Prospettiva dell'analista:
Crescente domanda di comunicazioni basate su video tra i consumatori, un passaggio dal lavoro a tempo pieno in sede a un lavoro remoto o ibrido modello, il crescente utilizzo di servizi di videoconferenza nel settore sanitario, i crescenti investimenti in soluzioni di videoconferenza e la crescente adozione della tecnologia cloud guidano la crescita del mercato del video come servizio. Tuttavia, le crescenti preoccupazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati dovute alla mancanza di misure di sicurezza informatica ostacolano la crescita del mercato dei video come servizi. La popolazione dei paesi sviluppati e in via di sviluppo adotta e implementa sempre più tecnologie avanzate in vari sistemi. La domanda di un video come servizio tecnologicamente avanzato sta crescendo per migliorare l'efficienza del lavoro e ridurre i costi infrastrutturali delle operazioni aziendali, il che supporta la crescita del mercato del video come servizio. Inoltre, si prevede che la crescente domanda di tecnologie avanzate, tra cui 5G, intelligenza artificiale (AI), realtà aumentata, realtà virtuale e analisi dei dati, creerà opportunità per il mercato globale dei video come servizi durante il periodo di previsione. Inoltre, alcuni vantaggi del software Video as a Service, come la visibilità in tempo reale, le operazioni aziendali semplificate e la comunicazione coinvolgente con i clienti, stimolano la crescita globale del mercato Video as a Service.
Panoramica del mercato:
Video as a Service ( VaaS), noto anche come “videoconferenza come servizio (VCaaS)”, è un servizio ospitato che consente ai clienti di utilizzare l'infrastruttura di un fornitore per effettuare videochiamate. La comunicazione tramite videochiamata avviene tra due individui o più di due persone e dispositivi (multipunto) in luoghi diversi (punto-punto). Il servizio è generalmente ospitato nel cloud, il che elimina la necessità di scaricare un'applicazione per utilizzare il servizio. VaaS consente alle organizzazioni degli utenti finali di concentrarsi sulle proprie funzioni principali riducendo il tempo e gli sforzi necessari per costruire e mantenere la propria infrastruttura di videoconferenza. Questo servizio basato su cloud offre vantaggi significativi agli utenti, tra cui scalabilità, accesso al supporto tecnico, minori costi di investimento e ridotta necessità di specialisti interni, il che aumenta l'adozione tra i settori. Inoltre, i vantaggi in termini di risparmio sui costi associati ai servizi VaaS stimolano la crescita del mercato Video as a Service.
Driver di mercato:
La crescente domanda di comunicazioni basate su video tra i consumatori spinge la crescita del mercato Video as a Service
Videoconferenze e i servizi di comunicazione sono cresciuti costantemente negli ultimi anni. La crescente globalizzazione delle aziende e la crescente necessità di soluzioni di comunicazione economicamente vantaggiose e scalabili tra i consumatori guidano la domanda di video come software di servizio. I dati WebinarCare di settembre 2023 mostrano che oltre il 76% delle persone utilizza le videochiamate per lavorare da remoto. Ciò consente ai dipendenti di aumentare la produttività nel proprio lavoro mantenendo un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Il crescente utilizzo delle videochiamate aumenta la domanda di video come servizio tra i consumatori. Il video come servizio ha molte funzionalità come condivisione dello schermo, pianificazione del calendario, condivisione di file, messaggistica multipiattaforma, protezione tramite password, registrazioni di riunioni, sale d'attesa, promemoria di riunioni e canali di contatto. Queste funzionalità supportano gli utenti nella gestione e nella gestione delle attività aziendali quotidiane aumentando la produttività operativa complessiva e mantenendo la privacy dei dati, il che sta alimentando la domanda di soluzioni video come servizio.
Secondo Quixy, la domanda di riunioni virtuali è cresciuta dal 48% al 77% tra il 2022 e il 2022, il che aumenta la domanda di video come servizio tra i consumatori per semplificare la collaborazione tra i dipendenti. Questo servizio aiuta le persone ad aumentare la loro attenzione su progetti o compiti assegnati dai loro superiori. Il video come servizio aiuta inoltre l'utente a lavorare in modo efficace e a condurre una breve discussione durante una videochiamata. L'aumento delle attività di riunione virtuale aumenta la domanda di video come servizio tra i consumatori per mantenere un flusso regolare nelle loro attività quotidiane.
