Mercado de plataformas de datos de clientes: mapeo competitivo y perspectivas estratégicas para 2031

Datos históricos : 2021-2023    |    Año base : 2024    |    Período de pronóstico : 2025-2031

Tamaño y pronósticos del mercado de plataformas de datos de clientes (2021-2031), participación global y regional, tendencias y análisis de oportunidades de crecimiento. Cobertura del informe: por componente (plataforma, servicios); implementación (local, nube); tamaño de la organización (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas [pymes]); aplicación (recomendaciones personalizadas, análisis predictivo, segmentación de datos de marketing, fidelización y fidelización de clientes, gestión de la seguridad, otros) y geografía (Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Sudamérica y Centroamérica).

  • Fecha del informe : Apr 2024
  • Código de informe : TIPRE00010812
  • Categoría : Tecnología, medios y telecomunicaciones
  • Estado : Próxima
  • Formatos de informe disponibles : pdf-format excel-format
  • Número de páginas : 150
Página actualizada : Jan 2025

El mercado de plataformas de datos de clientes se valoró en 2.672,5 millones de dólares en 2021 y se espera que crecerá a una tasa compuesta anual del 28,2 % entre 2022 y 2031.

Datos del cliente es el término para la información demográfica, estadística y de comportamiento recopilada para una mayor interacción del consumidor, un mejor servicio y un mejor conocimiento del comportamiento del cliente. Las empresas pueden desarrollar estrategias comerciales rentables para mejorar la experiencia del cliente con la ayuda de los datos del cliente. Las plataformas para procesar datos de consumidores ayudan a las empresas a combinar e integrar datos para mantener una base de datos única. La plataforma de datos proporciona seguridad y protección para evitar una violación de datos. Durante el período de proyección, la importancia de una plataforma de datos de consumidores entre los participantes de la industria aumentó debido a la creciente comprensión de los especialistas en marketing de los beneficios y beneficios. Características de la plataforma de datos del consumidor. Según los consumidores objetivo, se demostró que una base de datos de consumidores es el factor más crucial para los especialistas en marketing a la hora de diseñar campañas.

DINÁMICA DEL MERCADO

El mercado de plataformas de datos de clientes está creciendo significativamente debido al aumento de los gastos en estrategias comerciales para atraer más clientes. Las empresas gastan en actividades de marketing y publicidad para promover su solución y servicio. A los clientes y recopilar la información necesaria del mercado objetivo para adoptar dichas estrategias. Por lo tanto, el aumento de las actividades de marketing y publicidad impulsaría la demanda de la plataforma de datos de los clientes durante el período de pronóstico. Se espera que la proliferación de canales de clientes, máquinas inteligentes automatizadas para impulsar la experiencia del consumidor y mayores inversiones y financiación en nuevas empresas de plataformas de datos de clientes (CDP) brinden oportunidades para una mayor adopción de plataformas de datos de clientes. Una plataforma de datos de clientes permite a las empresas crear una base de datos de clientes integrada y persistente a la que otros sistemas pueden acceder. Los datos del cliente se recopilan de varias fuentes para crear un perfil de cliente único. La plataforma de datos del cliente (CDP) ofrece algunas funciones de comportamiento y participación del cliente. Sin embargo, la protección de los datos de los clientes, las estrictas regulaciones gubernamentales y la privacidad de los datos, entre otros, pueden limitar la adopción de la plataforma de datos de los clientes en el mercado global.

ÁMBITO DEL MERCADO

El "Análisis del mercado global de plataformas de datos de clientes hasta 2031" es un estudio especializado y en profundidad del mercado con un enfoque especial en el análisis de tendencias del mercado global. El informe tiene como objetivo proporcionar una descripción general del mercado de plataformas de datos de clientes con una segmentación detallada del mercado por componente, implementación, tamaño de la organización, aplicación y vertical de la industria. Se espera que el mercado global sea testigo de un alto crecimiento durante el período previsto. El informe proporciona estadísticas clave sobre el estado del mercado del actor líder del mercado y ofrece tendencias y oportunidades clave en el mercado.

Perspectivas estratégicas

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

El mercado global de plataformas de datos de clientes es segmentado por componente, implementación, tamaño de la organización, aplicación y vertical de la industria. Según el componente, el mercado se segmenta en plataforma y servicio. Según la implementación, el mercado se segmenta en local y en la nube. Según el tamaño de la organización, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). Según la aplicación, el mercado se segmenta en recomendaciones personalizadas, análisis predictivo, segmentación de datos de marketing, retención y participación de clientes, gestión de seguridad y otros. Según la vertical de la industria, el mercado está segmentado como BFSI, comercio minorista y minorista. Comercio electrónico, medios y entretenimiento, viajes y amp; hotelería, telecomunicaciones y tecnología de la información (TI), atención médica y otros.

