의료 가상 비서 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

  • Report Code : TIPRE00026527
  • Category : Healthcare IT
  • Status : Published
  • No. of Pages : 163
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[연구보고서]헬스케어 가상 비서 시장은 2021년 6억 8,407만 달러에서 2028년 53억 1,031만 달러에 이를 것으로 예상된다. 2021년부터 2028년까지 CAGR 34.01%로 성장할 것으로 예상됩니다.



헬스케어 IT 솔루션의 개발 및 발전과 헬스케어 관련 애플리케이션의 증가로 스마트폰 채택이 증가함에 따라 전반적인 시장 성장. AHIMA(American Health Information Management Association) 보고서에 따르면 의료 전문가는 스마트폰 기술의 표적 시장으로 부상했습니다. 병원과 같은 의료 기관에서는 고급 스마트폰이 기존 컴퓨터보다 더 편리하고 효율적입니다. 세계보건기구(WHO) 보고서에 따르면 모바일 헬스(mHealth)는 환자의 건강 결과에 혁명을 일으킬 수 있으며 의료 전문지식과 지식이 담긴 스마트폰을 통해 실시간으로 가상 서비스를 제공할 수 있으며 이는 특히 원거리에 거주하는 사람들에게 큰 도움이 됩니다.



전략적 통찰력



북미는 2021-2028년 동안 의료 가상 비서 시장에서 계속해서 우위를 점할 것으로 보입니다. 미국은 이 지역에서 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이 나라는 의료 IT 인프라 개발과 의료 가상 비서 기술 구현을 위한 정부 이니셔티브로 인해 예측 기간 동안 시장에서 계속 지배적인 주주가 될 것으로 예상됩니다. 또한 미국은 노인 인구 증가로 인해 미국의 병원 및 진료소 및 가정 건강 관리에 이러한 첨단 장치를 설치하려는 수요가 높기 때문에 의료 가상 비서의 가장 큰 시장입니다. 그 외에도, 혁신적인 제품 출시와 함께 이 지역에서 최고의 경쟁력을 갖춘 플레이어의 존재는 지역 시장 성장을 위한 수익성 있는 기회를 제공합니다. 2019년 1월 New-York Presbyterian Hospital과 Philips는 의료 가상 조수를 위한 협력을 발표했습니다. New-York Presbyterian Hospital은 Philips의 원격 모니터링 서비스로 가상 진료 기능을 확장할 계획입니다.



의료 가상 비서 시장에서 유리한 지역


시장 통찰력



양질의 환자 치료를 위한 Healthbots/Chatbots 채택 증가



COVID-19 전염병은 전체 의료 가상 비서 시장의 성장을 담당하는 독립형 요소입니다. 세계 경제 포럼(WEF) 보고서에 따르면 가상 비서의 잠재력은 이미 실현되고 있는 수익성 있는 혜택과 막대한 관련이 있습니다. 따라서 의료 부문은 가상 비서에게 가장 광범위한 기회 중 하나를 제공합니다. 예를 들어 약속에 대한 자동 문자 알림 및 챗봇 지원은 의사가 디지털 상담을 통해 환자와 연결하는 데 도움이 됩니다. 참고로 인구 10,000명당 의사 1명과 의료 종사자 6명만 있는 르완다에서는 헬스 봇이 의료 종사자에 대한 과도한 수요를 줄이는 데 도움을 주고 있습니다. 앞으로 몇 년 동안 건강 봇은 더 많은 환자가 상담을 받을 수 있도록 르완다 언어 및 역학에 현지화된 AI를 활용하여 중심 도구가 될 것입니다. 따라서 이러한 가상 조수를 통해 부족한 의료 자원을 효과적으로 사용할 수 있고 그 대가로 진료의 질이 향상되고 의료 종사자들이 지속적으로 정보를 얻을 수 있습니다.



< h3>구성 요소 기반 통찰력

구성 요소를 기반으로 의료 가상 비서 시장은 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 음성 인식으로 분류됩니다. 음성 인식 부문은 2021-2028년 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다. 음성 인식 기술은 의료 분야에서 상당한 주목을 받고 있습니다. AHIMA 재단 보고서에 따르면 의료 부문은 의료 보고를 위해 음성 인식 기술을 구현하기 시작했습니다. 기술이 지속적으로 개선되면서 의료 종사자들이 이러한 시스템의 가치를 인식하고 믿도록 병원에 필요하게 되었습니다. 앞으로 몇 년 동안 음성 인식 기술은 의료 제공자가 입원 환자 침대 옆에서 문서를 작성하는 데 도움이 되는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 위에서 언급한 요소는 음성 인식 부문의 시장 성장을 주도합니다.



