Mercado de servicios y software empresarial: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

Se espera que el tamaño del mercado de software y servicios empresariales crezca de 555,57 mil millones de dólares en 2023 a 1,330,88 mil millones de dólares en 2031; se estima que crecerá a una tasa compuesta anual del 11,5% de 2023 a 2031. Es probable que la aparición de la IA y el aprendizaje automático siga siendo una tendencia clave en el mercado de servicios y software empresarial.

Análisis del mercado de servicios y software empresarial

El mercado de servicios y software empresarial ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por los avances tecnológicos, la creciente implementación de software y sistemas en las operaciones comerciales y una mayor transformación digital empresarial. Se prevé que el rápido aumento del volumen de datos empresariales y la creciente automatización de las operaciones comerciales en industrias de uso final como el comercio minorista, la fabricación, la atención sanitaria y el transporte impulsarán la demanda de software y servicios empresariales. Además, los avances tecnológicos y los cambios en la computación en la nube están brindando oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado. La aparición de la IA y el ML se está convirtiendo en una tendencia importante para el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial.

Descripción general del mercado de servicios y software empresarial

El software empresarial se refiere a soluciones digitales que ayudan a las organizaciones a realizar diversas tareas de manera más exitosa, segura y eficiente. Estas tareas pueden incluir gestión de relaciones con los clientes, coordinación de proyectos y gestión de contabilidad y nómina. El mejor enfoque para automatizar muchas actividades comerciales es con software empresarial. Agiliza todas las actividades, especialmente las repetitivas, para impulsar la rentabilidad y la productividad. Las empresas, ya sean pequeñas empresas locales o corporaciones internacionales, dependen de las soluciones de software para seguir siendo competitivas, precisas, eficientes y seguras. Dado que el software empresarial elimina la necesidad de la entrada de datos humanos, es esencial tanto para empresas grandes como pequeñas. Los programas de software reducen los gastos asociados con los errores humanos. La seguridad de los datos, la experiencia del usuario, la simplicidad de integración, la comunicación, una interfaz de usuario sencilla y la facilidad de actualización se encuentran entre las características esenciales del software empresarial. En la era digital actual, las empresas utilizan software empresarial para optimizar las operaciones y lograr una ventaja competitiva.

Mercado de servicios y software empresarial: perspectivas estratégicas

Mercado de software y servicios empresariales

• 
  CAGR (2023 - 2031)

  11,5%
• Tamaño del mercado 2023
  US$ 555,57 mil millones
• Tamaño del mercado 2031
  US$ 1.330,88 mil millones

Dinámica del mercado

CONTROLADORES DE CRECIMIENTO

• Mayor implementación de software y servicios empresariales, rápido aumento del volumen de datos empresariales

FUTURAS TENDENCIAS

• Aparición de IA y ML

OPORTUNIDADES

• Mayor digitalización de procesos comerciales, desarrollos tecnológicos y cambios en la computación en la nube

Jugadores claves . Jugadores principales

•  Acumatica, Inc.
• Deltek, Inc.
• Corporación de software Epicor
• Corporación IBM
• En para.
• NetSuite Inc.
• Corporación Microsoft
• SAP SE
• Corporación Oráculo
• wipro

Panorama regional

• América del norte
• Europa
• Asia-Pacífico
• América del Sur y Central
• Medio Oriente y África

Segmentación de mercado

Software

• Finanzas
• Ventas y Marketing
• Recursos humanos
• Cadena de suministro
• Otros

 Despliegue

• Nube
• En las instalaciones

Tamaño de la organización

• Grandes Empresas
• Pequeñas y medianas empresas

Industria

• BFSI
• Cuidado de la salud
• TI y telecomunicaciones
• Fabricación
• Minorista
• Transporte
• Otros

Impulsores y oportunidades del mercado de servicios y software empresarial  

Mayor implementación de software y servicios empresariales para favorecer el crecimiento del mercado

La adopción de software es esencial para cualquier organización por diversas razones. Las empresas pueden hacer cumplir los procesos comerciales adecuados utilizando herramientas de adopción de software mediante validaciones de campos de flujo guiado. Las herramientas de software empresarial permiten la automatización de los flujos de trabajo al tiempo que reducen el riesgo de error humano y garantizan el cumplimiento constante de las directrices y regulaciones establecidas. Con el software empresarial, las organizaciones pueden establecer pistas de auditoría claras, monitorear actividades en tiempo real y generar informes de cumplimiento precisos y oportunos, lo que simplifica la gestión del cumplimiento y mejora la transparencia y la responsabilidad en toda la empresa. Por lo tanto, varias empresas que operan en amplios sectores verticales, como BFSI, comercio minorista, fabricación, atención médica y otros, están recurriendo cada vez más al software y los servicios empresariales. Por ejemplo, según datos de Productiv, la empresa promedio tiene alrededor de 364 aplicaciones SaaS.

