Markt für intelligentes Ticketing – Erkenntnisse aus globaler und regionaler Analyse – Prognose bis 2030

[Forschungsbericht] Der Smart-Ticketing-Markt wird schätzungsweise von 6,85 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 16,51 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wachsen; Von 2022 bis 2030 wird ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 11,6 % prognostiziert.

Analystenperspektive:

Der Smart-Ticketing-Markt verzeichnete in den letzten Jahren ein deutliches Wachstum. Faktoren wie die rasante Digitalisierung in allen Branchen haben zu einer wachsenden Abhängigkeit vom kontaktlosen Bezahlen geführt. Darüber hinaus wird erwartet, dass die zunehmende Nutzung intelligenter Geräte für die Buchung von Tickets auf der ganzen Welt zur wachsenden Größe des Marktes für intelligentes Ticketing beitragen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Integration fortschrittlicher Technologien wie künstlicher Intelligenz, Virtual-Reality-Karten, Smartphones und Wearables in das Ticketsystem in den kommenden Jahren neue Markttrends für intelligentes Ticketing mit sich bringen wird.

Marktanalyse für intelligentes Ticketing:< br>
Intelligente Tickets haben als moderner Ersatz für das traditionelle papierbasierte Ticketing erheblich an Bedeutung gewonnen, was auf die zunehmende Bedeutung der Digitalisierung von Ticketing-Prozessen zurückzuführen ist. Diese innovative Technologie spart den Passagieren Zeit, indem sie das Anstehen beim Ticketkauf überflüssig macht. Es hat sich auch dahingehend weiterentwickelt, dass es Smartcards und mobile Apps umfasst und eine überlegene Alternative zu Papiertickets darstellt. Darüber hinaus ist Smart Ticketing in verschiedenen Transportmitteln weit verbreitet und findet zunehmend Anwendung bei Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen. Ein bemerkenswertes Beispiel ist Rio de Janeiro, wo die Olympischen Spiele stattfanden und eine halbe Million internationale Besucher erwartet wurden. Das Ticketsystem für den öffentlichen Nahverkehr der Stadt nutzte die kontaktlose Technologie von Gemalto, darunter das wasserdichte „Celego Contactless Wristband“ und den „Celego Contactless Sticker“, die beide mit dem kontaktlosen Chip von Gemalto ausgestattet und von Visa und MasterCard zertifiziert sind. Diese Lösungen, die durch eine einfache Bewegung des Armbands in der Nähe der kontaktlosen Lesegeräte aktiviert werden, stellen eine bedeutende Verbesserung der Infrastruktur auf globaler Ebene dar.

Regionalregierungen ergreifen Initiativen zur Einführung intelligenter Ticketsysteme. So ist beispielsweise im November 2019, wie die Rail Delivery Group (RDG), eine führende Mitgliederorganisation der britischen Bahnindustrie, berichtet, die Nutzung von Smart Tickets für Zugfahrten enorm gestiegen und erreichte 65 Millionen. Dies bedeutet einen Anstieg von 8,4 Millionen Fahrten im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2018. Darüber hinaus zeigen RDG-Daten, dass Smart Tickets für 50 % aller Fahrten ausgewählt wurden, was einen erheblichen Anstieg gegenüber der im Jahr 2019 beobachteten Nutzungsrate von 37 % darstellt.

Strategische Einblicke

Markttreiber:

Zunehmende Akzeptanz von Smart Wearables zur Förderung des Marktwachstums für Smart Ticketing

In den letzten Jahren wurde das Wachstum des Smart Ticketing-Marktes durch die vorangetrieben zunehmende Akzeptanz intelligenter Wearables. Intelligente Wearables, darunter Smartwatches, Fitness-Tracker und andere vernetzte Geräte, sind zu einem festen Bestandteil des täglichen Lebens der Verbraucher geworden und bieten eine einzigartige Chance für Unternehmen im Smart-Ticketing-Bereich. Die Integration intelligenter Wearables mit intelligenten Ticketsystemen hat den Prozess des Kaufs, Speicherns und Entwertens von Tickets für verschiedene Transportmittel, Veranstaltungen und Attraktionen optimiert. Diese nahtlose Integration bietet Verbrauchern beispiellosen Komfort und macht physische Tickets oder umständliche Zahlungsmethoden überflüssig.

