IT 서비스 시장 규모 및 점유율 분석|2031

  • Report Code : TIPRE00011539
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Upcoming
  • No. of Pages : 150
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[연구보고서] IT 서비스 시장은 2022년 1조 1,600억 달러에서 2030년 2조 3,700억 달러로 성장할 것으로 예상된다. 2022년부터 2030년까지 CAGR 9.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.

분석가의 관점:

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클라우드 컴퓨팅과 디지털 기술의 광범위한 채택, 사이버 보안 솔루션에 대한 수요 증가, 혁신과 자동화에 대한 관심으로 인해 IT 서비스 시장이 빠르게 확장되고 있습니다. 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지면서 모든 산업 분야의 기업에서 IT 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. AI 및 머신러닝(ML)의 활용 확대, 데이터 분석 및 머신러닝의 고차원화 등의 추세 빅데이터 솔루션, IoT 강조 & 연결된 장치, 데이터 개인 정보 보호 규칙 준수에 대한 요구 사항 증가로 인해 IT 서비스 시장이 확장되고 있습니다.

IT 서비스 제공업체는 비즈니스와 산업이 점점 더 발전함에 따라 이 번성하는 부문에서 이익을 얻을 수 있습니다. 기술에 의존합니다. 코로나19 팬데믹은 IT서비스 시장에 긍정적인 영향을 미쳤다. 원격 근무로의 빠른 전환으로 인해 이 새로운 업무 모델을 지원하는 IT 솔루션에 대한 수요가 생겨났고, 결과적으로 도구 및 인프라에 대한 IT 비즈니스의 주문이 증가했습니다. 조직이 운영을 클라우드로 이전하면서 클라우드 컴퓨팅이 크게 성장했으며, 이러한 환경을 관리하고 보호하기 위한 IT 서비스가 필요했습니다. 또한 기업이 잠재적인 위협으로부터 데이터와 시스템을 보호하려고 노력함에 따라 팬데믹 기간 동안 사이버 공격이 급증하면서 사이버 보안 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 전반적으로 팬데믹으로 인해 IT 서비스 및 기술 솔루션의 채택이 가속화되어 IT 서비스 시장 성장이 촉진되었습니다.

게다가 IT 지출 증가, 소프트웨어로서의 광범위한 사용 -서비스(SaaS), 클라우드 기반 솔루션의 가용성 증가로 인해 시장 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 서비스는 기업이 배포된 IT 인프라를 다루지 않고도 핵심 기능에 집중할 수 있도록 하는 동시에 기업 프로세스의 효율성을 향상시켰습니다. 기업에서는 직원 기록 관리와 같은 일상적인 작업부터 공급망 및 운영 관리와 같은 복잡한 기업 절차에 이르기까지 다양한 목적을 위해 IT 서비스를 사용합니다. 이러한 요소는 IT 서비스에 대한 IT 서비스 시장을 활성화할 것으로 예상됩니다.

IT 서비스 시장은 기업이 기술 인프라를 관리하고 최적화하는 데 도움이 되는 많은 서비스를 포괄하는 광범위하고 복잡한 산업입니다. 그리고 운영. 여기에는 필수 IT 지원 및 문제 해결부터 복잡한 클라우드 컴퓨팅 솔루션 및 사이버 보안 서비스까지 모든 것이 포함됩니다. IT 서비스 시장은 모든 규모의 기업에서 디지털 기술 채택이 증가함에 따라 세계 경제에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나입니다. 또한 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업은 하드웨어와 소프트웨어에 투자하고 유지 관리하지 않고도 필요에 따라 IT 리소스에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 모든 규모의 기업이 IT 서비스를 더욱 쉽고 저렴하게 사용할 수 있게 되었습니다. 빅 데이터 및 분석의 부상: 빅 데이터 및 분석은 비즈니스 운영 방식을 변화시키고 있습니다. IT 서비스 제공업체는 기업이 데이터를 수집, 저장 및 분석하여 의사 결정 및 운영을 개선할 수 있는 통찰력을 얻도록 도울 수 있습니다.

