호스피탈리티 로봇 시장: 시장 점유율·성장·동향·전망 2034

호텔 및 요식업 로봇 시장은 2025년 5억 9,780만 달러 규모였으며, 2026년부터 2034년까지 연평균 24.66%의 성장률을 기록하며 2034년에는 43억 4,520만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 로봇 기술의 발전은 노동력 부족, 서비스 기대치 상승, 자동화, 자율 주행 기술의 발전, 그리고 배달, 청소, 안내 서비스, 반복적인 작업 등 호텔 및 요식업 분야에서의 로봇 활용 증가에 힘입어 이루어지고 있습니다.

북미 호텔 로봇 시장은 인건비 절감, 기술적으로 앞선 호텔, 기존 로봇 서비스 설치 등의 요인 덕분에 선도적인 지역으로 평가받고 있습니다. 이 지역은 2026년부터 2034년까지 연평균 23.5~24.5%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 로봇을 활용한 객실 서비스, 객실 청소, 비대면 고객 서비스에 대한 수요 증가에 기인합니다.

호텔 로봇 시장 평가 및 분석

시장은 독립적인 시험용 애플리케이션에서 벗어나 배송, 청소, 접수 서비스 및 내비게이션을 위한 자율성을 갖춘 엔드투엔드 솔루션으로 발전하고 있습니다. 라이다 센서, 카메라, AI 기술, 차량 관리 및 실내 매핑 기술의 발전은 신뢰성을 향상시키고 있습니다. 생산 방식은 로봇 하드웨어, 페이로드, 펌웨어 및 원격 진단의 표준화에 점점 더 집중하고 있으며, 이를 통해 공급업체는 다양한 호텔/숙박업 분야에 유사한 하드웨어 구성을 사용할 수 있게 되었습니다.

향후 확장은 부동산 관리 소프트웨어, 엘리베이터 기술, 출입 통제 시스템, 온라인 주문 앱 및 기타 인프라와의 상호 운용성에 더욱 의존하게 될 것입니다. 아시아 태평양 및 중동 지역의 새로운 시장은 인프라를 업그레이드하는 호텔 기업들에게 기회를 제공합니다. 향후 당국은 기계 안전, 사이버 보안, 고객 개인 정보 보호, 접근성 및 인간-로봇 상호 작용에 더욱 집중할 것으로 예상됩니다.

호텔 로봇 시장 보고서 범위

호텔 로봇 시장 분석

호텔 및 요식업 로봇 시장의 성장 요인으로는 인력 부족, 임금 상승, 반복적인 업무, 그리고 일관된 품질에 대한 요구 등이 있습니다. 가치 사슬은 로봇 제조업체, 내비게이션 시스템, 센서, 소프트웨어, 호텔, 레스토랑, 시스템 통합업체, 유지보수 및 시설 관리 업체로 구성됩니다. 배달 및 청소와 같은 분야는 반복적이고 측정 가능한 프로세스를 수행하기 때문에 로봇 활용 사례가 가장 명확합니다.

공급망의 변화에는 다양한 하중을 운반하거나 여러 작업을 수행할 수 있는 자율 이동 로봇이 중요한 역할을 할 것입니다. 로봇 기업들은 로봇 운영 관리, 클라우드 모니터링, 배터리 관리, 장애물 감지, 엘리베이터 연동 기능 등에 투자할 것입니다. 소프트웨어 유지보수 및 서비스형 로봇(Robotic-as-a-Service) 모델은 호텔 및 숙박업체의 초기 투자 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 모델은 공급업체가 운영 관련 데이터를 더 많이 수집하여 로봇의 주행 성능을 개선하는 데 기여할 것입니다.

