Rapport sur le marché de la billetterie intelligente 2031 par segments, géographie, dynamique, développements récents et informations stratégiques

Le marché de la billetterie intelligente devrait atteindre 16,51 milliards de dollars américains d'ici 2031, contre 6,85 milliards de dollars américains en 2023. Le marché devrait enregistrer un TCAC de 11,6 % entre 2023 et 2031. La technologie blockchain dans la billetterie intelligente devrait apporter de nouvelles tendances sur le marché.

Analyse du marché de la billetterie intelligente

Le marché de la billetterie intelligente a connu une croissance significative ces dernières années. Des facteurs tels que la numérisation rapide dans tous les secteurs ont entraîné une dépendance croissante au paiement sans contact. De plus, l'adoption croissante d'appareils intelligents pour la réservation de billets à travers le monde devrait contribuer à la croissance du marché de la billetterie intelligente. De plus, l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, les cartes de réalité virtuelle, les smartphones et les objets connectés dans le système de billetterie devrait engendrer de nouvelles tendances sur le marché de la billetterie intelligente dans les années à venir.

Aperçu du marché de la billetterie intelligente

Le processus de stockage électronique d'un titre de transport sur une puce électronique, généralement intégrée à une carte à puce, est appelé billetterie intelligente. L'utilisation d'une carte à puce ITSO éliminerait le recours aux méthodes de paiement traditionnelles en espèces et à la réception de billets papier, permettant ainsi aux usagers des transports en commun de monter et descendre facilement des bus, des tramways ou des trains. Pour autoriser le voyage, l'opérateur de transport scanne la carte à puce sans contact à une barrière à l'aide d'un automate fixe ou d'un automate portable. Les billets intelligents ont gagné en popularité en tant que solution de remplacement moderne à la billetterie papier traditionnelle, grâce à l'importance croissante accordée à la numérisation des processus de billetterie. Cette technologie innovante permet aux passagers de gagner du temps en éliminant les files d'attente pour l'achat de billets. Elle a également évolué pour inclure les cartes à puce et les applications mobiles, offrant une alternative supérieure aux billets papier. De plus, la billetterie intelligente est largement utilisée dans divers modes de transport et connaît un développement important dans les événements sportifs et de divertissement. Rio de Janeiro, qui a accueilli les Jeux olympiques et attendu un demi-million de visiteurs internationaux, en est un exemple notable. Le système de billetterie des transports publics de la ville intégrait la technologie sans contact de Gemalto, notamment le « bracelet sans contact Celego » et le « sticker sans contact Celego », tous deux étanches et dotés de la puce sans contact de Gemalto et certifiés par Visa et MasterCard. Ces solutions, activées par un simple passage du bracelet près des lecteurs sans contact, ont représenté une amélioration significative des infrastructures à l'échelle mondiale.

Marché de la billetterie intelligente: Perspectives stratégiques

Moteurs et opportunités du marché de la billetterie intelligente

Demande croissante de paiements numériques dans les transports publics

Les villes modernes offrent une variété d'options de transport, telles que les bus, les trains et les métros. Chaque système de transport public possède son propre système de billetterie. La gestion de plusieurs cartes à puce ou applications pour différents modes de transport peut être complexe pour les usagers. Une méthode centralisée est nécessaire pour combiner tous les réseaux de transport. Dans cette optique, les infrastructures de transport public du monde entier sont modernisées. Ces mises à niveau visent également à améliorer l'expérience des usagers grâce à une interface de paiement fluide. Par exemple, en mai 2023, Conduent Transportation, fournisseur mondial de solutions technologiques de mobilité intelligente et unité commerciale de Conduent Incorporated (Nasdaq : CNDT), a annoncé que sa filiale, issue d'un partenariat entre Conduent et Convergint, avait été choisie par l'État de Victoria (Australie) pour fournir la nouvelle génération du système de billetterie des transports publics de l'État, connu sous le nom de myki. Les deux entreprises visent à mettre en œuvre un système avancé de billetterie de transport, basé sur un compte de paiement sans contact, qui améliorera la solution actuelle de carte à puce de l'État et offrira aux usagers une meilleure expérience utilisateur. En décembre 2022, la plateforme de voyage 360Pass d'Hitachi Rail a été lancée dans le Trentin (Italie), permettant aux clients de voyager sur tous les modes de transport public de la ville sans acheter de titre de transport traditionnel. L'application est accessible gratuitement sur toutes les plateformes de téléchargement d'applications. Les citoyens et les touristes peuvent facilement acheter des billets multimodaux depuis leur smartphone après l'avoir téléchargée. À mesure que les villes évoluent vers des environnements intelligents, connectés et axés sur le numérique, les paiements numériques pour les services de transport public resteront au premier plan, stimulant ainsi la croissance du marché de la billetterie intelligente.