시장 개요:

최근 몇 년 동안 중소기업의 IT 인프라에 대한 수요가 급격히 증가하여 IT 서비스 부문이 증가했습니다. 중소기업은 전자상거래, 특히 전체 운영이 IT 인프라에 의존하는 인도 음식 주문 및 배달 플랫폼 Swiggy와 같은 스타트업을 비롯한 산업 전반의 IT 지원 서비스에 광범위하게 투자합니다. 모든 규모와 업종의 기업에서 디지털 도구가 직원들에게 빠르게 제공되고 있습니다. 디지털화는 직원, 공급업체 및 네트워크 간의 커뮤니케이션을 개선하여 거래 비용을 줄입니다. 이 디지털 혁명은 국경 및 운송 절차를 줄이고 서비스 무역에 대한 상당한 전망을 열어 중소기업의 해외 시장 진출을 지원합니다.

또한 정부 서비스, 교육, 자금 조달 및 채용 채널이 온라인으로 전환되고, 디지털 도구를 통해 광범위한 정보에 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다. 다시 말하지만, 디지털화를 채택하면 혁신 리소스에 더 쉽게 접근할 수 있게 되어 혁신 문화가 조성됩니다. 데이터와 고급 분석은 기업이 운영에 대한 새로운 통찰력을 얻고 성과와 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 디지털화는 중소기업을 위한 전략적 원동력으로 발전하여 오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 중소기업이 번영할 수 있도록 해줍니다. 인적, 기술적 자원의 제약으로 인해 소규모 기업은 대기업과 다른 요구와 목표를 가지고 있습니다. 이러한 기업은 보안 전략 및 계획, 시스템 및 네트워크 배포, 관리형 보안 서비스 등의 맞춤형 솔루션을 활용하여 운영을 최적화하고 성장을 촉진할 수 있습니다. 이러한 솔루션을 구현하면 기업은 절차를 간소화하고 상품과 서비스를 개선하며 확장할 수 있습니다. IT 비즈니스는 시스템을 모니터링하고 문제가 심각해지기 전에 문제를 해결하기 위한 사전 예방적 조언을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 운영 중단 시간을 줄여 잘 관리되는 기업이라는 조직의 이미지를 향상시킵니다.

전략적 통찰력

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시장 동인:

스마트 도시의 증가

전 세계 정부는 스마트 시티 구축에 투자하고 있습니다. 유럽연합은 회원국의 연구비와 환경적 목표를 통해 지능형 도시 활동을 지원합니다. 스마트시티는 신흥 IT 서비스 시장에서도 더욱 인기를 얻고 있습니다.

국가. 중국과 인도에서만 약 300개의 혁신도시 시범사업이 기획 중이다. 이러한 목표를 위해서는 최첨단 IT 인프라의 구현이 필요합니다. 이는 IT 서비스 산업의 미래 성장 동력이 될 것입니다. Tencent는 2022년부터 2030년까지 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능, 사이버 보안에 700억 달러를 투자하겠다고 약속했습니다. 중국 기업은 투자를 통해 인도에 자리를 잡겠다는 상당한 의지를 보였습니다. 그럼에도 불구하고 중국 기술을 인정하고 국내 IT 서비스 시장에 진입하려는 뉴델리의 입장이 바뀌면서 이들의 상황은 더욱 악화됐다. 이는 IT 서비스 부문의 중요한 미래 성장 동력이 될 것입니다.

게다가 지루한 작업을 제거하고 개인화된 가격 책정과 같은 고객 수요의 급격한 변화를 없애기 위한 자동화의 증가는 향상된 고객 경험으로 인해 전 세계 기업은 IT 서비스를 수용해야 합니다. 더욱이, 코로나19는 전문 서비스 업계가 급변하는 IT 산업에 대응하여 대규모 원격 근무를 사용하고 사업 계획을 조정하도록 강요함으로써 시험대에 올랐습니다. 또한, 코로나19는 산업 전반에 걸쳐 수많은 기술 발전을 촉발했으며 기업은 자원 관리 및 인재 확보에 집중함으로써 기술의 도움으로 전염병에서 살아남았습니다. 기업은 장기적으로 경쟁 우위를 확보할 수 있는 적절한 기술, 재정, 리소스를 확보하기 위해 현재 환경에서 비즈니스 전략을 재고하고 있습니다.

