클라우드 POS 시장 성장 보고서, 점유율 분석 및 동향-2027

  • Report Code : TIPTE00002445
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 150
Buy Now

[연구 보고서] 2018년 클라우드 POS 시장 규모는 미화 49억 5천만 달러였으며 2019년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 21.6%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2027년에는 278억 2천만 달러에 달할 것입니다.

분석가 관점:

클라우드 POS(Point of Sale) 시장은 최근 몇 년 동안 상당한 성장과 변화를 경험했습니다. 클라우드 기반 POS 시스템은 기업에 향상된 유연성, 확장성 및 접근성을 제공하면서 기존 온프레미스 솔루션에 대한 인기 있는 대안으로 부상했습니다. 이러한 시스템은 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 트랜잭션 데이터를 저장 및 처리하므로 물리적 하드웨어가 필요 없으며 실시간 연결을 제공합니다. 클라우드 기반 POS 시스템의 주요 장점 중 하나는 모든 규모의 기업을 위해 운영을 간소화하고 효율성을 향상시키는 능력입니다. 재고 관리, 판매 보고, 분석, 고객 관계 관리, 기타 비즈니스 애플리케이션과의 통합 등의 기능을 제공합니다. 클라우드 POS를 통해 기업은 쉽게 판매를 추적하고, 재고 수준을 모니터링하고, 운영에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있어 의사 결정이 향상되고 고객 경험이 향상됩니다. 클라우드 기반 POS는 소매, 숙박업, 레스토랑, 전자상거래 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 널리 채택되었습니다. 특히 중소기업은 경제성과 구현 용이성으로 인해 클라우드 POS 솔루션을 채택했습니다. 또한 POS 클라우드 기반 시스템의 확장성을 통해 기업은 운영을 확장하고 필요에 따라 추가 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. 보안은 클라우드 POS 제공업체의 주요 관심사였습니다.

클라우드 기반 POS 솔루션은 수많은 공급업체가 다양한 기능과 가격 모델을 제공하면서 경쟁이 매우 치열해졌습니다. 일부 제공업체는 비즈니스 관리의 다양한 측면을 포괄하는 올인원 솔루션을 제공하는 반면, 다른 제공업체는 특정 산업이나 기능을 전문으로 합니다. 인공 지능과 기계 학습의 통합과 같은 기술 발전은 클라우드 POS 시장의 혁신을 더욱 촉진하여 개인화된 고객 경험, 고급 분석 및 자동화를 가능하게 했습니다. 2023년 POS(Point of Sale) 산업은 여러 가지 추세를 목격하고 있습니다. 2023년 POS 트렌드 중 하나는 더 작고 컴팩트한 POS 시스템에 대한 수요가 증가한다는 것입니다. 기업이 공간을 최적화하고 고객 경험을 향상시키기 위해 노력함에 따라 작고 세련된 POS 솔루션이 인기를 얻고 있습니다. 또 다른 추세는 비클라우드 POS 시스템에 대한 관심이 높아지고 있다는 점입니다. 최근 몇 년 동안 클라우드 기반 POS 솔루션이 시장을 장악했지만 일부 기업은 데이터 보안, 제어 및 인터넷 연결 문제로 인한 잠재적 중단에 대한 우려로 인해 비클라우드 POS 시스템을 선택합니다. 이러한 비클라우드 시스템은 기업이 데이터와 운영에 대한 더 큰 통제권을 제공하므로 특정 산업 및 비즈니스에 매력적인 옵션이 됩니다.

시장 개요:

클라우드 기반 POS 솔루션의 기본은 쉽게 오르내릴 수 있다는 개념입니다. 서비스는 회사의 필요와 고객의 필요에 따라 언제든지 추가되거나 제거될 수 있습니다. 기업은 기존 온프레미스 POSPOS의 오류 방지 메커니즘과 미래 보장 요구 사항 대신 사용하는 서비스에 대한 비용을 지불함으로써 비용을 절약할 수 있습니다. 솔루션 제공업체는 클라우드 기반 POSPOS 솔루션의 유지 관리도 처리하므로 비즈니스는 소유자는 이러한 POS 시스템이 지속적으로 실행되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

전략적 통찰력

시장 동인:

클라우드 POS 시장 성장을 촉진하기 위한 안전하고 빠른 결제 처리 솔루션에 대한 수요 증가

안전하고 빠른 결제 처리 솔루션에 대한 수요 증가는 클라우드 POS 시장 성장의 중요한 원동력이었습니다. 기업이 고객에게 원활하고 효율적인 결제 경험을 제공하기 위해 노력함에 따라 클라우드 기반 POS 시스템이 선호되는 선택으로 떠올랐습니다. 무엇보다도 클라우드 POS 솔루션은 민감한 결제 데이터를 보호하기 위해 향상된 보안 조치를 제공합니다. 강력한 암호화, 토큰화 및 PCI DSS(지불 카드 산업 데이터 보안 표준)와 같은 업계 표준 준수를 통해 이러한 시스템은 거래 처리를 위한 안전한 환경을 제공합니다. 데이터 보안 책임을 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스 제공업체에 이전함으로써 기업은 데이터 위반 및 무단 액세스와 관련된 위험을 완화할 수 있습니다. 또한 클라우드 POS 시스템을 통해 결제 처리 속도가 빨라지고 기업과 고객에게 혜택이 제공됩니다. 기존 온프레미스 POS 시스템은 수동 업데이트와 유지 관리가 필요한 경우가 많아 지연과 비효율성이 발생할 수 있습니다.

