プロセスマイニング市場の動向と分析（2030年まで）

プロセスマイニング市場は、2025年に36億3,000万米ドルと評価され、2034年には978億8,000万米ドルに達すると予測されており、2026年から2034年にかけて年平均成長率（CAGR）44.2%で拡大します。市場環境は変化し続けており、ステークホルダーにとって新たな機会が生まれています。全体的な市場環境は、安定した発展と長期的な成長の可能性を反映しています。

企業は、業務運営の改善と様々なプロセスにおける効率化を実現するために、テクノロジーとソフトウェアソリューションを導入しています。企業はますますデジタル化を意識し、機敏性を高めています。プロセスマイニングなどのソリューションは、データマイニングとプロセス分析を統合し、企業が記録管理システムから詳細な情報を取得できるようにします。プロセスを可視化できるため、企業は現在のプロセスに関する判断をより適切に下し、経営陣がより良い事業計画を実行に移すことができます。さらに、自動化と最適化の領域を特定するのに役立ちます。プロセスマイニングソフトウェア企業は、人工知能（AI）や機械学習（ML）などの最先端技術をソフトウェアに統合することで、近い将来、大きな成長が見込まれます。したがって、人工知能（AI）や機械学習（ML）などの技術との統合は、プロセスマイニング市場に新たなトレンドをもたらすと期待されています。

プロセスマイニング市場の概要:

プロセスマイニングは、プロセスを監視、分析、改善するための手法です。情報システムのイベントログから公開されている知識を活用し、現実世界のビジネスプロセスを発見、追跡、改善するアプローチです。プロセスマイニングは、組織が顧客を支えるプロセスを完全に理解するのに役立ちます。プロセスマイニングには、プロセスの自動識別と抽出、コンプライアンスの監視、ソーシャルネットワークのマイニング、シミュレーションモデルの自動構築、過去のモデルの拡張と修正に基づく推奨事項の提供などが含まれます。

プロセスマイニングを活用することで、お客様はビジネスプロセスにおける問題点を特定し、社内で最もコストのかかる非効率性の優先順位リストを作成できます。プロセスマイニングは、プロセスの簡素化、サイクルタイムの改善、ボトルネックの解消を通じて生産性を向上させ、繰り返し作業、手戻り作業、手作業に関連する経費を削減し、不正または非準拠の手順を特定することでコンプライアンスを強化し、プロセス改善とリアルタイム監視を通じてビジネスを最適化し、顧客中心のプロセスを改善することで顧客満足度とサービスの向上を実現します。

業務の複雑化と技術の進歩に伴い、プロセス マイニングは、さまざまな業界でプロセス フローを改善するための重要なソリューションとなっています。

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プロセスマイニング市場：戦略的洞察

プロセスマイニング市場の推進要因:

ビジネスプロセスの複雑化が予測期間中のプロセスマイニング市場の成長を促進

ビジネスの複雑性とは、組織内においてテクノロジー、データ、製品・サービス、そして人材が相互に絡み合う大規模なネットワークを形成することを指します。企業の規模が大きければ大きいほど、ビジネスはより複雑になります。今日、企業は増え続けるツールとデータを管理する必要があり、業務はより複雑になっています。同時に、市場環境や労働環境はかつてないほど急速に変化しており、企業は迅速な対応と意思決定が求められています。変化に効果的に対応するためには、企業は自社のプロセス、ツール、そしてデータを明確に理解する必要があります。

さらに、相互に関連するデータ、テクノロジー、プロセスが複雑に絡み合っているため、企業によっては、異なる部分がどのように影響し合い、どの部分が業務に不可欠であるかを把握することが困難な場合があります。組織は、この加速する変化と複雑さの増大という組み合わせに適応するという大きなプレッシャーにさらされています。市場で競争力を維持するために、組織はビジネスの複雑さを明確にする方法が必要です。多くの企業は現在、COVID-19パンデミックにより、数年前よりも高いレベルの複雑さに直面しています。COVID-19パンデミックはビジネスプロセスの変化を加速させ、企業は新しい市場に迅速に適応し、リモートワーカーをサポートするための新しいツールを提供し、デジタル変革への取り組みを強化する必要に迫られています。デジタル化への重点は、今日の組織にとって依然として優先事項です。これらすべての要因が組織内のビジネスプロセスの複雑さを増大させます。ビジネスが成長するにつれて、生産性を向上させ、イノベーションを拡大し、リスクを低減するために、複雑さを簡素化することが重要になります。

プロセスマイニングは、ビジネスプロセスのパフォーマンスの現状を評価し、改善領域を特定し、プロセス改善の結果を評価するための有用なツールであることが証明されています。したがって、ビジネスプロセスの複雑性の増大は、プロセスマイニング市場の成長を促進します。

