Page mise à jour :
Jan 2024
La taille du marché de l’assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique devrait passer de 381,20 millions de dollars US en 2022 à 728,99 millions de dollars US d’ici 2030 ; il devrait croître à un TCAC de 8,4 % entre 2022 et 2030.
Point de vue de l'analyste :
Le marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique a connu une croissance significative ces dernières années. Le marché de l’assurance des revenus dans la MEA connaît une croissance significative, tirée par des facteurs tels que l’émergence d’environnements commerciaux favorables et la fourniture d’un solide support client. Les facteurs ci-dessus contribuent au développement et à l'expansion de ces solutions qui aident les entreprises à optimiser leurs flux de revenus, à atténuer les risques et à améliorer l'efficacité opérationnelle.
Aperçu du marché :
L'assurance des revenus est un processus crucial que les entreprises utilisent pour identifier, analyser, atténuer et prévenir fuite de revenus à travers diverses mesures. Il vise à réduire les risques de pertes financières dues à des erreurs, des inexactitudes ou des inefficacités dans les activités liées aux revenus. Il englobe plusieurs activités internes et externes, notamment l'audit, le rapprochement, la budgétisation et le reporting, pour garantir que les revenus générés par les opérations commerciales sont exacts, sécurisés et conformes. Des facteurs tels que l'augmentation de la pénétration d'Internet, un environnement commercial favorable et un solide support client alimentent la croissance du marché de l'assurance des revenus dans la MEA.
Les améliorations technologiques, en particulier dans le domaine du Big Data et de l'apprentissage automatique (ML), révolutionnent le secteur des revenus. marché de l'assurance au Moyen-Orient et en Afrique. Ces avancées permettent aux entreprises de gérer et d'optimiser efficacement leurs flux de revenus, ce qui entraîne une rentabilité et une efficacité opérationnelle accrues. L'analyse du Big Data permet aux organisations de collecter et d'analyser de grandes quantités de données provenant de sources, notamment les transactions clients, les systèmes de facturation et les opérations réseau. En tirant parti de techniques d'analyse avancées, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur leurs processus de génération de revenus, identifier les fuites de revenus potentielles et y remédier de manière proactive. Cette approche proactive permet de minimiser les pertes financières et garantit une facturation et une reconnaissance précises des revenus.
Aperçus stratégiques
Facteur du marché de l'assurance des revenus :
Augmentation d'un environnement commercial favorable et d'un support client solide pour stimuler la croissance du marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique
br>La MEA a été témoin de l'émergence d'environnements commerciaux favorables caractérisés par des cadres réglementaires progressistes, le soutien du gouvernement et la confiance croissante des investisseurs. Ces facteurs ont favorisé une atmosphère propice à l’épanouissement des entreprises et à l’expansion de leurs opérations tout en stimulant le marché de l’assurance des revenus de la MEA. Un environnement commercial favorable encourage les entreprises à investir dans ces solutions pour préserver leurs flux de revenus, prévenir les fuites financières et maintenir la conformité aux exigences réglementaires. De plus, la disponibilité de technologies et d’infrastructures avancées facilite la mise en œuvre de mesures de gestion des revenus, stimulant ainsi la croissance du marché. Selon le Fonds monétaire international, l'Arabie saoudite, pays de la MEA, est sur le point de devenir l'un des leaders mondiaux en matière de croissance économique en 2023, grâce à des réformes globales favorables aux entreprises, une augmentation substantielle des prix du pétrole et une augmentation de la production. Après une récession provoquée par la pandémie de COVID-19 en 2020, le pays devrait connaître une reprise remarquable avec une croissance prévue du PIB de 7,6 %. Ce taux de croissance est le plus élevé depuis près de dix ans et témoigne de l'impact positif des initiatives favorables aux entreprises de l'Arabie Saoudite et de la résilience de son économie.
Segmentation et portée du marché de l'assurance des revenus :
Le marché de l'assurance des revenus est classé sur la base du composant, du déploiement, de la taille de l’organisation et de la verticale. Sur la base du composant, le marché de l’assurance des revenus est divisé en solutions et services. En termes de déploiement, le marché de l’assurance des revenus est segmenté en sur site et dans le cloud. En fonction de la taille de l’organisation, le marché de l’assurance des revenus est segmenté en PME et grandes entreprises. En termes verticaux, le marché de l'assurance des revenus est segmenté en BFSI, hôtellerie, télécommunications, services publics et autres.
