顧客データプラットフォーム市場 - 2031年の成長予測、統計および事実

  • Report Code : TIPRE00010812
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Upcoming
  • No. of Pages : 150
Buy Now

顧客データ プラットフォーム市場は 2021 年に 26 億 7,250 万米ドルと評価され、 2022 年から 2028 年にかけて 28.2% の CAGR で成長します。

顧客データとは、消費者との対話を強化し、サービスを向上させ、顧客の行動についてより深く知るために収集される行動、統計、人口統計情報を表す用語です。企業は、顧客データを活用して顧客エクスペリエンスを向上させるための収益性の高いビジネス戦略を開発できます。消費者データを処理するためのプラットフォームは、企業がデータを結合および統合してワンポイント データベースを維持するのに役立ちます。データ プラットフォームは、データ侵害を防ぐ安全性とセキュリティを提供します。予測期間中、マーケティング担当者のメリットとメリットに対する理解が深まったため、業界関係者の間で消費者データ プラットフォームの重要性が高まりました。消費者データ プラットフォームの機能。ターゲット消費者に基づいて、マーケティング担当者がキャンペーンをモデル化する場合、消費者データベースが最も重要な要素であることがわかりました。

市場ダイナミクス

顧客データ プラットフォーム市場は、より多くの顧客/クライアントを引き付けるためのビジネス戦略への支出の増加により、大幅に成長しています。企業は、自社のソリューションやサービスを宣伝するために、マーケティング活動や広告活動に費用を費やします。このような戦略を採用するために、顧客に向けて必要な情報をターゲット市場から収集します。したがって、マーケティングおよび広告活動の増加により、予測期間中の顧客データ プラットフォームの需要が促進されると考えられます。顧客チャネルの急増、消費者エクスペリエンスを促進する自動化されたスマート マシン、および顧客データ プラットフォーム (CDP) スタートアップへの投資と資金調達の増加により、顧客データ プラットフォームの普及が進む機会が提供されると予想されます。顧客データ プラットフォームを使用すると、企業は他のシステムがアクセスできる統合された永続的な顧客データベースを作成できます。顧客データはさまざまなソースから収集され、独自の顧客プロファイルが作成されます。顧客データ プラットフォーム (CDP) は、いくつかの顧客エンゲージメントおよび行動機能を提供します。ただし、顧客データの保護、政府の厳しい規制、データ プライバシーなどにより、世界市場での顧客データ プラットフォームの採用が抑制される可能性があります。

市場範囲

「2028 年までのグローバル顧客データ プラットフォーム市場分析」は、世界市場の傾向分析に特に焦点を当てた、市場の専門的で詳細な調査です。このレポートは、コンポーネント、展開、組織規模、アプリケーション、および業界垂直ごとの詳細な市場セグメンテーションとともに、顧客データプラットフォーム市場の概要を提供することを目的としています。世界市場は、予測期間中に高い成長が見込まれると予想されます。このレポートは、主要な市場プレーヤーの市場状況に関する主要な統計を提供し、市場の主要な傾向と機会を提供します。

戦略的洞察

市場セグメンテーション

世界の顧客データ プラットフォーム市場はコンポーネント、展開、組織規模、アプリケーション、業界ごとにセグメント化されています。コンポーネントに基づいて、市場はプラットフォームとサービスに分類されます。導入に基づいて、市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。組織の規模に基づいて、市場は大企業と中小企業(SME)に分類されます。アプリケーションに基づいて、市場はパーソナライズされた推奨事項として分割されます。予測分析、マーケティング データのセグメンテーション、顧客維持とエンゲージメント、セキュリティ管理など。業界の垂直性に基づいて、市場はBFSI、小売、および小売として分類されます。 eコマース、メディア、エンターテイメント、旅行、ホスピタリティ、テレコム、テレコム情報技術 (IT)、ヘルスケア、その他。

