中東およびアフリカの収益保証市場 - 2030 年の成長予測、統計および事実

中東およびアフリカの収益保証市場規模は、2022年の3億8,120万米ドルから2030年には7億2,899万米ドルに拡大すると予測されており、2022年から2030年にかけて8.4%のCAGRで成長すると予測されています。

アナリストの視点:

中東・アフリカ（MEA）の収益保証市場は近年大きく成長しています。MEAにおける収益保証市場は、良好なビジネス環境の拡大や堅実な顧客サポートの提供といった要因に牽引され、大きな成長を遂げています。これらの要因は、企業の収益源の最適化、リスクの軽減、業務効率の向上を支援するソリューションの開発と拡大に貢献しています。

市場概要:

収益保証は、企業が収益漏洩を特定、分析、軽減、そして様々な対策を通じて防止するために用いる重要なプロセスです。収益関連活動における誤り、不正確さ、非効率性に起因する財務損失のリスクを軽減することを目的としています。監査、調整、予算編成、報告など、複数の社内および社外活動を網羅し、事業活動から生み出される収益の正確性、安全性、そしてコンプライアンスの確保を確保します。インターネット普及率の上昇、良好なビジネス環境、そして強力な顧客サポートといった要因が、中東アフリカ（MEA）における収益保証市場の成長を牽引しています。

技術革新、特にビッグデータと機械学習（ML）の進歩は、中東およびアフリカの収益保証市場に革命をもたらしています。これらの進歩により、企業は収益源を効果的に管理・最適化できるようになり、収益性と業務効率の向上につながります。ビッグデータ分析により、組織は顧客取引、課金システム、ネットワーク運用などのソースから膨大なデータを収集・分析できます。高度な分析技術を活用することで、企業は収益創出プロセスに関する貴重な洞察を獲得し、潜在的な収益漏洩を特定し、積極的に対処することができます。この積極的なアプローチは、財務損失を最小限に抑え、正確な請求と収益認識を実現します。

中東・アフリカの収益保証市場：戦略的洞察

収益保証市場の推進要因:

好ましいビジネス環境と強力な顧客サポートの強化により、中東およびアフリカの収益保証市場の成長を促進

MEA（中東アフリカ）では、進歩的な規制枠組み、政府の支援、投資家の信頼の高まりを特徴とする好ましいビジネス環境が出現しています。これらの要因により、企業が繁栄し、事業を拡大するための好ましい雰囲気が醸成され、MEAの収益保証市場も牽引しています。好ましいビジネス環境は、企業が収益源を守り、資金漏洩を防ぎ、規制要件へのコンプライアンスを維持するために、これらのソリューションに投資することを促します。さらに、高度な技術とインフラが利用可能であることは、収益管理策の実施を容易にし、市場の成長をさらに押し上げます。国際通貨基金（IMF）によると、MEAのサウジアラビアは、包括的なビジネス支援改革、原油価格の大幅な上昇、生産の急増により、2023年には経済成長において世界をリードする国の一つになると見込まれています。2020年のCOVID-19パンデミックによる景気後退の後、同国は7.6%のGDP成長率と予測される目覚ましい回復を経験すると予測されています。この成長率は過去10年で最高であり、サウジアラビアのビジネスに優しい取り組みのプラスの影響と経済の回復力を示しています。

収益保証市場のセグメンテーションと範囲：

収益保証市場は、コンポーネント、導入、組織規模、および業種に基づいて分類されます。コンポーネントに基づいて、収益保証市場はソリューションとサービスに分かれています。導入の観点からは、収益保証市場はオンプレミスとクラウドに区分されます。組織規模に基づいては、収益保証市場は中小企業と大企業に区分されます。業種の観点からは、収益保証市場はBFSI、ホスピタリティ、通信、公益事業、その他に分類されます。

セグメント分析:

収益保証市場は、コンポーネント別にソリューションとサービスに分類されています。2022年には、ソリューションセグメントが収益保証市場で最大のシェアを占めました。ソリューションセグメントは、収益保証市場において重要な役割を果たしており、企業が収益源の正確性と完全性を確保するのに役立つ革新的なツールとテクノロジーを幅広く提供しています。これらのソリューションは、通信、銀行、小売、医療などの業界における複雑な課題の解決に役立ちます。これらのソリューションは、収益関連プロセスを監視、分析、管理するための包括的な機能を提供し、企業が収益漏洩、不正行為、請求エラーを特定して修正できるようにします。これらのソリューションは、データ分析、機械学習、人工知能などの高度なテクノロジーを活用して、収益データの異常、パターン、不一致を検出します。したがって、上記の利点を考慮すると、ソリューションセグメントは収益保証市場にプラスの影響を与えています。

