プロセスマイニング市場レポート 2030 - セグメント、地域、動向、最近の動向、戦略的洞察

[調査レポート] プロセスマイニング市場規模は、2022年の12億1,000万米ドルから2030年には226億4,000万米ドルに成長すると予想されており、2022年から2030年にかけて44.2%のCAGRを記録すると予測されています。

プロセスマイニング市場アナリストの視点:

プロセスマイニングソフトウェアの必要性は、企業がプロセス監査とコンプライアンス手順を強化する必要性が高まっていることから高まっています。クラウドソリューションとサービスの利用の増加、デジタル変革プロジェクト、組織のビジネスプロセスを理解して分析する必要性の増加は、市場を牽引する要因の一部です。COVID-19パンデミックにより、多くの企業がオンプレミスからクラウドコンピューティングに切り替え、プロセスマイニングの市場シェアが拡大しました。

企業は、業務運営を改善し、さまざまな手順にわたって効率を上げるために、テクノロジーとソフトウェア ソリューションを採用しています。企業はますますデジタルを意識し、機敏になっています。プロセス マイニングなどのソリューションは、データ マイニングとプロセス分析を統合して、企業が記録管理システムから詳細な情報を取得できるようにします。プロセスを視覚化できるため、企業は現在のプロセスについてより適切に判断し、経営陣がより良いビジネス プランを実行できるようになります。さらに、自動化と最適化の領域を特定するのに役立ちます。プロセス マイニング ソフトウェア企業は、人工知能 (AI) や機械学習(ML) などの最先端テクノロジーをソフトウェアに統合することで、まもなく大きな成長が見込まれます。したがって、人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などのテクノロジーとの統合により、プロセス マイニング市場の新しいトレンドがもたらされると予想されます。

プロセスマイニング市場の概要:

プロセス マイニングは、プロセスを監視、分析、および改善するための方法です。プロセス マイニングは、情報システムのイベント ログから公開されている知識を取得し、それを使用して実際のビジネス プロセスを検索、追跡、および強化するアプローチです。プロセス マイニングは、組織がクライアントをサポートするプロセスを完全に理解するのに役立ちます。プロセス マイニングには、プロセスの自動識別と抽出、コンプライアンスの監視、ソーシャル ネットワークのマイニング、シミュレーション モデルの自動構築、履歴モデルの拡張と修復に基づく推奨事項の提供などが含まれます。

お客様はプロセス マイニングを使用して、ビジネス プロセスの問題を見つけ、社内で最もコストのかかる非効率性の優先順位リストを作成できます。プロセス マイニングは、プロセスの簡素化、サイクル タイムの改善、ボトルネックの解消によって生産性を向上させ、繰り返し、やり直し、手動の手順に関連する費用を削減し、不正または非準拠の手順を特定することでコンプライアンスを強化し、プロセスの改善とリアルタイムの監視によってビジネスを最適化し、顧客中心のプロセスを改善して顧客満足度とサービスの向上につながります。customer-centric processes leading to increased customer satisfaction and service.

業務の複雑化と技術の進歩に伴い、プロセス マイニングは、さまざまな業界でプロセス フローを改善するための重要なソリューションとなっています。

プロセスマイニング市場:戦略的洞察

プロセスマイニング市場の推進要因:

ビジネスプロセスの複雑化が予測期間中にプロセスマイニング市場の成長を促進

ビジネスの複雑さとは、組織内のテクノロジー、データ、製品またはサービス、および人材が相互に接続された大規模なネットワークを形成することを意味します。会社が大きくなるほど、ビジネスは複雑になります。今日、ビジネスはますます多くのツールとデータを管理する必要があり、より複雑になっています。同時に、市場の状況と作業環境はかつてないほど急速に変化しており、ビジネスは迅速に対応して意思決定を行う必要があります。変化に効果的に対応するには、企業はプロセス、ツール、およびデータを明確に理解する必要があります。

さらに、相互接続されたデータ、テクノロジー、プロセスの複雑なネットワークのため、企業によっては、さまざまな部分がどのように影響し合い、どの部分が業務に不可欠であるかを把握することが難しい場合があります。組織は、この加速する変化と複雑さの増大の組み合わせに適応するという大きなプレッシャーにさらされています。市場で競争力を維持するために、組織はビジネスの複雑さを明確にする方法が必要です。多くの企業は現在、COVID-19パンデミックにより、数年前よりも高いレベルの複雑さに直面しています。COVID-19パンデミックはビジネスプロセスの変化を加速させ、企業は新しい市場に迅速に適応し、リモートワーカーをサポートするための新しいツールを提供し、デジタル変革への取り組みを強化する必要があります。デジタル化への重点は、今日でも組織の優先事項です。これらすべての要因により、組織内のビジネスプロセスの複雑さが増します。ビジネスが成長するにつれて、生産性を高め、イノベーションを拡大し、リスクを低減するために、複雑さを簡素化することが重要になります。

