분석가의 관점:
하루에 20,000회 이상의 항공편이 운항되고 매년 약 5억 명의 승객이 비행하고 있는 가운데, 유럽은 세계에서 가장 바쁜 영공을 보유하고 있습니다. 유럽 항공 산업은 히드로 공항, 샤를 드골 공항, 프랑크푸르트 공항, 로열 암스테르담 스키폴 공항 등을 포함하여 가장 크고 가장 분주한 공항 몇 개를 소유하고 있기 때문에 여전히 전 세계에서 두 번째로 큰 규모를 유지하고 있습니다. 또한 Lufthansa, Ryanair, IAG, easyJet 및 Air France-KLM은 유럽에서 운영되는 저명한 항공사 중 하나이며 이러한 항공사는 글로벌 승무원 관리 시스템 시장의 주요 기여자 중 하나입니다.
승무원 관리 시스템 시장 개요:
승무원 관리 시스템은 항공사가 조종사와 객실 승무원을 포함한 승무원을 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구입니다. 승무원 관리 시스템 소프트웨어는 일정 관리, 임무 명단, 후속 조치 및 교육과 같은 작업을 자동화하고 간소화합니다. 승무원 관리 시스템은 승무원 가용성, 비행 제한, 휴식 기간 및 자격을 고려하여 안전 및 운영 표준을 충족하는 최적화된 승무원 일정을 만들 수 있습니다. 승무원 관리 시스템은 높은 안전성과 효과적인 고객 서비스를 유지하면서 승무원의 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 따라서 승무원 관리 시스템에 대한 수요는 전 세계적으로 증가하고 있습니다.
전략적 통찰력
승무원 관리 시스템 시장 동인:
규정 준수 의무 규정 표준은 승무원 관리 시스템 시장 성장을 촉진합니다.
항공사 및 기타 항공 운송 회사의 최우선 순위는 운영 규정을 준수하는 것입니다. 승무원 일정은 승무원의 비행 시간, 휴식 제한 및 임무를 관리하는 복잡한 규칙과 규정으로 인해 규정 준수 프로세스의 중요한 부분입니다. 승무원 일정 관리 소프트웨어는 이러한 법률을 준수하여 위반 위험 및 관련 처벌을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 비행 및 근무 시간 제한(FTL), 훈련 일정, 자격 기준과 같은 규제 사양을 준수해야 하는 필요성으로 인해 승무원 관리 시스템의 사용이 촉진되고 승무원 관리 시스템 시장의 성장이 촉진됩니다.
2012년 1월, 유럽 항공 안전국(EASA)은 과학적 및 의학적 증거를 기반으로 기존 FTL 규칙을 업데이트하고 조화시키기 위해 원래 제안된 수정안(NPA) 2010~2014 공지에 대한 의견 응답 문서(CRD)를 발행했습니다. 비행 운영자는 승무원, 승무원 명단 준비 및 유지를 담당하는 직원, 관련 경영진을 대상으로 초기 및 반복 피로 관리 교육을 실시해야 합니다. 이 교육은 운영 매뉴얼에 설명된 교육 프로그램을 따라야 합니다. 훈련 강의 계획서는 피로 대책과 함께 피로의 가능한 원인과 영향을 다루어야 합니다. 직원 관리 시스템은 직원 일정, 인증 추적, 휴식 시간 준수 및 기타 중요한 측면을 관리하는 데 도움을 주어 효율성을 높이고 위험을 줄이며 운영 성과를 향상시킵니다. 여러 국가의 항공우주 당국이 지속적으로 규정을 업데이트함에 따라 업데이트에 적응하고 규정 준수를 보장할 수 있는 정교한 승무원 관리 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 따라서 항공사 및 운송 회사는 승무원 관리 시스템 시장의 성장을 촉진하는 승무원 관리 시스템에 투자함으로써 위반 및 관련 처벌의 위험을 줄일 수 있습니다.