データにアクセス

収益保証市場の地域分析：

UAEの収益保証市場は、主にその拡大により、大幅な成長を遂げています。インターネット普及率の上昇は、同国における収益保証市場の成長を牽引する主要な要因の一つです。インターネットの利用が拡大するにつれ、同国で事業を展開する企業はオンラインでの事業運営を継続することが予想され、デジタル決済がますます増加することが予想されます。さらに、著名なコンサルティング会社の分析によると、2023年初頭のUAEのインターネット普及率は驚異的な99%に達し、国内で約938万人がインターネットを積極的に利用しています。このような傾向は、近い将来、業界の成長を牽引すると予想されます。さらに、Ooklaのデータによると、UAEのモバイルインターネット接続速度の中央値は、2023年初頭までの12か月間で2.3%上昇し、これは3.08Mbpsの増加に相当します。

主要プレーヤー分析:

Amdocs Ltd、Nokia Corp、Tata Consultancy Services Ltd、Subex Ltd、LATRO Services Inc、Araxxe SAS、Substratal Solutions Pvt Ltd、BDO South Africa Inc、Panamax Inc、およびAdapt IT Holdings Proprietary Ltdは、レポートで紹介されている重要な収益保証市場プレーヤーの一部です。

最近の動向: 

収益保証市場の企業では、合併・買収、新製品の発売、事業拡大、多角化といった無機的・有機的な戦略が広く採用されています。収益保証市場における最近の重要な動向をいくつかご紹介します。 

• 2023年6月、通信分析ソリューションプロバイダーのSubexは、モロッコの大手通信事業者であるinwiと5年間の契約を締結しました。この契約は、既存の収益保証および不正管理（RAFM）システムを、マネージドサービスサポートを含むHyperSense Business Assurance and Fraud Managementへと移行するものです。HyperSenseプラットフォームを導入することで、inwiはより高度で洗練されたシステムと、より高度な自動化機能、そしてクラス最高のAI/ML機能の恩恵を受けることができます。これらの機能により、inwiは収益漏洩や不正行為をより効率的に特定・防止できるようになります。
• LATROは2022年4月、ジェイコブ・ハウエル氏をコーポレート戦略ディレクターに任命し、通信業界の収益保護への取り組みを強化します。この戦略的な動きは、通信業界におけるイノベーションの促進と、分析主導型通信ソリューションのパイオニアとしての地位強化に向けたLATROの取り組みを改めて強調するものです。
• 2023年5月、ケーブル・アンド・ワイヤレス・セイシェルは、収益保証と不正管理のためにLATROを選択しました。選定されたソリューションであるVersassureは、革新的な高性能ビッグデータアーキテクチャを基盤とし、高度なリアルタイム分析、レポート作成、照合機能を備えています。
• 2023年2月、デジタル金融ソリューションプロバイダーのPanamaxは、エンタープライズ向けデジタルコアバンキングソリューションプロバイダー兼ITコンサルティング会社であるAcute Informaticsを買収しました。インドに拠点を置くAcuteの買収額は非公開ですが、この買収により、Panamaxのグローバルなデジタルファイナンスおよびコアバンキングサービスの提供が強化される見込みです。
• 2022年12月、通信収益保証および不正管理（RAFM）製品・サービスソリューションのグローバルプロバイダーであるLATROは、inwiとのサービス契約の延長を発表しました。LATROは、ほぼ10年にわたり、インド国内における不正行為対策においてinwiを支援してきました。
• 2021年8月、Subexは、モルディブの大手通信事業者であるDhiraagu社から、統合型収益保証・不正管理（iRAFM）ソリューションの提供について、7桁の5年間契約を締結したことを発表しました。この導入により、Dhiraagu社はシステムをアップグレードし、スタンドアロンの保証機能を統合することで、5G時代への対応を強化しました。
• 2021年8月、Subex Ltd.は通信事業者Robiとの提携を拡大し、既存の統合型収益保証・不正管理（iRAFM）システムをアップグレードしました。このアップグレードを通じて、RobiはSubexの収益保証・不正管理ソリューションの人工知能/機械学習（AI/ML）機能を活用し、地域における新時代の通信業界の脅威に対処し、5Gを基盤としたサービス提供を目指しながら、優れた顧客体験を提供しました。
• 2020年12月、SubexはSTCより統合型収益保証・不正管理（iRAFM）ソリューションの導入を受注したことを発表しました。この契約は、ROC収益保証の導入や受賞歴のある不正管理案件を通じて、SubexとSTCの長年にわたるパートナーシップに新たな章を刻むものです。
• 2020年1月、Subexはパレスチナに拠点を置くMNOであるJawwalとの契約を延長し、同社のROC RAプラットフォームを今後5年間提供します。この提携にはROCの収益保証プラットフォームの導入が含まれており、これによりJawwalは最近リリースしたデジタルサービスをカバーできるようになり、収益源の改善とリスクの軽減も実現します。

中東およびアフリカの収益保証レポートの範囲

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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