Approfondimenti strategici
Segmentazione e ambito del rapporto:
Il mercato del video come servizio è segmentato su la base della modalità di implementazione e del settore verticale. In base alla modalità di implementazione, il mercato del video come servizio è segmentato in cloud pubblico, cloud privato e cloud ibrido. In termini di verticale del settore, il mercato del video come servizio è classificato in IT e telecomunicazioni, sanità e scienze della vita, vendita al dettaglio ed e-commerce, BFSI, istruzione, media e intrattenimento, governo e settore pubblico e altri. Per regione, il mercato del video come servizio è segmentato in Nord America, Europa, Asia Pacifico (APAC), Medio Oriente e Africa (MEA) e Sud America (SAM).
Analisi segmentale:
Basato su In modalità di implementazione, il mercato del video come servizio è segmentato in cloud pubblico, cloud privato e cloud ibrido. Il segmento del cloud pubblico deteneva una quota di mercato più ampia di video come servizio nel 2022 e si prevede che crescerà durante il periodo di previsione. Le piattaforme cloud offrono ampie capacità di archiviazione per contenuti video e potenti unità di elaborazione per la codifica, decodifica e analisi video. I servizi cloud pubblici hanno una presenza globale, con data center distribuiti in tutto il mondo. Ciò consente la distribuzione efficiente di contenuti video agli utenti in diverse posizioni geografiche. I fornitori di cloud pubblico si integrano con le CDN per ottimizzare la distribuzione di contenuti video. Questo è fondamentale per ridurre la latenza e garantire un'esperienza di streaming fluida. L'integrazione dei servizi cloud pubblici con VaaS migliora l'agilità, la scalabilità e l'accessibilità delle applicazioni video. Consente alle aziende di concentrarsi sulla creazione di soluzioni video innovative senza la necessità di gestire componenti infrastrutturali complessi, promuovendo un approccio più efficiente ed economicamente vantaggioso ai servizi video.
Analisi regionale:
Il Nord America detiene il maggior numero di video una quota di mercato dei servizi nel 2022. Il mercato del video come servizio in Nord America è segmentato negli Stati Uniti, Canada e Messico. La regione contribuisce con una quota notevole al mercato globale dei video come servizi grazie all’elevata adozione e agli investimenti nella tecnologia cloud e al crescente numero di industrie nella regione. Il video come servizio consente alle organizzazioni di condurre riunioni video remote favorendo la collaborazione tra partner e membri del team provenienti da luoghi diversi. Si prevede che il mercato del video come servizio in Nord America si espanderà in futuro grazie alla presenza di un gran numero di attori affermati come Cisco Systems, Inc.; Zoom Video Communications, Inc.; Microsoft; Google; Adobe; e altri. Gli operatori del mercato sviluppano ed espandono continuamente il loro portafoglio di servizi per attirare nuovi clienti. Nell'ottobre 2023, Zoom Video Communications, Inc. ha collaborato con Swoogo per modernizzare gli eventi ibridi attirando un pubblico più ampio e coinvolto. Attraverso questa partnership, entrambe le società stanno integrando la propria tecnologia in una piattaforma virtuale incentrata sul coinvolgimento, sulla produzione e sulla scala di alta qualità. L'integrazione può supportare i clienti nell'utilizzo di Zoom Events o Swoogo per condividere dati video tra piattaforme e si prevede che sarà disponibile in commercio all'inizio del 2024. Gli operatori del mercato che operano nella regione stanno sensibilizzando sui vantaggi forniti dal video come servizio alle PMI, che alimenta la crescita del mercato dei video come servizio nella regione. Inoltre, la crescente adozione delle videoconferenze e di altri servizi di comunicazione basati su cloud guida il mercato del video come servizio nel Nord America. Inoltre, la domanda di Internet di alta qualità e l'accesso continuo a riunioni visive tra le organizzazioni contribuisce alla crescita regionale del mercato del video come servizio.
