고객 데이터 플랫폼 시장 조사 - 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

이전 데이터 : 2021-2023    |    기준 연도 : 2024    |    예측 기간 : 2025-2031

고객 데이터 플랫폼 시장 규모 및 예측(2021-2031), 글로벌 및 지역별 점유율, 추세 및 성장 기회 분석 보고서 범위: 구성 요소(플랫폼, 서비스), 배포(온프레미스, 클라우드), 조직 규모(대기업, 중소기업(SME)), 애플리케이션(개인화된 추천, 예측 분석, 마케팅 데이터 세분화, 고객 유지 및 참여, 보안 관리, 기타), 지역(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중남미)

  • 보고서 날짜 : Apr 2024
  • 보고서 코드 : TIPRE00010812
  • 범주 : 기술, 미디어 및 통신
  • 상태 : 다가오는
  • 사용 가능한 보고서 형식 : pdf-format excel-format
  • 페이지 수 : 150
페이지 업데이트됨 : Jan 2025

2021년 고객 데이터 플랫폼 시장 가치는 미화 26억 7,250만 달러로 추산되며, 2022년부터 2031년까지 CAGR 28.2%로 성장합니다.

고객 데이터는 더 나은 소비자 상호작용, 더 나은 서비스, 고객 행동에 대한 더 나은 지식을 얻기 위해 수집된 행동, 통계, 인구통계학적 정보를 가리키는 용어입니다. 기업은 고객 데이터의 도움으로 고객 경험을 향상시키는 수익성 있는 비즈니스 전략을 개발할 수 있습니다. 소비자 데이터 처리 플랫폼은 기업이 데이터를 결합하고 통합하여 원포인트 데이터베이스를 유지하도록 지원합니다. 데이터 플랫폼은 데이터 침해를 방지하기 위해 안전과 보안을 제공합니다. 예측 기간 동안 마케팅 담당자가 소비자 데이터 플랫폼의 이점에 대한 이해가 높아짐에 따라 업계 참가자들 사이에서 소비자 데이터 플랫폼의 중요성이 커졌습니다. 소비자 데이터 플랫폼의 특징 대상 소비자에 따르면 소비자 데이터베이스는 마케팅 담당자가 모델링 캠페인을 수행하는 데 가장 중요한 요소인 것으로 나타났습니다.

시장 역학

고객 데이터 플랫폼 시장 더 많은 고객을 유치하기 위한 비즈니스 전략에 대한 지출 증가로 인해 크게 성장하고 있습니다. 기업은 솔루션과 서비스를 홍보하기 위해 마케팅 및 광고 활동에 비용을 지출합니다. 그러한 전략을 채택하기 위해 고객에게 목표 시장에서 필요한 정보를 수집합니다. 따라서 마케팅 및 광고 활동의 증가는 예측 기간 동안 고객 데이터 플랫폼 수요를 촉진할 것입니다. 고객 채널의 확산, 소비자 경험을 촉진하는 자동화된 스마트 머신, 고객 데이터 플랫폼(CDP) 스타트업에 대한 투자 및 자금 증가는 고객 데이터 플랫폼 활용을 늘릴 수 있는 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 고객 데이터 플랫폼을 통해 기업은 다른 시스템이 액세스할 수 있는 통합되고 지속적인 고객 데이터베이스를 생성할 수 있습니다. 고객 데이터는 다양한 소스에서 수집되어 고유한 고객 프로필을 만듭니다. 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 일부 고객 참여 및 행동 기능을 제공합니다. 그러나 무엇보다도 고객 데이터 보호, 엄격한 정부 규제, 데이터 개인정보 보호로 인해 글로벌 시장에서 고객 데이터 플랫폼 채택이 제한될 수 있습니다.

