Analisi del mercato CRM sanitario (2020-2030) e tendenze
Healthcare CRM Market Report Scope
Attributo del report | Dettagli |
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Dimensioni del mercato nel 2022 | 5,75 miliardi di dollari USA |
Dimensioni del mercato entro il 2030 | 12,95 miliardi di dollari USA |
CAGR globale (2022-2030) | 10,7% |
Dati storici | 2020-2021 |
Periodo di previsione | 2023-2030 |
Segmenti coperti | Per modalità di distribuzione
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Regioni e Paesi coperti | America del Nord
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Leader di mercato e profili aziendali chiave |
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Densità dei player del mercato CRM sanitario: comprendere il suo impatto sulle dinamiche aziendali
Il mercato del CRM sanitario sta crescendo rapidamente, spinto dalla crescente domanda degli utenti finali dovuta a fattori quali l'evoluzione delle preferenze dei consumatori, i progressi tecnologici e una maggiore consapevolezza dei vantaggi del prodotto. Con l'aumento della domanda, le aziende stanno ampliando le loro offerte, innovando per soddisfare le esigenze dei consumatori e capitalizzando sulle tendenze emergenti, il che alimenta ulteriormente la crescita del mercato.
La densità degli operatori di mercato si riferisce alla distribuzione di aziende o società che operano in un particolare mercato o settore. Indica quanti concorrenti (operatori di mercato) sono presenti in un dato spazio di mercato in relazione alle sue dimensioni o al valore di mercato totale.
Le principali aziende che operano nel mercato CRM sanitario sono:
- Pegasystems Inc
- Gruppo Sage Plc
- Società per azioni IQVIA Holdings Inc.
- VerioMed Corp
- Pipedrive Inc
Disclaimer
: le aziende elencate sopra non sono classificate secondo un ordine particolare.
- Ottieni una panoramica dei principali attori del mercato CRM sanitario
Sviluppi del settore e opportunità future:
Di seguito sono elencate varie iniziative dei principali attori che operano nel mercato globale dei CRM sanitari:
- Ad agosto 2023, IBM e Salesforce hanno annunciato una collaborazione per aiutare le aziende di tutto il mondo in tutti i settori ad accelerare l'adozione dell'AI per CRM. Insieme, le due aziende supportano i clienti nel rivoluzionare le esperienze di clienti, partner e dipendenti, aiutandoli a salvaguardare i loro dati.
- Ad aprile 2022, Cured ha annunciato il lancio della prossima evoluzione della sua piattaforma di marketing digitale e gestione delle relazioni con i clienti (CRM) creata per l'assistenza sanitaria, consentendo ulteriormente all'azienda di realizzare la sua missione di chiudere il cerchio dell'assistenza. Questi progressi della piattaforma consentono alle organizzazioni sanitarie di costruire relazioni senza pari con nuovi clienti e pazienti esistenti.
- A novembre 2021, Pegasystems Inc ha collaborato con Google Cloud, che ha migliorato le esperienze in ambito sanitario con migliori insight sui dati e personalizzazione. Questa partnership tra Pega e Google Cloud ha riunito le capacità di Healthcare Data Engine di Google Cloud e la suite di soluzioni sanitarie intelligenti di Pega.
Scenario competitivo e aziende chiave:
Pegasystems Inc, Sage Group Plc, IQVIA Holdings Inc, VerioMed Corp, Pipedrive Inc, WebMD Ignite Inc, Zendesk Inc, SugarCRM Inc, SAP SE, Veeva Systems Inc, Oracle Corp, ScienceSoft USA Corp, Microsoft Corp, Salesforce Inc e International Business Machines Corp sono tra i principali attori che operano nel mercato CRM sanitario. Queste aziende si concentrano su nuove tecnologie, progressi nei prodotti esistenti ed espansioni geografiche per soddisfare la crescente domanda dei consumatori in tutto il mondo e aumentare la loro gamma di prodotti nei portafogli specializzati.