Africa Mobile Value Added Services e Wholesale Voice Carrier Market Growth, Dimensioni, Quota, Tendenze, Analisi dei Principali Attori e Previsioni fino al 2031

Il mercato dei servizi a valore aggiunto mobile e dei servizi di telefonia vocale all'ingrosso in Africa è stato valutato a 2,93 miliardi di dollari USA nel 2023 e si prevede che raggiungerà i 5,49 miliardi di dollari USA entro il 2031; si stima che registrerà un CAGR dell'8,3% dal 2025 al 2031. La crescente importanza dei servizi over-the-top porterà probabilmente nuove tendenze di mercato.

Analisi del mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e dei servizi di telefonia all'ingrosso

Il crescente numero di abbonati alla telefonia mobile in Africa, la crescente adozione di servizi VoIP e la crescente domanda di contenuti digitali guidano la crescita del mercato dei servizi a valore aggiunto per la telefonia mobile in Africa e del mercato wholesale voice carrier. Inoltre, si prevede che l'espansione delle reti 5G/6G e il crescente utilizzo di soluzioni fintech e mobile money creeranno varie opportunità di crescita del mercato regionale.

Panoramica del mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e del mercato dei servizi vocali all'ingrosso

I servizi a valore aggiunto mobili svolgono un ruolo fondamentale nel settore delle telecomunicazioni, espandendosi oltre le chiamate vocali convenzionali, gli SMS e le offerte dati. I servizi a valore aggiunto mobili arricchiscono l'esperienza utente, aumentano i ricavi principali e migliorano i margini di profitto. I servizi a valore aggiunto mobili sono offerte di contenuti mobili che possono essere contenuti di pagamento una tantum e basati su abbonamento nel marketing di affiliazione. L'impiego di offerte di servizi a valore aggiunto mobili può rivelarsi una strategia conveniente per le aziende per promuoversi su vari canali, tra cui SMS, e-mail, social media e applicazioni mobili. I servizi a valore aggiunto mobili possono migliorare l'esperienza del cliente offrendo funzionalità e servizi aggiuntivi.

Wholesale voice carrier è una soluzione che fornisce servizi di chiamata vocale in blocco, consentendo alle aziende di comunicare a livello nazionale e internazionale a costi ridotti. Wholesale voice carrier comprende il routing delle chiamate e la tecnologia VoIP, evidenziando vantaggi significativi e soluzioni scalabili. Uno dei principali vantaggi dei wholesale voice carrier è il notevole risparmio sui costi che offrono rispetto ai metodi di telecomunicazione tradizionali, guidato da prezzi competitivi e da una gestione operativa efficiente. Sfruttando i vantaggi dei servizi wholesale voice, le aziende possono accedere a tariffe di chiamata più basse che riducono drasticamente le spese di comunicazione . Ciò è dovuto principalmente al fatto che i provider wholesale operano su larga scala, consentendo loro di negoziare accordi migliori con i carrier sottostanti.

Servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e mercato dei servizi vocali all'ingrosso: approfondimenti strategici

Servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e mercato all'ingrosso dei servizi vocali

• 
  Tasso di crescita annuo composto (2025 - 2031)

  8,3%
• Dimensione del mercato 2023
  2,93 miliardi di dollari USA
• Dimensione del mercato 2031
  5,49 miliardi di dollari USA

Dinamiche di mercato

FATTORI DI CRESCITA

• Crescente numero di abbonati alla telefonia mobile in Africa
• La crescente adozione dei servizi VoIP
• Crescente domanda di contenuti digitali

TENDENZE FUTURE

• Crescente importanza dei servizi over-the-top

OPPORTUNITÀ

• Maggiore attenzione alle reti 5G e 6G e crescente utilizzo di soluzioni di denaro mobile e fintech

Giocatori chiave

• Arancione SA
• Tecnologie Tilil
• Sistemi di perle Zambia Limited
• Cellfind Pty Ltd
• Safaricom Limited
• ALXTEL
• Società Airtel Africa Plc
• Teltac nel mondo
• Negozio di AfriCall
• Tata Comunicazione Ltd

Panoramica regionale

• Africa

Segmentazione del mercato

Tipo di servizio

• Tipo di servizi a valore aggiunto mobile
• Servizi di trasporto vocale all'ingrosso

Africa Mobile Value Added Services e Wholesale Voice Carrier Market Driver e opportunità

