Informe de mercado de farmacia digital 2030 por segmentos, geografía, dinámica, desarrollos recientes e ideas estratégicas

[Informe de investigación] Se espera que el tamaño del mercado de farmacias digitales crezca de US$ 96.428,80 millones en 2022 a US$ 3.63.878,26 millones en 2030; se estima que el mercado registrará una CAGR del 18,1% entre 2022 y 2030.

Punto de vista del analista

El análisis del mercado de farmacias digitales explica los impulsores del mercado, como el aumento del uso de Internet, el acceso a servicios en línea y basados ​​en la web y un aumento en la compra en línea de medicamentos recetados durante la pandemia de COVID-19. Además, se espera que un modelo innovador de farmacia electrónica introduzca nuevas tendencias de mercado durante el período de pronóstico. Según el tipo de medicamento, el mercado de farmacias digitales se bifurca en medicamentos recetados y medicamentos de venta libre. El segmento de medicamentos recetados tuvo una mayor participación de mercado en 2022 y se prevé que registre una CAGR más alta durante 2022-2030. Según el producto, el mercado de farmacias digitales se segrega en cuidado personal, vitaminas y suplementos, medicamentos y tratamientos, y otros. El segmento de medicamentos y tratamientos tuvo la mayor participación de mercado en 2022. Por plataforma, el mercado de farmacias digitales se clasifica en basado en aplicaciones y basado en sitios web. El segmento basado en aplicaciones tuvo una mayor participación de mercado en 2022.

Una farmacia digital es una farmacia autorizada que combina soluciones de alta tecnología y eficiencia, dándole a sus servicios un toque personal, lo que ayuda a comercializar terapias nuevas, existentes y digitales. Las soluciones de última generación simplifican el proceso de llenado de recetas, mejoran las experiencias de las partes interesadas y aclaran el proceso de prescripción con información útil para los fabricantes de productos biofarmacéuticos. Las farmacias digitales pueden ayudar a las empresas biofarmacéuticas a eliminar barreras, lo que permite que las farmacias que dispensan medicamentos reciban recetas limpias y listas para dispensar.

Mercado de farmacias digitales: perspectivas estratégicas

Perspectivas del mercado

El aumento del uso de Internet y el acceso a servicios web y en línea impulsan el crecimiento del mercado de farmacias digitales

La tecnología de la información sanitaria (HIT, por sus siglas en inglés) implica el procesamiento de información a través de hardware y software informáticos, lo que permite el almacenamiento, la recuperación, el intercambio y el uso de información, datos y conocimientos sanitarios para la comunicación y la toma de decisiones. Por ejemplo, una investigación publicada en un informe de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) sobre HIT revela que el 74 % de los adultos en los EE. UU. utilizan Internet, de los cuales el 61 % lo hace para buscar información sanitaria o médica. Además, los adultos del grupo de edad de 18 a 49 años tienen más probabilidades de utilizar HIT que los adultos mayores.

El informe del Instituto Nacional de Salud revela que el uso de Internet para comprar productos y servicios ha aumentado en las últimas dos décadas. Además, ha habido un aumento en la tendencia de comprar medicamentos en línea a nivel mundial. Las compras de medicamentos en línea han evolucionado de diversas maneras con la introducción de diferentes modelos en todo el mundo debido a diversos entornos regulatorios, económicos y culturales. Por ejemplo, en los EE. UU., las farmacias de Internet operan principalmente como un modelo basado en prescripción médica, mientras que en Europa, operan a través de un modelo sin prescripción médica.

Tendencia del mercado

Modelo innovador de farmacia electrónica

Según el informe Sustaining Health Outcomes through the Private Sector (SHOPS) Plus publicado en diciembre de 2019, un equipo de proyecto en la India ha anunciado una asociación con el Gobierno del Estado de Madhya Pradesh y Medlife International (una empresa farmacéutica) para lanzar un modelo innovador de farmacia electrónica de medicamentos a domicilio como parte de la lucha contra la tuberculosis (TB). El equipo del proyecto SHOPS Plus ha diseñado el modelo de prestación de servicios para fortalecer los servicios de tuberculosis a través de un modelo/plataforma de farmacia electrónica. A pesar de la mitigación de la epidemia de tuberculosis en la India, el país aún tiene el número más significativo de pacientes con tuberculosis, con medio millón de casos sin diagnosticar anualmente. Por lo tanto, SHOP Plus está trabajando para utilizar la tecnología para proporcionar servicios de apoyo al diagnóstico y tratamiento en la puerta del paciente a través de un modelo de farmacia electrónica. Con los avances en las plataformas de farmacia electrónica diseñadas por el proyecto SHOP Plus, los médicos pueden recetar materiales para pruebas de esputo en el hogar para pacientes con tuberculosis, y la prueba se puede realizar de forma remota. Un agente de una farmacia electrónica recogería estos materiales y los entregaría al laboratorio. Después de procesar el material del esputo, el laboratorio cargaría el informe del paciente en la plataforma de la farmacia electrónica. Los pacientes con tuberculosis pueden ver el informe y los médicos pueden recetar el tratamiento al paciente en consecuencia. La plataforma de la farmacia electrónica también cuenta con tecnología de comunicación para realizar un seguimiento de la adherencia al tratamiento de los pacientes y de los pedidos futuros. Es probable que estos modelos innovadores de farmacia electrónica proporcionen una oportunidad lucrativa para el crecimiento del mercado de farmacias digitales durante el período de pronóstico.