반면, 클라우드 기반 솔루션은 실시간 연결 및 자동 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. , 기업이 최신 기능과 보안 패치에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

이러한 민첩성을 통해 신속하고 원활한 결제 거래가 가능해지며 고객 대기 시간이 줄어들고 전반적인 운영 효율성이 향상됩니다. 클라우드 기반 POS 시스템의 또 다른 장점은 높은 거래량을 처리할 수 있다는 것입니다. 휴일이나 판촉 행사 등 성수기에는 기업의 고객 트래픽과 결제 거래가 급증합니다. Cloud POS 시스템은 증가하는 수요를 수용하기 위해 리소스를 쉽게 확장할 수 있으므로 중단 없는 결제 처리를 보장하고 고객 불만이나 판매 기회 상실로 이어질 수 있는 병목 현상을 방지할 수 있습니다. 또한 클라우드 POS 솔루션은 다양한 결제 방법 및 채널과의 통합 기능을 제공합니다. 모바일 지갑, 비접촉 결제 옵션, 온라인 결제 게이트웨이와 원활하게 연결되어 고객에게 다양한 선택권을 제공하고 편의성을 향상시킬 수 있습니다. 결제 승인의 이러한 유연성은 기업이 변화하는 고객 선호도에 부응하고 변화하는 업계 동향에 적응하는 데 도움이 됩니다.

세분별 분석:

구성요소를 기준으로 클라우드 POS 시장은 다음과 같이 분류됩니다.

  1. 솔루션
  2. 서비스

솔루션 부문은 2018년 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했으며, 2018년에는 시장에서 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 예측 기간. 솔루션 부문이 클라우드 POS 시장의 최대주주로 떠올랐다. 여기에는 완전한 클라우드 POS 시스템을 구성하는 포괄적인 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소가 포함됩니다. 기업에서는 기존 온프레미스 시스템을 대체하기 위해 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 있으며, 이는 솔루션 부문의 지배력을 이끌고 있습니다. 광범위한 산업별 솔루션을 제공하고 지속적인 혁신의 이점을 누리고 있습니다. 이 부문의 성장은 클라우드 POS 시스템이 제공하는 향상된 유연성, 확장성 및 접근성에 의해 주도됩니다.

지역 분석:

아시아 태평양 클라우드 POS 시장은 2018년에 미화 17억 3천만 달러로 평가되었으며 2027년에는 미화 114억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안 CAGR 23.7%로 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 소매 및 숙박 부문에서 첨단 기술 솔루션에 대한 채택이 증가하고 수요가 증가함에 따라 클라우드 POS 시스템의 지배적인 시장으로 부상했습니다. 이 지역의 강력한 경제 성장, 전자상거래 산업 확대, 고객 기대치 상승으로 인해 클라우드 POS 부문에서 시장 점유율이 크게 높아졌습니다. 클라우드 기반 POS 솔루션은 모든 규모의 기업에 비용 효율적이고 확장 가능한 옵션을 제공할 수 있는 능력으로 인해 아시아 태평양 지역에서 주목을 받았습니다.

클라우드로의 전환 이 지역의 기반 시스템은 실시간 데이터 액세스, 향상된 운영 효율성, 향상된 고객 경험 등 제공하는 이점에 기인할 수 있습니다. Cloud POS 솔루션은 아시아 태평양 지역 기업에 재고 관리, 판매 분석, CRM, 여러 결제 방법 및 채널과의 통합 등 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능을 통해 기업은 운영을 간소화하고, 재고 수준을 최적화하고, 고객 행동에 대한 귀중한 통찰력을 얻어 궁극적으로 더 나은 의사 결정과 매출 증대로 이어질 수 있습니다. POS 시스템 통계에 따르면, 아시아 태평양 지역에서는 클라우드 기반 POS 시스템 도입이 비클라우드 기반 시스템을 앞지르는 것으로 나타났습니다. 기업은 하드웨어 비용 절감, 자동 소프트웨어 업데이트, 데이터 보안 향상 등 POS 인프라를 클라우드로 이전함으로써 얻을 수 있는 이점을 인식하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 접근성의 이점도 제공하므로 기업은 원격으로 운영을 관리하고 여러 위치에 걸쳐 판매 데이터를 중앙 집중식으로 볼 수 있습니다.

