사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장 조사 – 규모, 점유율, 개발 및 미래 범위 2031

  • Report Code : TIPRE00015859
  • Category : Technology, Media and Telecommunications
  • Status : Published
  • No. of Pages : 154
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사용자 연구 리포지토리 소프트웨어 시장은 2021년 1억 2,068만 달러에서 2028년 3억 6,400만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 2021년부터 2028년까지 연평균 17.1% 성장할 것으로 예상됩니다.



연구 저장소는 연구 데이터를 저장하고 쉽게 액세스할 수 있도록 정리하는 중앙 집중식 장소입니다. 사용자 연구 리포지토리 소프트웨어를 사용하면 연구 팀이 단일 연구 연구 이상의 통찰력을 발견하여 연구의 일관성을 보장할 수 있습니다. 사용자 연구 리포지토리 소프트웨어는 연구 데이터의 검색 및 발견 가능성을 촉진하여 상호 참조 및 메타 연구를 허용합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 연구원이 여러 피드백 소스를 통합할 수 있으므로 사용자 관점이 광범위하게 포함되므로 연구 품질이 향상됩니다. 또한 계획, 메모 작성, 인터뷰 기록, 하이라이트 수집, 수집된 정보 분석, 정보 클러스터링, 정보를 통찰로 변환, 흥미롭고 풍부한 보고서 준비를 포함한 연구 프로세스의 다양한 단계에는 광범위한 도구 및 컨텍스트 전환이 포함됩니다. 리포지토리 소프트웨어는 분석과 리포지토리를 단일 도구에 결합하고 별도의 도구 전환을 최소화하여 연구 시간을 줄이고 결과의 품질을 향상시킵니다. 또한 이 소프트웨어를 사용하면 여러 분야의 연구자 또는 이해관계자가 온프레미스 및 원격에서 공동으로 연구 데이터를 분석할 수 있으므로 사용자 연구에 대한 인식이 높아지고 다양한 관점을 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.



전략적 인사이트

COVID-19 팬데믹이 사용자 연구 리포지토리 소프트웨어 시장에 미치는 영향



유엔 무역 개발 회의에 따르면 COVID-19 팬데믹으로 인해 전자상거래와 디지털 시장이 급증했습니다. 경제활동 둔화 속 변혁. 뉴 노멀에 적응하면서 소비자들은 온라인에서 상품과 서비스를 구매하고 있습니다. 소매업체와 배송업체는 증가하는 고객 수요를 효율적으로 충족하는 것을 목표로 하고 있습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 2020년에 큰 폭의 하락세를 보인 글로벌 전자상거래 시장은 2020년 4분기부터 소비자 수요가 점진적으로 회복되기 시작했습니다. 고객 피드백 및 경험을 관리하기 위해 예측 기간 동안 사용자 리서치 리포지토리 소프트웨어. 그러나 변화하는 대유행 시나리오로 인해 변동하는 소비자 선호도 및 행동은 향후 사용자 경험(UX) 연구 소프트웨어 시장에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.



사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장의 수익성 있는 지역





시장 통찰력 - 사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장



UX 중심 기술 스타트업의 수요 증가



미국은 상당수의 스타트업(63,703개), 인도(8,301개), 영국(5,377개)이 그 뒤를 이었습니다. 현재 전 세계 스타트업의 7.1%가 핀테크 산업에 종사하고 있으며 생명과학 및 헬스케어(6.8%), 인공지능(5.0%), 게임(4.7%), 애드테크(3.3%), 에드테크(2.8%)가 그 뒤를 잇고 있습니다. . 이러한 스타트업들은 사용자 요구 사항을 고려하여 제품을 개발하고 있습니다. 최적의 사용자 중심 디자인을 만들기 위해서는 깊이 있는 연구가 중요합니다. 올바른 사용자 조사는 고객 불만의 범위를 줄임으로써 신생 기업에 충분한 시간, 비용 및 노력을 절약할 수 있습니다. UX 연구는 스타트업이 개발한 제품에 대한 대상 고객의 행동 패턴, 경험, 상호 작용 및 감정을 이해하여 연구하고 평가하는 데 도움을 줍니다. 시장 주기의 초기 단계에 있는 스타트업은 제품 개발 과정에서 생성된 전체 사용자 데이터의 저장, 액세스 및 분석을 위한 데이터베이스 또는 리포지토리를 생성해야 합니다. 또한 관리자, 설계자 등 모든 이해관계자가 리서치 데이터를 활용하고 잘 구성된 플랫폼에서 공동 작업을 수행합니다. 사용자 리서치 리포지토리 소프트웨어는 정보의 체계적인 관리 및 협업에 중요한 역할을 하며 스타트업의 제품 개발을 지원합니다. 따라서 스타트업의 수가 증가하고 연구 데이터에 액세스하기 위한 제품 개발자의 필수 요구 사항이 시장 성장을 주도하고 있습니다.



