엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

  • Report Code : TIPTE100000524
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 201
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기업 콘텐츠 관리 시장은 2018년 129억 4천만 달러에서 2027년 323억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2019~2027년에는 연평균 성장률(CAGR) 10.8%로 성장할 것으로 예상됩니다.



기업은 ECM(엔터프라이즈 콘텐츠 관리)을 통해 워드 문서, PDF, 이메일, 스캔 이미지 등 비정형 정보를 관리하고 안전하게 저장하며, 승인된 사용자가 액세스할 수 있습니다. 효율적인 비즈니스 수행에 대한 요구가 증가함에 따라 상용 공급망, 계약 관리, HR 프로세스, 정부 행정 등 전반에 걸쳐 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시장 규모가 커지고 있습니다. ECM 솔루션은 또한 종이 문서에 대한 의존성을 제거하고 구조화되지 않은 정보를 효과적으로 관리함으로써 기업의 운영 편의성을 제공합니다. ECM 솔루션은 조직이 작업을 단순화하고 합리화하도록 지원하여 글로벌 엔터프라이즈 컨텐츠 관리 시장 점유율을 더욱 강화합니다. 서버, 공유 장치, 네트워크 드라이브의 문서를 저렴한 비용으로 파일링하고 분류하는 자동화가 증가하면 일반적으로 많은 노력이 필요한 기존 방법에 비해 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 전 세계 기업에서는 종이 의존도를 줄이고, 더 나은 고객 서비스를 제공하며, 생산성을 높이고, 위험을 줄이기 위해 ECM 솔루션을 점점 더 많이 구현하고 있습니다. 또한 문서를 디지털 방식으로 캡처하고 정보를 안전한 디지털 저장소로 가져오는 기능과 같은 ECM 솔루션이 제공하는 이점은 전 세계적으로 엔터프라이즈 컨텐츠 관리 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 전자 양식 사용, 종이 문서 스캔, 기본 디지털 콘텐츠 관리 등 문서 캡처 방법론의 혁신이 증가하면서 글로벌 기업 콘텐츠 관리 시장 점유율이 더욱 향상되고 있습니다. 디지털 혁신의 성장으로 인해 고객 행동, 정서, 조직에 대한 가치에 대한 정보를 처리하고 효율적인 비즈니스 의사 결정을 위해 활용하려는 요구가 증가했습니다. 이로 인해 기업 콘텐츠 관리 솔루션의 채택이 증가할 것으로 예상됩니다. 기업에서는 콘텐츠 서비스와 관련된 프로세스를 간소화하기 위한 구체적인 조치를 취하기 위해 기업 전체의 리포지토리, 파일 공유 및 클라우드 폴더에 저장된 조직 데이터를 처리하기 위한 ECM 솔루션을 빠르게 배포하고 있습니다. 디지털화된 콘텐츠의 성장과 적시에 적절한 콘텐츠에 대한 접근성이 향상되면서 전 세계적으로 비즈니스 성장이 가능해지고 있습니다. 따라서 디지털 혁신에 초점을 맞춘 조직은 콘텐츠를 캡처하고 분류하고 규칙을 적용하여 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사람을 제어하는 일을 담당합니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스를 최적화하고 협업을 강화할 수 있습니다.

전략적 통찰력



엔터프라이즈 콘텐츠 관리 제공업체를 위한 수익성 있는 지역



엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시장 통찰력



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엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시장을 활성화하기 위한 디지털 콘텐츠 증가 및 혁신적인 디지털 솔루션 채택 증가



전 세계의 조직은 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 소프트웨어 솔루션의 이점을 활용하여 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 공동 작업 및 비즈니스 거래를 늘리고 있습니다. , 데이터 액세스와 관련된 가동 중지 시간을 줄입니다. 디지털 콘텐츠의 증가로 인해 모든 규모의 기업에서 혁신적인 디지털 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 10배 이상 늘어날 것으로 예상되는 끝없는 양의 데이터를 효과적으로 관리하고 저장하려는 수요가 급증하고 있습니다. 따라서 ECM 기술은 디지털 혁신을 촉진하고 상당한 투자 수익과 함께 향상된 효율성을 보장하기 위해 채택이 엄청나게 증가하도록 지원하는 중요한 구성 요소로 떠오르고 있습니다. 기업은 데이터 캡처, 관리 및 제어의 현대화에 중점을 두고 있으며 많은 기업이 업무 공간을 변화시키기 위해 지속적으로 혁신을 이루고 있습니다. 이는 기업 콘텐츠 관리 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 민첩성을 지원하는 하이브리드 솔루션의 성장은 기업이 언제 어디서나 정보에 연결할 수 있도록 지원하므로 기업 콘텐츠 관리 시장의 성장에 더욱 기여하고 있습니다. 디지털 세계에 대한 막대한 투자와 함께 클라우드 컴퓨팅의 출현은 비즈니스 전환의 디딤돌 역할을 하고 있습니다. 조직에서는 IT 인프라를 업그레이드하고 콘텐츠 중심 솔루션을 전환하기 위해 하이브리드 접근 방식을 채택하고 있습니다. 하이브리드 환경으로의 단계적이고 스마트하며 확장 가능한 전환은 미래를 위한 비즈니스 유연성을 제공할 것으로 예상됩니다. 디지털화를 통해 기업은 텍스트, 이미지 및 기타 미디어를 디지털 형식으로 변환할 수 있으며, 이는 인공 지능 및 기계 학습과 같은 기술 발전을 통해 더욱 향상됩니다. 이는 기업 콘텐츠 관리 시장의 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.