시장 범위

"2031년까지의 글로벌 고객 데이터 플랫폼 시장 분석"은 글로벌 시장 동향 분석에 특별히 초점을 맞춘 시장에 대한 전문적이고 심층적인 연구입니다. 이 보고서는 구성 요소, 배포, 조직 규모, 애플리케이션 및 산업 분야별로 상세한 시장 세분화를 통해 고객 데이터 플랫폼 시장에 대한 개요를 제공하는 것을 목표로 합니다. 글로벌 시장은 예측 기간 동안 높은 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 보고서는 선도적인 시장 참가자의 시장 상태에 대한 주요 통계를 제공하고 시장의 주요 추세와 기회를 제공합니다.

전략적 통찰력

시장 세분화

글로벌 고객 데이터 플랫폼 시장은 다음과 같습니다. 구성 요소, 배포, 조직 규모, 애플리케이션 및 산업 분야별로 분류됩니다. 구성 요소를 기반으로 시장은 플랫폼과 서비스로 분류됩니다. 배포에 따라 시장은 온프레미스 및 클라우드로 분류됩니다. 조직 규모에 따라 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 분류됩니다. 애플리케이션을 기반으로 시장은 개인화된 추천, 예측 분석, 마케팅 데이터 세분화, 고객 유지 및 참여, 보안 관리 등이 있습니다. 산업 분야에 따라 시장은 BFSI, 소매 및 소매로 분류됩니다. 전자상거래, 미디어 & 엔터테인먼트, 여행 & 환대, 통신 및 앰프; 정보 기술(IT), 의료 등.

지역적 프레임워크

이 보고서는 지역적 체계에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 질적, 양적 정보를 포함한 산업. 다양한 부문을 기반으로 글로벌 고객 데이터 플랫폼 시장에 대한 개요 및 예측을 제공합니다. 또한 북미, 유럽, 아시아 태평양(APAC), 중동 및 아프리카(MEA), 남미 등 5개 주요 지역에 대한 2021년부터 2031년까지의 시장 규모와 예측 추정치를 제공합니다. 각 지역 시장은 나중에 각 국가 및 부문별로 세분화됩니다. 이 보고서는 전 세계 18개국에 대한 분석 및 예측과 함께 이 지역에 만연한 현재 동향 및 기회를 다루고 있습니다.

아래 그림은 북미 고객 데이터 플랫폼 시장의 매출 성장 추세를 보여줍니다.

 

Customer Data Platform Market

< p>출처: Insight Partners Analysis

이 보고서는 수요와 공급 측면 모두에서 고객 데이터 플랫폼 시장에 영향을 미치는 요인을 분석하고 더 나아가 시장 역학을 평가합니다. 예측 기간, 즉 동인, 제약, 기회 및 미래 추세. 또한 이 보고서는 철저한 Porter의 5가지 힘 분석을 제공하여 해당 지역의 고객 데이터 플랫폼 시장에 영향을 미치는 요인을 강조합니다.

코로나19 팬데믹의 영향

COVID-19가 발생하면서 많은 기업이 직원들이 신뢰할 수 있는 데이터에 적절하게 액세스할 수 있도록 보장하는 데 어려움을 겪었습니다. 조직은 비즈니스 유입을 유지하기 위해 회사가 수집한 데이터에 액세스할 수 있는 인프라에 투자해 왔습니다. 제품과 서비스에 따라 여러 산업에서 원격 근무 솔루션을 채택했습니다. 소비자에게 서비스를 제공하는 조직은 고객 데이터에 크게 의존하여 새로운 고객을 유치하고 현재 고객을 유지하여 비즈니스를 안정적으로 유지합니다. 신종 코로나바이러스 사태로 인해 데이터 솔루션에 대한 수요도 크게 증가했습니다. 정부부터 소매업까지 여러 부문이 팬데믹 기간 동안 원활하고 효과적인 조직 운영을 유지하기 위해 디지털화로 전환했습니다. 신뢰할 수 있는 단일 소스를 통해 광고주와 마케팅 담당자는 고객을 정확하게 타겟팅할 수 있습니다. 고객 데이터 플랫폼의 실시간 데이터는 원격 위치에서 제품 관리자와 엔지니어가 계획한 캠페인을 통해 ROI를 보장합니다. 이 플랫폼은 고객 및 고객의 요구와 관련된 정보를 보유하는 개별화된 실시간 솔루션을 제공합니다. 결과적으로 팬데믹 기간 동안 고객 데이터 플랫폼에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.