또한 아시아 태평양 지역 지역에서는 POS 솔루션 마케팅이 급증했습니다. 클라우드 POS 시스템을 통해 기업은 타겟 마케팅 캠페인, 맞춤형 프로모션, 로열티 프로그램을 구현할 수 있습니다. 기업은 고객 데이터와 분석을 활용하여 고객 참여와 충성도를 향상함으로써 맞춤형 제안과 경험을 제공할 수 있습니다. 클라우드 POS 시장에서 아시아 태평양 지역의 지배력은 동남아시아의 빠르게 성장하는 시장과 함께 중국, 일본, 한국과 같은 기술적으로 선진국의 존재에 의해 주도됩니다. 이들 시장은 디지털 채택률이 높고 소비자 기반이 크다는 특징이 있어 클라우드 기반 POS 솔루션을 구현하는 데 이상적입니다.

북미 지역은 기술 발전, 성숙한 소매 산업 및 높은 디지털 채택률로 인해 클라우드 POS 시스템의 주요 시장입니다. 북미 기업은 클라우드 기반 POS 솔루션의 가치를 인식하고 이 기술을 조기에 채택했습니다. Cloud POS 시스템은 기존의 비클라우드 기반 시스템에 비해 많은 이점을 제공하므로 북미 지역에서 상당한 관심을 얻었습니다. 이러한 솔루션은 실시간 데이터 액세스, 간소화된 운영, 향상된 고객 경험을 제공합니다. 이를 통해 기업은 판매, 재고 및 고객 관계를 보다 효율적으로 관리할 수 있어 의사 결정이 향상되고 경쟁력이 향상됩니다. POS 솔루션 마케팅과 관련하여 북미에서는 클라우드 POS 기능 활용이 크게 강조되었습니다. 이 지역의 기업은 클라우드 기반 POS 시스템을 활용하여 타겟 마케팅 캠페인, 맞춤형 프로모션, 로열티 프로그램을 구현합니다.

이러한 솔루션을 통해 기업은 고객 데이터를 수집 및 분석하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 마케팅 이니셔티브의 효과를 제안하고 추적합니다. 주요 기술 허브와 혁신적인 스타트업의 존재는 클라우드 POS 시장에서 북미의 지배력을 더욱 강화합니다. 이 지역에는 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 제품을 개선하는 여러 주요 클라우드 POS 솔루션 제공업체가 있습니다. 또한, 경쟁력이 뛰어나고 고객 경험을 중시하는 북미 소매업계는 클라우드 기반 POS 솔루션 도입에 앞장서 왔습니다. 이 지역의 소매업체는 클라우드 POS 시스템을 활용하여 운영을 간소화하고, 소비자 행동에 대한 통찰력을 얻고, 개인화된 경험을 제공합니다. 클라우드 POS를 전자상거래 플랫폼 및 온라인 마켓플레이스와 통합함으로써 북미 지역에서 원활한 옴니채널 소매 경험이 촉진되었습니다.

주요 업체 분석:

클라우드 POS 시장 분석은 Square, Inc., Intuit, Inc., Oracle Corporation, Shopify, Inc., Toast, Inc., Vend Limited, AccuPOS, Inc. 등의 플레이어로 구성됩니다. ., Clover Network, Inc., LightSpeed POS Inc. 및 Loyverse POS. 클라우드 POS 업체 중 Toast, Inc.와 Vend Limited는 제공되는 다양한 제품 포트폴리오로 인해 상위 2개 업체입니다.

최근 개발: 

클라우드 POS 시장에서는 인수합병과 같은 무기적, 유기적 전략을 채택하는 기업이 많습니다. 최근 몇 가지 주요 시장 발전 상황은 다음과 같습니다.

  • 2022년 9월 Square, Inc.(현재 Block, Inc.)는 전 세계적으로 수백만 개의 공급업체를 출시했습니다. 미국에서는 iPhone에 Tap to Pay 기능이 추가되었습니다. Square POS iOS 앱에서 사용할 수 있는 이 기능을 통해 모든 규모의 판매자는 추가 하드웨어 요구 사항이나 판매자에 대한 추가 비용 없이 iPhone에서 직접 비접촉 결제를 허용할 수 있었습니다. 
  • 2021년 6월 Ascent360은 PoS 및 전자상거래 데이터에 생명을 불어넣기 위해 Lightspeed와 연결된 앱 스토어를 발표했습니다. 이러한 기술의 결합된 힘으로 인해 기업은 중요한 소비자 데이터를 흡수하고, 고객을 분류하고, 개인화된 옴니카를 제공할 수 있었습니다.

Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies

  1. Square, Inc.
  2. Intuit, Inc.
  3. Oracle Corporation
  4. Shopify, Inc.
  5. Toast, Inc.
  6. Vend Limited
  7. AccuPOS, Inc.
  8. Clover Network, Inc.
  9. LightSpeed POS Inc.
  10. Loyverse POS

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports