マーケティングにおける人工知能市場の規模、動向、需要予測（2034年まで）

人工知能（AI）市場の規模は、2025年の7,990億7,000万米ドルから、2034年には3兆7,356億8,000万米ドルに達すると予測されています。また、2026年から2034年の予測期間において、年平均成長率（CAGR）は18.69%になると見込まれています。

マーケティングにおける人工知能の市場分析

ソーシャルメディアプラットフォームの広告利用の増加や、顧客中心のマーケティング戦略の普及拡大は、マーケティングにおける人工知能市場の成長を促進する要因の一つです。しかしながら、AIに関する知識に精通した人材の不足が市場の成長を阻害しています。さらに、クラウドベースのアプリケーションやサービスの普及拡大は、マーケティングにおける人工知能市場のプレーヤーにとって大きなビジネスチャンスを生み出しています。

マーケティングにおける人工知能市場の概要

人工知能（AI）技術は、マーケティングにおいて、データ収集、分析、およびマーケティングキャンペーンに影響を与える可能性のある追加のオーディエンスや経済動向の観察に基づいて、自動的な意思決定を支援するために使用されています。効率性が重要なデジタルマーケティングキャンペーンでは、AIが頻繁に利用されます。デジタルマーケティング活動においてスピードが重要な場合は、生成型AIがよく使用されます。AIマーケティングソリューションは、データと顧客プロファイルを使用して、顧客と最も効果的にエンゲージする方法を学習します。そして、マーケティングチームの人手を介さずに適切なタイミングでパーソナライズされたメッセージを配信し、最適な生産性を保証します。生成型AIは、多くの現代のデジタルマーケターによって、チームをサポートしたり、人間の繊細さを必要としないより戦術的な活動を実行するために利用されています。

マーケティング市場における人工知能：戦略的洞察

マーケティングにおける人工知能：市場の推進要因と機会

顧客中心型マーケティング戦略の採用拡大

激しい競争が繰り広げられるグローバル市場で成功を収めるために、多くの企業は業界を問わず、顧客との長期的な相互利益関係の構築に注力しています。近年、顧客エンゲージメントの戦術と行動は、製品中心から顧客中心へと大きく変化しました。顧客中心のアプローチを採用することで、企業は常に顧客のニーズを予測し、より適切に対応できるようになります。顧客中心のエンゲージメントに効果的に移行した企業は、大きな競争優位性を獲得し、売上と収益の増加を実現していることが示されています。ハーバード・ビジネス・レビューによると、フォーチュン500企業の3分の1以上が、顧客を念頭に置いて組織を再構築し、顧客体験、嗜好、セグメンテーションを推進原則として採用しています。近年、多くの有名企業が顧客中心主義を効果的に取り入れています。米国で顧客中心主義を実践している企業としては、USAA、Tumi、アメリカン・エキスプレスなどが挙げられます。シンガポール航空、ニュージーランド航空、エミレーツ航空などの航空会社は、従来の広告手法を捨て、革新的な広告形態を採用しています。

クラウドの導入の急増

クラウドユーザーにとって、人工知能（AI）はデータ管理、セキュリティ、データ分析、戦略的意思決定のための多機能ツールへと進化しました。機械学習を活用し、データに基づいた洞察を客観的に解釈するAIの能力は、これらのプロセスの効率性を高め、企業に多大なコスト削減をもたらします。クラウド環境で機械学習アルゴリズムに基づいて構築されたAIソフトウェアを活用することで、企業はユーザーや消費者に、つながりのある使いやすいエクスペリエンスを提供できます。このように、クラウドの普及拡大は市場に様々な機会を生み出しています。

マーケティングにおける人工知能市場レポートのセグメンテーション分析

マーケティング市場分析における人工知能の導入に貢献した主要なセグメントは、製品・サービス、アプリケーション、および最終用途産業である。

1. 提供内容に基づくと、マーケティングにおける人工知能市場はソリューションとサービスに分けられる。2023年にはソリューション分野がより大きな市場シェアを占めた。
2. 用途別に見ると、市場はソーシャルメディア広告、検索広告、ダイナミックプライシング、バーチャルアシスタント、コンテンツキュレーション、セールス＆マーケティングオートメーション、アナリティクスプラットフォーム、その他に分類されます。2023年には、ソーシャルメディア広告分野が最大の市場シェアを占めました。