De manera similar, según un informe reciente sobre Tendencias de adopción digital, las empresas gastarán 195 mil millones de dólares en productos SaaS en 2023. Según un blog de Apty, el 70% de las organizaciones utilizarán plataformas de adopción digital para el año 2025. Por lo tanto, una mayor implementación de software empresarial y servicios impulsa el crecimiento del mercado de software y servicios empresariales.

Creciente transformación digital empresarial: una oportunidad en el mercado de servicios y software empresarial

Las organizaciones luchan por competir en un mercado dinámico y que cambia rápidamente. Por lo tanto, a través de la transformación digital, las empresas buscan aumentar su ventaja competitiva, mejorar el desempeño empresarial y lograr el crecimiento empresarial. La transformación digital se ha convertido en un nuevo modelo para que muchas organizaciones obtengan ventajas competitivas en la intensa y dinámica competencia del mercado. El software empresarial ayuda a transformar los negocios como parte de una transformación digital. El software empresarial puede respaldar, agregar valor y mejorar las operaciones comerciales a través de tecnología avanzada. El software empresarial está en el corazón de la transformación digital. Proporciona una plataforma unificada para integrar las operaciones y procesos en las operaciones comerciales. El software empresarial es esencial para el proceso de transformación digital, ya que las soluciones de software empresarial automatizan todos los procedimientos, incluidos recursos humanos, análisis de datos, control de inventario y gestión financiera. Por lo tanto, la creciente transformación digital empresarial impulsa el crecimiento del mercado de software y servicios empresariales.

Análisis de segmentación del informe de mercado de servicios y software empresarial

Los segmentos clave que contribuyeron a la derivación del análisis de mercado de servicios y software empresarial son el software, la implementación, el tamaño de la organización y la industria.

• Según el software, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en finanzas, ventas y marketing, recursos humanos, cadena de suministro y otros.
• Según la implementación, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en la nube y en las instalaciones.
• Según el tamaño de la organización, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.
• Según la industria, el mercado de servicios y software empresarial se segmenta en BFSI, atención médica, TI y telecomunicaciones, manufactura, comercio minorista, transporte y otros.

Análisis de cuota de mercado de servicios y software empresarial por geografía

• El mercado de servicios y software empresarial está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur y Central.
• América del Norte tiene una de las mayores cuotas de mercado de software y servicios empresariales a nivel mundial. Las tendencias de adopción de alta tecnología en diversas industrias de la región de América del Norte han impulsado el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial. Se espera que factores como una mayor adopción de herramientas digitales y un alto gasto en tecnología por parte de las agencias gubernamentales impulsen el crecimiento del mercado de servicios y software empresarial en América del Norte. Además, el fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo en las economías desarrolladas de Estados Unidos y Canadá está obligando a los actores norteamericanos a introducir soluciones tecnológicamente avanzadas en el mercado. Además, Estados Unidos tiene un gran número de actores del mercado de servicios y software empresarial que se han centrado cada vez más en el desarrollo de soluciones innovadoras. Algunos de los actores clave en el mercado de servicios y software empresarial son Microsoft, Oracle, Cisco, IBM e Infor, entre otros. Todos estos factores contribuyen al crecimiento del mercado de servicios y software empresarial en la región.

Alcance del informe de mercado de servicios y software empresarial

Noticias del mercado de software y servicios empresariales y desarrollos recientes

El mercado de servicios y software empresarial se evalúa mediante la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos después de la investigación primaria y secundaria, que incluye importantes publicaciones corporativas, datos de asociaciones y bases de datos. La siguiente es una lista de novedades en el mercado de servicios y software empresarial:

• En septiembre de 2023, Gati Limited, una empresa del grupo Allcargo, anunció una asociación con Tech Mahindra para desarrollar Gati Enterprise Management System (GEMS) 2.0. El sistema de software operativo central de Gati, GEMS 2.0, tiene como objetivo ofrecer una experiencia de cliente mejorada y una interfaz moderna impulsada por la tecnología, al tiempo que aumenta la eficiencia y reduce los costos. (Fuente: Gati Limited, Comunicado de prensa)