승무원 관리 시스템 시장 세그먼트 분석:
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승무원 관리 시스템 시장은 구성 요소, 배포 유형, 항공사 유형 및 애플리케이션을 기준으로 분류됩니다. 구성 요소를 기반으로 하는 승무원 관리 시스템 시장은 소프트웨어와 서비스로 구분됩니다. 배포 유형 측면에서 승무원 관리 시스템 시장은 온클라우드 기반과 서버 기반으로 구분됩니다. 항공사 유형에 따라 승무원 관리 시스템 시장은 여객 항공사와 화물 및 방위 항공사로 구분됩니다. 적용 측면에서 승무원 관리 시스템 시장은 승무원 운영과 승무원 교육으로 구분됩니다.
구성 요소를 기준으로 승무원 관리 시스템 시장은 소프트웨어와 서비스로 구분됩니다. 승무원 관리 시스템 시장 참여자가 개발한 소프트웨어는 승무원 추적, 승무원 성과 평가, 더 나은 생산성을 위한 개선 지원 등의 이점을 제공합니다. 승무원 관리 소프트웨어는 또한 통찰력을 생성하고 데이터를 분석하여 항공 산업이 지속적인 개선을 위해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 승무원 관리 서비스는 항공사가 승무원 일정 및 순환을 관리하고 규정 준수를 보장하며 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 승무원 관리 서비스는 항공 업계와 승무원 간의 의사소통과 협업을 개선하는 데 도움이 됩니다. 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다. 다양한 항공사 서비스에서는 개선을 위해 승무원 관리 시스템을 사용하고 있습니다. 2019년 5월, Boeing Co는 Etihad Airways와 제휴하여 항공사에 다양한 승무원 관리 솔루션을 제공했습니다. 이러한 솔루션은 Etihad가 승무원 계획을 최적화하고 승무원 만족도를 향상시키며 비용을 절감하는 데 도움이 될 것입니다. 솔루션에는 승무원 페어링, 명단 작성 및 피로 위험 관리가 포함됩니다. 이는 항공사에 고급 최적화 및 분석 기능을 제공하는 Boeing AnalytX를 기반으로 합니다.
승무원 관리 시스템 시장 지역 분석:
북미 승무원 관리 시스템 시장의 가치는 2022년에는 3억 1909만 달러, 2030년에는 6억 2957만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2022년부터 2030년까지 CAGR 8.9%로 성장할 것으로 예상됩니다. 북미 승무원 관리 시스템 시장은 미국, 캐나다, 멕시코로 구분됩니다. 북미는 글로벌 항공 산업 성장에 주요한 기여를 하고 있습니다. 이 지역의 항공 산업은 지속적인 비용 압박으로 인해 향후 몇 년 동안 수익성이 하락할 것으로 예상됩니다. 그러나 전 세계 항공 교통의 지속적인 증가로 인해 향후 몇 년 동안 상대적으로 높은 수익을 계속 창출할 수도 있습니다. 북미 지역은 2022년 대비 2023년 3월 항공 교통량이 51.6% 증가했다고 보고했다. 같은 기간 승객 수송 능력은 34.0% 급증했는데, 이는 항공사 운영에 승무원 관리 솔루션 도입에 주력하고 성장을 추진한 데 따른 것으로 풀이된다. 승무원 관리 시스템 시장의 선두주자입니다.