산업별 기반 시장 통찰력



산업별 기반으로 기업 콘텐츠 관리 시장은 BFSI, 정부, 제조, IT 및 통신, 소매, 의료, 운송 및 물류 등으로 분류됩니다. 소매 부문은 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 운영 최적화를 위해 소매 부문의 다양한 부서에서 ECM 솔루션에 대한 수요가 증가했기 때문입니다. 상호 통신, 문서 상호 교환, 상호 명령 등 기업 전체의 목적을 달성하기 위한 기술 채택의 급증은 소매 부문의 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. ECM 소프트웨어는 현대 소매업체가 문서를 효율적으로 추적하고, 보고서를 검색하고, 업계 규정을 준수하고, 고객 서비스 품질과 효율성을 향상시키고, 공급업체 계약 프로세스를 관리할 수 있도록 지원합니다. 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 솔루션은 콘텐츠 저장소의 중앙 저장소를 생성하여 기업이 부서 간 문서를 쉽게 상호 교환하여 모든 콘텐츠를 저장할 수 있도록 지원합니다. 또한 소매 기업이 디지털 콘텐츠의 여러 저장소를 제거하고 조직 전체에 걸쳐 공통 저장소와 공통 액세스를 보장함으로써 중복 이동을 방지하는 데 도움이 됩니다. 많은 소매 기업에서는 콘텐츠에 대한 효율적인 액세스를 달성하기 위해 엔터프라이즈 콘텐츠 관리를 콘텐츠 흐름과 통합하고 있습니다.

업종별 기업 콘텐츠 관리 시장 - 2019년 및 2027년(%)



기업 콘텐츠 관리 시장에서 활동하는 플레이어는 시장에서 자신의 위치를 유지하기 위해 인수합병, 시장 이니셔티브와 같은 전략을 채택합니다. 주요 기업의 몇 가지 개발 사항은 다음과 같습니다.

  • 2020년 10월, 선도적인 콘텐츠 서비스 제공업체인 Hyland는 회사의 기술과 제품을 포함하여 콘텐츠 서비스 솔루션 제공업체인 Alfresco를 인수했습니다. 이번 인수는 Hylands의 비전을 강화하여 세계 최고의 콘텐츠 서비스 제공업체가 되고 기업 콘텐츠 관리 시장에서 글로벌 입지를 확대할 수 있도록 하는 것입니다. Alfrescos 솔루션은 Hylands의 다양한 콘텐츠 서비스 제공을 강화하여 오픈 소스 커뮤니티 및 혁신에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. Hylands 통합 전략을 통해 조직은 새롭고 발전하는 작업 방식을 지원하고 가장 포괄적인 콘텐츠 서비스 포트폴리오 및 제품을 활용하는 데 필요한 리소스를 조직에 제공함으로써 디지털 혁신 투자로부터 가치를 창출할 수 있습니다.

  • 2020년 5월, 정보관리 기업인 엠파일즈 코퍼레이션(M-Files Corporation)은 제품 확장성 부문 최고 점수(10.0)와 갱신 가능성(10.0)을 포함해 전체 순위에서 최고 등급을 인정받았습니다. 기업 콘텐츠 관리 시장에서 회사의 위치 이 회사는 전적으로 고객의 피드백을 바탕으로 성능, 가용성 및 온라인 교육 부문에서 가장 높은 평가를 받았습니다. M-Files는 문서 및 메타데이터 관리를 하나의 플랫폼, 최신 인터페이스, 고급 자동화 워크플로우 지원으로 결합하는 데 탁월합니다. 또한 이 회사는 Microsoft Office 365와 같은 다른 애플리케이션과의 통합성과 다용성 측면에서도 호평을 받았습니다.

Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

The List of Companies - Enterprise Content Management Market

  1. Alfresco software, Inc.
  2. DELL EMC
  3. Hyland software, Inc.
  4. IBM Corporation
  5. M-Files Corporation
  6. Microsoft corporation
  7. Newgen software technologies Ltd.
  8. Open Text Corporation
  9. Oracle corporation
  10. Xerox Corporation

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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