Analyse segmentaire :
Le marché de l'assurance des revenus est segmenté par composant en solutions et services. Le segment des solutions détenait la plus grande part du marché de l'assurance des revenus en 2022. Le segment des solutions joue un rôle crucial sur le marché de l'assurance des revenus, offrant une gamme d'outils et de technologies innovants qui aident les entreprises à garantir l'exactitude et l'intégrité de leurs flux de revenus. Ces solutions aident à relever des défis complexes dans des secteurs tels que les télécommunications, la banque, la vente au détail et la santé. Ces solutions offrent des capacités complètes pour surveiller, analyser et gérer les processus liés aux revenus, permettant aux entreprises d'identifier et de rectifier les fuites de revenus, la fraude et les erreurs de facturation. Ces solutions exploitent des technologies avancées telles que l'analyse des données, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour détecter les anomalies, les modèles et les écarts dans les données de revenus. Ainsi, compte tenu des avantages ci-dessus, le segment des solutions influence positivement le marché de l'assurance des revenus.
Analyse régionale du marché de l'assurance des revenus :
Le marché de l'assurance des revenus aux Émirats arabes unis a connu une croissance substantielle, principalement en raison de son expansion. L’augmentation de la pénétration d’Internet est l’un des principaux facteurs attribués à la croissance du marché de l’assurance des revenus dans le pays. À mesure que l’utilisation d’Internet continue de se développer, les entreprises opérant dans le pays devraient poursuivre leurs activités en ligne, ce qui entraînera de plus en plus de paiements numériques. En outre, selon l'analyse d'un important cabinet de conseil, début 2023, les Émirats arabes unis affichaient un taux de pénétration d'Internet stupéfiant de 99 %, avec environ 9,38 millions de personnes utilisant activement Internet dans le pays. De telles tendances devraient propulser la croissance de l’industrie dans un avenir proche. De plus, selon les données d'Ookla, la vitesse médiane de connexion Internet mobile aux Émirats arabes unis a connu un gain de 2,3 %, équivalant à une augmentation de 3,08 Mbps, au cours des douze mois précédant le début de 2023.
Analyse des acteurs clés :
Amdocs Ltd, Nokia Corp, Tata Consultancy Services Ltd, Subex Ltd, LATRO Services Inc, Araxxe SAS, Substratal Solutions Pvt Ltd, BDO South Africa Inc, Panamax Inc et Adapt IT Holdings Proprietary Ltd font partie du marché vital de l'assurance des revenus. acteurs présentés dans le rapport.
Développements récents :
Les stratégies inorganiques et organiques telles que les fusions et acquisitions, les lancements de nouveaux produits, l'expansion et la diversification sont fortement adoptées par les entreprises du marché de l'assurance des revenus. Quelques développements clés récents sur le marché de l'assurance des revenus sont répertoriés ci-dessous :
En juin 2023, Subex, un fournisseur de solutions d'analyse des télécommunications, a remporté un contrat de cinq ans avec inwi, un opérateur de télécommunications majeur au Maroc, pour transformer son infrastructure existante. Système Revenue Assurance and Fraud Management (RAFM) vers HyperSense Business Assurance and Fraud Management, y compris la prise en charge des services gérés. En déployant la plateforme HyperSense, inwi bénéficiera d'un système plus avancé et sophistiqué avec une plus grande automatisation et les meilleures capacités d'IA/ML de sa catégorie. Ces capacités permettront à inwi d'identifier et de prévenir plus efficacement les fuites de revenus et la fraude. En avril 2022, LATRO renforce ses efforts de protection des revenus des télécommunications avec la nomination de Jacob Howell au poste de directeur de la stratégie d'entreprise. Cette décision stratégique souligne l'engagement de LATRO à favoriser l'innovation dans le secteur des télécommunications et à renforcer sa position de pionnier des solutions de télécommunications basées sur l'analyse. En mai 2023, Cable & Wireless Seychelles a sélectionné LATRO pour l'assurance des revenus et la gestion de la fraude. La solution choisie, Versassure, est basée sur une architecture Big Data innovante et performante avec des fonctions avancées d'analyse, de reporting et de rapprochement en temps réel. En février 2023, le fournisseur de solutions financières numériques Panamax a acquis Acute Informatics, un fournisseur de solutions bancaires numériques d'entreprise. et cabinet de conseil en