유형 기반 통찰력



유형을 기반으로 하는 글로벌 사용자 조사 리포지토리 소프트웨어 시장은 클라우드 기반 및 온프레미스로 분기됩니다. 규제가 엄격한 산업의 기업은 사내 서버 및 IT 인프라 내에 중요한 데이터가 있는 온프레미스에 애플리케이션을 보관합니다. UX 리포지토리는 제품 팀에 사용자 연구를 저장, 분석 및 협업하기 위한 중앙 허브를 제공합니다. UX 연구원들은 고객 중심의 제품을 설계하기 위해 다양한 방법에 집중하고 있습니다. 따라서 온프레미스 배포는 여러 기업에서 안전하고 접근 가능한 대안으로 간주됩니다. 조직의 배포를 용이하게 하는 사이버 공격에 대한 보안과 같은 온프레미스 배포의 이점. 향상된 데이터 보호를 위해 비즈니스에 중요한 정보를 자체 서버에 저장하는 것을 선호하는 기업에서 채택했습니다.



애플리케이션 기반 인사이트



애플리케이션 기반의 사용자 리서치 저장소 소프트웨어 시장은 정부, 소매 및 전자 상거래, 의료 및 생명 과학, BFSI, 운송 및 물류, 통신 및 IT, 제조 등으로 분류됩니다. 매장 내 디지털 상호 작용을 통해 브랜드는 고객과 소통할 수 있습니다. COVID - 19 전염병은 고객의 변화와 함께 스마트폰 및 디지털 플랫폼의 사용을 증가시켰습니다. 필요와 기대. 디지털화는 통신 사업자가 제품과 서비스를 개선하고 혁신하며 재창조할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. 고객은 항상 음성을 통해 네트워크에 연결됩니다. 텍스트; 건강, 엔터테인먼트, 금융, 음식, 피트니스, 에너지 및 안전 대책을 위한 앱과 같은 기타 인터넷 기반 스마트폰 상호 작용. 통신 산업은 방대한 양의 데이터를 기반으로 합니다. 사용자 및 시장 조사에서 통합된 데이터의 적용 가능성은 통신 산업의 주요 문제를 해결할 수 있습니다. 고급 분석은 최대 사용 시간에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 사용자 네트워크 정체 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 개별 소비자 세부 정보를 매핑하면 운영자가 우선 순위가 높은 고객과 탈북자를 구별하고 부가 가치 서비스를 계획하며 수익 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다.



사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장에서 활동하는 플레이어는 주로 개발에 집중합니다.





  • 2021년에 연구 운영 플랫폼인 Boulder 기반 Tetra Insights는 Access Venture Partners로부터 시리즈 A 라운드에서 미화 500만 달러를 유치했다고 발표했습니다. 이 투자는 회사의 성장과 독점 기술 개발을 가속화할 것입니다.

  • 2021년, 팀이 올바른 제품을 시장에 더 빨리 제공할 수 있도록 지원하는 고객 중심 제품 관리 플랫폼인 Productboard는 다음과 같이 발표했습니다. 기존 투자자 Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital 및 Bessemer Venture Partners의 참여로 Tiger Global Management가 주도하는 시리즈 C 펀딩에서 미화 7,200만 달러를 모금했습니다.