En mayo de 2023, Wipro anunció una asociación comercial de cinco años con ServiceNow para invertir y traer nuevas ofertas al mercado que permitirán a los clientes impulsar la transformación empresarial, superar los desafíos comerciales y ofrecer un mejor valor. En virtud de la asociación, Wipro y ServiceNow brindarían a sus clientes servicios conjuntos de consultoría, implementación, configuración y gestión de procesos. La asociación cubriría todas las geografías globales e inicialmente se centraría en cuatro industrias clave: servicios financieros, atención médica, manufactura y energía y servicios públicos. (Fuente: Wipro, Comunicado de prensa)

• En julio de 2023, ESCRIBA AG, un proveedor innovador de software y soluciones de digitalización, anunció la ampliación de su asociación estratégica con Software AG. En virtud de esto, ESCRIBA ha desarrollado potentes aplicaciones comerciales basadas en AgileApps de Software AG, lo que permite a ESCRIBA acelerar el desarrollo de nuevas funciones como parte de la oferta, como gestión de datos, gestión de casos y generación y gestión de documentos.

(Fuente: ESCRIBA AG, Nota de Prensa)

Cobertura y entregables del informe de mercado de servicios y software empresarial

El "Tamaño y pronóstico del mercado de servicios y software empresarial (2021-2031)" proporciona un análisis detallado del mercado que cubre las áreas que se mencionan a continuación:

• Tamaño y pronóstico del mercado de servicios y software empresarial a nivel global, regional y nacional para todos los segmentos clave del mercado cubiertos bajo el alcance.
• Dinámica del mercado de software y servicios empresariales, como impulsores, restricciones y oportunidades clave
• Tendencias del mercado de software y servicios empresariales
• Análisis FODA y las cinco fuerzas de PEST/Porter detallados
• Análisis de mercado global y regional que cubre las tendencias clave del mercado, los principales actores, las regulaciones y los desarrollos recientes del mercado.
• Análisis de la competencia y del panorama de la industria del mercado de servicios y software empresarial que cubren la concentración del mercado, el análisis de mapas de calor, los actores destacados y los desarrollos recientes.
• Perfiles detallados de la empresa

Gerente de Investigación

Ankita Mittal

Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

Testimonios

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RAN KEDEM Socio, Reali Technologies LTDs

Solicité un informe sobre un mercado de software muy específico y el equipo lo elaboró ​​en pocos días. La información era muy relevante y estaba bien presentada. Posteriormente, solicité algunos cambios y adiciones al informe. El equipo fue muy receptivo y recibí el informe final en menos de una semana.

JEAN-HERVE JENN Presidente, Future Analytica

Trabajamos con The Insight Partners para un importante estudio y pronóstico de mercado. Nos brindaron una visión clara de las oportunidades y los riesgos, lo que nos ayudó a definir nuestros planes. Su investigación fue fácil de usar y se basó en datos sólidos. Nos ayudó a tomar decisiones inteligentes y seguras. Los recomendamos ampliamente.

PIYUSH NAGPAL Vicepresidente Sénior, , High Beam Global

The Insight Partners realizó una investigación de mercado profunda y bien estructurada con una sólida experiencia en el sector. Su equipo fue profesional y receptivo en todo momento. El sitio web, fácil de usar, facilitó el acceso a los informes del sector. Los recomendamos ampliamente por sus servicios de investigación confiables y de alta calidad.

YUKIHIKO ADACHI Director Ejecutivo, , Deep Blue, LLC

Esta es la primera vez que compro un informe de mercado de The Insight Partners. Aunque al principio tenía dudas, visité su sitio web y me sentí más cómodo al arriesgarme y comprarlo. Estoy completamente satisfecho con la calidad del informe y el servicio al cliente. Tenía varias preguntas y comentarios sobre el informe inicial, pero después de un par de conversaciones por correo electrónico con su analista, creo que tengo un informe que puedo usar como base para nuestro proceso de planificación estratégica. Muchas gracias por tomarse el tiempo y hacer de esta una experiencia positiva. Sin duda, recomendaré sus servicios y serán mi primera opción cuando necesitemos más datos de mercado.

JOHN SUZUKI Presidente y Director Ejecutivo, Director de la Junta Directiva, BK Technologies

Agradezco su apoyo y la profesionalidad que demostraron al atender mi solicitud de información sobre el mercado de diagnóstico in vitro (IVD) para enfermedades infecciosas en Nigeria. Agradezco su paciencia, su orientación y su disposición a ofrecerme un descuento, lo que finalmente nos permitió cerrar un trato. Espero poder colaborar con The Insight Partners en el futuro, gracias a la impresión que me causó este primer encuentro.

DRA. CHIJIOKE ONYIA, DIRECTORA GENERAL, PineCrest Healthcare Ltd.

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