소프트웨어 역량, 제품 배포 능력, 차량 관리, 탑재 장비의 적응성, 그리고 호텔 운영 절차와의 통합 능력은 향후 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소가 될 것입니다. 호텔 로봇 시장 보고서는 로봇 공학 전문 기업과 다양한 기술 제공업체로 구성된 경쟁 구도를 보여줍니다. Relay Robotics는 호텔 배송 애플리케이션에 집중하고 있으며, Bear Robotics와 LG Electronics Co. Ltd.는 레스토랑, 호텔 및 기타 상업 시설에서 사용할 수 있는 서비스 로봇을 제공합니다.

투자 추세는 일회용 프로토타입에서 확장 가능한 자율 플랫폼으로 이동하고 있습니다. 소프트뱅크 로보틱스는 청소 및 배송 기능을 모두 통합하고 있으며, 애톤과 현대로봇은 자율 로봇 및 산업용 로봇 분야의 전문성을 제공합니다. 커넥티드 로보틱스, 서비스 로보틱스, 리볼브 로보틱스, 오리스 로보틱스는 특화된 기술을 제공합니다. 경쟁 우위는 로봇 도입 비용, 통합 서비스, 노동 생산성 향상 측면에서 결정될 것입니다.

호텔 로봇 시장: 전략적 고찰

지역별 분석

북미 호텔 로봇 시장

북미 지역은 2025년 호텔 로봇 시장에서 약 34~38%의 점유율을 차지했으며, 2026년부터 2034년까지 연평균 23.5~24.5%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 미국은 기존 호텔 체인, 레스토랑 자동화, 높은 인건비, 자동화 서비스에 대한 상당한 투자 덕분에 지역 시장을 선도하고 있습니다. 캐나다 역시 호텔 및 외식업 현대화 사업을 통해, 특히 반복적인 배달 및 객실 청소 업무 지원에 대한 수요 증가로 시장 성장을 견인하고 있습니다.

호텔들은 이제 로봇을 신기함이 아닌 경제성 측면에서 고려하고 있습니다. 배달 로봇은 룸서비스 음식, 편의용품, 침대 시트 등을 운반할 수 있고, 청소 로봇은 반복적인 바닥 청소 작업을 간소화하는 데 도움을 줍니다. 로봇을 엘리베이터, 출입 통제 시스템, 주문 시스템, 관리 시스템과 연동하면 더욱 실용적인 활용이 가능해집니다. 이 지역은 벤처 캐피털과 기술 생태계가 잘 발달되어 있어 인공지능, 차량 관리, 자율 주행 기술의 호텔 산업 상용화가 빠르게 진행되고 있습니다.

미국 호텔 로봇 시장

미국은 2025년 북미 시장의 81~85%를 차지할 것으로 예상되며, 2023년부터 2034년까지 연평균 23.2~24.2%의 성장률을 보일 것으로 전망됩니다. 대형 호텔 체인, 레스토랑, 카지노, 공항, 엔터테인먼트 시설 등 다양한 분야에서 로봇이 활용될 수 있습니다. 릴레이 로보틱스(Relay Robotics Inc.)는 룸서비스 로봇을 개발했고, LG전자와 베어 로보틱스(Bear Robotics, Inc.)는 음식 배달 및 호텔 서비스 등 식품 관련 사업을 포함한 다양한 상업용 로봇 분야에 주력하고 있습니다.

생산성 향상을 위한 로봇 활용 추세가 변화하고 있습니다. 룸서비스, 음식 서빙, 청소, 고객 안내, 물품 운반 등 다양한 분야에서 로봇이 활용되고 있습니다. 호텔들은 노동 생산성, 서비스 일관성, 소요 시간, 고객 만족도 등을 기준으로 로봇 도입의 효과를 평가합니다. 구독형 모델이나 서비스형 로봇(Robotic-as-a-Service) 비즈니스 모델 등 다양한 선택지가 있어, 특히 개별 호텔들이 비교적 저렴하게 로봇을 도입할 수 있습니다.