시장 참여자

보고서는 고객 데이터 플랫폼 시장의 유기적 및 무기적 성장 전략의 주요 발전을 다룹니다. 다양한 기업들이 특허, 이벤트 등 제품 출시, 제품 승인 등 유기적인 성장 전략에 주력하고 있습니다. 시장에서 목격된 무기 성장 전략 활동은 합병, 인수, 파트너십 및 협업이었습니다. 이러한 활동은 비즈니스 확장과 시장 참여자의 고객 기반을 위한 기반을 마련했습니다. 고객 데이터 플랫폼 시장의 기업은 고객 데이터 플랫폼에 대한 수요가 증가함에 따라 가까운 미래에 수익성 있는 성장 기회를 목격할 것으로 예상됩니다.

이 보고서에는 주요 회사의 프로필, SWOT 분석 및 시장 전략도 포함됩니다. 또한 이 보고서는 회사 프로필, 제공된 구성 요소 및 서비스, 지난 3년간의 재무 정보, 지난 5년간의 주요 개발 등의 정보를 제공하는 업계 선두 기업에 중점을 두고 있습니다.

  • Adobe
  •  BLUEVENN
  •  Dun & Bradstreet, Inc.
  •  Leadspace, Inc.
  •  Microsoft
  •  Oracle
  •  SAP SE
  •  SAS Institute Inc< li style="font-size: 10pt; 글꼴-가족: verdana, 제네바, sans-serif;">  ;테라데이타
  •  ZYLOTECH

Insight Partner의 전담 연구 및 분석 팀은 고급 통계 전문 지식을 갖춘 숙련된 전문가로 구성되어 있으며 현재 연구에서 다양한 사용자 정의 옵션을 제공합니다.Customer Data Platform Market

앙키타 미탈
관리자,
시장 조사 및 컨설팅

안키타는 기술, 미디어, 정보통신기술(ICT), 전자 및 반도체 분야에서 8년 이상의 경력을 보유한 역동적인 시장 조사 및 컨설팅 전문가입니다. Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG, Expeditors International 등 글로벌 고객을 대상으로 100건 이상의 컨설팅 및 조사 업무를 성공적으로 이끌고 수행했습니다. 그녀의 핵심 역량은 시장 평가, 데이터 분석, 예측, 전략 수립, 경쟁 정보 분석, 보고서 작성입니다.

안키타는 사전 판매 제안서 설계 및 고객 논의부터 실행 가능한 인사이트의 사후 판매까지 전체 프로젝트 주기를 능숙하게 처리합니다. 또한, 여러 부서의 팀을 관리하고, 복잡한 조사 모듈을 구성하며, 고객별 비즈니스 목표에 맞춰 솔루션을 조정하는 데 능숙합니다. 뛰어난 의사소통, 리더십, 그리고 프레젠테이션 능력을 바탕으로 빠르게 변화하는 시장 환경에서도 가치 중심의 성과를 꾸준히 달성해 왔습니다.

  • 과거 분석(2년), 기준 연도, CAGR을 포함한 예측(7년)
  • PEST 및 SWOT 분석
  • 시장 규모 가치/거래량 - 글로벌, 지역, 국가
  • 산업 및 경쟁 환경
  • Excel 데이터세트

사용 후기

구매 이유

  • 정보에 기반한 의사 결정
  • 시장 역학 이해
  • 경쟁 분석
  • 고객 인사이트
  • 시장 예측
  • 위험 완화
  • 전략 기획
  • 투자 타당성 분석
  • 신흥 시장 파악
  • 마케팅 전략 강화
  • 운영 효율성 향상
  • 규제 동향에 발맞춰 대응
고객
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