Crescente numero di abbonati alla telefonia mobile in Africa

Il settore della telefonia mobile sta costantemente portando connettività alle persone in Africa e investendo nella capacità di rete e nell'espansione della copertura per aiutare le persone a interagire con le comunità e l'ambiente circostante. Secondo il rapporto della Global System for Mobile Communications Association (GSMA), in Africa, il 40% della popolazione adulta era connessa a servizi Internet mobili nel 2021. Inoltre, 515 milioni di persone si sono abbonate a servizi mobili in Africa entro la fine del 2021, che rappresentavano il 46% della popolazione e un aumento di quasi 20 milioni rispetto al 2020. Si prevedono circa 100 milioni di nuovi abbonati entro il 2025, portando il numero totale di abbonati a 613 milioni, ovvero il 50% della popolazione della regione. Si prevede che i due paesi più popolati, tra cui Etiopia e Nigeria, rappresenteranno circa un terzo dei nuovi abbonati entro il 2025. Il numero crescente di abbonati alla telefonia mobile sta creando una grande domanda di servizi mobili a valore aggiunto. Questi servizi, tra cui il servizio di messaggistica breve (SMS) e il servizio di messaggistica multimediale (MMS), la posta elettronica e la messaggistica istantanea mobili, i servizi basati sulla posizione, il denaro mobile e la pubblicità mobile, stanno diventando essenziali man mano che sempre più persone hanno accesso alla tecnologia mobile.

L'espansione delle reti mobili facilita una migliore connettività, che è fondamentale per i servizi vocali all'ingrosso che si basano su un'infrastruttura solida per gestire volumi di chiamate maggiori. Inoltre, con un numero crescente di abbonati alla telefonia mobile , soprattutto nei mercati emergenti, c'è un volume maggiore di traffico vocale internazionale e inter-operatore. I vettori all'ingrosso traggono vantaggio da questa maggiore domanda di routing efficiente e conveniente delle chiamate vocali attraverso confini e reti. Inoltre, nella regione africana con una penetrazione mobile in rapida crescita, i vettori all'ingrosso sono essenziali per mantenere l'interconnettività di rete e consentire agli utenti di effettuare chiamate internazionali a prezzi accessibili, guidando la crescita del traffico vocale all'ingrosso. Pertanto, il crescente numero di abbonati alla telefonia mobile sta aumentando la domanda di servizi mobili a valore aggiunto e servizi di operatori vocali all'ingrosso.

Crescente adozione dei servizi VoIP

Telemarketing, assistenza clienti e operazioni di call center in Sudafrica stanno crescendo grazie alla consolidata e in continua espansione rete di cavi in ​​fibra ottica utilizzata per le chiamate Voice-over-Internet Protocol (VoIP). Ogni anno, sempre più aziende africane stanno passando dalle tradizionali linee fisse in rame alla telefonia VoIP grazie ai grandi miglioramenti nella qualità e nell'affidabilità delle chiamate. Secondo il rapporto di SEACOM, i servizi cloud voice stanno crescendo del 12% in Sudafrica ogni anno come risultato di una maggiore adozione del cloud e di iniziative di trasformazione digitale. Il VoIP svolge un ruolo significativo nelle comunicazioni omnicanale e unificate per le aziende, che sono diventate modelli di comunicazione preferiti per molte aziende di successo. Inoltre, il numero di persone in grado di accedere al Web in Sudafrica sta crescendo rapidamente, consentendo alle aziende e ai privati ​​africani di installare la soluzione VoIP. Secondo il rapporto di The New Wave, circa il 30% della popolazione sudafricana è stata in grado di connettersi online nel 2023. Il VoIP migliora le reti IP esistenti, riducendo la necessità di costosi investimenti infrastrutturali. Questo vantaggio in termini di costi aumenta l'adozione e porta a un volume maggiore di traffico vocale per i vettori wholesale. Inoltre, l'aumento dei contratti di call center internazionali, in particolare dal Regno Unito e dagli Stati Uniti, ha contribuito a questa crescita, poiché il Sudafrica offre soluzioni convenienti. I servizi VoIP consentono chiamate internazionali molto più economiche rispetto alle reti telefoniche tradizionali, il che è fondamentale in Africa, a causa dell'elevata sensibilità ai costi. Ciò attrae più consumatori e aziende ad adottare il VoIP, aumentando il traffico per i gestori di servizi vocali all'ingrosso che instradano queste chiamate. Pertanto, la crescente adozione dei servizi VoIP in tutta l'Africa alimenta la domanda di gestori di servizi vocali all'ingrosso nel paese, contribuendo alla crescita del mercato.

Africa Mobile Value Added Services e Wholesale Voice Carrier Market Report Analisi della segmentazione

Il segmento chiave che ha contribuito alla derivazione dell'analisi del mercato dei servizi mobili a valore aggiunto e degli operatori di telefonia vocale all'ingrosso in Africa è il tipo di servizio.