informatique. L'acquisition de la société indienne Acute pour un montant non divulgué devrait renforcer l'offre mondiale de finance numérique et de banque de base de Panamax. En décembre 2022, LATRO, un fournisseur mondial de solutions de produits et services d'assurance des revenus des télécommunications et de gestion de la fraude (RAFM), a annoncé l'acquisition de extension de leur contrat de services avec inwi. LATRO soutient inwi dans la lutte contre la fraude dans le pays depuis près d'une décennie. En août 2021, Subex a annoncé avoir remporté un contrat à sept chiffres sur cinq ans auprès de Dhiraagu, le principal opérateur de télécommunications des Maldives, pour fournir son service intégré de gestion des revenus. Solution de gestion de l'assurance et de la fraude (iRAFM). Grâce à ce déploiement, Dhiraagu a mis à niveau ses systèmes et consolidé ses fonctions d'assurance autonomes pour mieux s'équiper pour l'ère de la 5G. En août 2021, Subex Ltd. a étendu son partenariat avec l'opérateur de télécommunications Robi pour mettre à niveau son assurance intégrée des revenus et sa gestion de la fraude (iRAFM) existantes. système. Grâce à cette mise à niveau, Robi a exploité les capacités d'intelligence artificielle/apprentissage automatique (IA/ML) des solutions d'assurance des revenus et de gestion de la fraude de Subex pour lutter contre les menaces de télécommunications de la nouvelle ère dans la région et offrir une expérience client supérieure tout en cherchant à fournir des services basés sur 5G.En décembre 2020, Subex a annoncé avoir été sélectionnée par STC pour déployer une solution intégrée d'assurance des revenus et de gestion de la fraude (iRAFM). Cet accord a marqué un autre chapitre du partenariat de longue date entre Subex et STC grâce aux déploiements antérieurs de ROC Revenue Assurance et à un engagement primé de gestion de la fraude. En janvier 2020, Subex a prolongé son accord avec Jawwal, un ORM basé en Palestine, pour fournira sa plateforme ROC RA pour les cinq prochaines années. La collaboration implique l'adoption de la plateforme d'assurance des revenus ROC, qui permettra à Jawwal de couvrir ses services numériques récemment lancés tout en améliorant les flux de revenus et en réduisant les risques.
Point de vue de l'analyste :
Le marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique a connu une croissance significative ces dernières années. Le marché de l’assurance des revenus dans la MEA connaît une croissance significative, tirée par des facteurs tels que l’émergence d’environnements commerciaux favorables et la fourniture d’un solide support client. Les facteurs ci-dessus contribuent au développement et à l'expansion de ces solutions qui aident les entreprises à optimiser leurs flux de revenus, à atténuer les risques et à améliorer l'efficacité opérationnelle.
Aperçu du marché :
L'assurance des revenus est un processus crucial que les entreprises utilisent pour identifier, analyser, atténuer et prévenir fuite de revenus à travers diverses mesures. Il vise à réduire les risques de pertes financières dues à des erreurs, des inexactitudes ou des inefficacités dans les activités liées aux revenus. Il englobe plusieurs activités internes et externes, notamment l'audit, le rapprochement, la budgétisation et le reporting, pour garantir que les revenus générés par les opérations commerciales sont exacts, sécurisés et conformes. Des facteurs tels que l'augmentation de la pénétration d'Internet, un environnement commercial favorable et un solide support client alimentent la croissance du marché de l'assurance des revenus dans la MEA.
Les améliorations technologiques, en particulier dans le domaine du Big Data et de l'apprentissage automatique (ML), révolutionnent le secteur des revenus. marché de l'assurance au Moyen-Orient et en Afrique. Ces avancées permettent aux entreprises de gérer et d'optimiser efficacement leurs flux de revenus, ce qui entraîne une rentabilité et une efficacité opérationnelle accrues. L'analyse du Big Data permet aux organisations de collecter et d'analyser de grandes quantités de données provenant de sources, notamment les transactions clients, les systèmes de facturation et les opérations réseau. En tirant parti de techniques d'analyse avancées, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur leurs processus de génération de revenus, identifier les fuites de revenus potentielles et y remédier de manière proactive. Cette approche proactive permet de minimiser les pertes financières et garantit une facturation et une reconnaissance précises des revenus.
