ソーシャルメディア管理市場 - 2031年の成長予測、統計および事実

  • Report Code : TIPRE00003875
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 221
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[調査レポート] ソーシャル メディア管理市場は、2022 年の 173 億 1,500 万ドルから 2028 年には 637 億 4,740 万ドルに成長すると予測されています。 2022 年から 2028 年の間に 24.3% の CAGR で成長すると推定されています。



ソーシャル メディア管理の使用は、成長している中小企業 (SME) によってますます採用されています。中小企業の数が増加し、ソーシャル メディア マーケティングなどのオンライン マーケティングに焦点が移っています。ソーシャル メディアで消費者と対話することは、中小企業にとって重要なマーケティング戦略です。ソーシャル メディアを使用すると、企業はブランドの認知度を高め、企業の顧客ベースを増やし、現在の顧客とつながることができます。ソーシャル メディアを介したマーケティングは、企業がソーシャル メディア ページに積極的に投稿している限り、中小企業の経営者にとって簡単であり、費用対効果の高いマーケティング アプローチです。一般的なソーシャル メディア サイトには、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest などがあります。さらに、スタートアップの数は、インド、ドイツ、ブラジル、カナダなど、世界的に増加しています。 Times of India によると、2021 年 12 月のインドのニュース記事では、2021 年に設立されたスタートアップの総数は 3,476 でした。同様に、2021 年の第 2 四半期には、140 のスタートアップ企業がドイツで登録されました。また、E-commerce Germany のニュースによると、2020 年の同時期と比較して、35 のスタートアップが登録されています。したがって、世界中で中小企業の数が増加し、中小企業向けのオンライン マーケティングに重点が移っていることは、ソーシャル メディア管理市場のプレーヤーに事業拡大活動の大きな機会をもたらすでしょう。



戦略的洞察

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COVID-19 パンデミックがヨーロッパのソーシャル メディア管理市場に与える影響



欧州委員会は、EU の対策計画を詳述した共同通信を発表しました。 2020 年の COVID-19 パンデミックの出現に起因するインフォデミック。政府とソーシャル メディア企業間の協力は、虚偽または誤解を招く情報と戦う上で重要であり、政府は誤報を回避するためにより正確な基準を提供する必要があります。このレポートを踏まえると、ヨーロッパのソーシャル メディア管理市場は、インターネット普及率の増加により、2020 年にプラスの成長を遂げました。



Business Standard の記事によると、欧州連合 (EU) の失業率は2020 年 12 月は、COVID-19 パンデミックの中で 7.5% に増加しました。 Statista によると、2021 年 1 月のヨーロッパ諸国の月間アクティブ ソーシャル メディア ユーザー数は 4,960 万人で、そのうち 4,960 万人がフランスに住んでいて、ソーシャル メディアを使用してオンライン サービスにアクセスしています。ソーシャル ネットワークのメンバー数が最も多いのはロシアで 9,900 万人、ドイツが 6,600 万人です。パンデミックの間、大多数の個人はソーシャル メディア ネットワークにより多くの時間を費やしました。その結果、これらのソーシャル メディア プラットフォームは、企業がアイデア、製品、またはサービスを宣伝および宣伝するための理想的な場所になりました。さらに、ソーシャル メディア管理システムとソリューションは、企業のブランド認知度を高め、インバウンド トラフィックを促進し、顧客の満足度を高め、コンバージョン率を高めるための主要な選択肢の 1 つです。企業はソーシャル メディア プラットフォームを採用して、経済で成功を収め、ソーシャル メディアのプレゼンスを構築して、新しい潜在的な消費者を引き付けています。これにより、中小企業の間でソーシャル メディア管理ソリューションの採用が促進されています。



COVID-19 パンデミック前、世界のソーシャル メディア管理市場は 2019 年に 9 億 4,811 万米ドルと評価されていましたが、パンデミック中は 2020 年に 1 億 1,463,700 万米ドルに達しました。さらに、2021 年には 1,412,320 万米ドルに達しました。したがって、COVID-19 パンデミックが世界のソーシャル メディア管理市場の成長に及ぼす全体的な影響は、2020 年にはプラスでした。



ソーシャル メディア管理プロバイダーにとって有利な地域


ソーシャル メディア管理市場の洞察



ソーシャル メディアのリーチの拡大



デジタル 2022 によると: グローバル概要レポート (DataReportal) によると、2022 年 1 月には、世界中で合計 46 億 2000 万人 (総人口の約 58.4%) がソーシャル メディアを使用し、過去 12 か月間に 4 億 2400 万の新規ユーザーがオンラインになりました。