유럽 ​​호텔 로봇 시장

유럽의 호텔 로봇 시장 점유율은 2025년에 약 27~31%에 달할 것으로 예상되며, 연평균 22.8~23.8%의 성장률을 보일 것으로 전망됩니다. 영국은 호텔 자동화 프로젝트, 인력 부족, 그리고 이미 도입된 서비스 로봇으로 인해 핵심 국가로 꼽힙니다. 독일은 우수한 엔지니어링 기술과 대규모 호텔 산업으로 유명하며, 이는 청소, 배송, 내비게이션 분야의 로봇 수요를 견인하고 있습니다.

또한 프랑스, ​​이탈리아, 스페인은 관광, 호텔, 레스토랑, 그리고 많은 방문객 측면에서 기회를 제공합니다. 유럽 기업들은 객실 관리, 식음료 서비스, 물류 분야에서 로봇 활용을 점차 고려하고 있지만, 직접적인 고객 접점에는 아직 도입하지 않고 있습니다. 노동법, 작업장 안전, 사이버 보안, 데이터 보호 관련 규정 등 여러 요인이 로봇 도입을 촉진할 수 있습니다. 따라서 공급업체는 우수한 규정 준수 관리와 더불어 뛰어난 기술 역량을 갖춰야 합니다.

아시아 태평양 호텔 로봇 시장

아시아 태평양 지역은 2025년까지 시장 점유율 23~27%를 차지할 것으로 예상되며, 연평균 성장률(CAGR) 27~28%로 가장 빠르게 성장하는 주요 지역이 될 전망입니다. 중국이 지역 시장을 선도하고 있으며, 일본, 한국, 인도, 호주가 그 뒤를 잇고 있습니다. 선진 제조 생태계, 고령화된 노동력, 기술 도입, 스마트 시티 구축 등의 요인이 자율 서비스 플랫폼에 대한 투자를 촉진할 것으로 예상됩니다.

일본과 한국은 잘 발달된 로봇 생태계를 제공할 것이며, 중국은 현지에서 활용 가능한 제조 규모를 활용할 것입니다. 인도는 호텔 산업의 조직화 증가와 호텔의 디지털 전환으로 인해 성장 기회를 맞이할 것입니다. 호주에서는 호텔 및 관광 시설용 애플리케이션이 개발되고 있습니다. 자동화, 인공지능(AI), 스마트 인프라에 대한 정책적 지원은 기술 구현을 위한 좋은 환경을 조성할 수 있습니다. 수요는 배달, 청소, 고객 안내, 레스토랑 서비스 애플리케이션에서 주도될 것입니다.

중동 및 아프리카 호텔 로봇 시장

중동 및 아프리카 시장은 규모는 크지 않지만, 특히 고급 호텔 분야에서 상당한 성장 기회를 제공합니다. 사우디아라비아와 아랍에미리트는 관광 개발, 고급 호텔 개발, 대규모 관광지 조성, 그리고 기술 기반의 고객 경험 향상을 위한 투자가 활발하게 이루어지고 있는 대표적인 지역 시장입니다. 남아프리카공화국은 호텔 및 서비스 기술 생태계가 잘 발달된 대표적인 사례입니다.

중동 및 아프리카 지역 시장은 2034년까지 연평균 21.5~22.5%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 이 지역의 대규모 관광 및 인프라 프로젝트는 자율 배송, 청소 및 지원 로봇 도입에 유리한 환경을 조성할 수 있습니다. 아랍에미리트(UAE)는 높은 기술 도입률과 고급 호텔 산업의 발달로 다른 시장들을 선도하고 있습니다. 사우디아라비아는 관광지 개발을 통해 수혜를 입고 있으며, 나머지 중동 및 아프리카 지역들은 선별적인 기회를 제공합니다.

세분화 분석

유형

로봇 애플리케이션 유형은 각기 다른 운영상의 문제점을 해결하기 때문에 시장을 세분화하는 핵심 요소입니다. 이 시장은 2026년부터 2034년까지 연평균 24.1~25.1% 의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다 . 현재 배송 로봇이 가장 큰 비중을 차지하고 있는데, 이는 식품, 편의용품, 내부 물류 배송이 반복적인 경로를 따라 이루어지며 생산성 향상 효과가 크기 때문입니다. 센서 정확도와 차량 관리 기능이 향상됨에 따라 청소 및 안내 애플리케이션도 확대되고 있습니다.

