استحوذ سوق برمجيات نقاط البيع على 12.23 مليار دولار أمريكي في عام 2018 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.4% ليصل إلى 42.49 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.
مع زيادة الحلول والخدمات التي تركز على العملاء ، يتزايد الطلب على الخدمات الفعالة من حيث التكلفة والقيمة المضافة بسبب تركيز البائعين على العروض المحسنة بالإضافة إلى العوامل التي تقلل من تكاليف التشغيل. يعد برنامج نقاط البيع أسلوبًا فعالاً من حيث التكلفة لكل من الشركات والعملاء. الميزات التي تحرك سوق نقاط البيع هي إدارة المخزون، وإدارة المبيعات، وعمليات المتجر، وإدارة الطلبات والترويج، والشراء وإعادة الطلب، والمدفوعات الآمنة، وبرامج ولاء العملاء، وإنشاء التقارير، وتحليل البيانات في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، تعمل سحابة البرامج على تقليل تكاليف الخدمة مع تحسين عروض الخدمة. يركز بائعو برامج نقاط البيع بشكل كبير على تقديم حلول وخدمات متقدمة لعملائهم، الأمر الذي يقود بشكل كبير سوق برامج نقاط البيع العالمية.
علاوة على ذلك، يقوم البائعون بدمج المعاملات في الوقت الفعلي مع إدارة علاقات العملاء (CRM) الحلول التي تؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات للأعمال. كان برنامج نقاط البيع القديم محدودًا من خلال تقديم البيانات الأساسية المتعلقة بسلوك العملاء، مما أدى إلى ظهور الحاجة إلى تطوير برامج نقاط البيع المجهزة لمشاركة العملاء. يتيح تكامل POS/CRM إمكانية تحليل العملاء الذين لهم التأثير الأكبر على المبيعات والذين يستحق ولاؤهم المتابعة. على سبيل المثال، قامت شركة Revel Systems بدمج حلها مع حل iPad POS مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). إنها تمكن الشركة من جمع جميع أنواع بيانات العملاء من معاملات نقاط البيع مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الفواتير والشحن وتفاصيل عضوية برنامج الولاء وغيرها. يساعد البرنامج بعد ذلك الشركات على تنظيم هذه المعلومات ومزامنتها وتوزيعها على أقسام مختلفة - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني - لتحسين تجربة العملاء واكتسابهم. eZee Optimus هو مزود آخر لنظام نقاط البيع للمطاعم لتعزيز مشاركة العملاء.
الرؤى الإستراتيجية
المناطق المربحة لسوق برمجيات نقاط البيعرؤى السوق
ازدهار صناعة البيع بالتجزئة يقود السوق لمحطات نقاط البيع
تشهد صناعة البيع بالتجزئة تغيرات هائلة وتركز على اعتماد محطات نقاط البيع. من اعتماد التكنولوجيا السحابية إلى إدارة المعاملات اليومية للصيدليات ومحلات السوبر ماركت والمطاعم والمستودعات، أصبح نظام نقاط البيع أمرًا لا مفر منه في بيئة الأعمال. لقد أصبحت سهولة المعاملات ومعالجتها وسرعتها ممكنة بفضل أنظمة البيع بالتجزئة لنقاط البيع التي يمكن تخصيصها وفقًا لمتطلبات العمل. ونظرًا للميزات المذكورة أعلاه، فإن نشر نقاط البيع آخذ في الارتفاع داخل الشركات الصغيرة والمتوسطة. على سبيل المثال، تعاونت شركة Toshiba Corporation مع مزود تطبيقات وخدمات SD-WAN Edge لتوسيع نطاق منصة التجارة الرقمية Toshiba TCx Elevate إلى السحابة لتجار التجزئة في جميع أنحاء السوق الآسيوية. تتطلع كل من أجهزة نقاط البيع وموفري البرامج إلى إنشاء حلول تعتمد على الاتجاهات الناشئة، مثل نقاط البيع المحمولة. على سبيل المثال، تقدم شركة Square Inc. تطبيقًا لنقاط البيع يركز على البيع بالتجزئة على السحابة. ومع ذلك، فهي تخطط أيضًا لتسليم Square للمطاعم. تم تصميم الحل الجديد للمطاعم والحانات ذات الخدمة الكاملة.