プロセスマイニング市場レポートのセグメンテーションと範囲：

プロセスマイニング市場分析は、コンポーネント、導入、企業規模、業種、地域というセグメントに基づいて実施されました。コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分かれています。導入別には、クラウドとオンプレミスに分かれています。企業規模では、大企業と中小企業に分かれています。業種に基づいて、市場はIT・通信、BFSI、製造、小売・eコマース、ヘルスケア、その他に分かれています。地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、南米に分かれています。

プロセスマイニング市場のセグメント分析：

導入ベースでは、クラウドセグメントがプロセスマイニング市場においてより大きなシェアを占めています。クラウドベースのソリューションは、オンプレミスソリューションよりも、集中化されたユーザーコラボレーション、メッセージング、アラート機能など、より豊富でパーソナライズされたサービスを提供します。これらの利点に加え、クラウドベースのソリューションは、ITインフラストラクチャへの投資と維持、そして相互依存的なソフトウェアリリースサイクルの必要性を排除するなど、企業に経済的および技術的なメリットももたらします。

プロセスマイニング市場のプレーヤー分析:

プロセスマイニング市場レポートで紹介されている主要企業には、Celonis SE、IBM Corporation、Software AG、QPR Software、Hyland Software、Inc.、UiPath、Cloud Software Group、Inc (TIBCO Software)、ABBYY、Microsoft、Fluxicon BV などがあります。

プロセスマイニング

プロセスマイニング市場の地域別分析

プロセスマイニング市場を予測期間を通して左右する地域的な動向と要因については、The Insight Partnersのアナリストが詳細に解説しています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、中南米におけるプロセスマイニング市場のセグメントと地域についても解説します。

プロセスマイニング市場レポートの範囲

プロセスマイニング市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

プロセスマイニング市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品メリットへの認知度の向上といった要因によるエンドユーザー需要の増加に牽引され、急速に成長しています。需要の増加に伴い、企業は提供内容を拡大し、消費者ニーズを満たすためのイノベーションを推進し、新たなトレンドを捉えることで、市場の成長をさらに加速させています。

プロセスマイニング市場の最近の動向:

プロセスマイニング市場の予測は、この市場の関係者が成長戦略を策定する上で役立ちます。市場プレーヤーは、プロセスマイニング市場における自社の地位を確立するために、合併や買収といった無機的および有機的な戦略を積極的に採用しています。最近の主要な動向をいくつか以下に挙げます。

1. 2023年9月、QPR SoftwareとNovaconは、ハンガリーにおけるプロセスマイニングソリューションの変革を目的としたパートナーシップを締結しました。このパートナーシップは、Novaconのリーン経営とプロセス自動化における豊富な経験と、QPRの最先端のプロセスマイニングに関する知識とソフトウェアであるQPR ProcessAnalyzerを融合させたものです。

1. Celonisは2023年5月、顧客に迅速かつ実質的な価値を提供するための新たなプロセスマイニングイノベーションを発表しました。これらの新製品機能により、企業はプロセス内のビジネス価値を迅速に発見し、獲得することが可能になります。

1. 2023年5月、Pegasystems Inc.は、継続的なワークフロー最適化を実現する生成型AI対応APIを備えたPega Process Miningのリリースを発表しました。これらの新しいプロセスマイニング機能により、あらゆるスキルレベルのPegaユーザーは、ビジネスオペレーションの妨げとなる可能性のあるプロセスの非効率性を容易に発見し、解決できるようになります。

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

お客様の声

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ラン・ケデム パートナー, レアリテクノロジーズ株式会社

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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安達幸彦 最高経営責任者（CEO）, ディープブルーLLC。

The Insight Partnersから市場レポートを購入するのは今回が初めてです。最初は不安でしたが、ウェブサイトを見て、リスクを負ってでも購入してみようという気持ちになりました。レポートの品質とカスタマーサービスには大変満足しています。最初のレポートにはいくつか質問やコメントがありましたが、アナリストとメールで何度かやり取りした結果、戦略策定プロセスへのインプットとして活用できるレポートが完成しました。貴重なお時間を割いていただき、貴重な体験をさせていただき、誠にありがとうございました。他の方にもぜひお勧めしたいですし、今後さらに市場データが必要になった際には、まずThe Insight Partnersにご連絡させていただきます。

ジョン・スズキ 社長兼最高経営責任者、取締役, BKテクノロジーズ

ナイジェリアの感染症IVD市場に関する情報提供依頼に対し、ご対応いただいた際、ご尽力とプロフェッショナルな姿勢に深く感謝申し上げます。忍耐強く、的確なアドバイスをいただき、また、最終的に取引成立に至った割引のご提供にも深く感謝申し上げます。今回の最初の出会いで得た強い印象のおかげで、今後もThe Insight Partnersとの連携を心待ちにしております。

チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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