クラウドITSM市場 - 2031年の成長予測、統計、事実

過去データ : 2021-2023    |    基準年 : 2024    |    予測期間 : 2025-2031

クラウドITSM市場の規模と予測(2021年 - 2031年)、世界および地域のシェア、傾向、成長機会分析レポートの対象範囲:コンポーネント別(ソリューション、サービス)、組織規模別(大企業、中小企業)、業界別(BFSI、ITおよび通信、製造、小売および消費財、政府および公共部門、その他)、および地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米および中米)

  • レポート日 : Jan 2026
  • レポートコード : TIPRE00007500
  • カテゴリー : テクノロジー、メディア、通信
  • ステータス : 今後の予定
  • 利用可能なレポート形式 : pdf-format excel-format
  • ページ数 : 150
ページ更新済み : Jan 2025

クラウドITSM市場は、2025年から2031年にかけて年平均成長率(CAGR)15.2%で成長し、市場規模は2024年のXX百万米ドルから2031年にはXX百万米ドルに拡大すると予想されています。

レポートは、コンポーネント(ソリューション、サービス)、組織規模(大企業、中小企業)、業種(BFSI、ITおよび通信、製造、小売および消費財、政府および公共部門、その他)別にセグメント化されています。グローバル分析は、地域レベルおよび主要国別にさらに細分化されています。レポートでは、上記の分析とセグメントの値を米ドルで提供しています。

レポートの目的

The Insight Partnersによるレポート「クラウドITSM市場」は、現在の状況と将来の成長、主な推進要因、課題、および機会を説明することを目的としています。これにより、次のようなさまざまなビジネス関係者に洞察が提供されます。

  1. テクノロジープロバイダー/メーカー: 進化する市場のダイナミクスを理解し、潜在的な成長機会を把握して、情報に基づいた戦略的決定を下せるようにします。
  2. 投資家: 市場の成長率、市場の財務予測、バリューチェーン全体に存在する機会に関する包括的なトレンド分析を実施します。
  3. 規制機関: 乱用を最小限に抑え、投資家の信頼と信用を維持し、市場の完全性と安定性を維持することを目的として、市場におけるポリシーと警察活動を規制します。

クラウド ITSM 市場セグメンテーション コンポーネント

  1. ソリューション
  2. サービス

組織規模

  1. 大企業
  2. 中小企業

業種

  1. BFSI
  2. IT および通信
  3. 製造業
  4. 小売および消費財
  5. 政府および公共部門
  6. その他

地域

  1. 北米
  2. ヨーロッパ
  3. アジア太平洋地域
  4. 南米および中米
  5. 中東およびアフリカ

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クラウドITSM市場: 戦略的洞察

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クラウド ITSM 市場の成長要因

  1. クラウド サービスの採用拡大: クラウド コンピューティングの採用拡大は、クラウド IT サービス管理 (ITSM) 市場の主要な推進力です。組織は、柔軟性、拡張性、コスト効率を高めるために、IT 運用をクラウドに移行しています。クラウドベースの ITSM ツールは、サービス提供の合理化、オーバーヘッドの削減、IT 管理全体の改善を実現するため、より多くの企業がこれらのソリューションを採用するようになっています。
  2. IT 運用効率向上の必要性: 企業が IT の複雑さの増大に直面するにつれて、より効率的な IT サービス管理ソリューションに対する需要が高まっています。クラウド ITSM プラットフォームは、自動化されたワークフロー、応答時間の短縮、コラボレーションの強化を提供し、運用効率を高めます。これらのソリューションにより、IT チームはインシデントをプロアクティブに管理し、ダウンタイムを短縮し、サービス提供を強化することができるため、現代のビジネス環境に不可欠なものとなっています。

クラウド ITSM 市場の将来の動向

  1. クラウド ネイティブ ITSM ソリューションへの進歩: 組織は、現代のビジネス ニーズを満たすために、従来のオンプレミス ITSM ソリューションからクラウド ネイティブ ソリューションへと移行しています。これにより、拡張性、リモート アクセス性、より柔軟なサービス提供モデルが可能になります。クラウド ネイティブ ITSM ソリューションは、効率性と応答性を向上させる動的なオンデマンド操作をサポートします。これは、ビジネス ニーズの変化に適応し、分散した従業員をサポートするために、俊敏で拡張可能なシステムが必要とされているためです。
  2. セルフサービス ポータルとナレッジ管理: セルフサービス ポータルは、クラウド ITSM の重要なトレンドになりつつあり、エンドユーザーが IT チームの介入なしに IT の問題を解決できるようにしています。統合されたナレッジ管理システムは、FAQ、チュートリアル、トラブルシューティング ガイドをユーザーに提供します。この傾向により、サービスデスクの業務量が削減され、応答時間が短縮され、関連情報への迅速なアクセスが可能になるため、ユーザー満足度が向上します。