• 프런트 데스크 로봇: 이 로봇들은 체크인 지원, 정보 제공, 길 안내 및 일상적인 고객 응대를 지원합니다. 특히 기술 중심의 숙박 시설에서 로봇의 전략적 역할은 반복적인 정보 요청은 자동화하면서도 복잡한 고객 요구 사항에 대해서는 사람의 개입을 유지하고자 할 때 가장 강력합니다.
• 모바일 안내 로봇: 모바일 안내 시스템은 호텔, 리조트, 컨벤션 시설 및 엔터테인먼트 장소에서 투숙객의 길 찾기를 돕습니다. 이러한 시스템에 대한 수요는 대규모 시설, 접근성 요구 사항, 다국어 지원, 그리고 프런트 데스크 업무 부담을 늘리지 않고 일관된 길 안내를 제공해야 하는 필요성에 의해 뒷받침됩니다.
• 배송 로봇: 배송 로봇은 음식, 편의용품, 침구류 및 소모품의 반복적인 운송 문제를 해결하기 때문에 가장 널리 사용되는 유형입니다. 측정 가능한 경로 효율성, 지속적인 작동, 엘리베이터 통합 ​​및 호텔 업무 흐름과의 호환성은 배송 로봇의 전략적 중요성을 더욱 강화합니다.
• 청소 로봇: 청소 로봇은 복도, 로비, 레스토랑 및 공용 공간 전반에 걸쳐 반복적인 바닥 청소 작업을 자동화합니다. 로봇 도입은 객실 관리 생산성 향상, 일관된 청소 기준 유지, 반복적인 업무량 감소, 그리고 고객 응대 업무에 대한 직원 배치 개선과 점점 더 밀접하게 연관되고 있습니다.

최종 사용자

최종 사용자 시장은 2026년부터 2034년까지 연평균 25.0~26.0% 성장할 것으로 예상되며 , 호텔이 가장 큰 설치 기반을 제공할 것입니다. 레스토랑과 바는 음식 제공 작업이 반복적이고 노동 집약적이기 때문에 여전히 중요한 시장이며, 여행 및 관광 관련 시설은 내비게이션, 청소, 배달 및 고객 지원과 관련된 애플리케이션 분야에서 높은 성장 잠재력을 보여줍니다.

• 호텔: 호텔은 로봇이 룸서비스 제공, 객실 청소, 고객 안내 및 내부 물류를 지원할 수 있기 때문에 가장 광범위한 도입 기회를 제공합니다. 대규모 호텔은 반복적인 작업 흐름이 많아 자율 시스템 활용 가능성이 더욱 높아집니다.
• 주점 및 레스토랑: 레스토랑에서는 음식 나르기, 테이블 정리, 배달 및 고객 응대에 서비스 로봇을 활용합니다. 높은 거래량과 직원 이동 요구 사항이 있는 이러한 환경은 피크 시간대에 지속적으로 작동할 수 있는 로봇에 적합합니다.
• 여행 및 관광: 여행 및 관광 시설은 공항, 리조트, 관광 명소, 크루즈 관련 환경 및 방문자 센터를 아우르는 다양한 분야에서 새로운 응용 분야를 제공합니다. 많은 방문객과 복잡한 구조는 자동화된 안내, 배송, 청소 및 정보 서비스의 잠재적 가치를 높입니다.