  • 2021년 Zeroheight는 미화 1달러를 모금했다고 발표했습니다. Adobe, Y Combinator, FundersClub, Expa 및 Tom Preston-Werner(GitHub 공동 창립자), Bradley Horowitz(Google 제품 부사장)를 비롯한 엔젤 투자자가 참여한 Tribe Capital 주도의 1,000만 시리즈 A 펀딩 라운드 , Irene Au(Google용 UX 디자인 구축 및 운영), Nick Caldwell(Twitter 엔지니어링 부사장)

  • 2020년에 Experience Dynamics는 워싱턴 DC에 기반을 둔 독립적인 B2B 평가 회사 클러치. 이 상을 통해 Experience Dynamics는 디지털 혁신 및 사용자 경험 디자인 분야에서 뛰어난 컨설팅 서비스를 제공하는 글로벌 기업 목록에 추가되었습니다.

  • 2019년 USER는 싱가포르 기술 디자인 대학과 협력하여 사용자 경험에 대한 무료 워크숍을 제공했습니다. 디자인, 기업가 및 공공 부문을 위한 크리에이티브 디자인 센터인 Estonian의 싱가포르 시장.

  • 2018년 선도적인 올인원 시장 조사 솔루션인 Fuel Cycle은 새로운 전략적 파트너십을 발표했습니다. UX 연구 및 사용성 테스트 분야의 선도적인 UX 통찰력 회사인 UserZoom과 함께 사용자 경험에서 연구 기능을 최적화합니다. UserZoom의 사명은 속도와 자동화를 통해 UX 연구를 확장하는 것입니다. 이는 까다롭고 끊임없이 변화하는 글로벌 시장에 발맞추는 지속적인 연구를 강화하려는 Fuel Cycle의 약속과 신중하게 일치합니다.




  • 사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장은 다음과 같이 분류되었습니다.



    유형별 사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장





    • 클라우드 기반

    • < li>온프레미스

    사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장 - 애플리케이션별





    • 정부

    • 소매 및 전자상거래

    • < li>의료 및 생명 과학
    • BFSI

    • 운송 및 물류

    • 통신 및 IT

    • 제조업

    • 기타


    지역별 사용자 조사 저장소 소프트웨어 시장





    • 북미

      • 미국

      • 캐나다

      • 멕시코



    • 유럽

      • 독일

      • 프랑스

      • 이탈리아

      • 영국

      • 러시아

      • 기타 유럽



    • 아시아 태평양(APAC)

      • 호주

      • 중국

      • 인도

      • 일본

      • 대한민국

      • 싱가포르

      • 기타 APAC


    • 중동 아프리카(MEA)

      • 남아프리카

      • 사우디아라비아

      • UAE

      • 나머지 MEA



    • 남미

      • 브라질

      • 아르헨티나

      • 나머지 SAM

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      사용자 연구 저장소 소프트웨어 시장 - 회사 프로필





      • Crayon Bits, LLC

      • Usertimes Solutions GmbH

      • Tetra Insights, Inc.

      • Savio Technology Inc.

      • Reveall BV

      • Productboard, Inc.

      • UserZoom
      • Dovetail Research Pty. Ltd.

      • Condens Insights GmbH

      • Aurelius Lab, LLC


Report Coverage
Report Coverage

Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends

Segment Covered
Segment Covered

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to segments covered.

Regional Scope
Regional Scope

North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America

Country Scope
Country Scope

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to country scope.

Frequently Asked Questions


What are user research repositories software?

A user research repositories software provides the advantage of more intelligent workflows than a conventional database, faster access to insights, transparency of information, and democratized UX research and insights. Developers and product teams utilize these advantages to organize user feedback data and create potential solutions or new product features to address the feedback accordingly. Research team members collaborating data through UX repositories can group feedback using custom tags. Several key market players are currently creating user research repositories to automate tasks like trend detection, user sentiment analysis, and tagging. These repositories software work in coordination with product management software, giving developers and product teams a foundation from which to develop new features or enhance existing functionality.

What are reasons behind user research repositories software market growth?