بالإضافة إلى ذلك، زاد أيضًا اختبار متاجر البيع بالتجزئة والأكشاك ذاتية الخدمة في الصين والولايات المتحدة وبلدان أخرى، والذي من المتوقع أن يوفر العديد من فرص النمو لتجار التجزئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. من المتوقع أن تعود صناعة التجزئة المزدهرة في جميع أنحاء العالم بالنفع على مزودي نقاط البيع خاصة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، حيث أن عدد تجار التجزئة في السوق الآسيوية كبير. وبالتالي، فإن استخدام برامج نقاط البيع بين تجار التجزئة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من شأنه أن يدفع نمو السوق.
رؤى سوق المكونات
يتم تقسيم سوق برامج نقاط البيع حسب المكونات حسب المكونات البرمجيات والخدمة. تم تجهيز برنامج نقاط البيع بميزات متنوعة ويوفر الخدمات الضرورية لمجتمع المستخدمين النهائيين. يختلف استخدام البرنامج حسب مجال التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تهدف الخدمات المقدمة للعملاء إلى حل جميع المشكلات المتعلقة بالبرنامج ووظائفه.
الذكاء الاصطناعي في سوق التأمين على السيارات، من خلال تقديم - 2018 و2027رؤية سوق نوع النشر
يتم تقسيم سوق برامج نقاط البيع العالمية استنادًا إلى أنواع النشر إلى نموذج محلي ونموذج سحابي. يتم نشر البرامج المحلية داخل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة. هذا البرنامج هو المسؤول الوحيد عن صيانة جميع العمليات وترقيتها وتنفيذها داخل المؤسسة. فهو يوفر قدرًا أكبر من الحماية والأمان مقارنة بالبنية التحتية للحوسبة السحابية. ومع ذلك، تواجه المؤسسات التي تنشر برامج محلية تحديات فيما يتعلق بالتكاليف المرتفعة المرتبطة بتثبيت الحلول الكاملة وإدارتها وترقيتها وصيانتها، مما يحد من شراء الحلول الأحدث في الموقع. لذلك، يتم اعتماد النشر المحلي بشكل أساسي من قبل الشركات الكبيرة والراسخة القادرة على استثمار رأس مال ضخم في صيانة البرنامج. يحتاج الهيكل المحلي إلى تراخيص البرامج وأجهزة الخادم الداخلية وإمكانيات التكامل وفنيي تكنولوجيا المعلومات لدعم وتشغيل وإدارة المشكلات المعقدة التي قد تنشأ أثناء الوصول إلى البرنامج.
رؤية سوق التطبيقات< /p>
يعتمد المكون الذي سيتم وضعه على السائل على نوع السائل المستخدم في التطبيق الصناعي. تتطلب عمليات وتطبيقات التصنيع المختلفة كميات مختلفة من المكونات في مراحل مختلفة، وهو ما يمكن تحقيقه بمساعدة الضاغط المعزز. حجم منشأة التشغيل، ومتطلبات مكون التشغيل، ومدة الضغط المطلوبة هي التي تحدد نوع الضاغط المعزز الذي سيتم استخدامه. استنادًا إلى مرحلة الضغط، يتم تقسيم سوق برامج نقاط البيع إلى مرحلة واحدة، ومرحلة مزدوجة، وضاغط معزز متعدد المراحل. يزداد الغاز أو السائل المضغوط من الضاغط المعزز أحادي المرحلة إلى الضاغط المعزز متعدد المراحل.