기회 개요

호텔 로봇 시장 성장 동인 및 영향 분석

지속적인 호텔 및 요식업 노동력 제약

호텔 운영자들에게 있어 인력 확보와 인건비는 중요한 고려 사항이 되고 있으며, 특히 복잡한 인간의 판단보다는 지속적인 움직임이 요구되는 반복적인 작업에서 더욱 그렇습니다. 로봇은 호텔 직원을 대체하지 않고도 특정 작업 흐름을 처리할 수 있어, 직원들이 고객 응대, 객실 준비, 문제 해결 및 서비스 복구에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이는 로봇 도입의 사업적 타당성을 단순한 인력 대체에서 인력 증강 및 역량 확장으로 전환시킵니다. 호텔은 야간 근무 시간에 배달 로봇을 배치하고, 레스토랑은 피크 시간대에 자율 주행 음식 배달 시스템을 활용할 수 있습니다. 청소 로봇 또한 반복적인 바닥 청소 작업을 담당할 수 있습니다. 이러한 운영 효율성 향상 효과는 작업 빈도가 높고 이동 거리가 긴 시설에서 가장 두드러지게 나타납니다. 운영자들이 생산성 지표를 통해 자동화의 효과를 평가함에 따라, 로봇 도입은 인력 운영 전략 및 서비스 수준의 일관성과 더욱 밀접하게 연관될 것입니다.

자율 항법 및 차량 관리 분야의 발전

센서, 매핑, 인공지능 및 로봇 관리 소프트웨어의 급속한 발전으로 실내 로봇 도입과 관련된 기술적 장벽이 낮아지고 있습니다. 최신 플랫폼은 장애물을 인식하고, 경로를 최적화하며, 엘리베이터와 통신하고, 동일 시설 내 여러 대의 로봇을 조율할 수 있습니다. 이러한 기능은 레이아웃이 유동적이고 고객과의 상호 작용이 끊임없이 발생하는 호텔과 같은 환경에서 특히 유용합니다. 향상된 내비게이션은 개입 필요성을 줄이고 활용도를 높여 자율 시스템의 경제성을 강화합니다. 또한 로봇 관리 시스템을 통해 운영자는 중앙 집중식 인터페이스에서 배터리 잔량, 작업 완료 여부, 위치 및 유지 보수 필요성을 모니터링할 수 있습니다. 소프트웨어 기능이 향상됨에 따라 제조업체는 물리적 하드웨어를 교체하지 않고도 로봇 기능을 업데이트할 수 있습니다. 이는 호텔 자동화 분야에서 소프트웨어 엔지니어링, 원격 지원, 데이터 분석 및 지속적인 디지털 서비스의 역할을 확대하고 있습니다.

일관된 고객 서비스에 대한 요구

호텔 및 레스토랑 운영자들은 지점, 근무조, 운영 환경 전반에 걸쳐 일관된 서비스 표준을 유지하는 데 점점 더 집중하고 있습니다. 로봇은 프로그래밍된 워크플로에 따라 정해진 작업을 수행하여 반복적인 배송, 청소, 안내 활동의 변동성을 줄일 수 있습니다. 이러한 일관성은 지리적으로 분산된 여러 지점에서 표준화된 운영 절차를 추구하는 호텔 체인 및 레스토랑 그룹에 특히 중요합니다. 로봇은 미리 정해진 경로를 따라 편의 시설을 배송하고, 정해진 청소 주기를 수행하며, 인력 변동에 관계없이 반복적인 길 안내를 제공할 수 있습니다. 일관된 실행은 예측 가능한 서비스 제공을 지원하므로 노동 효율성 향상을 넘어 상업적 효과도 뛰어납니다. 그러나 성공적인 도입을 위해서는 예외 상황, 고객 불만, 안전 사고, 공감이 필요한 작업에 대한 인간의 감독이 필수적입니다. 따라서 가장 효과적인 운영 모델은 완전 무인 환경을 추구하기보다는 자율적인 실행과 인간의 감독을 결합하는 방식입니다.

