Marché de l’assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique – Analyse des tendances et de la croissance | Année de prévision 2030

La taille du marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique devrait passer de 381,20 millions de dollars US en 2022 à 728,99 millions de dollars US d'ici 2030 ; elle devrait croître à un TCAC de 8,4 % de 2022 à 2030.

Point de vue de l'analyste :

Le marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique a connu une croissance significative ces dernières années. Cette croissance est portée par des facteurs tels que l'essor d'un environnement commercial favorable et la mise en place d'un service client performant. Ces facteurs contribuent au développement et à l'expansion de ces solutions qui aident les entreprises à optimiser leurs flux de revenus, à atténuer les risques et à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Aperçu du marché :

L'assurance des revenus est un processus essentiel mis en œuvre par les entreprises pour identifier, analyser, atténuer et prévenir les pertes de revenus grâce à diverses mesures. Elle vise à réduire les risques de pertes financières dues à des erreurs, des inexactitudes ou des inefficacités dans les activités liées aux revenus. Elle englobe de multiples activités internes et externes, notamment l'audit, le rapprochement, la budgétisation et le reporting, afin de garantir que les revenus générés par les opérations commerciales sont exacts, sécurisés et conformes à la réglementation. Des facteurs tels que la hausse de la pénétration d'Internet, un environnement commercial favorable et un fort soutien de la clientèle alimentent la croissance du marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique.

Les progrès technologiques, notamment dans le domaine du big data et de l'apprentissage automatique, révolutionnent le marché de la garantie des revenus au Moyen-Orient et en Afrique. Ces avancées permettent aux entreprises de gérer et d'optimiser efficacement leurs flux de revenus, ce qui se traduit par une rentabilité et une efficacité opérationnelle accrues. L'analyse du big data permet aux organisations de collecter et d'analyser d'importants volumes de données provenant de diverses sources, telles que les transactions clients, les systèmes de facturation et les opérations réseau. En tirant parti de techniques d'analyse avancées, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses sur leurs processus de génération de revenus, identifier les pertes potentielles et y remédier de manière proactive. Cette approche proactive contribue à minimiser les pertes financières et garantit une facturation et une comptabilisation des revenus précises.

Marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique : Perspectives stratégiques

Moteur du marché de la garantie des revenus :

Un environnement commercial de plus en plus favorable et un soutien client solide stimuleront la croissance du marché de l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique.

La région MENA a connu l'émergence d'un environnement commercial favorable, caractérisé par des cadres réglementaires progressistes, le soutien gouvernemental et une confiance croissante des investisseurs. Ces facteurs ont favorisé un climat propice à la prospérité et à l'expansion des entreprises, tout en stimulant le marché de la garantie des revenus dans la région. Un environnement commercial favorable encourage les entreprises à investir dans ces solutions pour sécuriser leurs flux de revenus, prévenir les pertes financières et se conformer aux exigences réglementaires. De plus, la disponibilité de technologies et d'infrastructures de pointe facilite la mise en œuvre de mesures de gestion des revenus, contribuant ainsi à la croissance du marché. Selon le Fonds monétaire international, l'Arabie saoudite, pays de la région MENA, est en passe de devenir l'un des leaders mondiaux de la croissance économique en 2023, grâce à des réformes globales favorables aux entreprises, une hausse substantielle des prix du pétrole et une forte augmentation de la production. Après la récession provoquée par la pandémie de COVID-19 en 2020, le pays devrait connaître une reprise remarquable, avec une croissance du PIB prévue de 7,6 %. Ce taux de croissance est le plus élevé depuis près de dix ans et témoigne de l'impact positif des initiatives favorables aux entreprises mises en place par l'Arabie saoudite et de la résilience de son économie.

Segmentation et étendue du marché de la garantie des revenus :

Le marché de la garantie des revenus est segmenté selon les composants, le mode de déploiement, la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. Selon les composants, il se divise en solutions et services. En termes de déploiement, il se segmente en solutions sur site et dans le cloud. Selon la taille de l'entreprise, il se segmente en PME et grandes entreprises. Enfin, selon le secteur d'activité, il se segmente en services bancaires, financiers et d'assurance (BFSI), hôtellerie, télécommunications, services publics et autres.

Analyse segmentaire :

Le marché de la garantie des revenus est segmenté en solutions et services. En 2022, le segment des solutions détenait la plus grande part de ce marché. Ce segment joue un rôle crucial en proposant une gamme d'outils et de technologies innovants qui aident les entreprises à garantir l'exactitude et l'intégrité de leurs flux de revenus. Ces solutions permettent de relever des défis complexes dans des secteurs tels que les télécommunications, la banque, la distribution et la santé. Elles offrent des fonctionnalités complètes pour surveiller, analyser et gérer les processus liés aux revenus, permettant ainsi aux entreprises d'identifier et de corriger les pertes de revenus, les fraudes et les erreurs de facturation. Ces solutions exploitent des technologies de pointe telles que l'analyse de données, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour détecter les anomalies, les tendances et les incohérences dans les données de revenus. Par conséquent, compte tenu de ces avantages, le segment des solutions influence positivement le marché de la garantie des revenus.