La presenza di attori importanti, come Cisco Systems, Inc., Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Google e Adobe stanno guidando il mercato del video come servizio negli Stati Uniti. Questi attori sono impegnati nello sviluppo di nuove tecnologie innovative per supportare le imprese per un migliore coinvolgimento e interazioni durante le videoconferenze. Ad esempio, nel settembre 2023, Zoom Video Communications, Inc. ha lanciato Zoom AI Companion sulla piattaforma Zoom. Zoom AI Companion è un nuovo assistente AI generativo che memorizza il contenuto complessivo della riunione e consente agli utenti di porre domande specifiche relative al contenuto della riunione. Inoltre, dà potere agli utenti aiutandoli a essere più produttivi, migliorare le proprie competenze, connettersi e collaborare con i compagni di squadra e fornire ulteriore supporto linguistico, il che aumenta la domanda tra i consumatori. Pertanto, guidando il mercato del video come servizio nella regione.
Analisi dei principali attori:
Cisco Systems Inc, Zoom Video Communications Inc, Microsoft Corp, Amazon Web Services Inc, Avaya Holdings Corp, Google LLC, Adobe Inc, RingCentral Inc, Dekom AG e BlueJeans sono tra i principali attori del mercato dei video come servizio descritti nel rapporto.
Sviluppi recenti:
Gli operatori del mercato dei video come servizio adottano fortemente strategie inorganiche e organiche. Di seguito sono elencati alcuni recenti sviluppi chiave del mercato:
Nel giugno 2023, Sony Electronics Inc. ha annunciato che Zoom Video Communications Inc. arriverà sui televisori BRAVIA, compatibili con BRAVIA CAM1. Questa partnership consentirà agli utenti di connettersi facilmente con familiari, amici e colleghi tramite videochiamate e riunioni comodamente dal proprio salotto. BRAVIA di Sony è il primo marchio di televisori a supportare l'app Zoom per TV su Google Play Store. Nell'aprile 2023, Adobe ha introdotto le prime innovazioni del settore Premiere Pro nella sua famiglia di applicazioni video. Premiere Pro prevede l'editing video basato su testo basato sull'intelligenza artificiale e funzionalità automatizzate di mappatura dei toni dei colori con accelerazione GPU e decine di miglioramenti del flusso di lavoro che rendono la versione di Premiere Pro più veloce mai rilasciata. L'azienda celebra inoltre i 30 anni di After Effects, il software di motion design più famoso al mondo per professionisti del video, supporto coerente dei colori, aggiunta di un pannello Proprietà sensibile al contesto per una maggiore produttività degli utenti e ottimizzazioni delle prestazioni. Nell'agosto 2022, RingCentral, Inc. ha annunciato la disponibilità di funzionalità video basate sull'intelligenza artificiale, insieme al supporto esteso del browser per i clienti RingCentral MVP e RingCentral Video. Nel luglio 2022, Cisco ha introdotto un nuovo Webex Wholesale Route-to-Market (RTM) per soddisfare le crescenti esigenze dei servizi di piccole e medie dimensioni partner fornitori. Il nuovo modello Webex Wholesale Route-to-Market (RTM) include una piattaforma self-service e un unico accordo commerciale con ciascun partner per fornire servizi gestiti per Webex, nonché la scalabilità, l'agilità e la flessibilità necessarie per creare i propri servizi in co-branding offerte.
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
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to country scope.
Frequently Asked Questions
The global video as a service market was estimated to be US$ 4.02 billion in 2022 and is expected to grow at a CAGR of 18.3% during the forecast period 2022 - 2030.
Growing demand for video-based communications among consumers, increasing adoption of remote working model, and rising use of video conferencing services in healthcare industry are the major factors that propel the global video as a service market.
Growing video marketing and selling trends is impacting the video as a service market, which is anticipated to play a significant role in the global video as a service market in the coming years.
The key players holding majority shares in the global video as a service market are Zoom Video Communications Inc, Cisco Systems Inc, Microsoft Corp, Adobe Inc, And Google LLC.
The global video as a service market is expected to reach US$ 15.47 billion by 2030.
The incremental growth expected to be recorded for the global video as a service market during the forecast period is US$ 11.44 billion.
The List of Companies – Video as a Service Market
- Cisco Systems, Inc.
- Zoom Video Communications, Inc.
- Microsoft Corp
- Amazon Web Services Inc.
- BlueJeans by Verizon
- Avaya Holdings Corp
- Google LLC.
- RingCentral Inc.
- Adobe Inc.
- DEKOM AG
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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