호텔 로봇 시장의 미래 동향

AI 기반 고객 상호작용 플랫폼

호텔 로봇 시장의 트렌드는 고객 요청을 해석하고, 응답을 조정하며, 물리적 작업을 조율할 수 있는 AI 기반 시스템으로 나아가고 있습니다. 미래의 접수 및 안내 로봇은 대화형 인공지능을 호텔 데이터베이스, 다국어 인터페이스, 실시간 운영 정보와 결합할 수 있습니다. 로봇은 미리 정의된 질문에만 답하는 대신, 고객의 의도를 파악하고 방문객 안내, 객실 청소 요청, 배송 조율과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 호텔 로열티 플랫폼과의 통합을 통해 적절한 개인정보 보호를 유지하면서 더욱 개인화된 상호 작용이 가능해집니다. 음성, 시각, 언어 기술은 모바일 플랫폼에 점점 더 많이 통합되어 접근성을 향상시키고 고정 키오스크에 대한 의존도를 줄일 것으로 예상됩니다. 이러한 전략적 변화는 특정 작업에 특화된 기계에서 정보 제공, 내비게이션, 운영 조정을 단일 고객 인터페이스 내에서 통합할 수 있는 소프트웨어 정의 서비스 플랫폼으로의 전환을 의미합니다.

서비스형 로봇(Robotics-as-a-Service) 및 다중 로봇 운영

서비스형 로봇(Robotics-as-a-Service)은 호텔 및 레스토랑 운영자들이 초기 투자 비용 부담 없이 자동화를 추구함에 따라 더욱 주목받을 것으로 예상됩니다. 구독 모델은 하드웨어, 소프트웨어, 유지보수, 로봇 관리, 기술 지원을 통합하여 예측 가능한 운영 비용으로 제공할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 상당한 장비 구매 여력이 없는 독립 호텔 및 레스토랑의 도입을 가속화할 수 있습니다. 또한, 호텔 및 레스토랑이 청소, 배달, 안내, 내부 물류 등 다양한 용도로 로봇을 배치함에 따라 다중 로봇 관리의 중요성도 더욱 커질 것입니다. 중앙 집중식 플랫폼을 통해 로봇 전체에 걸쳐 요금 청구, 작업 할당, 유지보수, 성능 모니터링을 통합 관리할 수 있습니다. 따라서 상호 운용 가능한 소프트웨어를 제공하는 업체는 호텔 및 레스토랑 운영자와 더욱 강력한 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다. 이러한 추세는 또한 개별 로봇의 초기 구매 가격보다는 수명 주기 경제성, 가동 시간, 지원 대응력, 측정 가능한 운영 성과를 중심으로 경쟁 구도를 변화시킬 것입니다.

호텔 로봇 시장 기회

호텔 기술 인프라와의 통합

호텔 로봇 시장 전망에 따르면 자율 시스템을 호텔 자산 관리 시스템, 주문 플랫폼, 스마트룸 인프라, 출입 통제 시스템, 엘리베이터 시스템과 직접 연결할 수 있는 기회가 있습니다. 심층적인 통합을 통해 수동 작업 할당을 줄이고 로봇이 운영 이벤트에 자동으로 대응할 수 있습니다. 예를 들어, 룸서비스 주문이 발생하면 배달 작업이 시작되고, 객실 청소 요청이 발생하면 사용 가능한 로봇이 자동으로 배정됩니다. 출입 통제 시스템과의 통합은 보안을 강화하고, 엘리베이터와의 연결은 다층 건물 내에서 활용 가능한 로봇 작업 영역을 확장할 수 있습니다. 기술 공급업체는 서로 다른 제조업체의 로봇이 기존 호텔 시스템과 통신할 수 있도록 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)와 미들웨어를 개발할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 통합은 지속적인 수익을 창출하고 대규모 호텔 포트폴리오 전반에 걸쳐 설치된 로봇 시스템의 실용성을 향상시킬 수 있기 때문에 특히 매력적입니다.