분할 분석:

IT 서비스 시장은 서비스 유형, 기업 규모, 최종 사용자 산업으로 분류됩니다. 서비스 유형에 따라 시장은 전문(시스템 통합 및 컨설팅) 서비스와 관리형 서비스로 구분됩니다.

IT 서비스는 기술 및 비즈니스 숙련도를 활용하여 조직이 관리, 생성, 정보와 비즈니스 프로세스를 최적화합니다. 시장 범위는 서비스 유형, 기업 규모, 최종 사용자 산업, 지리적 분석을 기준으로 고려됩니다.

지역 분석:

북미는 기술 개발, 디지털 혁신 이니셔티브 및 IT 서비스에 대한 의존도 증가로 인해 향후 몇 년 동안 IT 서비스 시장을 지배할 것입니다. 여러 산업 분야에 걸친 기술. 지능형 기술 배포 증가와 보안 지출 증가는 지역의 IT 서비스 수요를 주도하는 중요한 동인입니다. 또한 지속적인 대응의 일환으로 전국의 기관들은 사이버 공격으로부터 미국 사회와 기업을 보호하기 위한 새로운 자료와 기술을 발표했습니다. 예를 들어, 2021년 7월, 미국 국토안보부(DHS), 미국 법무부(DOJ) 및 연방 파트너는 랜섬웨어 위협에 대처하기 위한 새로운 웹사이트인 StopRansomware.gov를 공개했습니다.

주요 기업 분석:

Avaya, Amazon Web Services, Inc., Cisco Systems, Inc., DXC Technology 보고서에 소개된 주요 IT 서비스 시장 참가자로는 Fortinet, Inc., Microsoft, Juniper Networks, Inc., IBM Corp., Huawei Technologies Co., Ltd., Hewlett Packard Enterprise Development LP가 있습니다. 시장과 생태계에 대한 전체적인 관점을 위해 다른 여러 필수 IT 서비스 시장 참가자도 분석되었습니다. 시장 보고서는 주요 플레이어가 성장 전략을 세우는 데 도움이 되는 상세한 시장 통찰력을 제공합니다.

최근 개발:

 

< p>IT 서비스 시장의 기업들은 인수합병 등 무기적, 유기적 전략을 많이 채택하고 있습니다. 최근 몇 가지 주요 모바일 애플리케이션 시장 발전 상황은 다음과 같습니다. 

  • 2023년 2월 Tata Consultancy Services(TCS)는 Phoenix Group과의 파트너십 확대를 발표했습니다. 영국의 가장 중요한 장기 저축 및 퇴직 서비스 제공업체로서 TCS BaNCS 기반 플랫폼을 사용하여 후자의 ReAssure 비즈니스를 디지털 방식으로 혁신합니다. Phoenix Group은 2020년 영국에 본사를 둔 생명 보험 제공업체인 ReAssure를 인수했으며 TCS와 제휴하여 ReAssure 고객을 위한 시너지 효과를 개발하고 고객 경험을 개선했습니다. 협력이 강화되면 ReAssure의 운영이 바뀔 것이며, Phoenix Group이 다른 비즈니스 장부를 운영하는 데 사용하는 것과 동일한 미래 지향적 TCS BaNCSTM 기반 디지털 플랫폼에 헤리티지 사업이 통합될 것입니다.
  • 2022년 6월, 최대 규모의 IT 인프라 서비스 제공업체 중 하나인 Kyndryl과 Cisco는 기업 고객이 Cisco 솔루션과 Kyndryl 관리 서비스를 기반으로 하는 데이터 중심 비즈니스로의 전환을 가속화할 수 있도록 기술 파트너십을 발표했습니다. Kyndryl과 Cisco는 향상된 가시성, 관리 용이성 및 유연성을 제공하여 복잡한 하이브리드 IT 관리를 단순화하는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 수용함으로써 조직의 운영 현대화를 지원하기 위해 협력할 것입니다.
Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies

1. Accenture plc
2. Capgemini SE
3. Cognizant
4. DXC Technology
5. Fujitsu Ltd.
6. Hewlett Packard Enterprise Development LP
7. IBM Corporation
8. Microsoft Corporation
9. Oracle Corporation
10. Tata Consultancy Services Limited

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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