さらに、同じレポートによると、特定の個人がソーシャル メディアを使用する 1 日平均時間は 2 時間 27 分です。さらに、2021 年 1 月の Digital 2021: Global Overview Report (DataReportal) によると、フィリピンはソーシャル メディアの使用率が世界で最も高く、インターネットの使用時間は平均より 60% 高く、1 日 11 時間でした。 Digital 2021: Global Overview Report (DataReportal) によると、全体として、アジア諸国はソーシャル メディアにより多くの時間を費やしており、いくつかのアジア諸国は 2 時間 25 分の世界平均時間を上回っています。


ソーシャル メディアは、友人とのコミュニケーション手段から、情報、ソーシャル コマースによるオンライン ショッピング、ビジネス、ニュース、マーケティングの究極のチャネルへと進化しています。また、COVID-19 のパンデミックにより、人々がソーシャル メディアを使用してつながり、楽しみ、情報を検索し、買い物をするなど、消費者の習慣が変化しています。さらに、一部の業種では、トラフィックが大幅に増加しています。このように、ソーシャル メディアの普及がソーシャル メディア管理市場の成長の原動力となっています。



コンポーネント ベースの市場インサイト



コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分類されます。ソリューション セグメントは、2021 年に大きなシェアを獲得してソーシャル メディア管理市場をリードしました。



ソーシャル メディア管理市場、コンポーネント別、2021 年および 2028 年 (%)



展開モードに基づく市場の洞察



展開モードに基づいて、ソーシャル メディア管理市場はオンプレミスとクラウドベースに分割されます。クラウドベースのセグメントは、2021 年に大きなシェアを獲得して市場をリードしました。



エンタープライズ規模に基づく市場インサイト



エンタープライズに基づく規模に応じて、ソーシャル メディア管理市場は中小企業 (SME) と大企業に分類されます。大企業セグメントは、2021 年に大きなシェアを獲得してソーシャル メディア管理市場をリードしました。



アプリケーションベースの市場インサイト



ソーシャルアプリケーション別のメディア管理市場分析では、市場は、販売およびマーケティング管理、顧客体験管理、競争力のある情報、およびリスク管理と不正検出に分割されます。販売およびマーケティング管理セグメントは、2021 年に最大のソーシャル メディア管理市場シェアを占めました。



垂直ベースの市場インサイト



垂直別のソーシャル メディア管理市場分析では、市場は IT とテレコム、BFSI、ヘルスケア、メディアとエンターテイメント、小売などに分割されます。 BFSI セグメントは、2021 年に最大のソーシャル メディア管理市場シェアを占めました。



ソーシャル メディア管理市場で活動しているプレーヤーは、維持するために合併、買収、市場イニシアチブなどの戦略を採用しています。ソーシャルメディア管理市場における彼らの位置。主なプレーヤーによるいくつかの開発を以下に示します。




  1. 2022 年 5 月、アドビは Meta と提携して、新しい「Express Your Brand」トレーニング プログラムを導入しました。小規模企業のオーナーが、新しい Adobe Express 制作スイートのプロモーションの一環として、より成功するコンテンツおよびデジタル マーケティング戦略を作成し、ブランドを最大化するのを支援することを目的としています。




  1. 2019 年 4 月、Centerbridge Partners、LP、および IBM Corporation は、Centerbridge の関連会社が助言する資金が IBM のマーケティング プラットフォームおよびコマース ソフトウェア製品を取得するという最終合意を発表しました。



会社概要




  1. アドビ

  2. IBMコーポレーション

  3. Google LLC

  4. Oracle Corporation

  5. Salesforce.com, inc.

  6. HubSpot, Inc. .

  7. Zoho Corporation Pvt. Ltd.

  8. Meltwater

  9. ブランドウォッチ

  10. Sprout Social, Inc.



Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What is the estimated global market size for the social media management market in 2021?

The global social media management market was valued at US$ 14123.2 Mn in 2021

What are the driving factors impacting the global social media management market?

The key driving factors impacting the social media management market are rising widespread penetration of social media and rising focus on market and competitive intelligence among others.

What are the future trends of the social media management market?

The key future trend impacting the social media management market are continuous improvement in internet technologies and rapid roll out of 5G.

Which are the key players holding the major market share of social media management market?

The key players holding the major market share of social media management are Adobe; IBM Corporation; Google LLC; Oracle Corporation; and Salesforce.com, inc.

Which is the fastest growing regional market?

APAC is the fastest-growing regional market in the global Social Media management market in 2021.

Which countries are registering a high growth rate during the forecast period?

US, UK, India, South Africa, and Brazil are the countries are registering a high growth rate during the forecast period.

Which is the leading deployment segment in the social media management market?

The cloud-based segment led the social media management in 2021.

The List of Companies -Social Media Management Market 

  1. Adobe
  2. IBM Corporation
  3. Google LLC
  4. Oracle Corporation
  5. Salesforce.com, inc.
  6. HubSpot, Inc.
  7. Zoho Corporation Pvt. Ltd.
  8. Meltwater
  9. Brandwatch
  10. Sprout Social, Inc.

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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