MARCO REGIONAL

El informe proporciona una descripción detallada del industria, incluyendo información cualitativa y cuantitativa. Proporciona una descripción general y un pronóstico del mercado global de plataformas de datos de clientes en función de varios segmentos. También proporciona el tamaño del mercado y estimaciones de pronóstico de 2021 a 2031 para 5 regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico (APAC), Medio Oriente y África (MEA) y América del Sur. Posteriormente, cada mercado regional se subsegmenta en los respectivos países y segmentos. El informe cubre el análisis y pronóstico de 18 países a nivel mundial, junto con las tendencias y oportunidades actuales que prevalecen en la región.

La siguiente figura muestra la tendencia de crecimiento de los ingresos en el mercado de plataformas de datos de clientes de América del Norte:

 

Customer Data Platform Market

< p>Fuente: The Insight Partners Analysis

El informe analiza los factores que influyen en el mercado de plataformas de datos de clientes tanto desde el lado de la demanda como de la oferta y evalúa más a fondo la dinámica del mercado durante el período de pronóstico, es decir, impulsores, restricciones, oportunidades y tendencias futuras. El informe también proporciona un análisis exhaustivo de las cinco fuerzas de Porter, destacando los factores que afectan el mercado de plataformas de datos de clientes en estas regiones.

IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID-19

Con el brote de COVID-19, muchas empresas enfrentaron problemas para garantizar que sus empleados tuvieran acceso adecuado a datos confiables. Las organizaciones han estado invirtiendo en infraestructura que permita el acceso a los datos que la empresa ha recopilado para mantener el flujo de negocios. Dependiendo del producto y servicio, varias industrias adoptaron soluciones de trabajo remoto. La organización que atiende a los consumidores depende en gran medida de los datos de los clientes para atraer nuevos clientes y retener los actuales para mantener estable el negocio. La demanda de soluciones de datos también ha aumentado significativamente durante el brote del nuevo coronavirus. Varios sectores, desde el gobierno hasta el comercio minorista, han optado por la digitalización para mantener operaciones organizativas fluidas y efectivas durante la pandemia. Una fuente única y confiable permite a los anunciantes y especialistas en marketing dirigirse a los clientes con precisión. Los datos en tiempo real de la plataforma de datos de clientes garantizarán el retorno de la inversión a través de campañas planificadas por gerentes de producto e ingenieros desde una ubicación remota. La plataforma ofrece soluciones individualizadas y en tiempo real para tener información relacionada con los clientes y sus demandas. Como resultado, se prevé que la demanda de plataformas de datos de clientes aumente durante la pandemia.

JUGADORES DEL MERCADO

El Los informes cubren desarrollos clave en las estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico del mercado de plataformas de datos de clientes. Varias empresas se están centrando en estrategias de crecimiento orgánico, como lanzamientos de productos, aprobaciones de productos y otros, incluidas patentes y eventos. Las actividades de estrategias de crecimiento inorgánico observadas en el mercado fueron fusiones, adquisiciones, asociaciones y colaboraciones. Estas actividades han allanado el camino para la expansión del negocio y la base de clientes de los actores del mercado. Se prevé que las empresas del mercado de plataformas de datos de clientes serán testigos de lucrativas oportunidades de crecimiento en un futuro próximo con la creciente demanda de plataformas de datos de clientes.

El informe también incluye perfiles de empresas clave, análisis FODA y estrategias de mercado. Además, el informe se centra en los principales actores de la industria con información como perfiles de empresas, componentes y servicios ofrecidos, información financiera de los últimos 3 años y desarrollos clave en los últimos 5 años.

  • Adobe
  •  BLUEVENN
  •  Dun & Bradstreet, Inc.
  •  Leadspace, Inc.
  •  Microsoft
  •  Oracle
  •  SAP SE
  •  SAS Institute Inc< li style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;">  ;Teradata
  •  ZYLOTECH

El equipo dedicado de investigación y análisis de Insight Partner está compuesto por profesionales experimentados con conocimientos estadísticos avanzados y ofrece varias opciones de personalización en el estudio actual.Customer Data Platform Market

Ankita Mittal
Gerente,
Investigación y asesoramiento de mercados

Ankita es una profesional dinámica en investigación de mercados y consultoría con más de 8 años de experiencia en los sectores de tecnología, medios de comunicación, TIC, electrónica y semiconductores. Ha liderado y ejecutado con éxito más de 100 proyectos de consultoría e investigación para clientes globales como Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG y Expeditors International. Sus principales competencias incluyen la evaluación de mercado, el análisis de datos, la previsión, la formulación de estrategias, la inteligencia competitiva y la redacción de informes.

Ankita es experta en la gestión de ciclos completos de proyecto, desde el diseño de propuestas de preventa y las conversaciones con los clientes hasta la entrega de información práctica posventa. Es experta en la gestión de equipos multifuncionales, la estructuración de módulos de investigación complejos y la alineación de soluciones con los objetivos de negocio específicos del cliente. Sus excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y presentación le han permitido obtener constantemente resultados orientados al valor en entornos de mercado dinámicos y en constante evolución.

  • Análisis histórico (2 años), año base, pronóstico (7 años) con CAGR
  • Análisis PEST y FODA
  • Tamaño del mercado, valor/volumen: global, regional y nacional
  • Industria y panorama competitivo
  • Conjunto de datos de Excel

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