رؤية سوق التطبيقات
يتم تقسيم سوق برامج نقاط البيع حسب المستخدم النهائي حسب التصنيع والنفط والغاز ; الغاز والطاقة والطاقة والمواد الكيميائية وغيرها. يشمل قطاع التصنيع أيضًا قطاعات مختلفة مثل اللب والورق والأغذية والمشروبات والأدوية والتعبئة والتغليف وتصنيع العمليات. يتألف القطاع الآخر من مؤسسات السيارات والفضاء والدفاع والبحث.
قطاعات برامج نقاط البيع العالمية:
سوق برمجيات نقاط البيع - عن طريق النشر
- داخل المؤسسة
- السحابية
سوق برمجيات نقاط البيع - حسب المكون
- الحل
- الخدمات
سوق برمجيات نقاط البيع - حسب التطبيق
- تتبع المخزون
- إدارة المشتريات
- تقارير المبيعات
- إشراك العملاء
- أخرى< /li>
سوق برمجيات نقاط البيع – بواسطة المستخدم النهائي
- البيع بالتجزئة
- الضيافة
- الوسائط والترفيه
- الرعاية الصحية
- أخرى li>
برنامج نقاط البيع – حسب الجغرافيا
- أمريكا الشمالية
- الولايات المتحدة
- كندا
- المكسيك
< li>أوروبا - فرنسا
- ألمانيا
- إيطاليا
- إسبانيا
- المملكة المتحدة
- الراحة أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ (APAC)
- أستراليا
- الصين
- الهند
- اليابان
- باقي دول آسيا والمحيط الهادئ
- الشرق الأوسط & أفريقيا (MEA)
- المملكة العربية السعودية
- الإمارات العربية المتحدة
- جنوب أفريقيا
- باقي دول الشرق الأوسط وأفريقيا
- أمريكا الجنوبية (SAM)
- البرازيل
- باقي دول SAM
الشركات
- نقطة بيع AccuPOS
- Clover Network, Inc.
- Dell Inc.
- Honeywell International, Inc.
- Infor INC
- Ingenico Group SA
- Intuit, Inc.
- LightSpeed POS Inc
- ShopKeep
- Vend محدودة
Report Coverage
Revenue forecast, Company Analysis, Industry landscape, Growth factors, and Trends
Segment Covered
This text is related
to segments covered.
Regional Scope
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, South & Central America
Country Scope
This text is related
to country scope.
Frequently Asked Questions
Integration of advanced technologies such as big data analytics and IoT with POS solutions offers a lucrative growth opportunity to the market players.
APAC holds the dominant share in the POS software market. The region is also expected to witness the highest CAGR during the forecast period owing to constant growth in the retail and e-commerce sectors as well as supporting government initiatives for digital payments.
The POS software offers a broad spectrum of capabilities, including billing and order processing, mobile connectivity, inventory tracking, returns, sales monitoring and reporting, analytics, employee management, customer data management, and loyalty programs. Further, rise in the concept of promoting electronic payments pertaining to rising digitalization and need to provide hassle-free service on real-time basis to end users are the major drivers propelling the growth of the POS software market.
The List of Companies
- AccuPOS Point of Sale
- Clover Network, Inc.
- Dell Inc.
- Honeywell International, Inc
- Infor Inc.
- Ingenico Group SA
- Intuit, Inc.
- LightSpeed POS Inc.
- ShopKeep
- Vend Limited
The Insight Partners performs research in 4 major stages: Data Collection & Secondary Research, Primary Research, Data Analysis and Data Triangulation & Final Review.
- Data Collection and Secondary Research:
As a market research and consulting firm operating from a decade, we have published and advised several client across the globe. First step for any study will start with an assessment of currently available data and insights from existing reports. Further, historical and current market information is collected from Investor Presentations, Annual Reports, SEC Filings, etc., and other information related to company’s performance and market positioning are gathered from Paid Databases (Factiva, Hoovers, and Reuters) and various other publications available in public domain.
