Healthcare Crm Market Scope And Analysis

Report Code : TIPHE100000841
Category : Technology, Media and Telecommunications

Status : Published
No. of Pages : 255

Buy Now

تحليل سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية، الاتجاهات والنمو حتى عام 2030

Buy Now

Healthcare CRM Market Report Scope

سمة التقرير	تفاصيل
حجم السوق في عام 2022	5.75 مليار دولار أمريكي
حجم السوق بحلول عام 2030	12.95 مليار دولار أمريكي
معدل النمو السنوي المركب العالمي (2022 - 2030)	10.7%
البيانات التاريخية	2020-2021
فترة التنبؤ	2023-2030
القطاعات المغطاة	حسب وضع النشر مبني على السحابة ومحليًا حسب نوع المنتج إدارة علاقات العملاء التشغيلية إدارة علاقات العملاء التحليلية إدارة علاقات العملاء التعاونية حسب الطلب إدارة العلاقات إدارة الحالة تنسيق الحالة التواصل المجتمعي حسب المستخدم النهائي مقدمي الخدمة الدافعون
المناطق والدول المغطاة	أمريكا الشمالية نحن كندا المكسيك أوروبا المملكة المتحدة ألمانيا فرنسا روسيا إيطاليا بقية أوروبا آسيا والمحيط الهادئ الصين الهند اليابان أستراليا بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ أمريكا الجنوبية والوسطى البرازيل الأرجنتين بقية أمريكا الجنوبية والوسطى الشرق الأوسط وأفريقيا جنوب أفريقيا المملكة العربية السعودية الامارات العربية المتحدة بقية الشرق الأوسط وأفريقيا
قادة السوق وملفات تعريف الشركات الرئيسية	شركة بيجا سيستمز مجموعة سيج المحدودة شركة إيكويا القابضة شركة فيريوميد شركة بايب درايف شركة ويب إم دي إجنايت شركة زينديسك شركة SugarCRM ساب اس اي

كثافة اللاعبين في سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية: فهم تأثيرها على ديناميكيات الأعمال

يشهد سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية نموًا سريعًا، مدفوعًا بالطلب المتزايد من جانب المستخدم النهائي بسبب عوامل مثل تفضيلات المستهلكين المتطورة والتقدم التكنولوجي والوعي المتزايد بفوائد المنتج. ومع ارتفاع الطلب، تعمل الشركات على توسيع عروضها والابتكار لتلبية احتياجات المستهلكين والاستفادة من الاتجاهات الناشئة، مما يؤدي إلى زيادة نمو السوق.

تشير كثافة اللاعبين في السوق إلى توزيع الشركات أو المؤسسات العاملة في سوق أو صناعة معينة. وهي تشير إلى عدد المنافسين (اللاعبين في السوق) الموجودين في مساحة سوق معينة نسبة إلى حجمها أو قيمتها السوقية الإجمالية.

الشركات الرئيسية العاملة في سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية هي:

شركة بيجا سيستمز
مجموعة سيج المحدودة
شركة إيكويا القابضة
شركة فيريوميد
شركة بايب درايف

إخلاء المسؤولية

: الشركات المذكورة أعلاه ليست مرتبة بأي ترتيب معين.

عداد سرعة سوق الرعاية الصحية وإدارة علاقات العملاء

احصل على نظرة عامة على أهم اللاعبين الرئيسيين في سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية

تطورات الصناعة والفرص المستقبلية:

فيما يلي قائمة بالمبادرات المختلفة التي اتخذها اللاعبون الرئيسيون العاملون في سوق إدارة علاقات العملاء للرعاية الصحية العالمية:

في أغسطس 2023، أعلنت IBM وSalesforce عن تعاون لمساعدة الشركات في جميع أنحاء العالم في مختلف الصناعات على تسريع تبني الذكاء الاصطناعي لإدارة علاقات العملاء. وبالتعاون، تدعم الشركتان العملاء لإحداث ثورة في تجارب العملاء والشركاء والموظفين مع المساعدة في حماية بياناتهم.
في أبريل 2022، أعلنت شركة Cured عن إطلاق التطور التالي لمنصتها للتسويق الرقمي وإدارة علاقات العملاء (CRM) المصممة للرعاية الصحية، مما يمكّن الشركة من تحقيق مهمتها المتمثلة في توفير الرعاية الصحية بشكل كامل. تعمل هذه التطورات في المنصة على تمكين مؤسسات الرعاية الصحية من بناء علاقات لا مثيل لها مع العملاء الجدد والمرضى الحاليين.
في نوفمبر 2021، تعاونت Pegasystems Inc مع Google Cloud، مما أدى إلى تحسين التجارب في مجال الرعاية الصحية من خلال تحسين رؤى البيانات والتخصيص. جمعت هذه الشراكة بين Pega وGoogle Cloud بين قدرات محرك بيانات الرعاية الصحية من Google Cloud ومجموعة حلول الرعاية الصحية الذكية من Pega.

المنافسة والشركات الرئيسية:

تعد Pegasystems Inc وSage Group Plc وIQVIA Holdings Inc وVerioMed Corp وPipedrive Inc وWebMD Ignite Inc وZendesk Inc وSugarCRM Inc وSAP SE وVeeva Systems Inc وOracle Corp وScienceSoft USA Corp وMicrosoft Corp وSalesforce Inc وInternational Business Machines Corp من بين اللاعبين البارزين الذين يعملون في سوق إدارة علاقات العملاء في مجال الرعاية الصحية. تركز هذه الشركات على التقنيات الجديدة والتقدم في المنتجات الحالية والتوسع الجغرافي لتلبية الطلب المتزايد من المستهلكين في جميع أنحاء العالم وزيادة نطاق منتجاتها في محافظ المنتجات المتخصصة.