주요 관광지 전반으로 확장

대규모 관광 개발 사업은 넓은 부지, 많은 방문객, 반복적인 서비스 요구 사항을 모두 갖추고 있어 자율 시스템에 매력적인 기회를 제공합니다. 리조트, 테마파크, 컨벤션 센터, 크루즈 관련 시설, 공항, 복합 엔터테인먼트 시설 등은 상호 연결된 워크플로우에 걸쳐 다양한 유형의 로봇을 배치할 수 있습니다. 이동식 안내 로봇은 내비게이션을 지원하고, 배송 로봇은 음식과 편의 시설을 운반하며, 청소 로봇은 공용 공간을 청소할 수 있습니다. 이러한 환경에서는 여러 로봇이 서로 다른 구역에서 동시에 작동할 수 있으므로 중앙 집중식 로봇 관리 시스템이 효과적입니다. 공급업체는 배치, 유지 보수, 소프트웨어 업데이트 및 운영 분석을 포함하는 장기 서비스 계약을 체결할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 개별 시설 판매보다 더 큰 규모의 계약을 창출할 수 있을 뿐만 아니라 다른 관광 프로젝트에 적용할 수 있는 레퍼런스 사례를 만들 수 있습니다. 특히 개발업체가 프로젝트 설계 단계에서 스마트 빌딩 인프라를 이미 통합하고 있는 경우 이러한 기회는 더욱 극대화됩니다.

최근 동향

• 2025년 6월: 소프트뱅크 로보틱스 그룹은 소프트뱅크 로보틱스 오스트레일리아가 맥라렌 테크놀로지스와 협력하여 살터 브라더스 소유의 아코르 브랜드 호텔 11곳에 가우시움 판타스 청소 로봇을 도입했다고 발표했습니다. 이 로봇들은 매일 진공 청소, 걸레질, 빗자루질, 먼지 제거 등의 청소 작업을 담당하여 객실 관리팀이 객실 준비 및 고객 응대 업무에 집중할 수 있도록 했습니다.
• 2025년 4월: LG전자 미국 법인은 메리어트 디자인 랩과 공동 개발한 호텔용 상업용 자율 로봇 청소기를 선보였습니다. 메리어트 인터내셔널 계열 호텔에서 시범 운영을 거친 이 솔루션은 호텔 복도와 회의 공간의 바닥 청소를 자동화하고 호텔 직원들의 일상적인 유지 보수 작업을 지원하도록 설계되었습니다.
• 2025년 1월: LG전자는 AI 기반 서비스 로봇 기업 베어 로보틱스의 지분 30%를 추가 인수하여 총 51%의 지분을 확보한다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 LG는 베어 로보틱스에 대한 지배력을 강화하고, 베어 로보틱스의 소프트웨어, 차량 관리 기능, 상용 로봇을 LG의 로봇 사업 전반에 통합할 수 있게 되었습니다.

저자 소개 (전자 및 반도체 연구팀)

나빈 치타라기

부통령,
시장 조사 및 컨설팅

나빈은 맞춤형, 신디케이트 및 컨설팅 프로젝트 전반에 걸쳐 9년 이상의 전문 지식을 보유한 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. 현재 부사장으로 재직 중이며, 프로젝트 가치 사슬 전반의 이해관계자들을 성공적으로 관리해 왔으며, 100편 이상의 연구 보고서와 30건 이상의 컨설팅 업무를 수행했습니다. 그는 산업 및 정부 프로젝트 전반에 걸쳐 다양한 업무를 수행하며 고객 성공과 데이터 기반 의사 결정에 크게 기여하고 있습니다.

나빈은 카르나타카주 VTU에서 전자통신 공학 학위를, 마니팔 대학교에서 마케팅 및 운영 MBA를 취득했습니다. 그는 9년 동안 IEEE 회원으로 활발하게 활동하며 컨퍼런스, 기술 심포지엄에 참여하고 지역 및 지역 차원에서 자원봉사 활동을 해왔습니다. 현재 직책을 맡기 전에는 IndustryARC에서 준전략 컨설턴트로, 휴렛팩커드(HP Global)에서 산업용 서버 컨설턴트로 근무했습니다.