Die Datenfunktionen von Smart Wearables ermöglichen es Unternehmen im Smart-Ticketing-Markt, wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Verbraucher zu gewinnen. Diese Daten können genutzt werden, um Angebote zu personalisieren, Preisstrategien zu optimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern. Der Reiz von Smart Wearables liegt in ihrer Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit, was sie zu einer attraktiven Plattform für Unternehmen macht, die auf dem Smart-Ticketing-Markt Innovationen anstreben. Ganz gleich, ob es darum geht, kontaktloses Bezahlen zu ermöglichen, Reiseinformationen in Echtzeit bereitzustellen oder Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern, intelligente Wearables bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Unternehmen.

Da die Akzeptanz intelligenter Wearables weiter zunimmt, sind Unternehmen im Bereich Smart Ticketing tätig Der Markt passt sich diesem Trend an und nutzt ihn aus. Durch die Nutzung der Funktionen intelligenter Wearables können Unternehmen ihre betriebliche Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit steigern und sich so für nachhaltiges Wachstum in der dynamischen Smart-Ticketing-Landschaft positionieren. Daher wird davon ausgegangen, dass solche Anwendungen in der Smart-Ticketing-Branche die Marktprognose für Smart-Ticketing vorantreiben werden.

Segmentierung und Umfang:

Der „globale Smart-Ticketing-Markt“ ist nach Komponenten segmentiert. Zahlungssystem, Endbenutzer und Geografie. Basierend auf der Komponente wird der Markt in Hardware, Software und Dienstleistungen unterteilt. Auf der Grundlage des Zahlungssystems wird der Markt in offene Zahlungssysteme, Smartcards und NFC unterteilt. Nach Endverbraucher ist der Markt in Transport, Sport und Unterhaltung, Parken und andere unterteilt. Basierend auf der Geografie ist der Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, den Nahen Osten und Afrika sowie Südamerika unterteilt.

Segmentanalyse:

Basierend auf dem Endbenutzer, dem intelligenten Ticketing Der Markt ist in Transport, Sport und Unterhaltung, Parken und andere unterteilt. Das Transportsegment dominierte im Jahr 2022 den Marktanteil von Smart-Ticketing. Smart-Ticketing-Systeme bieten sichere, flexible und effiziente automatisierte Fahrgelderhebungs- und Ressourcenmanagementfunktionen. Die Vorteile einer integrierten Reise- und Ticketing-Infrastruktur führen zu einer zunehmenden Akzeptanz verschiedener Transportmittel wie Schiene und Straße. Beispielsweise arbeitete die Regierung des Australian Capital Territory (ACT) im Februar 2023 mit der NEC Corporation zusammen, um eine fortschrittliche Ticketing-Lösung zu entwickeln, was die zunehmende Integration dieser Systeme innerhalb der Branche verdeutlicht.

Regionale Analyse:
< br>Der nordamerikanische Smart-Ticketing-Markt ist in die USA, Kanada und Mexiko unterteilt. Aus verschiedenen Gründen dominierten die USA im Jahr 2022 den Marktanteil im Bereich Smart Ticketing in Nordamerika. Erstens treibt die Weiterentwicklung der Smartcard-Technologie für Smart-Ticketing-Systeme in Verbindung mit den vielversprechenden Möglichkeiten verschiedener Anwendungen die Nachfrage nach alternativen Ticketing-Methoden an, beispielsweise kontaktlosen Lösungen, die durch Smartphones und hochmoderne tragbare Geräte ermöglicht werden. Namhafte Smart-Wearable-Hersteller wie Samsung haben Bezahlfunktionen in ihre Smartwatches eingeführt. Darüber hinaus integrieren die meisten Gerätehersteller Zahlungsdienste, darunter Samsung Pay, Fitbit Pay, Apple Pay, Garmin Pay und Google Pay, in ihre Angebote für mobile Geldbörsen. Obwohl sich Smartwatch-basierte Zahlungen noch in der Entwicklungsphase befinden, bergen sie ein erhebliches Marktpotenzial. Diese Entwicklungen sollen es den Verbrauchern ermöglichen, Tickets über ihre tragbaren Geräte zu kaufen, was einen deutlichen Wandel in der Ticketing-Landschaft widerspiegelt. Darüber hinaus haben auch Initiativen der wichtigsten in der Region tätigen Smart-Ticketing-Marktteilnehmer, wie beispielsweise der Cubic Corporation, zu dem positiv begünstigten Markt beigetragen.