Accès aux données

Analyse régionale du marché de la garantie des revenus :

Le marché de la garantie des revenus aux Émirats arabes unis a connu une croissance substantielle, principalement grâce à son expansion. La hausse du taux de pénétration d'Internet est l'un des principaux facteurs contribuant à cette croissance. Avec le développement continu de l'utilisation d'Internet, les entreprises opérant dans le pays devraient poursuivre leurs activités en ligne, ce qui entraînera une augmentation des paiements numériques. De plus, selon l'analyse d'un cabinet de conseil renommé, début 2023, les Émirats arabes unis affichaient un taux de pénétration d'Internet impressionnant de 99 %, avec environ 9,38 millions d'utilisateurs actifs. Ces tendances devraient stimuler la croissance du secteur dans un avenir proche. Par ailleurs, selon les données d'Ookla, la vitesse médiane de connexion Internet mobile aux Émirats arabes unis a progressé de 2,3 %, soit une augmentation de 3,08 Mbit/s, au cours des douze mois précédant début 2023.

Analyse des joueurs clés :

Amdocs Ltd, Nokia Corp, Tata Consultancy Services Ltd, Subex Ltd, LATRO Services Inc, Araxxe SAS, Substratal Solutions Pvt Ltd, BDO South Africa Inc, Panamax Inc et Adapt IT Holdings Proprietary Ltd figurent parmi les principaux acteurs du marché de la garantie des revenus présentés dans le rapport.

Développements récents : 

Les stratégies de croissance inorganique et organique, telles que les fusions-acquisitions, les lancements de nouveaux produits, l'expansion et la diversification, sont largement adoptées par les entreprises du marché de la garantie des revenus. Voici quelques développements clés récents sur ce marché : 

• En juin 2023, Subex, fournisseur de solutions d'analyse pour les télécommunications, a remporté un contrat de cinq ans auprès d'inwi, opérateur majeur des télécommunications marocain, pour la migration de son système RAFM (Revenue Assurance and Fraud Management) vers HyperSense Business Assurance and Fraud Management, incluant un support de services gérés. Grâce au déploiement de la plateforme HyperSense, inwi bénéficiera d'un système plus performant et sophistiqué, doté d'une automatisation accrue et de capacités d'IA/ML de pointe. Ces atouts permettront à inwi d'identifier et de prévenir plus efficacement les pertes de revenus et la fraude.
• En avril 2022, LATRO renforce ses efforts de protection des revenus télécoms avec la nomination de Jacob Howell au poste de directeur de la stratégie d'entreprise. Cette décision stratégique souligne l'engagement de LATRO à favoriser l'innovation dans le secteur des télécommunications et à consolider sa position de pionnier des solutions télécoms basées sur l'analyse de données.
• En mai 2023, Cable & Wireless Seychelles a choisi LATRO pour la sécurisation des revenus et la gestion des fraudes. La solution retenue, Versassure, repose sur une architecture Big Data innovante et performante, dotée de fonctions avancées d'analyse, de reporting et de rapprochement en temps réel.
• En février 2023, Panamax, fournisseur de solutions financières numériques, a fait l'acquisition d'Acute Informatics, société indienne spécialisée dans les solutions bancaires numériques pour entreprises et le conseil en informatique. Cette acquisition, dont le montant n'a pas été divulgué, devrait renforcer l'offre mondiale de Panamax en matière de finance numérique et de systèmes bancaires centraux.
• En décembre 2022, LATRO, fournisseur mondial de solutions et de services de garantie des revenus et de gestion de la fraude dans le secteur des télécommunications (RAFM), a annoncé la prolongation de son accord de services avec inwi. LATRO accompagne inwi dans la lutte contre la fraude au Vietnam depuis près de dix ans.
• En août 2021, Subex a annoncé avoir remporté un contrat de cinq ans d'une valeur à sept chiffres auprès de Dhiraagu, principal opérateur de télécommunications des Maldives, pour la fourniture de sa solution intégrée de gestion des revenus et de la fraude (iRAFM). Grâce à ce déploiement, Dhiraagu a modernisé ses systèmes et consolidé ses fonctions d'assurance autonomes afin d'être mieux préparé à l'ère de la 5G.
• En août 2021, Subex Ltd. a étendu son partenariat avec l'opérateur télécom Robi afin de moderniser son système intégré de gestion des revenus et de la fraude (iRAFM). Grâce à cette mise à niveau, Robi a pu tirer parti des capacités d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique (IA/AA) des solutions de Subex pour contrer les nouvelles menaces pesant sur les télécommunications dans la région et offrir une expérience client optimale dans le cadre du déploiement de services 5G.
• En décembre 2020, Subex a annoncé avoir été sélectionnée par STC pour déployer une solution intégrée de gestion des revenus et de la fraude (iRAFM). Cet accord marque une nouvelle étape dans le partenariat de longue date entre Subex et STC, déjà établi grâce aux déploiements de la solution ROC Revenue Assurance et à une solution de gestion de la fraude primée.
• En janvier 2020, Subex a prolongé son accord avec Jawwal, un opérateur de téléphonie mobile palestinien, pour la fourniture de sa plateforme ROC RA pour les cinq prochaines années. Cette collaboration implique l'adoption de la plateforme de garantie des revenus ROC, qui permettra à Jawwal de couvrir ses services numériques récemment lancés, tout en améliorant ses sources de revenus et en réduisant les risques.