Aperçus stratégiques
Facteur du marché de l'assurance des revenus :
Augmentation d'un environnement commercial favorable et d'un support client solide pour stimuler la croissance du marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique
br>La MEA a été témoin de l'émergence d'environnements commerciaux favorables caractérisés par des cadres réglementaires progressistes, le soutien du gouvernement et la confiance croissante des investisseurs. Ces facteurs ont favorisé une atmosphère propice à l’épanouissement des entreprises et à l’expansion de leurs opérations tout en stimulant le marché de l’assurance des revenus de la MEA. Un environnement commercial favorable encourage les entreprises à investir dans ces solutions pour préserver leurs flux de revenus, prévenir les fuites financières et maintenir la conformité aux exigences réglementaires. De plus, la disponibilité de technologies et d’infrastructures avancées facilite la mise en œuvre de mesures de gestion des revenus, stimulant ainsi la croissance du marché. Selon le Fonds monétaire international, l'Arabie saoudite, pays de la MEA, est sur le point de devenir l'un des leaders mondiaux en matière de croissance économique en 2023, grâce à des réformes globales favorables aux entreprises, une augmentation substantielle des prix du pétrole et une augmentation de la production. Après une récession provoquée par la pandémie de COVID-19 en 2020, le pays devrait connaître une reprise remarquable avec une croissance prévue du PIB de 7,6 %. Ce taux de croissance est le plus élevé depuis près de dix ans et témoigne de l'impact positif des initiatives favorables aux entreprises de l'Arabie Saoudite et de la résilience de son économie.
Segmentation et portée du marché de l'assurance des revenus :
Le marché de l'assurance des revenus est classé sur la base du composant, du déploiement, de la taille de l’organisation et de la verticale. Sur la base du composant, le marché de l’assurance des revenus est divisé en solutions et services. En termes de déploiement, le marché de l’assurance des revenus est segmenté en sur site et dans le cloud. En fonction de la taille de l’organisation, le marché de l’assurance des revenus est segmenté en PME et grandes entreprises. En termes verticaux, le marché de l'assurance des revenus est segmenté en BFSI, hôtellerie, télécommunications, services publics et autres.
Analyse segmentaire :
Le marché de l'assurance des revenus est segmenté par composant en solutions et services. Le segment des solutions détenait la plus grande part du marché de l'assurance des revenus en 2022. Le segment des solutions joue un rôle crucial sur le marché de l'assurance des revenus, offrant une gamme d'outils et de technologies innovants qui aident les entreprises à garantir l'exactitude et l'intégrité de leurs flux de revenus. Ces solutions aident à relever des défis complexes dans des secteurs tels que les télécommunications, la banque, la vente au détail et la santé. Ces solutions offrent des capacités complètes pour surveiller, analyser et gérer les processus liés aux revenus, permettant aux entreprises d'identifier et de rectifier les fuites de revenus, la fraude et les erreurs de facturation. Ces solutions exploitent des technologies avancées telles que l'analyse des données, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour détecter les anomalies, les modèles et les écarts dans les données de revenus. Ainsi, compte tenu des avantages ci-dessus, le segment des solutions influence positivement le marché de l'assurance des revenus.
Analyse régionale du marché de l'assurance des revenus :
Le marché de l'assurance des revenus aux Émirats arabes unis a connu une croissance substantielle, principalement en raison de son expansion. L’augmentation de la pénétration d’Internet est l’un des principaux facteurs attribués à la croissance du marché de l’assurance des revenus dans le pays. À mesure que l’utilisation d’Internet continue de se développer, les entreprises opérant dans le pays devraient poursuivre leurs activités en ligne, ce qui entraînera de plus en plus de paiements numériques. En outre, selon l'analyse d'un important cabinet de conseil, début 2023, les Émirats arabes unis affichaient un taux de pénétration d'Internet stupéfiant de 99 %, avec environ 9,38 millions de personnes utilisant activement Internet dans le pays. De telles tendances devraient propulser la croissance de l’industrie dans un avenir proche. De plus, selon les données d'Ookla, la vitesse médiane de connexion Internet mobile aux Émirats arabes unis a connu un gain de 2,3 %, équivalant à une augmentation de 3,08 Mbps, au cours des douze mois précédant le début de 2023.
