音声バイオメトリクス市場の成長、規模、シェア、傾向、主要プレーヤーの分析、2031年までの予測

音声バイオメトリクスの市場規模は、2023 年の 18 億 9,000 万米ドルから 2031 年には 97 億 9,000 万米ドルに達すると予測されています。市場は 2023 年から 2031 年にかけて 22.8% の CAGR を記録すると予想されています。不正検出および防止システムに対する需要の増加と、モバイルおよび銀行アプリケーションでの音声認証に対する需要の増加は、今後も市場の主要なトレンドおよび推進要因であり続けると思われます。

音声バイオメトリクス市場分析

音声バイオメトリクス市場分析市場は、大きな勢いを増しています。この成長は、検出および予防システムの増加と、モバイル バンキング アプリケーションでの音声認証の需要の増加に起因しています。さらに、ヘルスケア業界での音声バイオメトリクスの採用の増加と、音声バイオメトリクスにおける AI の出現により、音声バイオメトリクス市場にさまざまな機会が生まれることが予想されます。 

音声バイオメトリクス市場の概要

音声バイオメトリクス技術は、話者の身元を検証します。音声認識、話者認識、音声印刷、音声認証とも呼ばれます。自動音声認識 (ASR) は、対話型音声応答、仮想アシスタント、車載エンターテイメントおよび緊急サービス、モバイル (例: スマートフォン) およびコンピューティングなどの技術の重要な側面です。この技術は、話者が話す言葉を識別し、アプリケーションがそれに基づいて処理できるようにします。

音声バイオメトリクス市場:戦略的洞察

音声バイオメトリクス市場の推進要因と機会

不正検出および防止システムに対する需要の増加が市場を有利にする

不正検出および防止システムに対する需要の高まりが、音声バイオメトリクス市場を牽引しています。不正検出および防止分析は、データマイニングと機械学習に依存しており、金融不正分析、支払い不正分析、保険不正検出分析などの不正分析ユースケースで使用されています。さらに、ハッカーが電話詐欺を実行するためのより高度な手段を開発するにつれて、すべての業界の組織は、脅威を検出して阻止するためのセキュリティ対策を強化する必要があります。自動音声認識などの音声バイオメトリクスを使用して、顧客を保護するための説得力のある手段を提供することは、将来の不正対策の一部である必要があります。したがって、上記のパラメータを考慮すると、不正検出および防止システムに対する需要の高まりが、音声バイオメトリクス市場を牽引しています。

ヘルスケアにおける音声バイオメトリクスの使用。

ヘルスケア業界は、世界的に最も急速に成長している業界の 1 つです。また、生体認証セキュリティの使用に関しては、最も要求の厳しい業界の 1 つでもあります。ヘルスケア業界では、詐欺や個人情報盗難事件の増加により、多くの問題が発生しています。音声生体認証は、高い精度と使いやすさを提供するため、ヘルスケア業界がこれらの課題を克服するための絶対的なソリューションです。そのため、ヘルスケアにおける音声生体認証の需要は、ここ数年で高まっています。

音声バイオメトリクス市場レポートのセグメンテーション分析

音声バイオメトリクス市場分析の導出に貢献した主要なセグメントは、コンポーネント、タイプ、認証プロセス、展開、垂直、およびアプリケーションです。

• 音声バイオメトリクス市場は、コンポーネントに基づいてソリューションとサービスに分かれています。ソリューションセグメントは、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。  
• 音声バイオメトリクス市場は、タイプ別に能動音声バイオメトリクスと受動音声バイオメトリクスに分かれています。予測期間中、設計による放射線耐性強化 (RHBD) セグメントが大きな市場シェアを占めると予想されます。
• 認証プロセス別に見ると、市場は自動 IVR、エージェント支援、モバイル アプリケーション、従業員認証に分類されます。自動 IVR セグメントは、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。  
• 展開別に、市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。クラウドセグメントは、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。  
• 垂直的には、市場はBFSI、小売・商取引、政府・防衛、IT・通信、ヘルスケア・ライフサイエンス、運輸・物流、旅行・接客、エネルギー・公共事業、その他に分類されます。BFSIセグメントは、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。  
• アプリケーション別に見ると、市場は認証と顧客検証、フォレンジック音声分析と犯罪捜査、不正検出と防止、リスクと緊急管理、トランザクション処理、アクセス制御、労働力管理、その他に分類されます。認証と顧客検証セグメントは、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。  

音声バイオメトリクス市場シェアの地域別分析

音声バイオメトリクス市場レポートの地理的範囲は、主に北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、南米および中米の 5 つの地域に分かれています。