最終用途産業別に見ると、市場は金融サービス、小売、消費財、メディア・エンターテインメント、その他に分類される。

マーケティングにおける人工知能の地域別市場シェア分析

マーケティングにおける人工知能市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東・アフリカ、南米・中米の5つの地域に分けられます。

北米はマーケティングにおける人工知能市場を牽引しています。Adobe、Amazon Web Services、IBM、Salesforce、Accentureといったマーケティングにおける人工知能市場の主要プレーヤーは、収益と市場地位を高めるために、さまざまな有機的および無機的な戦略を採用しています。例えば、Appierは2021年1月に、マーケティング担当者がキャンペーンを通じて販売キャンペーンのパフォーマンスを容易に拡大できる、人工知能搭載のアプリベースの広告アシスタント「ARTIFICIAL INTELLIGENCEXPERT」をリリースしました。このように、この地域では市場が成長しています。

マーケティングにおける人工知能

マーケティング市場における人工知能の市場プレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

マーケティングにおける人工知能市場は、消費者の嗜好の変化、技術革新、製品のメリットに対する認識の高まりといった要因によるエンドユーザーの需要増加を背景に、急速に成長しています。需要の高まりに伴い、企業は提供する製品やサービスを拡大し、消費者のニーズに応えるべく革新を進め、新たなトレンドを活用することで、市場の成長をさらに加速させています。

マーケティングにおける人工知能の市場ニュースと最新動向

マーケティング市場における人工知能の評価は、主要な企業出版物、業界団体のデータ、データベースなどを含む一次調査および二次調査後の定性的データと定量的データを収集することによって行われます。マーケティング市場における人工知能の発展例を以下に示します。

1. 革新的なインテリジェンスを提供する世界的大手企業であるクラリベイト社は本日、2024年国際商標協会年次総会において、商標監視アナライザーの初の一般公開版を発表しました。人工知能（AI）とクラウド技術によって強化された次世代商標保護ソリューションである本ソリューションは、クラリベイトのグローバルな商標および判例データ、社内の知的財産に関する専門知識、そして最先端のAI技術を統合しています。主要な商標監視タスクを自動化し、結果セットをインテリジェントに優先順位付けすることで、重要なビジネス上の疑問に対し、より迅速かつ正確な回答を提供します。（出典：Signify、プレスリリース、2024年5月）
2. オムニチャネル顧客エンゲージメント企業であるEmarsys（2020年からSAP傘下）は、製品レコメンデーションとパーソナライズされた顧客体験を実現する新ソリューション「AI Product Finder」の提供開始を発表しました。この動きは、消費者のAI活用への関心の高まりに応えるもので、Emarsysのデータによると、消費者の64%がAIによって商取引体験が向上したと回答しています。（出典：Tungsram Group、プレスリリース、2024年4月）

マーケティングにおける人工知能市場レポートの対象範囲と成果物

「マーケティングにおける人工知能市場規模と予測（2021年～2031年）」レポートは、以下の分野を網羅した市場の詳細な分析を提供します。

1. 人工知能マーケティング市場の規模と予測（グローバル、地域、国レベル）を、調査範囲に含まれるすべての主要市場セグメントについて分析します。
2. マーケティングにおける人工知能の市場動向、および推進要因、制約要因、主要な機会といった市場ダイナミクス
3. 詳細なPEST分析／ポーターの5つの力分析およびSWOT分析
4. マーケティングにおける人工知能市場の分析：主要な市場動向、グローバルおよび地域的な枠組み、主要企業、規制、および最近の市場動向を網羅
5. マーケティングにおける人工知能市場に関する業界概況と競合分析（市場集中度、ヒートマップ分析、主要企業、最近の動向を含む）
6. 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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ジャン＝エルヴェ・ジェン 会長, フューチャー・アナリティカ

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ピユーシュ・ナグパル 上級副社長, ハイビームグローバル

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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