구성 요소별 의료 가상 비서 시장 - 2021년 및 2028년



최종 사용자 통찰력



최종 사용자를 기준으로 시장은 공급자, 지불자 등으로 분류됩니다. 공급자 부문은 향후 몇 년 동안 시장을 지배할 것입니다. ATA(American Telemedicine Association) 보고서에 따르면 의료 가상 비서는 환자와 제공자에게 많은 이점을 제공합니다. 예를 들어, 치료에 대한 물리적 장벽을 제거할 때 서비스 제공자는 특히 농촌 지역에 거주하는 환자를 위해 가상 도우미를 사용하여 범위를 확장할 수 있습니다. 또한 비응급 건강 및 웰빙 문제에 관한 환자 교육 또는 웰빙 코칭을 허용하는 예방 서비스를 제공할 수 있습니다. 의료 서비스를 확장하면 서비스 제공자가 장기 병원 방문 또는 수술 후 회복 기간 동안 환자 치료를 모니터링하고 관리하는 데 도움이 될 수 있으며, 환자 집단의 요구 사항, 의료 조직의 역량, 자원 가용성. 위에서 언급한 요인은 제공자 부문의 시장 성장에 기여합니다.





의료 가상 비서 시장에서 활동하는 회사는 전 세계적으로 진화하는 고객 수요를 충족하기 위한 제품 혁신 전략을 통해 글로벌 시장에서 브랜드 이름을 유지할 수 있습니다.



의료 가상 비서 시장 - 세분화


구성 요소에 따라 의료 가상 비서 시장은 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 음성 인식으로 분류됩니다. 최종 사용자에 따라 시장은 제공자, 지불자 및 기타로 분류됩니다.



지역별



지리에 따라 의료 서비스 가상 비서 시장은 주로 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카(MEA), 중남미로 구분됩니다. 북미 시장은 미국, 캐나다 및 멕시코로 더 세분화됩니다. 유럽 의료 가상 비서 시장은 프랑스, 독일, 영국, 스페인, 이탈리아 및 기타 유럽 지역으로 세분화됩니다. 아시아 태평양 시장은 중국, 인도, 일본, 호주, 한국 및 나머지 APAC 지역으로 세분됩니다. MEA의 의료 가상 비서 시장은 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카 및 기타 MEA로 세분화됩니다. 중남미 시장은 브라질, 아르헨티나, 나머지 중남미 지역으로 구분됩니다.



회사 프로필




  1. Nuance Communications, Inc.

  2. Amazon.com, Inc.

  3. Verient Systems, Inc.

  4. Microsoft Corporation

  5. EGAIN CORPORATION

  6. Infermedica

  7. CSS Corp

  8. Kognito

  9. 바빌론

  10. True Imaging Interactive Inc.



Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

Frequently Asked Questions


What is the regional market scenario of the healthcare virtual assistants’ market?

Global healthcare virtual assistants’ market is segmented by region into North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, and South & Central America. In North America, the U.S. is the largest market for fall management market. The US is estimated to hold the largest share in the healthcare virtual assistants’ market during the forecast period. The presence of top players and favorable regulations related to product approvals coupled with commercializing new products are the contributing factors for the regional growth. Additionally, the increasing number of R&D activities is the key factor responsible for the Asia-Pacific regional growth for healthcare virtual assistants accounting fastest growth of the region during the coming years.

Who are the key players in the healthcare virtual assistants’ market?

Nuance Communications, Inc.; Amazon.com, Inc.; Verient Systems, Inc.; Microsoft Corporation; EGAIN CORPORATION; Infermedica; CSS Corp; Kognito; Babylon; and True Image Interactive Inc. are among the leading companies operating in the global healthcare virtual assistants’ market

Which end user segment held the largest market share in the fall management market?

The providers segment dominated the global healthcare virtual assistants’ market and accounted for the largest market share of 51.53% in 2021.

What is meant by the healthcare virtual assistants’ market?

A healthcare virtual assistant is an innovative technology which helps with administrative and customer support tasks such as digitizing health history forms, electronic medical record (EMR/EHR) data management, patient appointment scheduling, medical authorizations, eligibility processing, and medical billing.

What are the driving factors for the healthcare virtual assistants’ market across the globe?

Growing prevalence of chronic diseases and increasing social networking and smart phone users are the most significant factors responsible for the overall market growth.

Which segment led the healthcare virtual assistants’ market?

Based on component, speech recognition segment took the forefront lead in the worldwide market by accounting largest share in 2020 and is expected to continue to do so till the forecast period.

The List of Companies - Healthcare Virtual Assistants Market

  1. Nuance Communications, Inc.
  2. Amazon.com, Inc.
  3. Verient Systems, Inc.
  4. Microsoft Corporation
  5. Egain Corporation
  6. Infermedica
  7. CSS Corp
  8. Kognito
  9. Babylon
  10. True Image Interactive Inc.

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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