Investissements croissants dans les stades intelligents

Ces dernières années, le besoin mondial de systèmes d'expérience sans contact a accéléré l'utilisation de la billetterie intelligente dans les processus de vente des stades et des événements. La billetterie intelligente offre aux organisateurs de stades et d'événements un moyen simple de gérer leurs opérations plus efficacement, en évitant les frais généraux et les goulots d'étranglement procéduraux. Ceci est crucial, car la billetterie papier traditionnelle nécessite davantage de main-d'œuvre et de ressources, ce qui en fait une méthode d'organisation d'événements sportifs non viable. La mise en œuvre d'un système de billetterie intelligente peut considérablement améliorer les ventes de billets en permettant aux supporters de vérifier la disponibilité de leurs places préférées et de commander les billets correspondant à leurs préférences. Les données importantes recueillies grâce à ces réservations permettent aux organisateurs d'identifier les zones les plus attractives pour les supporters, ce qui permet de développer des stratégies de billetterie ciblées pour des segments de public spécifiques. Grâce à la validation des billets par la billetterie intelligente, le personnel du stade peut être réaffecté pour améliorer l'expérience des supporters, contribuer à la gestion des foules, fournir des informations et des conseils, ou soutenir les zones clés nécessitant une intervention humaine. La billetterie intelligente optimise l'utilisation du personnel en rationalisant les opérations de billetterie, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience globale du stade pour les spectateurs. Par exemple, des millions de supporters ont utilisé des billets RFID lors de la Coupe des Confédérations de la FIFA en 2013, de la Coupe du Monde de la FIFA en 2014, de la Coupe des Confédérations de la FIFA en 2017, de la Coupe du Monde de la FIFA en 2018, de la Coupe Arabe de la FIFA en 2021 et de la Coupe du Monde de la FIFA 2022 au Qatar. La FIFA a désigné HID comme producteur officiel de billets. Ainsi, l'augmentation des investissements dans les stades intelligents pour fluidifier l'expérience de paiement des utilisateurs devrait créer des opportunités lucratives pour l'expansion du marché de la billetterie intelligente.

Analyse de segmentation du rapport sur le marché de la billetterie intelligente

Les principaux segments qui ont contribué à l'élaboration de l'analyse du marché de la billetterie intelligente sont les composants, les systèmes de paiement et l'utilisateur final.

1. En fonction des composants, le marché est segmenté en matériel, logiciels et services. Le segment du matériel détenait la plus grande part de marché en 2023.
2. Par système de paiement, le marché est divisé en systèmes de paiement ouverts, cartes à puce et NFC. Le segment des cartes à puce détenait la plus grande part de marché en 2023.
3. En termes d'utilisateur final, le marché est catégorisé en transports, sports et divertissements, stationnement, etc. Le segment sports et divertissements a dominé le marché en 2023.

Analyse des parts de marché de la billetterie intelligente par zone géographique

La portée géographique du rapport sur le marché de la billetterie intelligente est principalement divisée en cinq régions : Amérique du Nord, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, et Amérique du Sud et centrale.