항공사는 비용을 통제하고 경쟁 우위를 유지하기 위해 승무원 자원을 효율적으로 관리해야 합니다. 승무원 관리 시스템은 기록 데이터, 승무원 가용성 및 예상 수요를 분석하여 승무원 활용도를 최적화하고 불필요한 비용을 최소화할 수 있습니다. Alaska Airlines와 JetBlue Airways는 승무원 자원을 최적화하기 위해 이러한 시스템의 혜택을 받은 항공사 중 하나입니다. 승무원 관리 시스템은 항공사 관리팀과 승무원 간의 실시간 커뮤니케이션을 용이하게 합니다. 이를 통해 항공편 변경, 기상 경보, 운영 결정 등 중요한 업데이트를 신속하게 전파하여 원활한 조정을 보장할 수 있습니다. Allegiant Air와 Spirit Airlines는 성과 모니터링 및 후속 개선을 위해 승무원 관리 시스템을 활용해 온 항공사의 또 다른 예입니다. 이러한 제품 개선으로 승무원 관리 시스템에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
승무원 관리 시스템 시장 주요 플레이어 분석:
시장에서 활동하는 몇 가지 주요 승무원 관리 시스템 시장 참가자로는 AIMS가 있습니다. INTL DWC LLC, Airbus SE, ARCOS LLC, CAE Inc, Hitit Computer Services Ltd Co, IBS Software Pvt Ltd, Laminaar Aviation Infotech Pte Ltd, Lufthansa Systems GmbH & Co KG, PDC A/S 및 The Boeing Co.
최근 개발:
인수 및 합병과 같은 무기 및 유기 전략은 승무원 관리 시스템 시장의 기업에서 많이 채택하고 있습니다. 최근 몇 가지 주요 승무원 관리 시스템 시장 개발은 다음과 같습니다.
2023년 5월, 싱가포르에 본사를 두고 전 세계 여행 및 여행 산업에 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션을 제공하는 IBS Software는 물류산업에 약 4억 5천만 달러의 투자를 받았습니다. 회사는 자금을 사용하여 전 세계적으로 운영 및 비즈니스 범위를 확장할 계획입니다. 2023년 1월 Rosterize Inc와 FL3XX GmbH는 AI 지원 승무원 계획을 통해 민간 항공 전세기 운영을 혁신하기 위한 새로운 파트너십을 발표했습니다. 통합은 비용 효율적인 운영 및 인재 관리를 포함하여 FL3XX의 비즈니스 항공 고객이 직면한 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다. 2022년 10월 아이슬란드 회사인 CrewApp과 Airbus의 NAVBLUE가 협력하여 Crew를 위한 기본 모바일 애플리케이션을 제공했습니다. NAVBLUE의 N-Ops & Crew(N-OC)와 통합된 이 앱은 승무원이 명단 활동 및 비행 정보 등을 확인할 수 있도록 하여 N-OC 모바일 사용 편의성에 기여할 것입니다. 푸시 알림과 채팅 기능도 포함돼 있어 승무원들이 휴대폰으로 쉽게 정보에 접근할 수 있다.
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Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
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Segment Covered
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Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
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Country Scope
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Frequently Asked Questions
The crew management system market is expected to reach US$ 2,230.95 Mn by 2030.
The global crew management system market was estimated to be USD 1,109.38 Mn million in 2022 and is expected to grow at a CAGR of 9.1 %, during the forecast period 2022 - 2030.
The growing use of cloud-based software, rise of smart airports, advanced technology integration are the future trends for the global crew management system market
The mandate of compliance with regulatory standards, rapid growth of aviation industry, increased demand for efficient crew management solutions are the major factors that propel the crew management system market growth.
The server-based segment led the crew management system market with a significant share in 2022 and it is also expected to grow with the highest CAGR.
The key players, holding majority shares, in crew management system market includes The Boeing Co, CAE Inc, Airbus SE, Lufthansa Systems GmbH & Co KG and IBS Software Pvt Ltd.
APAC is anticipated to grow with the highest CAGR over the forecast period.
The List of Companies - Crew Management System Market
- AIMS INTL DWC LLC
- Airbus SE
- ARCOS LLC
- CAE Inc
- Hitit Computer Services Ltd Co
- IBS Software Pvt Ltd
- Laminaar Aviation Infotech Pte Ltd
- Lufthansa Systems GmbH & Co KG
- PDC A/S
- The Boeing Co
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
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