Several associations trade associates, technical forums, institutes, societies and organization are accessed to gain technical as well as market related insights through their publications such as research papers, blogs and press releases related to the studies are referred to get cues about the market. Further, white papers, journals, magazines, and other news articles published in last 3 years are scrutinized and analyzed to understand the current market trends.
- Primary Research:
The primarily interview analysis comprise of data obtained from industry participants interview and answers to survey questions gathered by in-house primary team.
For primary research, interviews are conducted with industry experts/CEOs/Marketing Managers/VPs/Subject Matter Experts from both demand and supply side to get a 360-degree view of the market. The primary team conducts several interviews based on the complexity of the markets to understand the various market trends and dynamics which makes research more credible and precise.
A typical research interview fulfils the following functions:
- Provides first-hand information on the market size, market trends, growth trends, competitive landscape, and outlook
- Validates and strengthens in-house secondary research findings
- Develops the analysis team’s expertise and market understanding
Primary research involves email interactions and telephone interviews for each market, category, segment, and sub-segment across geographies. The participants who typically take part in such a process include, but are not limited to:
- Industry participants: VPs, business development managers, market intelligence managers and national sales managers
- Outside experts: Valuation experts, research analysts and key opinion leaders specializing in the electronics and semiconductor industry.
Below is the breakup of our primary respondents by company, designation, and region:
Once we receive the confirmation from primary research sources or primary respondents, we finalize the base year market estimation and forecast the data as per the macroeconomic and microeconomic factors assessed during data collection.
- Data Analysis:
Once data is validated through both secondary as well as primary respondents, we finalize the market estimations by hypothesis formulation and factor analysis at regional and country level.
- Macro-Economic Factor Analysis:
We analyse macroeconomic indicators such the gross domestic product (GDP), increase in the demand for goods and services across industries, technological advancement, regional economic growth, governmental policies, the influence of COVID-19, PEST analysis, and other aspects. This analysis aids in setting benchmarks for various nations/regions and approximating market splits. Additionally, the general trend of the aforementioned components aid in determining the market's development possibilities.
- Country Level Data:
Various factors that are especially aligned to the country are taken into account to determine the market size for a certain area and country, including the presence of vendors, such as headquarters and offices, the country's GDP, demand patterns, and industry growth. To comprehend the market dynamics for the nation, a number of growth variables, inhibitors, application areas, and current market trends are researched. The aforementioned elements aid in determining the country's overall market's growth potential.
- Company Profile:
The “Table of Contents” is formulated by listing and analyzing more than 25 - 30 companies operating in the market ecosystem across geographies. However, we profile only 10 companies as a standard practice in our syndicate reports. These 10 companies comprise leading, emerging, and regional players. Nonetheless, our analysis is not restricted to the 10 listed companies, we also analyze other companies present in the market to develop a holistic view and understand the prevailing trends. The “Company Profiles” section in the report covers key facts, business description, products & services, financial information, SWOT analysis, and key developments. The financial information presented is extracted from the annual reports and official documents of the publicly listed companies. Upon collecting the information for the sections of respective companies, we verify them via various primary sources and then compile the data in respective company profiles. The company level information helps us in deriving the base number as well as in forecasting the market size.
- Developing Base Number:
Aggregation of sales statistics (2020-2022) and macro-economic factor, and other secondary and primary research insights are utilized to arrive at base number and related market shares for 2022. The data gaps are identified in this step and relevant market data is analyzed, collected from paid primary interviews or databases. On finalizing the base year market size, forecasts are developed on the basis of macro-economic, industry and market growth factors and company level analysis.