L'Amérique du Nord détenait une part de marché significative en 2023. Le marché nord-américain de la billetterie intelligente connaît une croissance significative grâce aux progrès de la technologie des cartes à puce utilisées dans les systèmes de billetterie intelligente. Les solutions sans contact facilitées par les smartphones et les appareils portables de pointe gagnent en popularité, car ces solutions permettent d'optimiser le temps et de réduire les frictions aux guichets physiques grâce à des options de paiement flexibles. D'éminents fabricants d'appareils portables intelligents, tels que Samsung, ont intégré des fonctionnalités de paiement à leurs montres connectées. De plus, la plupart des fabricants d'appareils intègrent des services de paiement, notamment Samsung Pay, Fitbit Pay, Apple Pay, Garmin Pay et Google Pay, à leurs offres de portefeuille mobile. Bien que les paiements par montre connectée soient encore en phase de développement, ils présentent un potentiel de marché important. Ces développements devraient permettre aux consommateurs d'acheter des titres de transport à l'aide de leurs appareils portables, reflétant une évolution notable du paysage de la billetterie. De plus, les initiatives prises par les principaux acteurs du marché de la billetterie intelligente, tels que Cubic Corporation, favorisent positivement le marché. Par exemple, en mai 2023, l'adoption de CALYPSO par Infineon a facilité le développement de solutions de billetterie interopérables respectant des normes ouvertes, permettant aux fabricants d'adapter leurs solutions aux besoins spécifiques des opérateurs et des autorités de transport. Cette approche élimine la dépendance aux bandes magnétiques, aux codes-barres et aux titres de transport propriétaires, garantissant une plus grande flexibilité et une meilleure compatibilité entre différents systèmes. Ce développement représente une avancée majeure dans la modernisation et l'expansion du système de billetterie sans contact à travers l'État, avec des plans de déploiement complet sur l'ensemble du réseau ferroviaire de passagers, suivi des bus et des ferries.

Billetterie intelligente

Aperçu régional du marché de la billetterie intelligente

Les tendances régionales et les facteurs influençant le marché de la billetterie intelligente tout au long de la période de prévision ont été analysés en détail par les analystes de The Insight Partners. Cette section aborde également les segments et la géographie du marché de la billetterie intelligente en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi qu'en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

Portée du rapport sur le marché de la billetterie intelligente

Densité des acteurs du marché de la billetterie intelligente : comprendre son impact sur la dynamique commerciale

Le marché de la billetterie intelligente connaît une croissance rapide, portée par une demande croissante des utilisateurs finaux, due à des facteurs tels que l'évolution des préférences des consommateurs, les avancées technologiques et une meilleure connaissance des avantages du produit. Face à cette demande croissante, les entreprises élargissent leur offre, innovent pour répondre aux besoins des consommateurs et capitalisent sur les nouvelles tendances, ce qui alimente la croissance du marché.

Responsable de recherche

Naveen Chittaragi

vice-président,
Étude de marché et conseil

Naveen est un professionnel expérimenté des études de marché et du conseil, fort de plus de 9 ans d'expertise dans des projets personnalisés, syndiqués et de conseil. Actuellement vice-président associé, il a géré avec succès les parties prenantes tout au long de la chaîne de valeur des projets et a rédigé plus de 100 rapports de recherche et plus de 30 missions de conseil. Son expertise couvre des projets industriels et gouvernementaux, contribuant significativement à la réussite de ses clients et à la prise de décision fondée sur les données.

Naveen est titulaire d'un diplôme d'ingénieur en électronique et communication de la VTU, Karnataka, et d'un MBA en marketing et opérations de l'Université de Manipal. Membre actif de l'IEEE depuis 9 ans, il a participé à des conférences et des colloques techniques et s'est porté volontaire au niveau des sections et des régions. Avant d'occuper ce poste, il a travaillé comme consultant stratégique associé chez IndustryARC et comme consultant en serveurs industriels chez Hewlett Packard (HP Global).

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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