The current limitations of conventional research repositories, such as storage of data in multiple places, siloed feedback channels, connecting multiple research projects and expensive transcribing of video and audio interviews, have led to the implementation of AI in user research repositories software. Various innovative tech companies have developed a specialized tools for user research. Furthermore, these repositories software integrate collaborative video analysis and word-based editing software for researchers, which enable them to store, collaborate, and share transcripts and videos online. These tools use AI to identify different speakers and help in naming them accordingly. These trends are expected to accelerate the adoption of user research repositories software in the coming years.

What are market opportunities for user research repositories software market?

The age of digitalization and rising internet penetration worldwide has influenced businesses to accelerate their digital transformation and take necessary steps to deliver an engaging Digital Experience (DX). From secondary research statistics, nearly half of the tech companies comment that improving customer experience and customer satisfaction were the leading factors to start a digital transformation. Large enterprises offering digital experience to their customers, such as Amazon and Google, rely on a considerable amount of customer feedback data that provides a foundation for improving their digital product. This UX data requires to be easily accessible to all stakeholders engaged in product development to streamline the process of user research. The user research repositories software provides the right platform for storing the vast pool of customer/user-based data and collaborating it with product developers, marketers, and researchers to deduce useful insight using analytics tools. Therefore, the advent of a vast amount of research data pertaining to user’s digital experience is creating ample opportunities for key players in the user research repositories software market.

Which type is expected to dominate the user research repositories software market in the forecast period?

Cloud computing software enables companies to effectively scale up or down depending on overall usage and user requirements and utilize virtual technology to host a company’s applications offsite. Reduction of capital expenses, ease of data back up, and shift from traditional toward cloud-based technologies bolster the demand for cloud-based user research repositories software. For organizations that plan aggressive expansion globally, the cloud has even greater appeal as it allows enterprises to connect with customers, partners, and other businesses with minimal effort. Vendors in the market provide easy-to-use solutions, further enhancing the growth of the cloud-based segment.

Which application size is expected to dominate the user research repositories software market in the forecast period?

Digital in-store interactions are enabling brands to engage with customers in new ways. The pandemic increased the use of smartphones and digital platforms with a shift in customers’ needs and expectations. Digitalization presents a new opportunity for telecom players to improvise, innovate, and re-invent possibilities to stay ahead of the power curve. Customers are invariably connected to the network via voice, text and other Internet-based smartphone interactions such as apps for health, entertainment, finance, food, fitness, and energy and safety measures. Advanced analytics gives insight into peak usage hours, which can help companies address user network congestion issues. Mapping out individual consumer details can help the operators differentiate between high-priority clients from defectors, plan out added value services, and prevent revenue losses. Telecom and IT providers recognize the value of these experiences and continue to stay ahead of the competition.

Which end-user is expected to dominate the user research repositories software market in the forecast period?

Trade show organizers is a first category of end users of virtual events software. With rising number of trade show organizers across the globe, presence of companies offering trade show platform is also increasing which in turn is impacting the scope of User Research Repositories Software. At present, it takes more than a promotion plan and landing page to market products & services. Therefore, with technological developments, a virtual trade show is a perfect multi-functional space to draw attention of leads and sell more.

The List of Companies - User Research Repositories Market

  1. Crayon Bits, LLC
  2. Usertimes Solutions GmbH
  3. Tetra Insights, Inc.
  4. Savio Technology Inc.
  5. Reveall B.V.
  6. Productboard, Inc.
  7. UserZoom
  8. Dovetail Research Pty. Ltd.
  9. Condens Insights GmbH
  10. Aurelius Lab, LLC

The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.

  1. Data Collection and Secondary Research:

As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.

Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.

  1. Primary Research:

The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.

For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.

A typical research interview fulfils the following functions:

  • Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
  • Validates and strengthens in-house secondary research findings
  • Develops the analysis team’s expertise and market understanding

Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:

  • Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
  • Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.

Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:

Research Methodology

Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.

  1. Data Analysis:

Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.

  • Macro-Economic Factor Analysis:

We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.

  • Country Level Data:

Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.

  • Company Profile:

The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.

  • Developing Base Number:

Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.

  1. Data Triangulation and Final Review:

The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.

We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.

We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.

Your data will never be shared with third parties, however, we may send you information from time to time about our products that may be of interest to you. By submitting your details, you agree to be contacted by us. You may contact us at any time to opt-out.

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