사용 후기

The Insight Partners는 당사의 글로벌 시장 진출 전략을 뒷받침하는 가치 있는 시장 정보를 제공했습니다. 담당 팀은 전문적이고 신속하게 대응했으며 당사의 의견을 세심하게 반영했습니다. 또한 프로젝트 전반에 걸쳐 깊이 있는 분석과 유용한 방법론적 설명을 제공했습니다.

Junmo Kim 최고재무책임자(CFO), Enertech Co., Ltd.

Insight Partners의 SCADA 시스템 시장 보고서는 포괄적이며, 현재 동향과 미래 전망에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 팀은 매우 전문적이고, 신속하게 대응하며, 처음부터 끝까지 지원해 주었습니다. 저희는 매우 만족하며 Insight Partners의 서비스를 적극 추천합니다.

란 케뎀 파트너, Reali Technologies LTDs

아주 구체적인 소프트웨어 시장에 대한 보고서를 요청했는데, 팀에서 며칠 만에 보고서를 작성해 주셨습니다. 정보는 매우 관련성이 높고 잘 정리되어 있었습니다. 그 후 보고서에 몇 가지 수정과 추가 사항을 요청했습니다. 팀원들의 응답도 매우 빨랐고, 일주일도 채 되지 않아 최종 보고서를 받았습니다.

장-에르브 젠 의장, 퓨처 애널리티카

The Insight Partners와 함께 중요한 시장 조사 및 예측 작업을 진행했습니다. Insight Partners는 기회와 위험에 대한 명확한 통찰력을 제공하여 계획을 세우는 데 큰 도움이 되었습니다. The Insight Partners의 조사는 사용하기 쉬웠고, 탄탄한 데이터를 기반으로 했습니다. 덕분에 현명하고 자신 있는 결정을 내릴 수 있었습니다. The Insight Partners를 강력 추천합니다.

피유시 나그팔 수석 부사장, 하이빔 글로벌

Insight Partners는 탄탄한 분야 전문성을 바탕으로 통찰력 있고 체계적인 시장 조사를 제공했습니다. Insight Partners 팀은 처음부터 끝까지 전문적이고 신속하게 대응했습니다. 사용자 친화적인 웹사이트 덕분에 업계 보고서에 쉽게 접근할 수 있었습니다. 신뢰할 수 있고 고품질의 조사 서비스를 원하신다면 Insight Partners를 강력 추천합니다.

아다치 유키히코 대표이사, 딥블루 주식회사

The Insight Partners에서 시장 보고서를 구매한 것은 이번이 처음입니다. 처음에는 확신이 없었지만, 웹사이트를 방문하고 나서 위험을 감수하고 시장 보고서를 구매하는 것이 더 편하다는 것을 알게 되었습니다. 보고서의 품질과 고객 서비스에 매우 만족합니다. 처음 보고서를 보고 몇 가지 질문과 의견이 있었지만, 분석가와 이메일로 몇 차례 대화를 나눈 후, 전략 기획 과정에 참고할 수 있는 보고서를 확보했다고 생각합니다. 시간을 내어 긍정적인 경험을 선사해 주셔서 정말 감사합니다. 다른 사람들에게도 귀사의 서비스를 적극 추천할 것이며, 추가적인 시장 데이터가 필요할 때면 가장 먼저 귀사에 연락하겠습니다.

존 스즈키 사장 겸 최고 경영자, 이사회 이사, BK 테크놀로지스

나이지리아 감염성 질환 IVD 시장 관련 정보 요청에 응해 주신 귀사의 지원과 전문성에 감사드립니다. 귀사의 인내심과 지도, 그리고 할인 혜택을 기꺼이 제공해 주셔서 결국 계약을 성사시킬 수 있었습니다. 첫 만남을 통해 귀사가 저에게 심어주신 좋은 인상을 바탕으로 앞으로도 The Insight Partners와 함께할 수 있기를 기대합니다.

치지오케 박사 오니아 전무이사, 파인크레스트 헬스케어 유한회사

Previous Next