音声バイオメトリクス市場は北米が独占しています。北米地域のさまざまな業界でハイテク採用の傾向が、音声バイオメトリクス市場の成長を後押ししています。デジタルツールの採用の増加や政府機関による技術支出の増大などの要因が、北米の音声バイオメトリクス市場の成長を牽引すると予想されています。さらに、米国とカナダの先進国では研究開発に重点が置かれているため、北米のプレーヤーは技術的に高度なソリューションを市場に投入せざるを得ません。さらに、米国には音声バイオメトリクス市場のプレーヤーが多数存在し、革新的なソリューションの開発にますます注力しています。これらすべての要因が、この地域の音声バイオメトリクス市場の成長に貢献しています。

音声バイオメトリクス市場の地域別分析

予測期間を通じて音声バイオメトリクス市場に影響を与える地域的な傾向と要因は、Insight Partners のアナリストによって徹底的に説明されています。このセクションでは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、南米、中米にわたる音声バイオメトリクス市場のセグメントと地理についても説明します。

音声バイオメトリクス市場レポートの範囲

音声バイオメトリクス市場のプレーヤー密度：ビジネスダイナミクスへの影響を理解する

音声バイオメトリクス市場は、消費者の嗜好の変化、技術の進歩、製品の利点に対する認識の高まりなどの要因により、エンドユーザーの需要が高まり、急速に成長しています。需要が高まるにつれて、企業は提供内容を拡大し、消費者のニーズを満たすために革新を起こし、新たなトレンドを活用し、市場の成長をさらに促進しています。

市場プレーヤー密度とは、特定の市場または業界内で活動している企業または会社の分布を指します。これは、特定の市場スペースに、その市場規模または総市場価値に対してどれだけの競合相手 (市場プレーヤー) が存在するかを示します。

音声バイオメトリクス市場で事業を展開している主要企業は次のとおりです。

1. アキュラボ
2. オーラヤ株式会社
3. 株式会社アウェア
4. ニュアンスコミュニケーションズ株式会社
5. 株式会社NICE
6. ピンドロップ

免責事項：上記の企業は、特定の順序でランク付けされていません。

音声バイオメトリクス市場のニュースと最近の動向

音声バイオメトリクス市場は、主要な企業出版物、協会データ、データベースなどの一次調査と二次調査後の定性的および定量的データを収集することによって評価されます。音声バイオメトリクス市場の動向のいくつかを以下に示します。

• アイルランド銀行は、認証に音声生体認証を追加するなど、電話および CRM システムをアップグレードするために 3,600 万ドル以上の投資を発表しました。音声生体認証の使用により、詐欺防止が強化され、顧客の待ち時間が短縮されます。この投資は、ATM および支店ネットワークに 6,400 万ドル、詐欺防止に 5,400 万ドルの投資を発表した後のものです。(出典: アイルランド銀行、プレスリリース、2024 年 5 月)
• シティ・ユニオン・バンク・リミテッド（CUB）は、セキュリティ向上を目指し、顧客が銀行のモバイルバンキングアプリにログインする際に音声生体認証を利用できる新機能を導入した。同行はこの機能をネットバンキングのユーザーにも拡大する予定で、現在開発が進められている。（出典：シティ・ユニオン・バンク・リミテッド、プレスリリース、2023年4月）。

音声バイオメトリクス市場レポートの対象範囲と成果物

「音声バイオメトリクス市場規模と予測（2021〜2031年）」レポートでは、以下の分野をカバーする市場の詳細な分析を提供しています。

• 音声バイオメトリクス市場の規模と予測（世界、地域、国レベルで）
• 音声バイオメトリクス市場の動向と、推進要因、制約、主要な機会などの市場動向
• 詳細なPEST/ポーターの5つの力とSWOT分析
• 主要な市場動向、世界および地域の枠組み、主要プレーヤー、規制、最近の市場動向を網羅した音声バイオメトリクス市場分析
• 音声バイオメトリクス市場の市場集中、ヒートマップ分析、主要プレーヤー、最近の動向を網羅した業界展望と競争分析
• 詳細な企業プロフィール

リサーチマネージャー

アンキタ・ミッタル

マネージャー,
市場調査とコンサルティング

アンキタは、テクノロジー、メディア、ICT、エレクトロニクス・半導体の各分野で8年以上の経験を持つ、ダイナミックな市場調査およびコンサルティングのプロフェッショナルです。Microsoft、Oracle、NEC、SAP、KPMG、Expeditors Internationalといったグローバルクライアントに対し、100件以上のコンサルティングおよび調査案件を主導・遂行してきました。彼女のコアコンピテンシーは、市場評価、データ分析、予測、戦略策定、競合情報、レポート作成です。

アンキタは、販売前の提案書作成やクライアントとの協議から、販売後の実用的なインサイトの提供まで、プロジェクトサイクル全体を巧みに管理することに長けています。彼女は、部門横断的なチームの管理、複雑な調査モジュールの構築、そしてクライアント固有のビジネス目標に合わせたソリューションの調整に長けています。優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、そしてプレゼンテーション能力により、急速に変化する市場環境において、常に価値主導の成果を生み出しています。

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チジオケ博士 オニア マネージングディレクター, パインクレストヘルスケア株式会社

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