クラウド ITSM の市場機会

  1. ハイブリッド IT 環境向けクラウド ITSM:企業がハイブリッド IT 環境を採用するにつれ、クラウド ITSM ベンダーにとって、オンプレミスとクラウドベースの両方の IT サービスをサポートするソリューションを提供する機会が拡大しています。ハイブリッドクラウド ITSM プラットフォームにより、組織は多様な IT 環境をシームレスに管理し、サービス提供、インシデント管理、全体的な運用効率の一貫性を確保できます。
  2. AI 主導型サービス管理:AI と機械学習の機能が進化するにつれて、クラウド ITSM プロバイダーはこの機会を利用して、より高度な AI 主導型サービス管理ソリューションを開発できます。AI は、潜在的なサービス中断を予測し、チケットルーティングを自動化し、インシデント解決のためのインテリジェントな推奨事項を提供できます。AI を活用することで、ベンダーは ITSM プラットフォームの機能を強化し、よりプロアクティブなサービス管理を提供できます。

クラウドITSM市場

予測期間を通じてクラウドITSM市場に影響を与える地域的なトレンドと要因については、The Insight Partnersのアナリストが詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米におけるクラウドITSM市場のセグメントと地域についても解説します。

クラウドITSM市場レポートの範囲

レポート属性 詳細
の市場規模 2024 US$ XX million
市場規模別 2031 US$ XX Million
世界的なCAGR (2025 - 2031) 15.2%
過去データ 2021-2023
予測期間 2025-2031
対象セグメント By コンポーネント
  • ソリューション
  • サービス
By 組織規模
  • 大企業
  • 中小企業
By 業界分野
  • BFSI
  • ITおよび通信
  • 製造
  • 小売および消費財
  • 政府および公共部門
  • その他
By 地理
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア太平洋
  • 南米
  • 中米
  • 中東
  • アフリカ
対象地域と国 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
ヨーロッパ
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • その他のヨーロッパ
アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • その他のアジア太平洋
南米および中米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他の中南米
中東およびアフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • UAE
  • その他の中東およびアフリカ
市場リーダーと主要企業の概要
  • Axios Systems PLC
  • BMC Software, Inc.
  • Broadcom Inc
  • Cherwell Software, LLC
  • Citrix Systems, Inc.
  • Freshworks Inc.
  • IBM Corporation
  • Ivanti
  • Micro Focus International plc

クラウド ITSM 市場のプレーヤー密度:ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

クラウドITSM市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品メリットの認知度向上といった要因によるエンドユーザー需要の高まりに牽引され、急速に成長しています。需要が高まるにつれ、企業は提供サービスの拡充、消費者ニーズへの対応のためのイノベーション、そして新たなトレンドの活用を進めており、これが市場の成長をさらに加速させています。


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  • 入手 クラウドITSM市場 主要プレーヤーの概要

主なセールスポイント

  1. 包括的な調査範囲:本レポートは、クラウドITSM市場の製品、サービス、タイプ、エンドユーザーの分析を包括的に網羅し、包括的な展望を提供しています。
  2. 専門家による分析:本レポートは、業界の専門家とアナリストの深い理解に基づいて作成されています。
  3. 最新情報:本レポートは、最新の情報とデータトレンドを網羅しているため、ビジネスの関連性を保証します。
  4. カスタマイズオプション:本レポートは、特定のクライアントの要件に対応し、ビジネス戦略に適切に適合するようにカスタマイズできます。

したがって、クラウドITSM市場に関する調査レポートは、業界のシナリオと成長の見通しを解読し理解するための先導役となります。いくつかの正当な懸念事項があるかもしれませんが、本レポートの全体的なメリットはデメリットを上回る傾向があります。

アンキタ・ミッタル
マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

  • 過去2年間の分析、基準年、CAGRによる予測(7年間)
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  • 市場規模価値/数量 - 世界、地域、国
  • 業界と競争環境
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  • マーケティング戦略の強化
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