• In base al tipo di servizio, il mercato dei servizi a valore aggiunto mobile e dei servizi wholesale voice carrier in Africa è diviso in servizi a valore aggiunto mobile e servizi wholesale voice carrier. Il segmento dei servizi a valore aggiunto mobile ha dominato il mercato nel 2023.
• In termini di servizi a valore aggiunto mobili, il mercato è suddiviso in sottosegmenti in denaro mobile, pubblicità mobile, servizio di messaggistica breve (SMS) e servizio di messaggistica multimediale (MMS), posta elettronica mobile e IM, servizi basati sulla posizione e altri. Il segmento del denaro mobile ha dominato il mercato nel 2023.
• In termini di servizi di operatori vocali all'ingrosso, il mercato dei servizi a valore aggiunto mobile in Africa e del mercato dei gestori vocali all'ingrosso è suddiviso in terminazione vocale, fatturazione di interconnessione e gestione delle frodi. Il segmento di terminazione vocale ha dominato il mercato nel 2023.

Analisi della quota di mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e dei gestori di servizi vocali all'ingrosso per area geografica

Il mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili e dei gestori di telefonia vocale all'ingrosso in Africa è suddiviso in Nigeria, Sudafrica, Kenya, Tanzania, RDC, Uganda, Madagascar, Niger, Malawi, Zambia, Ciad, Ruanda, Congo B, Gabon, Seychelles e resto dell'Africa. La connettività mobile in Africa continua a guidare la trasformazione digitale e i progressi socioeconomici. Secondo il rapporto GSMA, in Africa nel 2023 c'erano 489 milioni di abbonati mobili unici, indicando un tasso di penetrazione del 43%. In tutta l'Africa, i telefoni cellulari sono il mezzo principale di comunicazione e accesso a Internet. Con l'ingresso sul mercato di smartphone più convenienti e il miglioramento dell'infrastruttura di rete, l'espansione del 4G e del 5G sta crescendo. Secondo lo stesso rapporto, nel 2023 l'adozione del 4G ha accelerato, in parte guidata dalla crescente domanda di velocità Internet più elevate tra i consumatori più giovani. Nei prossimi cinque anni, l'adozione raddoppierà al 45% nella regione. Anche lo slancio del 5G sta aumentando; tuttavia, l'attenzione iniziale per l'implementazione del 5G è rivolta alle aree industriali e urbane, dove c'è una maggiore necessità di questa tecnologia. Nel 2030, si prevede che il 5G contribuirà con 11 miliardi di dollari all'economia dell'Africa subsahariana, rappresentando oltre il 6% dell'impatto economico complessivo della telefonia mobile. La domanda di servizi avanzati tramite servizi mobili a valore aggiunto e operatori di telefonia vocale all'ingrosso è cresciuta. I consumatori cercano servizi che vadano oltre la voce e il testo essenziali, come intrattenimento (musica, streaming video), istruzione, salute mobile (mHealth) e servizi finanziari (denaro mobile). Ad esempio, in paesi come Kenya e Nigeria, le piattaforme di denaro mobile, come M-Pesa e Airtel Money, hanno rivoluzionato il modo in cui le persone trasferiscono fondi ed effettuano pagamenti, integrando i servizi finanziari mobili nella vita quotidiana di milioni di persone. Questi fattori stanno aumentando la domanda di servizi mobili a valore aggiunto, dove i servizi sono mescolati con le tradizionali offerte di telecomunicazioni, contribuendo alla maggiore domanda di dati e funzionalità a valore aggiunto.

Ambito del rapporto sul mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e del mercato dei servizi vocali all'ingrosso

Notizie e sviluppi recenti sul mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e dei servizi di telefonia all'ingrosso

Il mercato dei servizi a valore aggiunto mobile e dei gestori di telefonia vocale all'ingrosso in Africa viene valutato raccogliendo dati qualitativi e quantitativi dopo la ricerca primaria e secondaria, che include importanti pubblicazioni aziendali, dati associativi e database. Di seguito sono elencati alcuni degli sviluppi nel mercato dei servizi a valore aggiunto mobile e dei gestori di telefonia vocale all'ingrosso in Africa:

• International Finance Corporation (IFC) ha fornito nuovi finanziamenti a tre delle sussidiarie di Airtel Africa plc con l'obiettivo di portare la connettività mobile ad alta velocità a oltre 37 milioni di abbonati nell'Africa subsahariana. Il prestito da 200 milioni di dollari di IFC supporta l'espansione e la modernizzazione della rete di Airtel Africa, nonché ulteriori investimenti nella sua infrastruttura di distribuzione, con un'attenzione continua alle aree rurali.

[Fonte: International Finance Corporation (IFC), Comunicato stampa, 2024]

• L'unità burkinabé dell'operatore panafricano Orange ha scelto Vox Solutions come servizio di messaggistica breve (SMS) application-to-person (A2P) internazionale e gateway vocale per il traffico nella sua rete. Questa partnership garantisce una trasmissione sicura e affidabile di messaggi A2P ai clienti di Orange Burkina Faso e alle aziende internazionali.