Segmentación y alcance del informe

Información basada en el tipo de fármaco

Según el tipo de medicamento, el mercado de farmacias digitales se bifurca en medicamentos con receta y medicamentos de venta libre. El segmento de medicamentos con receta tuvo la mayor participación de mercado en 2022 y se prevé que registre la CAGR más alta para el período de pronóstico 2022-2030. Un médico completa una receta digital en línea y la envía directamente a los centros de prescripción a través de Internet. Los centros de prescripción son bases de datos electrónicas que emiten y procesan medicamentos, alimentos para bebés y dispositivos médicos. Las recetas son públicas por defecto, pero solo el médico en cuestión puede cambiarlas. En la prescripción privada, solo los pacientes pueden comprar medicamentos recetados, mientras que en la prescripción autorizada, los medicamentos recetados pueden ser comprados en una farmacia por el paciente o por personas autorizadas por el paciente en el portal en línea. Las personas que compran los medicamentos recetados deben mostrar al farmacéutico sus documentos de identidad, incluida una fotografía y un número de identificación. Si el medicamento se compra para otra persona, el comprador también debe saber su número de identificación personal. Después de la verificación del comprador, los farmacéuticos localizarán la receta correcta en el centro de recetas basándose en el código de identificación del comprador (mencionado en la receta).

Perspectivas basadas en productos

Según el producto, el mercado de farmacias digitales se divide en cuidado personal, vitaminas y suplementos, medicamentos y tratamientos, entre otros. El segmento de medicamentos y tratamientos tuvo la mayor participación de mercado en 2022. "Express Scripts", ofrecido por Cigna, ofrece entrega a domicilio de medicamentos. Express Scripts Pharmacy ha facilitado a los consumidores la solicitud o renovación de recetas al reducir el tiempo de espera en las tiendas. La plataforma permite transferir recetas, rastrear fácilmente los pedidos e interactuar con los farmacéuticos. También ofrece envío estándar gratuito junto con un programa de recarga automática sin complicaciones, herramientas digitales útiles para facilitar el seguimiento de los medicamentos y acceso a los farmacéuticos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Información basada en plataformas

En términos de plataforma, el mercado de farmacias digitales se clasifica en basado en aplicaciones y basado en sitios web. El segmento basado en aplicaciones tuvo una mayor participación del mercado en 2022 y se prevé que registre una CAGR más alta durante 2022-2030. Las tecnologías de dispositivos móviles han generado avances notables en el sector de la salud. Por ejemplo, el aumento de usuarios de teléfonos inteligentes con conectividad a Internet hace que los clientes obtengan descuentos en los precios, entrega a domicilio y fácil acceso a farmacias en línea. "Closeloop", una aplicación líder de entrega de medicamentos, brinda a los consumidores la posibilidad de buscar o filtrar medicamentos [con receta o de venta libre (OTC)], cargar recetas, realizar transacciones y pagos en línea, establecer recordatorios y realizar reabastecimientos y pedidos. Por lo tanto, las empresas que diseñan aplicaciones innovadoras para farmacias electrónicas brindan un acceso fácil a los consumidores para permitirles solicitar medicamentos a través de canales en línea.

Análisis regional

América del Norte representa la mayor parte del mercado de farmacias digitales. El mercado en América del Norte está subsegmentado en Estados Unidos, Canadá y México. Estados Unidos tiene la mayor participación del mercado de farmacias digitales en esta región. Varias empresas emergentes en Estados Unidos han entrado en el espacio de las farmacias en línea después de recibir una importante financiación de capital de riesgo. Por ejemplo, Amazon, un gigante del comercio electrónico, se ha asociado con diferentes farmacias en línea para entrar en el segmento de las farmacias electrónicas, mientras que muchas tiendas físicas están lanzando sus servicios en línea. Las pequeñas farmacias y distribuidores en Estados Unidos han establecido tiendas en línea, que han informado de ventas en línea a pequeña escala. Un aumento en la popularidad de las plataformas en línea y el comercio electrónico ha desencadenado la digitalización de las farmacias [medicamentos con receta y medicamentos de venta libre (OTC)] en Estados Unidos.