- Data Triangulation and Final Review:
The market findings and base year market size calculations are validated from supply as well as demand side. Demand side validations are based on macro-economic factor analysis and benchmarks for respective regions and countries. In case of supply side validations, revenues of major companies are estimated (in case not available) based on industry benchmark, approximate number of employees, product portfolio, and primary interviews revenues are gathered. Further revenue from target product/service segment is assessed to avoid overshooting of market statistics. In case of heavy deviations between supply and demand side values, all thes steps are repeated to achieve synchronization.
We follow an iterative model, wherein we share our research findings with Subject Matter Experts (SME’s) and Key Opinion Leaders (KOLs) until consensus view of the market is not formulated – this model negates any drastic deviation in the opinions of experts. Only validated and universally acceptable research findings are quoted in our reports.
We have important check points that we use to validate our research findings – which we call – data triangulation, where we validate the information, we generate from secondary sources with primary interviews and then we re-validate with our internal data bases and Subject matter experts. This comprehensive model enables us to deliver high quality, reliable data in shortest possible time.
Related Reports
Dec 2019
Engineering Professional Services Market
Size and Forecast (2021 - 2031), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Type (Consulting, Non-Consulting), Service Type (Designing and Construction, ESG, Program Management, Others), Sector (Private, Public), Vertical (Advanced Manufacturing, Infrastructure, Energy and Utilities, Environmental, Transportation, Others), Advanced Manufacturing (Data Center, Life Sciences, Electronics, and Semiconductor, EV and EV Battery, Others), Infrastructure (Buildings and Cities, Health Infrastructure, Telecommunication Infrastructure, Others), Energy And Utilities (Renewables, Energy Storage, Transmission and Distribution), Transportation (Aviation, Highways and Bridges, Ports and Maritime, Rail and Transit), Water (Water, Wastewater), and Geography (Americas, Europe, Asia Pacific and Middle East and Africa)
Dec 2019
Virtual Reality Puzzle Games Market
Size and Forecast (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Age (18 to 34 Years, Above 35 Years, 13 to 17 Years, and Upto 12 Years), Player Type (Single Player and Multi Player), and End Users (Individuals and Professionals)
Dec 2019
Inspection Software for Government Services Market
Size and Forecast (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Software and Services), Services (Implementation and Deployment, Support and Maintenance, Training, and Consulting), Deployment (Cloud and On-premises), Application (Permitting and Licensing Management, Inspection and Scheduling Management, Contract Management, and Others), and End User (Local Government, State Government, and Federal Government)
Dec 2019
Spend Analytics for Electronics and Semiconductor Market
Size and Forecasts (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis By Component (Software and Service), Type (Descriptive Analytics, Predictive Analytics, and Prescriptive Analytics), Deployment (On-premise and Cloud), and Application (Financial Management, Risk Management, Governance and Compliance Management, Supplier Sourcing and Performance Management, Demand and Supply Forecasting, and Others)
Dec 2019
Photonic Design Automation Market
Size and Forecasts (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trends, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Solution and Service), Deployment (On-Premise and Cloud), Organization Size (SMEs and Large Enterprises), and Application (Academic Research and Industrial Research & Manufacturing)
Dec 2019
Voice-based Payments Market
Size and Forecast (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trend, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Hardware and Software), By Enterprise Size (Large Enterprises and Small and Medium-Sized Enterprises), By Industry (BFSI, Automotive, Healthcare, Retail, Government, and Others), and by Geography
Dec 2019
Private 5G Network Market
Size and Forecasts (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trends, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Hardware, Software, and Services); Frequency (Sub-6 GHz and mmWave), End User (Manufacturing, Energy and Utilities, Automotive, Military and Defense, Government and Public Safety, and Others)
Dec 2019
Unified Threat Management Market
Size and Forecasts (2020 - 2030), Global and Regional Share, Trends, and Growth Opportunity Analysis Report Coverage: By Component (Solution and Services); Deployment (Cloud and On-Premise); Enterprise Size (Large Enterprises and SMEs); and End Users (BFSI, Manufacturing, Healthcare, Retail, Government, IT & Telecom, and Others)