地域の枠組み

この報告書は、地域の枠組みの詳細な概要を提供します。定性的および定量的な情報を含む業界。さまざまなセグメントに基づいた世界の顧客データプラットフォーム市場の概要と予測を提供します。また、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、南米の 5 つの主要地域の 2020 年から 2028 年までの市場規模と予測推定も提供します。各地域市場は、その後、それぞれの国およびセグメントごとにサブセグメント化されます。このレポートでは、世界 18 か国の分析と予測、この地域に広がる現在の傾向と機会について取り上げています。

以下の図は、北米の顧客データ プラットフォーム市場における収益の成長傾向を示しています。

顧客データ プラットフォーム マーケット

< p>出典: Insight Partners 分析

このレポートは、需要側と供給側の両方から顧客データ プラットフォーム市場に影響を与える要因を分析し、市場動向をさらに評価します。予測期間、つまり推進要因、制約、機会、将来の傾向。このレポートでは、ポーターの 5 つの力による徹底的な分析も提供し、これらの地域の顧客データ プラットフォーム市場に影響を与える要因を明らかにしています。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックの影響

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の発生により、多くの企業は従業員が信頼できるデータに適切にアクセスできるようにするという課題に直面しました。組織は、ビジネスの流入を維持するために企業が収集したデータへのアクセスを可能にするインフラストラクチャに投資してきました。製品やサービスに応じて、いくつかの業界がリモートワーク ソリューションを採用しました。消費者にサービスを提供する組織は、新規顧客を獲得し、既存の顧客を維持してビジネスを安定させるために顧客データに大きく依存しています。新型コロナウイルスの感染拡大により、データソリューションの需要も大幅に増加しました。政府から小売業に至るまで、いくつかのセクターはパンデミック下でもシームレスで効果的な組織運営を維持するためにデジタル化に切り替えました。信頼できる単一の情報源により、広告主やマーケティング担当者は顧客を正確にターゲットにすることができます。顧客データ プラットフォームのリアルタイム データにより、プロダクト マネージャーやエンジニアが遠隔地から計画したキャンペーンを通じて ROI が確保されます。このプラットフォームは、顧客とその要求に関連する情報を取得する際に、個別化されたリアルタイムのソリューションを提供します。その結果、パンデミック中に顧客データ プラットフォームの需要が増加すると予想されます。

市場参加者

レポートは、顧客データプラットフォーム市場の有機的および無機的な成長戦略の主要な展開をカバーしています。さまざまな企業が、製品の発売、製品の承認、特許やイベントなどの有機的な成長戦略に注力しています。市場で目撃された無機的な成長戦略活動は、合併、買収、パートナーシップ、コラボレーションでした。これらの活動により、ビジネスの拡大と市場参加者の顧客ベースへの道が開かれました。顧客データ プラットフォーム市場の企業は、顧客データ プラットフォームに対する需要の高まりにより、近い将来、有利な成長の機会を目の当たりにすることが予想されます。

レポートには、主要企業のプロフィール、SWOT 分析、市場戦略も含まれています。さらに、このレポートは業界の主要企業に焦点を当てており、会社概要、提供されるコンポーネントとサービス、過去 3 年間の財務情報、過去 5 年間の主な開発などの情報を提供します。

  • アドビ
  •  ブルーベン
  •  Dun & Bradstreet, Inc.
  •  Leadspace, Inc.
  • Microsoft
  •  Oracle
  •  SAP SE
  •  SAS Institute Inc< li>  ;Teradata
  •  ZYLOTECH

Insight Partner の専任の調査分析チームは、高度な統計専門知識を持つ経験豊富な専門家で構成されており、現在の調査ではさまざまなカスタマイズ オプションを提供しています。市場調査

Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

This text is related
to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

This text is related
to country scope.

The List of Companies

1. Adobe
2. BLUEVENN
3. Dun and Bradstreet, Inc.
4. Leadspace, Inc.
5. Microsoft
6. Oracle
7. SAP SE
8. SAS Institute Inc
9. Teradata
10. ZYLOTECH

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

Related Reports