ذات الصلة المدعومة بالتكنولوجيا، عن شراكة استراتيجية جديدة مع Priority Health لتوفير حل مخصص وشامل يركز على جميع جوانب سلامة الدفع. (Performant Healthcare Solutions، بيان صحفي، أكتوبر 2022)
• وافقت لجنة المنافسة الهندية (CCI) على استحواذ Betaine BV على خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الرعاية الصحية العالمية لشركة Hinduja Global Solutions Limited (HGS)، إلى جانب بعض الأصول والعقود والموظفين من قبل Betaine BV (Betaine). (مكتب المعلومات الصحفية، بيان صحفي، أكتوبر 2021)

تقرير سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية والتغطية والمنتجات النهائية

يوفر تقرير "حجم سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية والتوقعات (2021-2031)" تحليلاً مفصلاً للسوق يغطي المجالات التالية:

• حجم سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية وتوقعاته على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية لجميع قطاعات السوق الرئيسية التي يغطيها النطاق
• اتجاهات سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية بالإضافة إلى ديناميكيات السوق مثل المحركات والقيود والفرص الرئيسية
• تحليل مفصل لـ PEST و SWOT
• تحليل سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية يغطي اتجاهات السوق الرئيسية والإطار العالمي والإقليمي والجهات الفاعلة الرئيسية واللوائح والتطورات الأخيرة في السوق
• تحليل المشهد الصناعي والمنافسة الذي يغطي تركيز السوق، وتحليل خريطة الحرارة، واللاعبين البارزين، والتطورات الأخيرة لسوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرعاية الصحية
• ملفات تعريف الشركة التفصيلية

مدير الأبحاث

مرينال كيلهلكار

مدير,
البحوث والاستشارات

مرينال محللة أبحاث مخضرمة، تتمتع بخبرة تزيد عن 8 سنوات في مجال استخبارات واستشارات سوق علوم الحياة. بفضل عقليتها الاستراتيجية والتزامها الراسخ بالتميز، اكتسبت خبرة واسعة في التنبؤ بالصناعات الدوائية، وتقييم فرص السوق، وتطوير معايير الصناعة. يرتكز عملها على تقديم رؤى عملية تُمكّن العملاء من اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة.

تكمن قوة مرينال الأساسية في ترجمة مجموعات البيانات الكمية المعقدة إلى معلومات استخباراتية قيّمة. وتُعدّ براعتها التحليلية ركيزةً أساسيةً في صياغة استراتيجيات دخول السوق (GTM) واكتشاف فرص النمو في قطاعي الأدوية والأجهزة الطبية. وبصفتها مستشارةً موثوقةً، تُركز مرينال باستمرار على تبسيط إجراءات سير العمل وترسيخ أفضل الممارسات، مما يُعزز الابتكار والكفاءة التشغيلية لعملائها.

شهادات العملاء

تقرير سوق أنظمة SCADA من Insight Partners شامل، ويقدم رؤى قيّمة حول الاتجاهات الحالية والتوقعات المستقبلية. تميّز الفريق باحترافية عالية وسرعة في الاستجابة ودعم مستمر طوال الوقت. نحن راضون جدًا ونوصي بشدة بخدماتهم.

ران كيديم شريك, شركة ريالي تكنولوجيز المحدودة

طلبتُ تقريرًا عن سوق برمجيات محدد، وأعدّه الفريق في غضون أيام قليلة. كانت المعلومات ذات صلة وثيقة وعرضها جيد. ثم طلبتُ بعض التعديلات والإضافات على التقرير. وكان الفريق متجاوبًا للغاية، وحصلتُ على التقرير النهائي في أقل من أسبوع.

جان هيرفيه جين رئيس مجلس الإدارة, فيوتشر أناليتيكا

عملنا مع شركة "إنسايت بارتنرز" لإجراء دراسة سوقية وتوقعات مهمة. زودونا برؤى واضحة حول الفرص والمخاطر، مما ساعدنا في صياغة خططنا. كانت أبحاثهم سهلة الاستخدام ومبنية على بيانات دقيقة، مما ساعدنا على اتخاذ قرارات ذكية وواثقة. نوصي بهم بشدة.

بيوش ناجبال نائب الرئيس الأول, شعاع عالي عالمي

قدّمت شركة Insight Partners أبحاثًا سوقية ثاقبة ومنظمة جيدًا بخبرة واسعة في هذا المجال. تميّز فريقهم بالاحترافية وسرعة الاستجابة طوال الوقت. وسهّل موقعهم الإلكتروني سهل الاستخدام الوصول إلى تقارير القطاع. نوصي بهم بشدة لخدمات بحثية موثوقة وعالية الجودة.

يوكيهيكو أداتشي المدير التنفيذي, ديب بلو، ذ.م.م.

هذه أول مرة أشتري فيها تقرير سوق من The Insight Partners. رغم أنني كنت مترددًا في البداية، إلا أنني زرت موقعهم الإلكتروني وشعرت براحة أكبر للمخاطرة وشراء تقرير السوق. أنا راضٍ تمامًا عن جودة التقرير وخدمة العملاء. كانت لديّ عدة أسئلة وتعليقات حول التقرير الأولي، ولكن بعد بضع محادثات عبر البريد الإلكتروني مع محللهم، أعتقد أن لديّ تقريرًا يمكنني استخدامه كمدخل لعملية التخطيط الاستراتيجي لدينا. شكرًا جزيلاً لكم على تخصيص وقتكم الإضافي وجعل هذه التجربة إيجابية. سأوصي بخدماتكم للآخرين بالتأكيد، وستكونون أول من ألجأ إليه عندما نحتاج إلى المزيد من بيانات السوق.

جون سوزوكي الرئيس والرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة, بي كيه تكنولوجيز

أود أن أقدّر دعمكم واحترافيتكم في الاستجابة لطلبي للحصول على معلومات بشأن سوق التشخيص المخبري للأمراض المعدية في نيجيريا. كما أُقدّر صبركم وتوجيهكم، واستعدادكم لتقديم خصم، مما مكّننا في النهاية من إتمام الصفقة. أتطلع إلى التعامل مع "ذا إنسايت بارتنرز" مستقبلًا، كل ذلك بفضل الانطباع الذي تركتموه لديّ نتيجةً لهذا اللقاء الأول.

الدكتور تشيجيوك أونيا المدير الإداري, شركة باينكريست للرعاية الصحية المحدودة

Previous Next