(Fonte: Orange, Comunicato stampa, 2024)

Copertura e risultati del rapporto sul mercato dei servizi a valore aggiunto per dispositivi mobili in Africa e dei servizi di telefonia all'ingrosso

"Africa Mobile Value Added Services and Wholesale Voice Carrier Market Size and Forecast (2021–2031)" fornisce un'analisi dettagliata del mercato che copre le aree menzionate di seguito:

• Dimensioni e previsioni del mercato dei servizi a valore aggiunto mobili e dei gestori di servizi vocali all'ingrosso in Africa a livello nazionale per tutti i segmenti di mercato chiave coperti dall'ambito
• Servizi a valore aggiunto per la telefonia mobile in Africa e tendenze del mercato dei gestori di servizi vocali all'ingrosso, nonché dinamiche di mercato quali driver, limitazioni e opportunità chiave
• Analisi PEST e SWOT dettagliate
• Analisi del mercato dei servizi a valore aggiunto mobili in Africa e dei gestori di servizi vocali all'ingrosso che copre le principali tendenze del mercato, il quadro regionale, i principali attori, le normative e i recenti sviluppi del mercato
• Analisi del panorama industriale e della concorrenza che copre la concentrazione del mercato, l'analisi della mappa di calore, i principali attori e gli sviluppi recenti per il mercato dei servizi a valore aggiunto mobili e dei gestori di servizi vocali all'ingrosso in Africa
• Profili aziendali dettagliati

Responsabile della ricerca

Ankita Mittal

Manager,
Ricerca di mercato e consulenza

Ankita è una dinamica professionista della ricerca di mercato e della consulenza con oltre 8 anni di esperienza nei settori della tecnologia, dei media, dell'ICT, dell'elettronica e dei semiconduttori. Ha guidato e portato a termine con successo oltre 100 incarichi di consulenza e ricerca per clienti globali come Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG ed Expeditors International. Le sue competenze principali includono la valutazione del mercato, l'analisi dei dati, le previsioni, la formulazione di strategie, l'intelligence competitiva e la redazione di report.

Ankita è esperta nella gestione di cicli di progetto completi, dalla progettazione di proposte pre-vendita e discussioni con i clienti fino alla fornitura di insight fruibili post-vendita. È esperta nella gestione di team interfunzionali, nella strutturazione di moduli di ricerca complessi e nell'allineamento delle soluzioni agli obiettivi aziendali specifici del cliente. Le sue eccellenti capacità di comunicazione, leadership e presentazione le hanno permesso di fornire costantemente risultati orientati al valore in contesti di mercato in rapida evoluzione.

Testimonianze

Il report di mercato sui sistemi SCADA di Insight Partners è completo, con preziosi spunti sulle tendenze attuali e sulle previsioni future. Il team si è dimostrato altamente professionale, reattivo e disponibile in ogni fase del progetto. Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente i loro servizi.

RAN KEDEM Partner, Reali Technologies LTDs

Ho richiesto un report su un mercato software molto specifico e il team lo ha prodotto in pochi giorni. Le informazioni erano molto pertinenti e ben presentate. Ho quindi richiesto alcune modifiche e aggiunte al report. Il team è stato ancora una volta molto reattivo e ho ricevuto il report finale in meno di una settimana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

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PIYUSH NAGPAL Vicepresidente senior, Abbaglianti globali

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YUKIHIKO ADACHI Amministratore delegato, Deep Blue, LLC.

Questa è la prima volta che acquisto un report di mercato da The Insight Partners. Sebbene inizialmente fossi indeciso, ho visitato il loro sito web e mi sono sentito più a mio agio nell'acquistare un report di mercato. Sono completamente soddisfatto della qualità del report e del servizio clienti. Avevo diverse domande e commenti sul report iniziale, ma dopo un paio di conversazioni via email con il loro analista credo di avere un report che posso utilizzare come input per il nostro processo di pianificazione strategica. Grazie mille per aver dedicato del tempo extra e aver reso questa esperienza positiva. Consiglierò sicuramente il vostro servizio ad altri e sarete la mia prima persona a cui rivolgermi quando avremo bisogno di ulteriori dati di mercato.

GIOVANNI SUZUKI Presidente e Amministratore Delegato, Consigliere di Amministrazione, Tecnologie BK

Desidero esprimere la mia gratitudine per il supporto e la professionalità dimostrati nel rispondere alla mia richiesta di informazioni sul mercato dei dispositivi medici in vitro per malattie infettive in Nigeria. Apprezzo la vostra pazienza, la vostra guida e la vostra disponibilità a offrirmi uno sconto, che alla fine ci ha permesso di concludere l'affare. Non vedo l'ora di collaborare con The Insight Partners in futuro, grazie anche all'impressione che mi avete lasciato dopo questo primo incontro.

Dott. Chijioke AMMINISTRATORE DELEGATO DI ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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