Portée du rapport sur l'assurance des revenus au Moyen-Orient et en Afrique

Responsable de recherche

Ankita Mittal

Directeur,
Étude de marché et conseil

Ankita est une professionnelle dynamique des études de marché et du conseil, forte de plus de 8 ans d'expérience dans les secteurs des technologies, des médias, des TIC, de l'électronique et des semi-conducteurs. Elle a dirigé et réalisé avec succès plus de 100 missions de conseil et d'études pour des clients internationaux tels que Microsoft, Oracle, NEC Corporation, SAP, KPMG et Expeditors International. Ses compétences clés incluent l'analyse de marché, l'analyse de données, la prévision, la formulation de stratégies, la veille concurrentielle et la rédaction de rapports.

Ankita maîtrise parfaitement la gestion de cycles de projet complets, de la conception de propositions avant-vente et des discussions avec les clients jusqu'à la fourniture d'informations exploitables après-vente. Elle maîtrise la gestion d'équipes transverses, la structuration de modules d'études complexes et l'alignement des solutions sur les objectifs commerciaux spécifiques de chaque client. Ses excellentes compétences en communication, leadership et présentation lui ont permis de fournir systématiquement des résultats à forte valeur ajoutée dans des environnements de marché dynamiques et en constante évolution.

Témoignages

Le rapport sur le marché des systèmes SCADA d'Insight Partners est complet et fournit des informations précieuses sur les tendances actuelles et les prévisions. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande réactivité et d'un grand soutien tout au long du projet. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement leurs services.

RAN KEDEM Partenaire, Reali Technologies LTD

J'ai demandé un rapport sur un marché logiciel très spécifique et l'équipe l'a produit en quelques jours. Les informations étaient très pertinentes et bien présentées. J'ai ensuite demandé des modifications et des ajouts au rapport. L'équipe a de nouveau été très réactive et j'ai reçu le rapport final en moins d'une semaine.

JEAN-HERVÉ JENN Président, Future Analytica

Nous avons collaboré avec The Insight Partners pour une importante étude de marché et des prévisions. Ils nous ont fourni une vision claire des opportunités et des risques, ce qui nous a aidés à élaborer nos plans. Leurs recherches étaient faciles à utiliser et basées sur des données solides. Elles nous ont permis de prendre des décisions éclairées et en toute confiance. Nous les recommandons vivement.

PIYUSH NAGPAL Vice-président principal, Feux de route mondiaux

Insight Partners a réalisé une étude de marché pertinente et bien structurée, avec une solide expertise du domaine. Son équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long du projet. Son site web convivial a facilité l'accès aux rapports sectoriels. Nous recommandons vivement ses services d'études fiables et de haute qualité.

YUKIHIKO ADACHI PDG, Bleu profond, LLC.

C'est la première fois que j'achète une étude de marché auprès de The Insight Partners. J'étais un peu hésitant au début, mais j'ai consulté leur site web et me suis senti plus à l'aise pour prendre le risque d'acheter une étude de marché. Je suis entièrement satisfait de la qualité du rapport et du service client. J'avais plusieurs questions et commentaires concernant le rapport initial, mais après quelques échanges par e-mail avec leur analyste, je pense avoir obtenu un rapport qui pourra alimenter notre processus de planification stratégique. Merci beaucoup pour votre temps et pour avoir rendu cette expérience positive. Je recommanderai sans hésiter vos services et vous serez mon premier contact lorsque nous aurons besoin de données de marché supplémentaires.

JOHN SUZUKI Président-directeur général, administrateur du conseil d'administration, BK Technologies

Je tiens à vous remercier pour votre soutien et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors du traitement de ma demande d'informations concernant le marché des dispositifs de diagnostic in vitro (DIV) pour les maladies infectieuses au Nigéria. J'apprécie votre patience, vos conseils et votre volonté d'offrir une réduction, ce qui nous a finalement permis de conclure un accord. Je me réjouis de collaborer à nouveau avec The Insight Partners, grâce à l'impression que vous m'avez laissée suite à cette première rencontre.

DR CHIJIOKE DIRECTEUR GÉNÉRAL D'ONYIA, PineCrest Healthcare Ltd.

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