Analyse des acteurs clés :
Amdocs Ltd, Nokia Corp, Tata Consultancy Services Ltd, Subex Ltd, LATRO Services Inc, Araxxe SAS, Substratal Solutions Pvt Ltd, BDO South Africa Inc, Panamax Inc et Adapt IT Holdings Proprietary Ltd font partie du marché vital de l'assurance des revenus. acteurs présentés dans le rapport.
Développements récents :
Les stratégies inorganiques et organiques telles que les fusions et acquisitions, les lancements de nouveaux produits, l'expansion et la diversification sont fortement adoptées par les entreprises du marché de l'assurance des revenus. Quelques développements clés récents sur le marché de l'assurance des revenus sont répertoriés ci-dessous :
En juin 2023, Subex, un fournisseur de solutions d'analyse des télécommunications, a remporté un contrat de cinq ans avec inwi, un opérateur de télécommunications majeur au Maroc, pour transformer son infrastructure existante. Système Revenue Assurance and Fraud Management (RAFM) vers HyperSense Business Assurance and Fraud Management, y compris la prise en charge des services gérés. En déployant la plateforme HyperSense, inwi bénéficiera d'un système plus avancé et sophistiqué avec une plus grande automatisation et les meilleures capacités d'IA/ML de sa catégorie. Ces capacités permettront à inwi d'identifier et de prévenir plus efficacement les fuites de revenus et la fraude. En avril 2022, LATRO renforce ses efforts de protection des revenus des télécommunications avec la nomination de Jacob Howell au poste de directeur de la stratégie d'entreprise. Cette décision stratégique souligne l'engagement de LATRO à favoriser l'innovation dans le secteur des télécommunications et à renforcer sa position de pionnier des solutions de télécommunications basées sur l'analyse. En mai 2023, Cable & Wireless Seychelles a sélectionné LATRO pour l'assurance des revenus et la gestion de la fraude. La solution choisie, Versassure, est basée sur une architecture Big Data innovante et performante avec des fonctions avancées d'analyse, de reporting et de rapprochement en temps réel. En février 2023, le fournisseur de solutions financières numériques Panamax a acquis Acute Informatics, un fournisseur de solutions bancaires numériques d'entreprise. et cabinet de conseil en informatique. L'acquisition de la société indienne Acute pour un montant non divulgué devrait renforcer l'offre mondiale de finance numérique et de banque de base de Panamax. En décembre 2022, LATRO, un fournisseur mondial de solutions de produits et services d'assurance des revenus des télécommunications et de gestion de la fraude (RAFM), a annoncé l'acquisition de extension de leur contrat de services avec inwi. LATRO soutient inwi dans la lutte contre la fraude dans le pays depuis près d'une décennie. En août 2021, Subex a annoncé avoir remporté un contrat à sept chiffres sur cinq ans auprès de Dhiraagu, le principal opérateur de télécommunications des Maldives, pour fournir son service intégré de gestion des revenus. Solution de gestion de l'assurance et de la fraude (iRAFM). Grâce à ce déploiement, Dhiraagu a mis à niveau ses systèmes et consolidé ses fonctions d'assurance autonomes pour mieux s'équiper pour l'ère de la 5G. En août 2021, Subex Ltd. a étendu son partenariat avec l'opérateur de télécommunications Robi pour mettre à niveau son assurance intégrée des revenus et sa gestion de la fraude (iRAFM) existantes. système. Grâce à cette mise à niveau, Robi a exploité les capacités d'intelligence artificielle/apprentissage automatique (IA/ML) des solutions d'assurance des revenus et de gestion de la fraude de Subex pour lutter contre les menaces de télécommunications de la nouvelle ère dans la région et offrir une expérience client supérieure tout en cherchant à fournir des services basés sur 5G.En décembre 2020, Subex a annoncé avoir été sélectionnée par STC pour déployer une solution intégrée d'assurance des revenus et de gestion de la fraude (iRAFM). Cet accord a marqué un autre chapitre du partenariat de longue date entre Subex et STC grâce aux déploiements antérieurs de ROC Revenue Assurance et à un engagement primé de gestion de la fraude. En janvier 2020, Subex a prolongé son accord avec Jawwal, un ORM basé en Palestine, pour fournira sa plateforme ROC RA pour les cinq prochaines années. La collaboration implique l'adoption de la plateforme d'assurance des revenus ROC, qui permettra à Jawwal de couvrir ses services numériques récemment lancés tout en améliorant les flux de revenus et en réduisant les risques.
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