Nimble, que antes operaba como una farmacia física convencional, ahora se está adaptando a la presencia en línea. La empresa recaudó aproximadamente US$ 60 millones en financiación de Y Combinator, Sequoia Capital, DAG Ventures, First Round Capital y Khosla Ventures. Además, busca asociarse con farmacias físicas para ofrecer servicios de entrega. En 2020, Walmart adquirió la startup CareZone y compró su tecnología de gestión de recetas para hacer que el canal en línea de Walmart sea más competitivo. La aplicación móvil CareZone ayuda a las personas y familias a gestionar una variedad de enfermedades crónicas y medicamentos. Las familias pueden acceder a la información de su seguro y escanear las etiquetas, lo que facilita las operaciones rápidas y convenientes. A través de esta adquisición, Walmart planea impulsar sus herramientas digitales de salud y bienestar.

La mayoría de la población de Estados Unidos vive a menos de 8 kilómetros de las farmacias comunitarias, pero los pacientes rurales y urbanos tienen dificultades para acceder a los servicios de farmacia. Además, los cierres de tiendas, los problemas de transporte, los problemas relacionados con la discapacidad y los desafíos económicos dificultan aún más el acceso a los medicamentos, lo que genera desiertos farmacéuticos, según afirma el Departamento de Agricultura de Estados Unidos. Un estudio publicado en 2023 en el Journal of the American Medical Association informó que los estados que adoptaron políticas de telefarmacia experimentaron una disminución de los desiertos farmacéuticos, y las telefarmacias están prácticamente más cerca de las personas con grandes necesidades médicas que las farmacias tradicionales. Actualmente hay 28 estados en Estados Unidos que permiten la práctica de la telefarmacia, con diferentes estatus y regulaciones.

Perspectivas regionales del mercado de farmacias digitales

Los analistas de Insight Partners explicaron en detalle las tendencias y los factores regionales que influyen en el mercado de farmacias digitales durante el período de pronóstico. Esta sección también analiza los segmentos y la geografía del mercado de farmacias digitales en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur y Central.

Alcance del informe sobre el mercado de farmacias digitales

Densidad de actores del mercado: comprensión de su impacto en la dinámica empresarial

El mercado de farmacias digitales está creciendo rápidamente, impulsado por la creciente demanda de los usuarios finales debido a factores como la evolución de las preferencias de los consumidores, los avances tecnológicos y una mayor conciencia de los beneficios del producto. A medida que aumenta la demanda, las empresas amplían sus ofertas, innovan para satisfacer las necesidades de los consumidores y aprovechan las tendencias emergentes, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

La densidad de actores del mercado se refiere a la distribución de las empresas o firmas que operan dentro de un mercado o industria en particular. Indica cuántos competidores (actores del mercado) están presentes en un espacio de mercado determinado en relación con su tamaño o valor total de mercado.

Las principales empresas que operan en el mercado de farmacias digitales son:

1. Amazon.com Inc.
2. Buenas tenencias de Rx
3. El grupo Cigna
4. Corporación de salud CVS
5. Compañía de seguros Walmart.

Descargo de responsabilidad : Las empresas enumeradas anteriormente no están clasificadas en ningún orden particular.

La integración de  la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático permite la automatización de procesos como el seguimiento de la medicación, los recordatorios inteligentes y las recomendaciones de tratamientos personalizados. Además, la aparición de plataformas de comunicación avanzadas y la integración de la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) con la telefarmacia tienen el potencial de revolucionar la dispensación de medicamentos, las consultas y la atención al paciente, satisfaciendo a su vez la creciente demanda de servicios de atención sanitaria convenientes.

El informe describe a los principales actores que operan en el mercado global de farmacias digitales. Entre ellos se encuentran Amazon.com Inc, Goodrx Holdings Inc, Cigna Group, CVS Health Corp, Walmart Inc, Hims & Hers Health Inc, Roman Health Pharmacy LLC, Apex Pharmacy Inc, LloydsPharmacy Ltd, Pharmacy2U Ltd, Docmorris NV y Truepill. En septiembre de 2023, GoodRx anunció una colaboración con MedImpact para ofrecer una experiencia fluida a los miembros de MedImpact en los mostradores de las farmacias. Además, las empresas que colaboran tienen previsto ofrecer un programa de integración de datos fluida. Basándose en la rigurosa revisión de seguridad de los medicamentos de MedImpact, el programa también notificaría a los pacientes sobre cualquier interacción farmacológica negativa.

Perfiles de empresas

• Amazon.com Inc     
• Goodrx Holdings Inc          
• El grupo Cigna     
• Corporación de salud CVS     
• Walmart Inc           
• Salud para él y para ella Inc.      
• Farmacia Roman Health LLC        
• Farmacia Apex Inc.           
• Lloyds Pharmacy Ltd. es una empresa farmacéutica de renombre internacional.           
• Farmacia2U Ltd      
• Docmorris NV         
• Píldora verdadera

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

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