プロセス マイニングは、ビジネス プロセス パフォーマンスの現状を評価し、改善領域を特定し、プロセス改善の結果を評価するための有用なツールであることが証明されています。したがって、ビジネス プロセスの複雑性の増大がプロセス マイニング市場の成長を促進します。

プロセスマイニング市場レポートのセグメンテーションと範囲:

プロセスマイニング市場分析は、コンポーネント、展開、企業規模、業種、および地理のセグメントを考慮して実施されています。コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェアとサービスに分かれています。展開によって、市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。企業規模では、市場は大企業と中小企業に分かれています。業種に基づいて、市場はITと通信、BFSI、製造、小売とeコマース、ヘルスケアなどに分かれています。地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南米に分かれています。

プロセスマイニング市場のセグメント分析:

導入ベースでは、クラウド セグメントがプロセス マイニングの市場シェアで大きなシェアを占めています。クラウド ベースのソリューションは、集中化されたユーザー コラボレーション、メッセージング、アラート機能など、オンプレミス ソリューションよりも充実し、よりパーソナライズされたサービスを提供します。これらの利点により、クラウド ベースのソリューションは、IT インフラストラクチャへの投資と維持、および相互依存するソフトウェア リリース サイクルの必要性を排除するなど、企業に経済的および技術的な利点ももたらします。

プロセスマイニング市場のプレーヤー分析:

Celonis SE、IBM Corporation、Software AG、QPR Software、Hyland Software、Inc.、UiPath、Cloud Software Group、Inc (TIBCO Software)、ABBYY、Microsoft、Fluxicon BV は、プロセス マイニング市場レポートで紹介されている主要企業の一部です。

プロセスマイニング市場の地域別分析

予測期間を通じてプロセスマイニング市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、南米および中米にわたるプロセスマイニング市場のセグメントと地理についても説明します。

プロセスマイニング市場レポートの範囲

プロセスマイニング市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

プロセスマイニング市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新し、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その市場規模または総市場価値に対してどれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

プロセスマイニング市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. セロニス SE
2. IBMコーポレーション
3. ソフトウェアAG
4. QPRソフトウェア
5. ハイランドソフトウェア株式会社

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

プロセスマイニング市場の最近の動向: 

プロセスマイニング市場の予測は、この市場の関係者が成長戦略を計画するのに役立ちます。合併や買収などの無機的および有機的な戦略は、プロセスマイニング市場での地位を確立するために市場プレーヤーによって広く採用されています。最近の重要な動向をいくつか以下に示します。

• 2023 年 9 月、QPR Software と Novacon は、ハンガリーのプロセス マイニング ソリューションを変革するためのパートナーシップを締結しました。このパートナーシップでは、Novacon のリーン管理とプロセス自動化に関する豊富な経験と、QPR の最先端のプロセス マイニングの知識とソフトウェアである QPR ProcessAnalyzer が組み合わされます。

• 2023 年 5 月、Celonis は、顧客に迅速かつ大きな価値を提供するための新しいプロセス マイニング イノベーションの立ち上げを発表しました。これらの新しい製品機能により、企業はプロセス内でビジネス価値を迅速に見つけて獲得できるようになります。

• 2023 年 5 月、Pegasystems Inc. は、継続的なワークフローの最適化を可能にする生成 AI 対応 API を備えた Pega Process Mining のリリースを発表しました。これらの新しいプロセス マイニング機能により、あらゆるスキル レベルの Pega ユーザーは、ビジネス オペレーションの妨げとなる可能性のあるプロセスの非効率性を簡単に見つけて解決できるようになります。

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

お客様の声

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ラン・ケデム パートナー, レアリテクノロジーズ株式会社

非常に特殊なソフトウェア市場に関するレポートを依頼したところ、チームは数日でレポートを作成してくれました。情報は非常に関連性が高く、分かりやすくまとめられていました。その後、レポートにいくつか修正と追加を依頼しましたが、チームは非常に迅速に対応し、1週間も経たないうちに最終レポートを受け取ることができました。

ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

重要な市場調査と予測のために、The Insight Partnersと協力しました。彼らは機会とリスクに関する明確な洞察を提供し、私たちの計画策定に役立ちました。彼らの調査は使いやすく、確かなデータに基づいており、賢明で自信に満ちた意思決定に役立ちました。彼らを強くお勧めします。

ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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安達幸彦 最高経営責任者（CEO）, ディープブルーLLC。

The Insight Partnersから市場レポートを購入するのは今回が初めてです。最初は不安でしたが、ウェブサイトを見て、リスクを負ってでも購入してみようという気持ちになりました。レポートの品質とカスタマーサービスには大変満足しています。最初のレポートにはいくつか質問やコメントがありましたが、アナリストとメールで何度かやり取りした結果、戦略策定プロセスへのインプットとして活用できるレポートが完成しました。貴重なお時間を割いていただき、貴重な体験をさせていただき、誠にありがとうございました。他の方にもぜひお勧めしたいですし、今後さらに市場データが必要になった際には、まずThe Insight Partnersにご連絡させていただきます。

ジョン・スズキ 社長兼最高経営責任者、取締役, BKテクノロジーズ

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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