Beispielsweise gab die Cubic Corporation im Februar 2022 einen bedeutenden Erfolg bekannt die Implementierung seines neuen Ticketsystems durch seinen Geschäftsbereich Cubic Transportation Systems (CTS) in Queensland. Dieser Meilenstein ermöglicht es Translink-Kunden, Kredit- und Debitkarten sowie mobile Geräte zum Bezahlen zu nutzen, wenn sie auf der Ferny Grove-Linie des Personenbahnsystems reisen. Diese Entwicklung stellt einen großen Schritt vorwärts bei der Modernisierung und Erweiterung des kontaktlosen Ticketsystems im gesamten Bundesstaat dar. Der vollständige Einsatz ist im gesamten Schienenpersonenverkehrsystem geplant, gefolgt von Bussen und Fähren.

Analyse der wichtigsten Akteure:

Der Smart-Ticketing-Marktbericht betont die Schlüsselfaktoren, die den Markt antreiben, und die Entwicklungen wichtiger Akteure. Infineon Technologies AG, NXP Semiconductors, Xerox Corporation, Cubic Corporation, IDEMIA, HID Global Corporation (ASSA ABLOY), CPI Card Group Inc., Confidex Ltd., Thales Group und Giesecke & Devrient GmbH gehören zu den wichtigen Akteuren im Smart-Bereich Ticketing-Marktbericht.

Neueste Entwicklungen:

Anorganische und organische Strategien wie Fusionen und Übernahmen werden von den Marktteilnehmern für intelligentes Ticketing stark angenommen. Nachfolgend sind einige wichtige Entwicklungen auf dem Smart-Ticketing-Markt aufgeführt:

Im Mai 2023 erleichterte der CALYPSO-Umzug von Infineon die Entwicklung interoperabler Ticketing-Lösungen, die offenen Standards entsprechen und es Herstellern ermöglicht, Lösungen auf die individuellen Bedürfnisse von Verkehrsbetreibern zuzuschneiden und Behörden. Dieser Ansatz macht die Abhängigkeit von Magnetstreifen, Barcodes und proprietären Tickets überflüssig und sorgt für mehr Flexibilität und Kompatibilität über verschiedene Systeme hinweg. Im Februar 2022 stellte NXP Semiconductors das neueste Mitglied seiner MIFARE Ultralight-Familie vor, das als sicherste Variante gilt. Das MIFARE Ultralight AES nutzt die Standard-AES-Authentifizierung und verfügt über die Common Criteria EAL3+-Sicherheitszertifizierung und bietet verbesserten Datenschutz und Sicherheit für kontaktlose Tickets mit begrenzter Nutzung, RFID-Basis-Gästekarten und ähnliche Anwendungen. Im Februar 2022 gab die Cubic Corporation einen bedeutenden Erfolg bei der Implementierung bekannt seines neuen Ticketsystems durch seinen Geschäftsbereich Cubic Transportation Systems (CTS) in Queensland. Dieser Meilenstein ermöglicht es Translink-Kunden, Kredit- und Debitkarten sowie mobile Geräte zum Bezahlen zu nutzen, wenn sie auf der Ferny Grove-Linie des Personenbahnsystems reisen. Diese Entwicklung stellt einen großen Schritt vorwärts bei der Modernisierung und Erweiterung des kontaktlosen Ticketsystems im gesamten Bundesstaat dar. Der vollständige Einsatz ist im gesamten Personenschienensystem geplant, gefolgt von Bussen und Fähren. Der erfolgreiche Test von Smart Ticketing auf der Ferny Grove-Bahnlinie in Brisbane ist ein Beweis für das Engagement des Staates, das modernste und größte kontaktlose Ticketsystem der Welt zu installieren, das eine Fläche abdeckt, die größer als Großbritannien und mehr als doppelt so groß wie Texas ist. Diese Initiative spiegelt die kontinuierlichen Bemühungen wider, den Komfort und die Flexibilität für Kunden zu verbessern und gleichzeitig die Sicherheit und Datenschutzkonformität der für Reisen verwendeten Zahlungsmethoden zu gewährleisten. Im Dezember 2022 schloss die HID Global Corporation, ein weltweit anerkannter Marktführer für vertrauenswürdige Identitätslösungen, die Initiative ab Übernahme von Janam Technologies, einem führenden Anbieter robuster mobiler Computer und kontaktloser Zugangslösungen. Dieser strategische Schritt stärkt die Präsenz und Relevanz von HID als Anbieter intelligenter Lösungen zur Ausstellung von Ausweisen und Lesegeräten erheblich und festigt seine Position auf dem Markt weiter. Durch die Übernahme erweitert HID sein Event-Access-Portfolio um Handlesegeräte und mobile Sockel, die Tickets mithilfe von Barcode- und RFID-Technologie, einschließlich NFC, scannen. Dieser Schritt soll das Veranstaltungserlebnis für Millionen von Zuschauern auf der ganzen Welt verbessern.